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20秋學期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 ）《組織行為學》在線作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分)
1.公平理論的提出者是著名心理學家（）
A.馬斯洛
B.弗魯姆
C.麥克里蘭
D.亞當斯
答案:D
2.泰勒的科學管理的理論基礎是（）
A.X理論
B.Y理論
C.Z理論
D.超Y理論
答案:A
3.組織行為學中把基于群體成員共同特點而形成的群體稱為（）
A.任務型群體
B.利益型群體
C.友誼型群體
D.正式群體
答案:C
4.激發(fā)行為并給它以方向性的心理因素是____
A.需要
B.動機
C.態(tài)度
D.信念
答案:B
5.“個人一生扮演的角色的整個過程，統(tǒng)合了個體一生中各種職業(yè)與角色，并表現(xiàn)個體獨特的自我發(fā)展形態(tài)”的概念是指（ ）
A.生涯
B.職業(yè)生涯
C.職業(yè)規(guī)劃
D.事業(yè)
答案:A
6.個體的社會化的途徑包括（）
A.社會教化與個體學習
B.社會教化與個體內化
C.社會內化與個體學習
D.社會內化與個體教化
答案:
7.表達了員工對特定組織及其目標的認同，并希望維持組織成員身份的一種狀態(tài)的是____
A.工作滿意度
B.組織承諾
C.工作涉入
D.組織認知
答案:
8.下列不是影響態(tài)度形成的因素是____
A.信息知識
B.欲望需求
C.社會因素
D.群體規(guī)范
答案:
9.企業(yè)知識管理的核心目標是（）
A.知識共享
B.獲取競爭優(yōu)勢
C.構建學習型組織
D.打造知識團隊
答案:
10.組織文化建設的出發(fā)點和歸宿是
A.共同的價值觀
B.組織目標或宗旨
C.作風及傳統(tǒng)習慣
D.行為規(guī)范和規(guī)章制度
答案:
11.當下屬成熟度較高時，而領導者對關系和人物的組合關心度較低，此時適合的領導方式是（ ）
A.命令式
B.授權式
C.說服式
D.參與式
答案:
12.“公司中所有成員所知曉的能為企業(yè)在市場上獲得競爭優(yōu)勢的事物之和”的概念是指（）
A.人力資本
B.智力資本
C.競爭資源
D.核心競爭力
答案:
13.個體的社會化的途徑包括____
A.社會教化與個體學習
B.社會教化與個體內化
C.社會內化與個體學習
D.社會內化與個體教化
答案:
14.影響其他人做事的能力的是（ ）
A.權威
B.職權
C.權力
D.職責
答案:
15.下列關于知覺與感覺的關系表述正確的是____
A.感覺是事物作用于感官所產(chǎn)生的，知覺是個體內生的
B.知覺不需具體客觀對象，而需借助過去經(jīng)驗與知識
C.知覺以感覺為基礎，是對感覺的整合
D.知覺是個體先天性的不需要在實踐中逐漸發(fā)展
答案:
16.在激勵理論類型中，重點研究動機形成和行為目標選擇的理論是（）
A.內容型激勵理論
B.行為改造型激勵理論
C.過程型激勵理論
D.綜合型激勵理論
答案:
17.從個體的角度看，群體規(guī)范意味著在某種情況下群體對一個人的行為方式的（）
A.規(guī)定
B.看法
C.期望
D.依賴
答案:
18.麥克利蘭關于需要的理論認為，對人的發(fā)展和成長起著特別重要作用的是____
A.保健需要
B.權力需要
C.合群需要
D.成就需要
答案:
19.斯圖爾特提出的H－S－C“三模塊”的構成分別是：
A.人力資本、結構性資本、客戶資本
B.人力資本、結構性資本、關系資本
C.結構性資本、客戶資本、關系資本
D.關系資本、市場資本、知識資本
答案:
20.沖突雙方都希望滿足兩方利益，并尋求相互受益的結果，這屬于處理沖突行為意向中的____
A.競爭
B.回避
C.協(xié)作
D.遷就
答案:
二、多選題 (共 10 道試題,共 20 分)
21.企業(yè)知識管理的措施是（ ）
A.建立知識企業(yè)所需的核心競爭力
B.調整企業(yè)組織結構，將企業(yè)建成知識型企業(yè)
C.建立知識管理和知識交流的設施與環(huán)境
D.設立企業(yè)知識主管和知識主管制度
E.建立學習型組織，創(chuàng)造有利于每位員工互相學習的氣氛。
答案:
22.人格差異主要表現(xiàn)為____
A.情緒差異
B.認知方式差異
C.氣質差異
D.態(tài)度差異
E.性格差異
答案:
23.導致心理失信的原因有
A.故意違反契約
B.雇員的警惕性
C.承諾內容的變化
D.對契約理解的不一致
E.組織結構的變化
答案:
24.目標管理一般由以下幾部分構成（）
A.目標具體性
B.參與決策
C.明確的時間規(guī)定
D.績效反饋
E.詳盡的指導
答案:
25.在下列哪些情況下使用合作策略來處理沖突效果較好?____
A.當發(fā)現(xiàn)沖突雙方都十分重要并且不能進行妥協(xié)或折衷時
B.當處理者的目的是為了學習時
C.當處理者需要融合不同人的不同觀點時
D.當處理者需要把各方意見合并到一起而達到承諾時
E.當發(fā)現(xiàn)問題解決后帶來的潛在破壞性將超過它能獲得的利益時
答案:
26.羅賓斯的壓力理論模型中提到壓力潛在來源中，其中與組織相關的因素是
A.任務要求
B.人際關系要求
C.組織結構
D.角色要求
E.組織領導作風
答案:
27.沖突定義有很多，但沖突定義包含有一些共同的主題，這些共同主題是____
A.沖突必須是雙方感知到的
B.沖突必須是為雙方和其他人所感知的
C.沖突過程的起點是意見的對立或不一致
D.沖突過程的起點是行為的對立或不一致
E.沖突過程的起點是性格的對立或不一致
答案:
28.哈克曼和奧爾德姆對工作設計研究中提出的核心工作特征是（）：
A.任務統(tǒng)一性
B.自主性
C.任務復雜性
D.任務意義
E.技能多樣化
答案:
29.下列關于組織文化與企業(yè)核心競爭力的關系表述正確的是：
A.企業(yè)在發(fā)展的不同階段，組織文化再造是推動企業(yè)前進的源動力
B.理念決定制度，制度決定技術，技術決定產(chǎn)品
C.擁有不斷創(chuàng)新的理念是構成強有力的核心競爭力的重要源泉
D.組織文化直接影響了企業(yè)的理念，而成為企業(yè)核心能力的內容與基礎
E.組織文化保障了企業(yè)核心競爭力
答案:
30.目標管理一般由以下幾部分構成____
A.目標具體性
B.參與決策
C.明確的時間規(guī)定
D.績效反饋
E.詳盡的指導
答案:
三、判斷題 (共 20 道試題,共 40 分)
31.人的定勢心理、防衛(wèi)心理和習慣心理容易對說服宣傳持排斥或逆反的態(tài)度，因而不利于轉變那些原有的態(tài)度和傾向
答案:
32.客觀因素包括對象與背景的差別，活動的程度、重復程度、新穎性和熟悉性，其中某一個、兩個因素或全部因素都可以在任何同一時刻起作用，影響你從背景中分離出知覺對象。
答案:
33.管理者需要面對技術快速變化，以及實現(xiàn)技術在組織中如何有效運用的挑戰(zhàn)。
答案:
34.溝通主體的信息過濾，選擇性的接受，語言理解的困難、缺乏溝通技巧等因素，都構成了溝通障礙，也成為沖突的潛在原因。
答案:
35.新結合包括新產(chǎn)品、新生產(chǎn)方法、開拓新市場、利用新資源以及經(jīng)濟部門的重新組合。
答案:
36.信息差異是指個人在知識基礎和觀點方面的不同，這些不同是每個人所受教育、經(jīng)驗、個人技能的函數(shù)。
答案:
37.態(tài)度是認知成分的基礎，沒有認識也就無所謂情感和定勢作用。
答案:
38.通過嚴密監(jiān)督來控制員工行為的領導風格增加了沖突的潛在可能性。
答案:
39.群體規(guī)模越大，任務越專門化，則越可能出現(xiàn)沖突。
答案:
40.將組織視為一個系統(tǒng)，意味著組織內部有多個關鍵變量，而且這些變量以復雜的關系相互影響。
答案:
41.利益型群體是指為了某個共同關心的特定目標而組成的非正式群體。如公司中某些員工為了增加福利，或為了幫助一個家境困難的同事，或為了抗議長期加班，而結合在一起組織一個群體，以實現(xiàn)他們的共同利益
答案:
42.群體是由個體構成的，即群體是個體簡單的聚合
答案:
43.某個事件可能看起來僅僅與某個人或某個部門相關，但實際上它可能會對組織的其他部分產(chǎn)生或多或少的影響。
答案:
44.正式通道是由組織建立的遵循組織的層次結構，傳遞與工作有關的信息，非正式通道傳遞個人的或社會的信息。
答案:
45.大多數(shù)新創(chuàng)企業(yè)都計劃僅在公司財力能承受時才吸收其他團隊成員，所產(chǎn)生的問題是當新創(chuàng)企業(yè)尋求風險投資或要求嚴格的私人投資者時，現(xiàn)有團隊配置越完善，投資者對企業(yè)的價值評價就越高，企業(yè)所要分出的所有權就越少。
答案:
46.信息技術在辦公場所和生產(chǎn)場所中的應用，不僅提高了工作強度，帶來了工作效率，而且對于員工的生理和心理也不會產(chǎn)生副作用
答案:
47.正式群體是一種工作群體或稱為職能群體，這種群體是為了完成一定任務，達成組織特定目標而設立的。
答案:
48.強制心理使群體成員不由自主地模仿多數(shù)人，也容易改變個體態(tài)度的強度和方向
答案:
49.需要層次理論認為當?shù)蛯哟蔚男枰@得滿足后，較高一層次的需要就占據(jù)了主導地位，成為主導需要，成為驅動人的行為的主要動力。
答案:
50.政治學的研究領域，如沖突、組織內的政治、權力，對我們準確的解釋和預測組織中人的行為具有重要貢獻
答案:
