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20秋學(xué)期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 ）《管理學(xué)》在線作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
第1題,曹雪芹雖食不果腹，仍然堅持《紅樓夢》的創(chuàng)作，是出于其：（D）。
A、尊重需要
B、情感需要
C、生存需要
D、自我實現(xiàn)的需要
正確答案:
第2題,控制的根據(jù)是（）。
A、計劃工作
B、組織工作
C、人員配備工作
D、領(lǐng)導(dǎo)工作
正確答案:
第3題,在計劃職能的各個要素中，（ ）是計劃職能的中心。
A、預(yù)測
B、決策
C、信息收集
D、控制
正確答案:
第4題,非程序化決策往往是有關(guān)企業(yè)重大戰(zhàn)略問題的決策，主要由（）承擔(dān)。
A、一線工人
B、上層管理人員
C、中層管理人員
D、低層管理人員
正確答案:
答案來源：（www.）,（）就是對一系列典型的事物進行觀察分析，找出各種因素之間的因果關(guān)系，從中找出事物發(fā)展變化的一般規(guī)律，這種從典型到一般的研究方法也稱為實證研究。
A、演繹法
B、調(diào)查法
C、試驗法
D、歸納法
正確答案:
第6題,（）是指在組織確立之后、各級管理者利用組織賦予的權(quán)力和自身的影響力，指導(dǎo)和影響組織成員為實現(xiàn)組織目標所做出的努力和貢獻的過程與藝術(shù)。
A、計劃
B、組織
C、領(lǐng)導(dǎo)
D、控制
正確答案:
第7題,計劃制訂中的滾動計劃法是動態(tài)的和靈活的，它的主要特點是（）。
A、按前期計劃執(zhí)行情況和內(nèi)外環(huán)境變化，定期修訂已有計劃。
B、不斷逐期向前推移，使短、中期考慮有機結(jié)合。
C、按近細遠粗的原則來制定，避免對不確定性遠期的過早過死安排。
D、以上三方面都是。
正確答案:
第8題,（）是衡量管理者所選擇的領(lǐng)導(dǎo)方式優(yōu)劣的最重要標準。
A、彈性
B、靈活性
C、激勵性
D、適用性
正確答案:
第9題,比較馬斯洛的需求層次理論和赫茲伯格的雙因素理論，馬斯洛提出的五種需求中，屬于保健因素的是：()
A、生理和自尊的需要
B、生理、安全和自我實現(xiàn)的需要
C、生理、安全和社交的需要
D、安全和自我表現(xiàn)實現(xiàn)的需要
正確答案:
答案來源：（www.）,在會議進行中，管理者不希望下屬不停地提出各種問題干擾會議的進程，于是，在有人舉手要發(fā)言時便無視他們的舉動，只顧自己把話講完。這種影響下屬行為的方式是（ ）
A、正強化
B、負強化
C、自然消退
D、懲罰
正確答案:
第11題,決策的首要原則是（）。
A、全局性
B、民主性
C、效益性
D、創(chuàng)新性
正確答案:
答案來源：（www.）,法約爾提出的管理的五項職能是（）。
A、計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制
B、計劃、組織、決策、領(lǐng)導(dǎo)和控制
C、計劃、組織、決策、協(xié)調(diào)和控制
D、計劃、組織、激勵、協(xié)調(diào)和控制
正確答案:
第13題,比較鏈式與全通道式兩種信息溝通網(wǎng)絡(luò)的各自特點，可以得出以下結(jié)論（ ）。
A、鏈式網(wǎng)絡(luò)采取一對一的信息傳遞方式，傳遞過程中不易出現(xiàn)失真情況
B、全通道式網(wǎng)絡(luò)由于采取全面開放的信息傳遞方式，具有較高的管理效率
C、全通道式網(wǎng)絡(luò)比鏈式網(wǎng)絡(luò)更能激發(fā)士氣，增強組織的合作精神
D、鏈式網(wǎng)絡(luò)比全通道式網(wǎng)絡(luò)能激發(fā)士氣，增強組織的合作精神
正確答案:
第14題,霍桑實驗的結(jié)論中對職工的定性是（）。
A、經(jīng)濟人
B、社會人
C、自我實現(xiàn)人
D、復(fù)雜人
正確答案:
答案來源：（www.）,（）是企業(yè)文化的最本質(zhì)特征。
A、整體性
B、穩(wěn)定性
C、可塑性
D、獨特性
正確答案:
第16題,由于管理的廣泛性和復(fù)雜性及研究的側(cè)重點不同，對管理所下定義也各異。法約爾認為，（）
A、管理就是要確切地知道要別人干什么，并注意他們用最好最經(jīng)濟的方法去干
B、管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制
C、管理就是決策
D、同別人一起，或通過別人使活動完成得更有效的過程
正確答案:
第17題,大地公司為大賓館、高檔寫字樓等提供各色盆景、景觀植物，品種多達上千種。為了更牢固地占穩(wěn)市場，公司總經(jīng)理要求公司外派業(yè)務(wù)員密切關(guān)注他們所負責(zé)的賓館、寫字樓的整體布局與風(fēng)格調(diào)整、用戶結(jié)構(gòu)變化與否、大型商務(wù)活動計劃等等，為此還設(shè)計了專門的信息表，規(guī)定這些表多長時間必須填一次，填好后交給一個部門，該部門如何處理這些調(diào)查表等等。這一措施是：()
A、組織措施
B、計劃措施
C、銷售措施
D、控制措施。
正確答案:
第18題,組織的最佳定義是()
A、商業(yè)聯(lián)盟
B、按一定目的和程序而組成的一種權(quán)責(zé)角色結(jié)構(gòu)
C、注重資源分配的商業(yè)機構(gòu)
D、國家證券交易所上市的公司
正確答案:
第19題,（）描述的是一個組織內(nèi)部各種機構(gòu)，以及其中相應(yīng)的職位和相互關(guān)系。
A、職務(wù)說明書
B、組織手冊
C、公司章程
D、組織系統(tǒng)圖
正確答案:
答案來源：（www.）,（）在于保持完成計劃所必須的活動的連貫性和協(xié)調(diào)一致，保證活動系統(tǒng)內(nèi)部過程發(fā)展的平衡并給予調(diào)整。
A、組織職能
B、計劃職能
C、激勵職能
D、控制職能
正確答案:
第21題,（）是基礎(chǔ)性培訓(xùn)，是成為一名合格員工的基本條件。
A、崗前培訓(xùn)
B、在職培訓(xùn)
C、脫產(chǎn)培訓(xùn)
D、網(wǎng)上學(xué)習(xí)
正確答案:
第22題,在職業(yè)生涯的（）階段，個人已經(jīng)趨向于安心現(xiàn)有的工作，將主要精力放在保持現(xiàn)有的位置，而不再表現(xiàn)出先前的闖勁，但都積累了豐富的工作經(jīng)驗和專業(yè)知識。
A、探索階段
B、確立階段
C、保持階段
D、衰退階段
正確答案:
第23題,以下何種情況表明該主管人員對下屬授權(quán)的程度較充分：（）。
A、去了解這個問題，把事實告訴我，由我來決定做什么。
B、采取行動，讓我知道你在做什么，同時也讓我知道事情的結(jié)果。 要是行動不成功的話，務(wù)必與我聯(lián)系。
C、讓我知道你打算做什么，待我同意后才開始行動。
D、提出各種可行的行動方案，由我來選擇采取何種行動 。
正確答案:
第24題,管理的第一職能是（）
A、組織
B、計劃
C、激勵
D、控制
正確答案:
答案來源：（www.）,（）是指依靠企業(yè)各級行政組織的法定權(quán)力，通過命令、指示、規(guī)定、制度、標準以及具有約束性的計劃等行政手段來管理企業(yè)的方法。
A、教育方法
B、經(jīng)濟方法
C、法制方法
D、行政方法
正確答案:
第26題,在一場勝敗攸關(guān)的與敵交鋒中，某炮兵連長親自充當(dāng)阻擊炮手，英勇無比地發(fā)揮了他在前些年炮兵生涯中超群的炮擊本領(lǐng)，戰(zhàn)勝了敵人。在慶功會上這位一心等待著褒獎的炮兵連長不曾料想竟得到了撤職的處分。對這件事的最合理解釋是（ C）。
A、該軍領(lǐng)導(dǎo)因不了解炮兵連長的表現(xiàn)而錯誤地處分了他
B、炮兵連長過分邀功自傲，激怒了該軍領(lǐng)導(dǎo)
C、炮兵連長的英勇戰(zhàn)斗行動不符合軍事指揮官的職責(zé)要求
D、炮兵連長沒有成功地培養(yǎng)出杰出的炮手
正確答案:
第27題,下列選項中不屬于人力資源管理部門在人力資源管理中的主要職責(zé)的是（）。
A、制定和推動人力資源政策和措施。
B、確保既定的人事目標、人事政策及人事程序被直線管理人員認真貫徹執(zhí)行。
C、為直線管理人員提供幫助和服務(wù)。
D、開發(fā)員工技能。
正確答案:
第28題,決策是工作和日常生活中經(jīng)常要進行的活動，但人們對其含義的理解不盡相同，你認為以下哪種理解較完整?（C）
A、出主意
B、拿主意
C、既出主意又拿主意
D、評價各種主意
正確答案:
第29題,下述關(guān)于管理性質(zhì)的論斷錯誤的是( )
A、作業(yè)工作和管理工作雖然是相對獨立的不同性質(zhì)的工作，但這并不意味著管理工作者不能去從事作業(yè)工作
B、管理的科學(xué)性和藝術(shù)性并不是相互排斥的，而在很大程度上是統(tǒng)一的和相互補充的
C、作為管理者要注意工作的主次。如果把大部分時間和精力都用于作業(yè)工作，那就等于忘記了管理者的身份，因而也不可能成為稱職的管理者
D、管理職能是領(lǐng)導(dǎo)職能的一部分，可以說領(lǐng)導(dǎo)職能的范圍要大于管理職能。
正確答案:
答案來源：（www.）,（ ）提出了著名的管理的十四條原則。
A、泰羅
B、馬克斯．韋伯
C、西蒙
D、法約爾
正確答案:
第31題,招聘中應(yīng)當(dāng)堅持的原則包括（）。
A、公開的原則
B、平等的原則
C、競爭原則
D、量才原則
正確答案:
第32題,按照雙因素激勵理論，下述哪些因素屬于激勵因素：（）
A、成就感
B、上下級關(guān)系
C、工作內(nèi)容的吸引力
D、責(zé)任增加
正確答案:,C,D
第33題,某公司總經(jīng)理安排其助手去洽談一個重要的工程項目合同，結(jié)果由于助手工作中的考慮欠周全，致使合同最終被 另一家公司截走。由于此合同對公司經(jīng)營關(guān)系重大，董事會在討論其中失誤的責(zé)任時，存在以下幾種說法，其中較為合理的是（）。
A、總經(jīng)理應(yīng)該承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)用人不當(dāng)?shù)呢?zé)任。
B、總經(jīng)理的助手既然承接了該談判的任務(wù)，就應(yīng)對談判承擔(dān)完全的責(zé)任。
C、總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)承擔(dān)督促檢查失職的責(zé)任。
D、總經(jīng)理已將此事委托給助手，對談判的失敗完全沒有責(zé)任。
正確答案:,C
第34題,領(lǐng)導(dǎo)的職位權(quán)力包括（）。
A、強制權(quán)力
B、獎賞權(quán)力
C、專家權(quán)力
D、法定權(quán)力
正確答案:
第35題,下面關(guān)于戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)術(shù)計劃的說法正確的是（）。
A、戰(zhàn)略計劃時間跨度大，涉及的范圍廣
B、戰(zhàn)略計劃內(nèi)容抽象、概括，不要求直接的可操作性
C、戰(zhàn)術(shù)計劃時間跨度較短，覆蓋的范圍較窄
D、戰(zhàn)略計劃的風(fēng)險程度比戰(zhàn)術(shù)計劃低
正確答案:,B,C
第36題,計劃的目的
A、指明方向
B、減少不確定性
C、減少活動的重疊和浪費
D、設(shè)定可用于控制的目標和標準
E、以上都不正確
正確答案:,B,C,D
第37題,邁克爾?波特提出三種可供采用的三大一般性戰(zhàn)略，它們分別是（ACD）。
A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
B、集中市場細分
C、差異化戰(zhàn)略
D、專一化戰(zhàn)略
正確答案:
第38題,邁克爾?波特的"鉆石體系"理論認為可能會加強本國企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢速度的因素主要包括（）。
A、生產(chǎn)要素
B、需求狀況
C、企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、和競爭對手
D、相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持新產(chǎn)業(yè)的表現(xiàn)
正確答案:,B,C,D
第39題,泰羅的科學(xué)管理思想主要包括（）。
A、對員工操作的每個組成部分進行科學(xué)的研究，以替代憑經(jīng)驗辦事的方法。
B、對員工進行科學(xué)的培訓(xùn)。
C、在員工和管理人員之間提倡協(xié)作精神，以保證工作按照科學(xué)的設(shè)計程序進行。
D、在員工和管理人員之間應(yīng)有適當(dāng)?shù)姆止?，明確劃分計劃職能和執(zhí)行職能。
正確答案:,B,C,D
第40題,關(guān)于單向溝通與雙向溝通的說法正確的是（ABCD）。
A、單向溝通信息傳遞速度快，并易保持傳出信息的權(quán)威性。
B、單向溝通準確性較差，并且較難把握溝通的實際效果
C、雙向溝通信息的傳遞有反饋，準確性較高
D、雙向溝通比較費時，信息傳遞速度也較慢
正確答案:
第41題,管理關(guān)系主要是人與人的關(guān)系。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第42題,奧爾德弗認為人的需要是生來就有的。（錯）
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第43題,戰(zhàn)略計劃是由高層次管理者制定的，是關(guān)于組織活動長遠發(fā)展方向、基本目的的計劃，其內(nèi)容應(yīng)當(dāng)追求具體、明確。（）
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第44題,根據(jù)雙因素理論，保健因素不但能直接起激勵員工的作用，而且能預(yù)防員工的不滿情緒。（錯）
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第45題,計劃工作在各項管理職能中處于領(lǐng)先地位。（）
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第46題,組織的人力資源管理是組織所有管理人員的共同職責(zé)，所有的管理者都是人力資源管理者。（對）
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第47題,在中層管理中，概念技能對管理者最重要。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第48題,波特的"五力模型"是指管理的宏觀環(huán)境。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第49題,管理的科學(xué)性和藝術(shù)性并不是相互排斥的，而在很大程度上是統(tǒng)一的和相互補充的。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
答案來源：（www.）,Ｘ理論主張對工人采用嚴格控制、強迫管理的方式。（對）
A、錯誤
B、正確
正確答案:
