【南開】20秋學(xué)期《餐飲企業(yè)管理》在線作業(yè)(標(biāo)準(zhǔn)答案)

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[南開大學(xué)(本部)]20秋學(xué)期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 )《餐飲企業(yè)管理》在線作業(yè)
試卷總分:100    得分:100
第1題,企業(yè)等級規(guī)格和接待能力不直接影響餐飲管理的是
A、客源檔次
B、價格水平
C、餐飲預(yù)算指標(biāo)的確定
D、成本消耗
正確答案:


第2題,餐飲產(chǎn)品生產(chǎn)的組織形式主要取決于的()管理方式
A、就餐區(qū)
B、廚房
C、管理者
正確答案:


第3題,什么是指導(dǎo)全行業(yè)開展餐飲經(jīng)營活動的指南。
A、行業(yè)經(jīng)營方針
B、企業(yè)經(jīng)營方針
C、商業(yè)經(jīng)營方針
正確答案:


第4題,資金利用率是
A、資金利用效果
B、成本利用效果
C、流動資金管理效果
D、反映投資效果
正確答案:


答案來源:(www.),廚房烹制雞湯一鍋?zhàn)雠胝{(diào)湯使用,預(yù)計(jì)可分三十份,用料為雞4.8千克,毛值11.8元每千克,另用配料一種0.2千克,進(jìn)價68.4元每千克,其他調(diào)料1.85元,烹調(diào)后雞肉做他用,重3.6千克,其價值比率為22.8%,請核定雞湯和雞肉的單位成本
A、1.86元/份,4.57元/份
B、1.88元/份,4.57元/份
C、1.86元/份,4.67元/份
正確答案:


第6題,酒店宴會廳經(jīng)理任職年限幾年以上餐廳或宴會廳服務(wù)員,其中1年以上餐廳領(lǐng)班工作經(jīng)歷。
A、3
B、4
C、5
D、2
正確答案:


第7題,采購管理的基本要求有質(zhì)量要求、渠道要求、計(jì)劃性要求、(   )。
A、人員要求
B、資金要求
C、價格要求
正確答案:


第8題,餐飲市場營銷環(huán)境是由(  )兩個方面決定的
A、供給、需求
B、供給、服務(wù)
C、服務(wù)、需求
D、客源、服務(wù)
正確答案:


第9題,下列哪一職責(zé)屬于酒店中餐廳領(lǐng)班的職責(zé)。
A、主持部門工作
B、編制部門預(yù)算,納入全店財務(wù)計(jì)劃
C、掌握餐飲市場動向和客人需求變化
D、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備
正確答案:


答案來源:(www.),宴會客人的核心需求是()
A、環(huán)境與場景需求
B、社交與禮遇需求
C、菜點(diǎn)與酒水需求
D、服務(wù)與享受需求
正確答案:


第11題,原料加工成本核算方法有幾種
A、1
B、2
C、3
正確答案:


答案來源:(www.),(   )是酒店餐館餐飲成本的重要組成部分
A、餐廳原料成本控制
B、酒水銷售成
C、廚房生產(chǎn)成本
D、庫房管理成本
正確答案:


第13題,核定人員編制的計(jì)算公式: n=(Qn*F/X*f )*7/5 字母Qn所對應(yīng)的含義。
A、廚房爐灶臺數(shù)
B、計(jì)劃勞動班次
C、計(jì)劃出勤率
正確答案:


第14題,4P營銷理論是以(    )為中心,
A、產(chǎn)品
B、價格
C、產(chǎn)品和價格
正確答案:


答案來源:(www.),餐飲產(chǎn)品的()是在生產(chǎn),銷售,和消費(fèi)中形成的
A、價格
B、成本
C、毛利
正確答案:


第16題,請將"熱炒、涼炒、湯菜、主菜、水果、點(diǎn)心"根據(jù)中餐宴會菜點(diǎn)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上菜順序。
A、涼菜--湯菜--主菜--熱炒--點(diǎn)心--水果
B、涼菜--主菜--熱炒--湯菜--點(diǎn)心--水果
C、涼菜--熱炒--主菜--湯菜--點(diǎn)心--水果
正確答案:


第17題,行政總廚是西餐廚房組織形式中()。
A、中層領(lǐng)導(dǎo)
B、基層領(lǐng)導(dǎo)
C、最高領(lǐng)導(dǎo)
正確答案:


第18題,下列說法正確的是
A、餐飲市場的供給與需求能單方面決定市場價
B、在餐飲市場中,供求不均衡是相對的、暫時的,均衡是絕對的
C、原材料成本和流通費(fèi)用間接影響餐飲市場營銷活動的競爭能力和營銷目標(biāo)
D、品牌設(shè)計(jì)是正確運(yùn)用品牌經(jīng)營策略的前提和基礎(chǔ)
正確答案:,B,C


第19題,發(fā)揮預(yù)算控制功能的基本方法不包括
A、建立健全各項(xiàng)原始記錄制度
B、定期召開分析會議
C、盡量節(jié)省不必要的費(fèi)用
D、貫徹落實(shí)各項(xiàng)獎罰制度
正確答案:


答案來源:(www.),菜單設(shè)計(jì)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)不包括哪一項(xiàng)
A、菜點(diǎn)名稱與文字說明能夠引起客人的食欲。
B、花色品種的選擇搭配和比例結(jié)構(gòu)的安排合理科學(xué)。
C、每日菜單品種都不同。菜單內(nèi)容安排具有靈活性。
正確答案:


第21題,在現(xiàn)代餐飲管理中,重要宴會的預(yù)定和宴會服務(wù)的落實(shí)是靠"宴會通知單"來聯(lián)結(jié)的,重點(diǎn)是做好兩個方面的工作
A、打印"宴會通知單"
B、做好宴會服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)調(diào)管理
C、做好產(chǎn)品
正確答案:


第22題,堅(jiān)持預(yù)算指標(biāo)的()和()
A、科學(xué)性
B、先進(jìn)性
C、正確性
D、導(dǎo)向性
正確答案:,B


第23題,下面屬于餐飲業(yè)管理的基本要求的是。
A、掌握客源,以銷定產(chǎn)
B、注重食品衛(wèi)生,確??腿税踩?br/>C、正確掌握毛利,維護(hù)供求雙方利益
D、適應(yīng)多種需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
正確答案:


第24題,餐飲產(chǎn)品價格構(gòu)成公式包括哪些要素
A、產(chǎn)品價格
B、經(jīng)營費(fèi)用
C、稅金
D、利潤
正確答案:


答案來源:(www.),番茄汁、菠蘿汁、檸檬汁、橙汁等是酒吧常用的果汁,通常使用罐頭成品。但(    )和(    )應(yīng)盡量用新鮮水果當(dāng)場榨取。
A、番茄汁
B、菠蘿汁
C、檸檬汁
D、橙汁
正確答案:,D


第26題,哪些屬于餐飲預(yù)算管理具有的特點(diǎn)
A、目標(biāo)性
B、層次性
C、綜合性
D、平衡性
正確答案:,B,C


第27題,美食展銷活動都是()、()完成的
A、單獨(dú)
B、專項(xiàng)
C、統(tǒng)一
正確答案:


第28題,流動資金管理效果可以通過和來反映
A、流動資金總額
B、流動資金周轉(zhuǎn)頻次
C、流動資金周轉(zhuǎn)天數(shù)
D、流動資金周轉(zhuǎn)次數(shù)
正確答案:,D


第29題,宴會的四種劃分依據(jù)
A、按菜品種類劃分
B、按性質(zhì)禮儀劃分
C、按服務(wù)方式劃分
D、按舉辦者的目的劃分
E、按主人角色劃分
正確答案:


答案來源:(www.),宴會服務(wù)的現(xiàn)場指揮的正確方法有掌握宴會所需時間、掌握主人講話時間、安排好上菜順序和間隔時間、( ?。?   )、(   )
A、掌握各餐桌進(jìn)餐速度
B、注意燈光氣氛調(diào)節(jié)和加強(qiáng)巡視檢查
C、安排好席間節(jié)目
D、安排服務(wù)人員隨時為賓客服務(wù)
E、控制整個宴會的成本
F、對宴會進(jìn)行效果評估
正確答案:,B,C


第31題,餐飲預(yù)算指標(biāo)的最終目標(biāo)包括哪些內(nèi)容
A、營業(yè)收入指標(biāo)
B、營業(yè)成本指標(biāo)
C、營業(yè)費(fèi)用指標(biāo)
D、稅金利潤指標(biāo)
正確答案:


第32題,下列哪項(xiàng)不屬于團(tuán)體用餐的成本核算方法的步驟(   )
A、分類核算采購成本
B、核算餐廳成本率和成本誤差率
C、分析成本誤差與原因提出改進(jìn)措施
D、抽樣檢查實(shí)際成本消耗,分析成本誤差與提出改進(jìn)措施
正確答案:,B,C


第33題,主要有哪幾種穩(wěn)定型市場預(yù)測方法
A、加強(qiáng)移動平均法
B、修正移動平均法
C、加強(qiáng)修正平均法
正確答案:,C


第34題,雞尾酒杯有各種樣式和大小,其特點(diǎn)是,
A、杯口大
B、杯口窄
C、杯身淺
D、呈碟形
正確答案:,C,D


第35題,餐飲管理必須堅(jiān)持的經(jīng)營宗旨有哪些。
A、賓客至上
B、禮貌待客
C、服務(wù)第一
D、質(zhì)量優(yōu)先
正確答案:,C,D


第36題,熱菜食品烹調(diào)制作管理方法有哪些環(huán)節(jié)
A、做好正式烹調(diào)前的準(zhǔn)備工作
B、嚴(yán)格配菜,按順序烹調(diào)
C、做好爐灶烹制,保證產(chǎn)品質(zhì)量
D、加強(qiáng)成品出售管理,確保餐廚銜接與協(xié)調(diào)
E、做好現(xiàn)場指揮,使烹制工作忙而不亂
正確答案:


第37題,下列哪些屬于餐飲產(chǎn)品價格的特點(diǎn)
A、特殊性
B、單一性
C、時令性
D、靈活性
正確答案:,C,D


第38題,哪些是餐飲管理的人員編制方法。
A、崗職人數(shù)定員法
B、上崗人數(shù)定員法
C、看官定額定員法
D、接待人次定員法
正確答案:


第39題,以下屬于餐飲產(chǎn)品價格管理原則
A、按質(zhì)論價,優(yōu)劣分檔
B、區(qū)分市場,隨行就市
C、有利競爭,自我調(diào)節(jié)
D、價格管理
E、成本控制
正確答案:


第40題,餐飲營業(yè)利潤預(yù)算又稱損益預(yù)算,是餐飲各項(xiàng)預(yù)算的匯總,這幾項(xiàng)分別為
A、收入
B、成本
C、費(fèi)用
D、利潤
正確答案:


第41題,根據(jù)領(lǐng)料單,按廚房或使用部門要求的品名、規(guī)格、數(shù)量發(fā)貨,不需要逐一做好記錄,保證出庫發(fā)料準(zhǔn)確。                                   (     )
A、錯誤
B、正確
正確答案:


第42題,餐飲市場需求是指在任何時期和各種經(jīng)營條件下,就餐客人愿以一定價格購買的餐飲產(chǎn)品和數(shù)量。
A、錯誤
B、正確
正確答案:


第43題,涼菜中,肉類食品要在烹制冷卻到25℃左右時進(jìn)行刀工處理()
A、錯誤
B、正確
正確答案:


第44題,餐廳員工素質(zhì)越高,操作技術(shù)越熟練,每個服務(wù)員能接待的客人數(shù)量可以相對提高,反之亦然。
A、錯誤
B、正確
正確答案:


第45題,飯店是一種綜合性服務(wù)企業(yè),同時經(jīng)營客房,餐飲,商品等服務(wù)項(xiàng)目,餐飲管理只是企業(yè)經(jīng)營活動一部分。
A、錯誤
B、正確
正確答案:


第46題,環(huán)境氣氛和美食質(zhì)量是美食展銷活動成功的關(guān)鍵。(      )
A、錯誤
B、正確
正確答案:


第47題,面點(diǎn)、花色品種有上千種以上,主要分為中餐面點(diǎn)和西餐面點(diǎn)兩類()
A、錯誤
B、正確
正確答案:


第48題,餐廳和酒吧服務(wù)都是以客人為對象的,是與人打交道的。(  )
A、錯誤
B、正確
正確答案:


第49題,以崗位職責(zé)為基礎(chǔ)的員工績效考核是其工作內(nèi)容和方法之一。
A、錯誤
B、正確
正確答案:


答案來源:(www.),酒店中餐廳領(lǐng)班會同行政總廚研究產(chǎn)品風(fēng)味,制定菜單。
A、錯誤
B、正確
正確答案:














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