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20秋《人際交往與溝通藝術》作業(yè)2

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 3 道試題,共 12 分)

1.人們在交際應酬中，往往會因為彼此之間存在著某種共同之處或者相似之處，從而感到相互之間更加容易接近。這是

A.首輪效應

B.親和效應

C.三A原則

答案:B

2.現(xiàn)代禮儀的基本理念為

A.尊重

B.互敬

C.理解

D.寬容

答案:A

3.雙排五人轎車座位由尊而卑的正確順序為

A.副駕駛座-后排右座-后排左座-后排中座

B.副駕駛座-后排左座-后排右座-后排中座

答案:A

二、多選題 (共 22 道試題,共 88 分)

4.西餐中刀叉使用方法的類別包括

A.英國式

B.美國式

C.法國式

答案: 

5.乘坐轎車時需要注意的問題包括

A.座次

B.舉止

C.上下車的順序

答案: 

6.茶葉的品種包括

A.綠茶

B.紅茶

C.花茶

D.菊花茶

答案: 

7.花語包括

A.表示情感

B.表示國家

C.表示城市

答案: 

8.西餐用餐時的舉止禮儀包括

A.進食禁聲

B.防止異響

C.慎用餐具

D.正襟危坐

E.吃相干凈

答案: 

9.修飾面容的內(nèi)容包括

A.眼睛

B.耳朵

C.鼻子

D.嘴巴

E.頭發(fā)

答案: 

10.西餐中經(jīng)常吃的點心包括

A.餅干

B.餡餅

C.三明治

D.通心粉

答案: 

11.在賓館中用餐時需要注意的問題包括

A.耐心等待

B.尊重侍者

C.禁止酗酒

答案: 

12.參加酒會時需要注意的禮儀規(guī)范包括

A.掌握餐序

B.排隊取食

C.多次少取

D.力戒浪費

答案: 

13.禮儀的研究對象包括

A.禮儀活動

B.禮儀規(guī)范

C.禮儀規(guī)律

D.禮儀過程

答案: 

14.名片的用途包括

A.自我介紹

B.結交朋友

C.維持聯(lián)系

D.業(yè)務介紹

答案: 

15.眼神的角度包括

A.平視

B.仰視

C.俯視

D.側(cè)視

答案: 

16.面試時的儀表方面應當注意的方面包括

A.整潔

B.莊重

C.正規(guī)

答案: 

17.酒水飲用時需要注意的問題包括

A.搭配的菜肴

B.敬酒干杯

C.酒量適度

答案: 

18.求職的準備工作包括

A.搜集信息

B.自我定位

C.寫自薦信

D.預備材料

答案: 

19.禮儀的原則包括

A.遵守

B.溝通

C.平等

D.謹慎

答案: 

20.化妝的原則包括

A.美化

B.得法

C.協(xié)調(diào)

答案: 

21.交往禮儀中的"三A原則"的含義指

A.接受對方

B.重視對方

C.贊同對方

答案: 

22.乘坐飛機過程中我們需要善待其他乘客,需要注意的是

A.不要不守秩序

B.不要高聲談笑

C.不要嚇唬別人

D.不要令人不適

E.不要遙遙晃晃

答案: 

23.根據(jù)配料劃分咖啡,咖啡的種類包括

A.黑咖啡

B.白咖啡

C.濃黑咖啡

D.濃白咖啡

答案: 

24.首飾的種類包括

A.頭飾

B.頸飾

C.胸飾

D.足飾

答案: 

25.行路時的距離的類型包括

A.私人距離

B.社交距離

C.禮儀距離

D.公共距離

答案: