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20秋學(xué)期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 )《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》在線作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分)
1.有效的反饋應(yīng)該是()
A.解釋性的
B.推斷性的
C.描述性的
D.評價性的
2.哪一個屬于分配性談判()
A.追求自己團體的結(jié)果
B.將沖突看做雙方的問題
C.避免威脅造成防范
D.觀點立場的自由交流
3.下列四種公共領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運用的影響策略中,在使用方向上與其他三種都不一樣的一項是( )
A.結(jié)成聯(lián)盟
B.征求意見
C.博取好感
D.解釋收益
4.在()氛圍下,人們變得謹慎和退縮
A.鼓勵性的溝通氛圍
B.限制性的溝通氛圍
C.控制性的溝通氛圍
D.防御性的溝通氛圍
5.良好的非言辭交流不應(yīng)該()
A.恰當(dāng)使用聲調(diào)
B.注意更大的交流語境
C.緊盯對方的雙眼
D.享受別人給你的擁抱
6.在哈爾平的研究中飛行員作出的社會人際關(guān)系的評價都從什么進行()1自信心2友誼3熟練4性情5合作
A.1245
B.1234
C.1235
D.12345
7.在領(lǐng)導(dǎo)方式中,()領(lǐng)導(dǎo)方式是占據(jù)主導(dǎo)地位的領(lǐng)導(dǎo)方式
A.交易型
B.魅力型
C.變革型
D.專斷型
8.下列不屬于公共領(lǐng)導(dǎo)者的合法權(quán)的運用策略的一項是( )
A.不要超越權(quán)限
B.突出精神激勵
C.定期行使權(quán)威
D.回應(yīng)下屬的需要
9.羅杰斯認為人際溝通中的最主要障礙是()
A.自我防御心理
B.負面情緒
C.評價傾向
D.非言辭行為
10.9,1型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,即(),領(lǐng)導(dǎo)者只關(guān)心工作,不關(guān)心人
A.鄉(xiāng)村俱樂部型管理
B.中庸型管
C.權(quán)威-服從型管理
D.團隊型管理
11.凱茨提出了三大管理技能,不包括()
A.表達技能
B.技術(shù)技能
C.人際關(guān)系技能
D.觀念技能
12.休斯的反饋的技巧中沒有()
A.反饋要具體
B.反饋不應(yīng)該帶有評價的因素
C.反饋應(yīng)該兼顧正面和負面
D.反饋要及時
13.()的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格通常會導(dǎo)致績效的改善、低曠工率和低流動率
A.團隊型的管理
B.機會主義型管理
C.頻發(fā)型管理
D.中庸型管理
14.領(lǐng)導(dǎo)者的自發(fā)產(chǎn)生取決于兩個條件,勝出的關(guān)鍵在于()
A.能否為群體成員提供整合經(jīng)驗的解釋框架
B.獲得群體成員認同
C.群體成員崇拜
D.能否為群體成員提供整合經(jīng)驗的解釋框架,并獲得群體成員認同
15.不屬于高績效團隊特征的是()
A.評估團隊成員的技術(shù)能力
B.盡量減少成員間的沖突
C.努力確保這些團隊效能所需的資源和設(shè)備
D.群體成員之間存在一定程度的差異
16.團隊的設(shè)計原則不包括()
A.團隊的限度
B.權(quán)威
C.規(guī)范
D.成員的技術(shù)能力
17.領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的種類有()
A.人際協(xié)調(diào)
B.橫向協(xié)調(diào)
C.關(guān)系協(xié)調(diào)
D.組織協(xié)調(diào)
18.井岡山時期,毛澤東為個性很強的林彪物色了具有豐富政治工作經(jīng)驗并且原則性堅定的羅榮桓作政委。毛澤東為林彪選搭檔這事主要體現(xiàn)了人才合理使用的哪一原則( )
A.用其所長,用當(dāng)其位
B.用其所愿,用當(dāng)其時
C.用人不疑,合理組合
D.張弛有度,因勢而異
19.領(lǐng)導(dǎo)過程交換理論的領(lǐng)導(dǎo)——員工交換理論中,“圈外的”下屬的定義是()
A.與領(lǐng)導(dǎo)者有特別親密關(guān)系的一小群下屬
B.與領(lǐng)導(dǎo)者之間相互交換和影響水品比較低的下屬
C.可能自生自滅,生活在自己的圈子里
D.與領(lǐng)導(dǎo)者有相互依賴關(guān)系的下屬
20.領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的一個重要來源是( )
A.對信息的控制和傳播
B.提供獎酬
C.實施懲罰
D.規(guī)定他人行為
二、多選題 (共 5 道試題,共 10 分)
21.下列選項分配性談判的起始點有涉及到的是()
A.是否應(yīng)該率先報價
B.如何報價
C.報價接受度
D.如何還價
22.()屬于說服中的技巧
A.喜愛原理
B.互惠原理
C.期望原理
D.一致性原理
23.公共部門應(yīng)該具備()的特質(zhì)
A.擁有公共權(quán)力
B.依法管理社會公共資源
C.吸納公共人員
D.謀取社會的公共利益
24.對權(quán)力的過度競爭會對組織產(chǎn)生哪些不良影響()
A.費時費力
B.降低效率
C.影響組織內(nèi)部團結(jié)
D.資源稀缺性
25.尤克爾區(qū)分的組織變革所要達到的不同目標(biāo)以及相應(yīng)的變革方式是()
A.改變組織成員的價值與態(tài)度
B.改變工作的角色、互動的類型、績效的標(biāo)準(zhǔn)和獎勵的條件
C.改變過去用于工作或支持關(guān)鍵工作行為的技術(shù)
D.改變競爭策略
三、判斷題 (共 25 道試題,共 50 分)
26.根據(jù)L.V.戈登的觀點,價值觀的重要性在于它能影響一個人對情境和問題的看法,并影響他的偏好、期望和抉擇。同時,一個人的滿足感,在很大程度上要看其日常生活方式能否表現(xiàn)其價值觀。
27.利克特的研究結(jié)果表明,高成就的領(lǐng)導(dǎo)者大都采取參與式的民主領(lǐng)導(dǎo)。
28.組織變革過程中情緒反應(yīng)的四個階段,哪個是正確的排序憤怒—否認—悲哀—適應(yīng)
29.分層制和分職制是以領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的縱向分配為標(biāo)準(zhǔn)劃分的。
30.沖突涉及的三要素包括;沖突的事項、沖突的主體和沖突的解決方式。
31.領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)力資源,是由組織的制度來規(guī)定的。
32.主動--被動的傾聽是由伊斯頓提出的
33.邁爾斯-布里格斯性格量表把人的個性劃分為4個維度和8個相對范疇。
34.完善道德和法律規(guī)范可以有效防止領(lǐng)導(dǎo)者腐敗。
35.“皮格梅隆效應(yīng)”可以解決員工對前途的迷茫的問題。
36.弗萊希曼和哈里斯的研究結(jié)論認為領(lǐng)導(dǎo)者行為和員工的不滿及人員流動之間有重要的關(guān)系。
37.與有效領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)研究提出了新口號是:“人人都能成為領(lǐng)導(dǎo)者”,“領(lǐng)導(dǎo)者是每個人的事”。
38.一些研究表明,擁有男性性格的人更容易成為領(lǐng)導(dǎo)者。
39.鼓勵性--防御性溝通氛圍是由杰克.吉布提出的
40.根據(jù)紐曼的研究,迅速展示變化的工作業(yè)績,有助于使個人或團體的努力獲得承認。
41.傾聽中眼球向上朝右代表著想象以前未見過的事物
42.領(lǐng)導(dǎo)者——員工交換理論里,不同水平交換關(guān)系的形成過程中,格蘭和烏爾兵提出的開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者——員工關(guān)系所要經(jīng)歷的三個階段是;檢驗與評估階段、發(fā)展信任階段和合作階段。
43.魅力的概念最初是由貝耶爾提出來的
44.領(lǐng)導(dǎo)變革,首先要確認變革的目標(biāo)、可能遇到的阻力以及變革要經(jīng)歷的不同階段
45.托馬斯(K.W.Thomas)在1976年發(fā)表的“沖突與沖突管理”一文中提出了解決沖突的策略模型,可以區(qū)分為五種基本的沖突應(yīng)對策略,包括競爭,遷就,妥協(xié),合作,回避。
46.公共領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的使用收益和使用成本的合法權(quán),有助于大的組織有效率地運轉(zhuǎn);降低下屬的工作滿足感.
47.公共組織中的授權(quán),是將組織中的職權(quán)和職責(zé)授予更基層的組織成員。
48.領(lǐng)導(dǎo)體制的建設(shè)必須以明確的規(guī)范方式形成。它應(yīng)當(dāng)是明確的、公開的、可行的、易于檢驗的。這體現(xiàn)了建立公共領(lǐng)導(dǎo)體制的明確原則。
49.領(lǐng)導(dǎo)者展示自身形象、成就和能力的目的,是獲得組織內(nèi)外的承認。這種確認過程具有所謂的“保齡球效應(yīng)”。
50.打破常規(guī)越級管理屬于領(lǐng)導(dǎo)者特立獨行的表現(xiàn)

