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[南開大學(xué)]20秋學(xué)期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 )《企業(yè)文化》在線作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
第1題,()是實(shí)施CIS戰(zhàn)略的目的
A、企業(yè)文化
B、塑造良好的企業(yè)形象
正確答案:
第2題,企業(yè)價(jià)值觀的最終目標(biāo)是使()成為企業(yè)價(jià)值觀的實(shí)踐者。
A、領(lǐng)導(dǎo)
B、職工
C、同事
D、股東
正確答案:
第3題,()是社會(huì)公眾識(shí)別企業(yè)和企業(yè)向外展示風(fēng)貌的一座橋梁。
A、公共關(guān)系系統(tǒng)
B、企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)
C、營銷系統(tǒng)
D、內(nèi)部溝通系統(tǒng)
正確答案:
第4題,目前,在華大部分外資企業(yè)已實(shí)行或基本實(shí)現(xiàn)了跨文化管理的()階段
A、克隆管理階段
B、文化互滲階段
C、文化融合管理階段
正確答案:
答案來源:(www.),在企業(yè)文化生成過程中,()起著催化、引導(dǎo)的作用。
A、傳播媒介
B、傳播溝通
C、傳播模式
D、傳播行為
正確答案:
第6題,和諧融洽的()是企業(yè)順利傳播其價(jià)值觀念的基礎(chǔ),是構(gòu)成企業(yè)精神氛圍的重要因素。
A、文化網(wǎng)絡(luò)
B、企業(yè)活動(dòng)
C、人際關(guān)系
D、網(wǎng)絡(luò)中人
正確答案:
第7題,()是企業(yè)的主體。
A、領(lǐng)導(dǎo)
B、職工
C、股東
D、消費(fèi)者
正確答案:
第8題,美國企業(yè)管理模式深受美國文化影響,是()。
A、跨文化模式
B、國際化架構(gòu)模式
C、全球架構(gòu)模式
D、全球化模式
正確答案:
第9題,()導(dǎo)致文化交遇。
A、文化移動(dòng)
B、文化傳播
C、文化沖突
D、文化融合
正確答案:
答案來源:(www.),對(duì)中國文化影響至深的是()。
A、法家思想
B、道家學(xué)說
C、儒家學(xué)說
D、墨家思想
正確答案:
第11題,企業(yè)文化是由()提倡的
A、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)
B、員工
C、顧客
D、股東
正確答案:
答案來源:(www.),()是CIS戰(zhàn)略導(dǎo)入的最初階段
A、提案階段
B、調(diào)研階段
正確答案:
第13題,()是企業(yè)家特有的精神素質(zhì)的升華。
A、創(chuàng)新精神
B、冒險(xiǎn)精神
C、追求卓越的精神
D、求實(shí)精神
正確答案:
第14題,()是以良好關(guān)系為基礎(chǔ)的文化
A、高度關(guān)系文化
B、低度關(guān)系文化
正確答案:
答案來源:(www.),()是企業(yè)價(jià)值觀的人格化體現(xiàn),更是企業(yè)形象的象征。
A、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)
B、員工禮儀
C、英雄人物
D、股東構(gòu)成
正確答案:
第16題,民族精神是##的靈魂,是傳統(tǒng)的特征性和穩(wěn)定性的主脈。
A、社會(huì)
B、發(fā)展
C、民族
D、文化
正確答案:
第17題,企業(yè)價(jià)值觀形成的標(biāo)志是()。
A、價(jià)值的理念化
B、企業(yè)群體的認(rèn)同、內(nèi)化
C、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的積極倡導(dǎo)和身體力行
D、領(lǐng)導(dǎo)支持和推廣
正確答案:
第18題,()一書的問世,標(biāo)志著企業(yè)文化形成了一種系統(tǒng)的管理理論。
A、《日本企業(yè)管理藝術(shù)》
B、《Z理論》
C、《追求卓越》
D、《公司文化--公司生活的禮節(jié)和儀式》
正確答案:
第19題,()是建立在經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)基礎(chǔ)上的,是一種全方位、整體性、動(dòng)態(tài)化的行為系統(tǒng)。
A、經(jīng)營戰(zhàn)略
B、企業(yè)精神
C、企業(yè)行為
D、企業(yè)運(yùn)營
正確答案:
答案來源:(www.),關(guān)于企業(yè)文化的內(nèi)涵,有的定義過于籠統(tǒng)和寬泛,有些模棱兩可,似是而非,有的則強(qiáng)調(diào)了企業(yè)文化特征的某一方面、某一領(lǐng)域,涵蓋又不夠全面。為此,我們可以從以下幾個(gè)方面加以理解()。
A、企業(yè)文化質(zhì)的規(guī)定性在于,它是一種企業(yè)經(jīng)營理念、價(jià)值觀和企業(yè)人的行為準(zhǔn)則
B、企業(yè)文化無時(shí)不在,無處不在,充滿企業(yè)運(yùn)行的一切時(shí)間和空間,體現(xiàn)于企業(yè)人的一切行為之中
C、企業(yè)文化不是突然出現(xiàn)的,它與企業(yè)相伴而生,因而它是繼承下來的,但又不是一成不變的,而是隨著時(shí)代的發(fā)展不斷變化
D、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層在企業(yè)文化形成過程中起主導(dǎo)作用,企業(yè)文化通常體現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)辦人及其后繼者所提倡的文化和經(jīng)營思想
正確答案:
第21題,企業(yè)活動(dòng)中的禮節(jié)和儀式包括()。
A、社交儀式
B、餐會(huì)儀式
C、表彰儀式
D、工作儀式
E、管理儀式
F、慶典儀式
正確答案:,B,C,D,E,F
第22題,符號(hào)媒介包括()。
A、口頭語言媒介
B、書面語言媒介
C、形體語言媒介
D、網(wǎng)絡(luò)語言媒介
正確答案:,B,C
第23題,企業(yè)價(jià)值觀的作用()
A、企業(yè)價(jià)值觀具有決定企業(yè)的基本特征和個(gè)性、規(guī)定企業(yè)發(fā)展方向的作用
B、企業(yè)價(jià)值觀具有約束和規(guī)范企業(yè)員工的行為,協(xié)調(diào)企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的作用
C、企業(yè)價(jià)值觀具有通過滿足職工高層次的精神需要,激勵(lì)職工的積極性創(chuàng)造性,為企業(yè)發(fā)展提供精神動(dòng)力的作用
D、企業(yè)價(jià)值觀具有能把企業(yè)和職工拴在同一目標(biāo)和信念上的整合作用
正確答案:,B,C,D
第24題,企業(yè)理念主要從哪些方面揭示企業(yè)的本質(zhì)特征和整體素質(zhì)()。
A、企業(yè)使命
B、經(jīng)營哲學(xué)
C、道德行為規(guī)范
D、價(jià)值觀念
正確答案:,B,C
答案來源:(www.),企業(yè)家精神包括()
A、創(chuàng)新精神
B、冒險(xiǎn)精神
C、追求卓越精神
D、求實(shí)精神
E、獻(xiàn)身精神
正確答案:
第26題,企業(yè)形象系統(tǒng)包括()。
A、產(chǎn)品形象
B、價(jià)格形象
C、廣告形象
D、顧客服務(wù)形象
E、環(huán)境形象
F、員工形象
G、公共關(guān)系形象
H、企業(yè)家形象
正確答案:,B,C,D,E,F,G,H
第27題,"文化"這一概念說大可以無所不包,說小可以具體到細(xì)小入微,似乎不太好把握。但是,從歷史和現(xiàn)實(shí)的角度進(jìn)行分析,我們可以做出如下理解()
A、文化是社會(huì)歷史發(fā)展的產(chǎn)物,又反作用于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和政治
B、文化是人類在改造自然、改造社會(huì)和改造自身的過程中創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和,是一種群體的生活方式
C、文化具有歷史性和繼承性
D、文化具有很強(qiáng)的滲透性和可交流性
E、文化的批判與繼承
正確答案:,B,C,D,E
第28題,外部傳播要把握以下原則()
A、真實(shí)性原則
B、適度性原則
C、時(shí)效性原則
D、多樣性原則
正確答案:,B,C,D
第29題,企業(yè)形象專題策劃的形式有()
A、新聞發(fā)布性活動(dòng)
B、促銷性活動(dòng)
C、信息交流性活動(dòng)
D、慶典紀(jì)念性活動(dòng)
E、贊助性活動(dòng)
正確答案:,B,C,D,E
答案來源:(www.),公共關(guān)系對(duì)企業(yè)文化的傳播功能主要體現(xiàn)在()。
A、專題活動(dòng)
B、公益活動(dòng)
C、宣傳品
D、營銷活動(dòng)
正確答案:,B,C
第31題,激勵(lì)知識(shí)型員工可采取的策略包括()。
A、在激勵(lì)重點(diǎn)上,企業(yè)對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì)不是以金錢刺激為主,而是以滿足員工的成就感和實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人成長目標(biāo)為主
B、在激勵(lì)的方式上,實(shí)現(xiàn)個(gè)人激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和組織激勵(lì)的有機(jī)組合
C、在激勵(lì)的時(shí)間效應(yīng)上,把對(duì)知識(shí)型員工短期激勵(lì)和長期激勵(lì)結(jié)合起來,強(qiáng)調(diào)激勵(lì)手段對(duì)員工的正確效應(yīng)
D、在激勵(lì)報(bào)酬機(jī)制設(shè)計(jì)上,已經(jīng)突破了原先的事后獎(jiǎng)酬的模式,轉(zhuǎn)變?yōu)閺膬r(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配的事先、事中、事后三個(gè)環(huán)節(jié)出發(fā)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)酬機(jī)制
正確答案:
第32題,企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀包括()。
A、效益觀念
B、市場(chǎng)觀念
C、競(jìng)爭觀念
D、質(zhì)量觀念
E、創(chuàng)新觀念
F、信息觀念
G、信譽(yù)觀念
正確答案:,B,C,D,E,F,G
第33題,廣義的文化是指人類在社會(huì)生活中所創(chuàng)造的一切,包括()的全部內(nèi)容
A、物質(zhì)生產(chǎn)
B、精神生產(chǎn)
正確答案:,B
第34題,企業(yè)文化的評(píng)價(jià)要素主要有()
A、企業(yè)價(jià)值觀
B、企業(yè)行為規(guī)范
C、企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)
D、企業(yè)環(huán)境
E、企業(yè)形象
正確答案:,B,C,D,E
第35題,CIS戰(zhàn)略導(dǎo)入的原則為()。
A、戰(zhàn)略性原則
B、民族化原則
C、個(gè)性化原則
D、系統(tǒng)化原則
E、創(chuàng)新性原則
F、可操作性原則
正確答案:,B,C,D,E,F
第36題,企業(yè)價(jià)值觀的特點(diǎn)()
A、共享性
B、穩(wěn)定性
C、經(jīng)濟(jì)性
D、約束性
E、復(fù)合性
正確答案:,B,C,D,E
第37題,根據(jù)東西方文化特點(diǎn),歐美在華企業(yè)在跨文化管理中應(yīng)注意如下哪些方面()。
A、與員工建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系
B、發(fā)揮公關(guān)部的助手和參謀作用
C、融合文化的領(lǐng)導(dǎo)方式
D、加強(qiáng)整合作用
E、開展跨文化管理培訓(xùn)
F、加強(qiáng)對(duì)管理人員的評(píng)估
G、交換管理角色
H、加強(qiáng)有效溝通和反饋
正確答案:
第38題,公共關(guān)系傳播模式對(duì)企業(yè)文化的借鑒意義更強(qiáng),是因?yàn)樗鼜?qiáng)調(diào)()。
A、信息的來源是組織
B、傳播的內(nèi)容是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的信息
C、傳播的渠道是人際傳播媒介和大眾傳播媒介等
D、傳播的對(duì)象是組織所面對(duì)的公眾
E、根據(jù)反饋的信息不斷調(diào)整修改下一步的傳播計(jì)劃,目的是塑造良好的組織形象
正確答案:,B,C,D,E
第39題,來自溝通者的內(nèi)部溝通障礙包括()。
A、溝通技能較差
B、個(gè)人信譽(yù)不被看好
C、語言表達(dá)能力欠佳
D、溝通對(duì)象和時(shí)機(jī)選擇不合適
正確答案:
第40題,營造企業(yè)文化氛圍的方法包括()。
A、物質(zhì)環(huán)境氛圍的營造
B、制度氛圍的營造
C、制度的執(zhí)行
D、制度的修正
正確答案:,B,C,D
第41題,企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)文化的載體和渠道
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第42題,"文化"與"文明"完全相同
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第43題,企業(yè)價(jià)值觀是在企業(yè)的發(fā)展中逐步形成的,它的培育和塑造需要遵循一定的原則和途徑。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第44題,中國的傳統(tǒng)文化對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理沒有價(jià)值。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第45題,企業(yè)里真正的影響是那些在合適的情況下做出非常之事而獲得功勛的人,是那些擁有體現(xiàn)了企業(yè)文化的成功倫理觀的人。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第46題,文化網(wǎng)絡(luò)就是傳遞信息的渠道
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第47題,外資企業(yè)海外業(yè)務(wù)的成敗首先取決于母體企業(yè)外派人員能否了解和適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕?br/>A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第48題,職工參與觀念的培育不是一個(gè)自發(fā)的過程。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第49題,經(jīng)營哲學(xué)是企業(yè)精神的核心,也是整個(gè)企業(yè)文化的核心
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
答案來源:(www.),當(dāng)兩種或更多的文化交遇時(shí),相交文化間即會(huì)呈現(xiàn)一種獨(dú)特的文化現(xiàn)象和狀態(tài),這種現(xiàn)象和狀態(tài)即為跨文化
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:

