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20秋學(xué)期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 ）《管理心理學(xué)》在線作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分)
1.各個(gè)備選方案的實(shí)施，存在著非決策人所能控制的多種自然狀態(tài)，但各種自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率是可以測(cè)量的，這種決策類型稱為（）
A.確定性決策
B.風(fēng)險(xiǎn)型決策
C.不確定型決策
D.謹(jǐn)慎型決策
2.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，如果員工的發(fā)展程度是能力高、意愿低，建立的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（）
A.指示
B.推銷/教練
C.參與/支持
D.授權(quán)
3.以下哪項(xiàng)因素不屬于沖突產(chǎn)生的來源
A.結(jié)構(gòu)因素
B.溝通因素
C.個(gè)體行為因素
D.環(huán)境因素
4.下列屬于膽汁質(zhì)的行為特征是（）
A.善交際
B.精力充沛
C.多愁善感
D.安靜遲緩
5.高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型中“強(qiáng)、均衡、不靈活”與下列哪種氣質(zhì)類型相對(duì)應(yīng)？（）
A.多血質(zhì)
B.膽汁質(zhì)
C.粘液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)
6.管理方格理論中，下列哪種選項(xiàng)屬于俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)（）
A.1.1型
B.9.1型
C.1.9型
D.9.9型
7.如果一位領(lǐng)導(dǎo)善于維持和強(qiáng)化組織中的多種關(guān)系，那么他屬于（）
A.Ｐ型
B.Ｍ型
C.ＰＭ型
D.pm型
8.被人們稱為“動(dòng)作專家”的是（）
A.莫雷諾
B.勒溫
C.吉爾布雷斯
D.泰勒
9.某廠一計(jì)時(shí)工人因不能在規(guī)定的一小時(shí)內(nèi)吃完午飯，而被扣發(fā)工資，請(qǐng)問這是一種什么性質(zhì)的強(qiáng)化？（）
A.積極強(qiáng)化
B.消極強(qiáng)化
C.懲罰
D.衰減
10.管理心理學(xué)的兩重性與下列哪一項(xiàng)無關(guān)（）
A.人自身的兩重性
B.管理的兩重性
C.心理與行為的兩重性
D.多學(xué)科的兩重性
11.以熱情但急躁易沖動(dòng)，剛強(qiáng)但較粗暴為特征的人其氣質(zhì)屬于（）
A.多血質(zhì)
B.膽汁質(zhì)
C.粘液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)
12.某人對(duì)完成某項(xiàng)任務(wù)的把握性很大，因此他對(duì)于那項(xiàng)任務(wù)的積極性會(huì)（）
A.很高
B.很低
C.可能高也可能低
D.以上說法都不對(duì)
13.以感情來維系成員之間關(guān)系的群體是（）
A.正式群體
B.非正式群體
C.參照群體
D.實(shí)屬群體
14.以下權(quán)力類型中屬于領(lǐng)導(dǎo)的地位權(quán)力的是（）
A.法定權(quán)力
B.參照權(quán)力
C.專家權(quán)力
D.人格權(quán)力
15.以下哪項(xiàng)不屬于信息溝通的分類（）
A.按功能分類
B.按媒介分類
C.按渠道分類
D.按系統(tǒng)分類
16.有的人在工作單位受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)或譴責(zé)之后，回到家里便向老婆、孩子發(fā)泄一通，試問這是一種什么行為表現(xiàn)？（）
A.冷漠
B.退化
C.反向
D.攻擊
17.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)方格理論，在任務(wù)生產(chǎn)和人際關(guān)系中取得平衡的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（）
A.1.1型
B.9.1型
C.1.9型
D.5.5型
18.按照領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論，“只抓工作，不關(guān)心職工”是（）
A.1.1型
B.9.1型
C.1.9型
D.9.9型
19.管理者可以采?。ǎ┐胧?zhàn)勝挫折
A.將痛苦的經(jīng)驗(yàn)從意識(shí)中排除
B.設(shè)定新目標(biāo)取代原來的目標(biāo)
C.利用心理咨詢解決挫折的心理障礙
D.為自己的失敗遭遇找出合理的解釋
20.以下哪項(xiàng)不屬于決策的程序（）
A.情報(bào)活動(dòng)
B.信息活動(dòng)
C.設(shè)計(jì)活動(dòng)
D.抉擇活動(dòng)
二、多選題 (共 10 道試題,共 20 分)
21.系統(tǒng)觀察法在性質(zhì)上可以分為（）
A.控制觀察與非控制觀察
B.結(jié)構(gòu)觀察與非結(jié)構(gòu)觀察
C.直接觀察與間接觀察
D.參與觀察與非參與觀察
22.按社會(huì)性內(nèi)容，可將情感分為（）
A.道德感
B.責(zé)任感
C.理智感
D.美感
23.用雙因素理論分析，下列選項(xiàng)中哪些屬于激勵(lì)因素（）
A.工作成就感
B.工作認(rèn)可
C.人際關(guān)系
D.提拔晉升
24.歸因理論在解釋行為時(shí)，如果把行為看作是由外部力量驅(qū)使的叫做（）
A.內(nèi)在歸因
B.外在歸因
C.個(gè)人歸因
D.情境歸因
25.以下哪項(xiàng)不符合神經(jīng)質(zhì)的特征（）
A.焦慮
B.忙碌
C.沮喪
D.好奇心
26.人們常說的社會(huì)知覺過程中的可能偏誤有（）
A.第一印象
B.暈輪效應(yīng)
C.近因效應(yīng)
D.刻板印象
27.以下哪項(xiàng)屬于宜人型的特征（）
A.信任
B.直率
C.脆弱
D.善良
28.下面所列舉的四項(xiàng)管理實(shí)踐當(dāng)中，哪些是社會(huì)知覺可以發(fā)揮重要作用的方面（）
A.人員招聘
B.績效考評(píng)
C.企業(yè)形象塑造
D.員工的努力程度和忠誠度評(píng)價(jià)
29.以下哪項(xiàng)不屬于信息溝通的功能
A.信息溝通的功能
B.促進(jìn)決策的功能
C.資源共享的功能
D.思想教育的功能
30.影響從眾行為的因素包括（）
A.群體因素
B.組織因素
C.個(gè)體因素
D.問題本身
三、判斷題 (共 20 道試題,共 40 分)
31.負(fù)強(qiáng)化是指對(duì)人的某種行為給予肯定和獎(jiǎng)賞，使這個(gè)行為鞏固、保持、加強(qiáng)。
32.具有存在主義型價(jià)值觀的人喜歡無拘無束、富有創(chuàng)造性的工作，敢于對(duì)僵化的體制直言相諫。
33.最早提出公平理論的學(xué)者是勒溫。
34.個(gè)案研究是對(duì)情境和情境中人們的思想的集中考察。
35.美國學(xué)者勒溫對(duì)提出了自制變革的三個(gè)過程：解凍、改變、凍結(jié)。
36.群體的凝聚性是指群體成員彼此吸引以及他們分擔(dān)彼此困難的程度。
37.管理心理學(xué)的首要任務(wù)是提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率。
38.霍桑實(shí)驗(yàn)的四個(gè)階段包括照明實(shí)驗(yàn)、福利實(shí)驗(yàn)、訪談實(shí)驗(yàn)、群體實(shí)驗(yàn)。
39.心理學(xué)中的態(tài)度是一種特定的概念，是可以被直接觀察到的。
40.氣質(zhì)是人最穩(wěn)定的個(gè)性心理特征。
41.管理方格圖中的1.1型管理方式也稱作貧乏型管理，這種類型的管理者既不關(guān)心生產(chǎn)，也不關(guān)心人
42.組織的變量包括結(jié)構(gòu)變量和因果變量兩個(gè)要素。
43.期望值也叫期望概率，是指個(gè)人對(duì)某項(xiàng)目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)的概率估計(jì)。
44.信息溝通的三要素包括信息源、信息、接受者。
45.人的行為都是由動(dòng)機(jī)引起的，并都指向一定的目標(biāo)。
46.群體的基本特征是差異性、整體性、獨(dú)特性、傾向性和穩(wěn)定性。
47.“大五”個(gè)性包括神經(jīng)質(zhì)、外向性、開放性、宜人性、責(zé)任感。
48.馬斯洛認(rèn)為，人們喜歡一個(gè)安全的、有秩序的、可預(yù)測(cè)的和有組織的的世界
49.人們的態(tài)度都是通過學(xué)習(xí)得來的。
50.期望是激勵(lì)中的重要因素，但期望并不等于現(xiàn)實(shí)結(jié)果。
