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20秋學(xué)期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 ）《戰(zhàn)略人力資源管理》在線作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分)
1.下面不屬于員工健康管理內(nèi)容的是()。
A.酗酒與濫用藥物
B.工作壓力與精神耗竭
C.愛(ài)滋病
D.毆打
答案:D
2.員工流動(dòng)中,屬于垂直流動(dòng)的是()。
A.降職
B.調(diào)動(dòng)
C.工作輪換
D.裁員
答案:A
3.下面哪種方式不是人力資源需求的分析預(yù)測(cè)技術(shù)()。
A.馬爾科夫轉(zhuǎn)移矩陣分析
B.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法
C.一元回歸分析
D.比率分析
答案:A
4.員工便利性服務(wù)包括()。
A.駐廠按摩服務(wù)
B.緊急災(zāi)難救助
C.自動(dòng)提款等銀行服務(wù)
答案:A
5.對(duì)員工抱怨采取壓制和強(qiáng)迫策略,是遵循了抱怨(沖突)處理的何種理念()。
A.早期傳統(tǒng)看法
B.人際關(guān)系學(xué)派觀點(diǎn)
C.相互作用的觀念
答案:A
6.組織薪酬設(shè)計(jì)中強(qiáng)調(diào)薪酬組合與薪酬水平能吸引勞動(dòng)力市場(chǎng)中的優(yōu)秀人才,此項(xiàng)薪酬功能是()。
A.保障功能
B.激勵(lì)功能
C.競(jìng)爭(zhēng)功能
D.導(dǎo)向功能
答案:
7.在績(jī)效考核方法和工具中,屬輔助性衡量方法的是()。
A.筆試
B.關(guān)鍵事件法
C.量表評(píng)價(jià)法（圖尺度評(píng)級(jí)法）
D.排序法
答案:
8.注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)、非正式組織建設(shè)、人際關(guān)系管理,是基于人力資源的哪一特征?()。
A.能動(dòng)性
B.磨損性與再生性
C.時(shí)效性
D.社會(huì)性
答案:
9.績(jī)效評(píng)價(jià)者在對(duì)下屬績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),可能會(huì)因?yàn)橄聦僮罱欢螘r(shí)間的表現(xiàn)而做出最終的績(jī)效評(píng)判,該類(lèi)評(píng)價(jià)者誤差被稱(chēng)為()。
A.暈輪效應(yīng)
B.近因效應(yīng)
C.“與我類(lèi)似”效應(yīng)
D.分布誤差
答案:
10.培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施后,針對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的滿(mǎn)意度征求大家意見(jiàn),是針對(duì)哪個(gè)層面進(jìn)行的效果評(píng)價(jià)()。
A.反應(yīng)層面
B.知識(shí)層面
C.行為層面
D.結(jié)果層面
答案:
11.組織薪酬組合中強(qiáng)調(diào)基本薪水(工資)為主體,績(jī)效工資占小部分,往往會(huì)吸引那些高不確定規(guī)避的人,此項(xiàng)薪酬功能是()。
A.保障功能
B.激勵(lì)功能
C.競(jìng)爭(zhēng)功能
D.導(dǎo)向功能
答案:
12.在職業(yè)生涯發(fā)展的某一階段,個(gè)體需要按照更有經(jīng)驗(yàn)的人的指導(dǎo)來(lái)工作,學(xué)習(xí)和幫忙是個(gè)體主要任務(wù),該階段屬于()。
A.探索階段
B.立業(yè)階段
C.維持階段
D.離職階段
答案:
13.非分析性工作(職位)評(píng)價(jià)方法的特點(diǎn)不包括()。
A.是一種整體性的職位評(píng)價(jià)方法
B.簡(jiǎn)單快捷且容易操作
C.能夠得到職位間準(zhǔn)確的量化差距
答案:
14.下列哪種薪酬設(shè)計(jì)形式更適合專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員()。
A.崗位薪酬
B.知識(shí)薪酬
C.技能薪酬
D.勝任素質(zhì)薪酬
答案:
15.在晉升依據(jù)中,依賴(lài)資歷晉升的優(yōu)點(diǎn)是()。
A.便于發(fā)現(xiàn)人才
B.合理使用人才
C.依據(jù)簡(jiǎn)單易行
D.能充分調(diào)動(dòng)員工積極性
答案:
16.在職業(yè)生涯發(fā)展的某一階段,個(gè)體的技能、經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)能夠幫助輔導(dǎo)年輕人工作,該階段屬于()。
A.探索階段
B.立業(yè)階段
C.維持階段
D.離職階段
答案:
17.保持培訓(xùn)中雙向交流與提問(wèn),是根據(jù)何種學(xué)習(xí)原理()。
A.時(shí)間分配原理
B.學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化原理
C.學(xué)習(xí)反饋原理
D.學(xué)習(xí)期望原理
答案:
18.人力資源內(nèi)部供給的分析預(yù)測(cè)技術(shù)是()。
A.工作日寫(xiě)實(shí)
B.多元回歸分析
C.人員替代圖
D.工作抽樣
答案:
19.下面屬于基于整個(gè)組織績(jī)效層面的激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)的是()。
A.計(jì)件制
B.傭金制
C.組織利潤(rùn)分享
D.部門(mén)成本節(jié)約獎(jiǎng)
答案:
20.下面不屬于員工健康管理內(nèi)容的是()。
A.酗酒與濫用藥物
B.性騷擾
C.酒精濫用控制
D.工作場(chǎng)所控?zé)?/p>
答案:
二、多選題 (共 20 道試題,共 40 分)
21.人力資源外部掃描內(nèi)容主要包括()。
A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
B.行業(yè)市場(chǎng)分析
C.技術(shù)、法律等環(huán)境分析
D.員工滿(mǎn)意度調(diào)查
答案:
22.DICS個(gè)性測(cè)驗(yàn)圍繞個(gè)體四個(gè)方面的主導(dǎo)特質(zhì)來(lái)測(cè)量,它們包括()。
A.D支配性
B.I影響性
C.S穩(wěn)定性
D.C服從性
答案:
23.對(duì)員工績(jī)效結(jié)果的評(píng)價(jià)方法與工具包括()。
A.配對(duì)比較法
B.行為錨定評(píng)級(jí)法
C.關(guān)鍵事件法
D.目標(biāo)管理法
答案:
24.美國(guó)企業(yè)的選人特點(diǎn)主要包括()。
A.專(zhuān)業(yè)的職位設(shè)計(jì)與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆毼环治?/p>
B.基于契約的自由雇傭與自由就業(yè)
C.多渠道，內(nèi)外兼顧的招聘
D.偏重公開(kāi)的信息發(fā)布形式
答案:
25.直接經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬(通常成為薪酬)包括()。
A.基本薪水或基本工資
B.激勵(lì)性薪酬
C.成就或資歷薪酬
D.培訓(xùn)機(jī)會(huì)
答案:
26.從診斷視角來(lái)看,企業(yè)人力資源管理的產(chǎn)出與效果是()。
A.員工業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)
B.員工組織承諾
C.合作精神
D.變革意愿與能力
答案:
27.效度可以分為()。
A.效標(biāo)效度
B.內(nèi)容效度
C.重測(cè)信度
D.等值測(cè)試信度
E.半分測(cè)試信度
答案:
28.亞當(dāng)斯公平理論在薪酬設(shè)計(jì)與管理中表現(xiàn)為如下公平()。
A.外部公平
B.內(nèi)部公平
C.員工公平
D.組織公平
答案:
29.戰(zhàn)略性人力資源管理主要體現(xiàn)在()。
A.模塊化職能活動(dòng)
B.支持（戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)）
C.契合（組織情境）
D.驅(qū)動(dòng)（創(chuàng)新戰(zhàn)略）
答案:
30.理想的薪酬方案特征還包括()。
A.易于理解和可接受性的
B.能高效管理的
C.多元性與彈性的
D.適合組織的
答案:
31.人力資源規(guī)劃的任務(wù)包括()。
A.謀布局
B.厘角色
C.樹(shù)機(jī)制
D.建制度
答案:
32.對(duì)員工績(jī)效的反饋與輔導(dǎo)教練應(yīng)該遵循如下原則()。
A.Frequent時(shí)常
B.Accurate準(zhǔn)確
C.Specific明確具體
D.Timely及時(shí)
答案:
33.影響員工薪酬的因素包括()。
A.工作職位
B.員工績(jī)效水平
C.員工個(gè)人特征（如年齡、學(xué)歷等）
D.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況
答案:
34.日本企業(yè)的文化特點(diǎn)包括()。
A.重視人與人之間的微妙關(guān)系
B.提倡人生價(jià)值在于工作
C.集體意識(shí)與合作精神
D.論資排輩
E.提倡員工與組織的命運(yùn)共同體
答案:
35.美國(guó)企業(yè)的用人主要特點(diǎn)還包括()。
A.內(nèi)外招募均一視同仁
B.以績(jī)效為基礎(chǔ)的員工淘汰制度
C.嚴(yán)格量化的工作評(píng)價(jià)與市場(chǎng)調(diào)查
D.基于職位和業(yè)績(jī)的薪酬支付
答案:
36.人力資源開(kāi)發(fā)至少包括()。
A.雇員發(fā)展
B.管理發(fā)展
C.領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展
D.專(zhuān)業(yè)人員發(fā)展
E.業(yè)務(wù)人員發(fā)展
答案:
37.下列屬于反映員工績(jī)效過(guò)程與行為的是()。
A.顧客滿(mǎn)意度
B.主動(dòng)性
C.履行職責(zé)和任務(wù)
D.報(bào)告難題
答案:
38.對(duì)于諸如心理輔導(dǎo)工作者、黨團(tuán)工作者等工作,績(jī)效考核應(yīng)該側(cè)重哪些方面()。
A.為人特征
B.工作過(guò)程與行為
C.結(jié)果與產(chǎn)出
答案:
39.工作/職位信息收集與分析技術(shù)包括()。
A.觀察法
B.訪談法
C.問(wèn)卷調(diào)查
D.工作日志法
E.工作實(shí)踐法
答案:
40.基于個(gè)人績(jī)效的獎(jiǎng)勵(lì)如計(jì)件制、傭金制等很少采用的原因包括()。
A.產(chǎn)出難以衡量或獨(dú)立產(chǎn)出難以分離
B.會(huì)造成員工只關(guān)心能獲得更多報(bào)酬的事情
C.可能以犧牲質(zhì)量或顧客服務(wù)為代價(jià)
答案:
三、判斷題 (共 10 道試題,共 20 分)
41.著名質(zhì)量管理專(zhuān)家戴明認(rèn)為,員工的績(jī)效存在問(wèn)題,絕大多數(shù)情況是由于他們所處的系統(tǒng)不良或工作流程不當(dāng)
答案:
42.績(jī)效面談時(shí),上下級(jí)共同積極努力尋找方法來(lái)改進(jìn)工作,爭(zhēng)取將來(lái)的高績(jī)效積時(shí),該類(lèi)績(jī)效面談基本屬于“解決問(wèn)題”型
答案:
43.福利是付給員工的一種經(jīng)濟(jì)報(bào)酬
答案:
44.日本企業(yè)在留人方面主要通過(guò)契約、法律和股票期權(quán)等途徑和方式
答案:
45.考慮如何處理員工與組織(管理層)之間的關(guān)系,是人力資源管理內(nèi)容與活動(dòng)
答案:
46.以滿(mǎn)足組織業(yè)務(wù)需要為目的,幫助業(yè)務(wù)條線解決人的管理問(wèn)題,是人本管理型的人力資源管理模式特征
答案:
47.個(gè)體職位設(shè)計(jì)更適合組織外部法律壓力較大的情境
答案:
48.福利占用公司的資金,而員工通常間接受益
答案:
49.日本企業(yè)在用人方面更注重市場(chǎng)、契約、制度和法律,輕道德倫理和傳統(tǒng)
答案:
50.“培訓(xùn)完成后,雇員應(yīng)該能夠在任何時(shí)間正確地計(jì)算出在庫(kù)商品的價(jià)值”是一個(gè)符合SMART原則的培訓(xùn)目標(biāo)
答案:
