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20秋學期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 ）《管理理論與方法》在線作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
一、判斷題 (共 50 道試題,共 100 分)
1.集分權適度涉及的是在組織中管理者的權力分配的問題。而權力的分配又有如一條線段的兩個端點般，區(qū)分為集權和分權。
答案:正確
2.從現(xiàn)代的觀點來看，當組織相對復雜時，如矩陣式組織，則統(tǒng)一指揮概念是不合乎邏輯的。
答案:正確
3.從動態(tài)的角度來看，專業(yè)管理者的取得和成長，要依賴于綜合管理者的取得和成長。
答案:錯誤
4.管理者可以使用各種培訓手段來減少接受錯誤和拒絕錯誤的發(fā)生。常用的手段包括：應聘者申請表分析、筆試和績效模擬測試、面談、履歷調查，以及某些情況下的體格檢查等。
答案:錯誤
5.團隊領導者是對外聯(lián)絡官。
答案:正確
6.替代威脅是指像規(guī)模經(jīng)濟，商標知名度，以及資本需求這樣一些因素，決定著新競爭者進入產(chǎn)業(yè)的難易程度。
答案:錯誤
7.管理者對已經(jīng)完成的工作與計劃所應達到的標準進行比較之前，他并不知道他的部門的工作是否進行得正常。
答案:正確
8.領導者可以是上級任命的，也可以是從群體中自發(fā)產(chǎn)生出來的。
答案:正確
9.進入障礙是指像轉換成本和購買者忠誠這樣一些因素，決定著顧客轉向其他競爭者的可能性和程度。
答案:
10.非程序化決策已經(jīng)演變?yōu)橐罁?jù)先例的決策，決策者只要依據(jù)先例加以解決即可。
答案:
11.赫茨伯格發(fā)現(xiàn)，對工作感覺滿意的組織成員和對工作感覺不滿意的組織成員的回答完全相同。
答案:
12.研究表明，正式計劃并不必然地導致高績效。
答案:
13.團隊領導者是沖突管理者。
答案:
14.目標管理包括四個要素：確定目標、參與決策、明確期限和績效反饋。
答案:
15.計劃工作的質量以及實現(xiàn)計劃的適當措施，通常要比計劃工作本身對績效的貢獻更大。
答案:
16.通過人取得競爭的成功要求管理者在如何認識他們的組織成員及如何看待工作關系方面進行根本性的變革。
答案:
17.計劃與績效的關系還受到計劃的時間結構的影響，一般組織要改進它的績效，至少需要比較長期的系統(tǒng)性的正式計劃工作。
答案:
18.組織的結構不是隨意產(chǎn)生和不受約束的發(fā)展的，應該是一種人為的安排。
答案:
19.結構良好的問題是與非程序化決策相對應的。
答案:
20.溝通中通道是指傳送信息的媒介物。
答案:
21.多項研究結果顯示，組織的人力資源會成為競爭優(yōu)勢的重要源泉。
答案:
22.有效人際溝通的障礙中的選擇性知覺是指在人際溝通過程中，接受者會根據(jù)自己的需要、動機、經(jīng)驗、背景及其他個人特點有選擇地去看或去聽信息。
答案:
23.一些員工常在上班時間與朋友長時間聊天，以滿足他們的社交需要，這雖然也是高努力行為，但對組織來說卻毫無意義。
答案:
24.盡管計劃可以制定出來，組織結構可以調整得使達到目標非常有效，組織成員的積極性也可以有效的領導調動起來，但是這仍然不能保證所有的行動都按計劃執(zhí)行。不能保證管理者追求的目標一定能達到。
答案:
25.競爭戰(zhàn)略框架是雷蒙德·邁爾斯和查爾斯·斯諾在研究經(jīng)營戰(zhàn)略的過程中提出的。
答案:
26.成功的戰(zhàn)略大多是那些與環(huán)境相適應的戰(zhàn)略。
答案:
27.計劃可以消除不確定性。
答案:
28.從決策的復雜程度來看，程序化決策是復雜的。
答案:
29.法律條例有力地促進組織減少了歧視和不正當就業(yè)行為，但同時也降低了管理者對人力資源決策的自主權。
答案:
30.工作中的偏差也有可能來自不現(xiàn)實的標準，也就是說指標訂得太高或太低。
答案:
31.組織都具有一定目的，盡管這個目的可以是以一個或一組目標來表示。
答案:
32.所有團隊領導者都需要承擔一些共同的責任，包括：輔導、推動、處理處分問題、評估團隊和個體績效、培訓、溝通。
答案:
33.在決策中各種約束力量的存在將使決策者難以追求利益的最大化。
答案:
34.管理當局將尋求組織的恰當定位，以便獲得領先于競爭對手的相對優(yōu)勢。
答案:
35.管理當局應該認識到，文化的強弱對戰(zhàn)略起著不同的作用，而文化的內容對戰(zhàn)略的內容也有很大的影響。
答案:
36.組織職能要解決的問題是“決定需要做什么，怎么做，由誰去做”。
答案:
37.組織的戰(zhàn)略、規(guī)模、技術，以及環(huán)境的不確定性也被證明與組織設計相關。
答案:
38.計劃既可以是正式的，也可以是非正式的。
答案:
39.赫茨伯格指出，與傳統(tǒng)看法不同，調查數(shù)據(jù)表明滿意的對立面是不滿意。
答案:
40.組織設計包含一些關鍵要素，這些要素是由一系列的恒量所組成。
答案:
41.許多管理者常常以沒有時間為借口而不采取徹底糾正行動，并因此而滿足于不斷的救火式的直接糾正行動。
答案:
42.結構良好的問題是指那些含有新的或不同尋常的、有關問題的信息是含糊不清或不完整的問題。
答案:
43.領導者的本質是一種影響力。
答案:
44.管理者越來越多地通過授權給下屬而領導他們。
答案:
45.計劃工作關系到結果(做什么)，但不關系到手段(怎么做)。
答案:
46.組織是指對完成特定使命的人們的系統(tǒng)性安排。
答案:
47.管理理論可以影響管理思想。
答案:
48.解聘是一種預測行為，它設法預見聘用哪一位申請者會確保工作成功。
答案:
49.組織成員在經(jīng)驗、能力、努力及其他方面的明顯付出應當使他們在收入、職責和其他所得方面體現(xiàn)出差異。
答案:
50.良好的人際溝通常常被錯誤地解釋為人際溝通雙方達成協(xié)議，而不是準確理解信息的意義。
答案:
