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20秋學期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 )《公共部門績效評估》在線作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
第1題,下列哪一種不屬于4E
A、效能
B、經(jīng)濟
C、公平
D、效率
正確答案:
第2題,下列哪種不屬于影響公共部門績效評估功能發(fā)揮的績效激勵因素
A、"民主"的合法外衣
B、績效激勵流于形式
C、重精神輕物質(zhì)
D、激勵失效
正確答案:
第3題,光環(huán)效應又稱作
A、暈輪效應
B、參照效應
C、首因效應
D、先后效應
正確答案:
第4題,根據(jù)被評估部門的特點,可邀請以下幾方面專家
A、監(jiān)察部門的領導
B、上級主管部門
C、中介結構
D、高校、研究機構的專家
正確答案:
答案來源:(www.),好人主義,搞平均主義指的是
A、極化效應
B、趨中趨勢
C、求全效應
D、先后效應
正確答案:
第6題,評估組織的實施環(huán)境中,主要領導重視和政策支持是
A、評估基礎
B、評估動力
C、評估氛圍
D、評估保障
正確答案:
第7題,下列哪一種不屬于公共部門績效目標的特點
A、"責任"形式特殊
B、目的不同
C、體系完整
D、體系復雜
正確答案:
第8題,一般而言,一個績效指標附設的指標數(shù)量為
A、3-5個
B、4-6個
C、3-7個
D、10-12個
正確答案:
第9題,20世紀70年代,哪一種不是英國政府面臨的危機
A、財政危機
B、外交危機
C、管理危機
D、信任危機
正確答案:
答案來源:(www.),制度建設、思想建設、組織建設和作風建設主要由()來完成
A、綜合評估組織
B、直管領導
C、行政相對人
D、評估對象自身
正確答案:
第11題,求全效應又稱作
A、理想效應
B、參照效應
C、首因效應
D、先后效應
正確答案:
答案來源:(www.),下列哪一個不屬于績效系統(tǒng)功能分析的特點
A、復雜性
B、動態(tài)性
C、變異性
D、系統(tǒng)性
正確答案:
第13題,下列屬于他人心理調(diào)控的方法有
A、心理共振法
B、群體信息溝通
C、自我意識
D、群體規(guī)范控制
E、自我教育
正確答案:,D,E
第14題,下列哪種不屬于評估管理機構的主要職責
A、擬訂評估方案
B、制定評估計劃
C、分析定量評價結果提出咨詢意見
D、給予技術指導
正確答案:
答案來源:(www.),下列哪種不屬于抽樣的方法
A、簡單隨機抽樣
B、等距抽樣
C、成對抽樣
D、分層抽樣
正確答案:
第16題,公共部門績效申訴起源于
A、英國
B、美國
C、法國
D、瑞典
正確答案:
第17題,下列哪些不屬于文獻調(diào)查法的優(yōu)點
A、歷史性
B、間接性
C、無反映性
D、簡便易行
正確答案:
第18題,下列哪種不屬于文獻調(diào)查法的優(yōu)點
A、歷史性
B、間接性
C、無反映性
D、簡便易行
正確答案:
第19題,一般大型測驗要求信度系統(tǒng)在()以上
A、0.6
B、0.7
C、0.8
D、0.9
正確答案:
答案來源:(www.),評估組織的實施環(huán)境中,相關制度建設是
A、評估基礎
B、評估動力
C、評估氛圍
D、評估保障
正確答案:
第21題,下列哪些評估獎懲制度的重要作用
A、激勵與約束
B、競爭與合作
C、引導和示范
D、妥協(xié)和商談
E、競爭與發(fā)展
正確答案:,C,E
第22題,美國聯(lián)邦政府績效活動中存在的問題有哪些
A、領導的局限
B、公民參與問題
C、倫理問題
D、認識問題
E、方法問題
正確答案:,B,D,E
第23題,美國公共部門績效評估面臨的約束有
A、權力的分享
B、參眾兩院的差別
C、國內(nèi)政府間的關系
D、運作委員會與具體委員會的區(qū)別
E、無內(nèi)閣政府
正確答案:,B,C,D,E
第24題,下列哪些屬于績效評估設置的通用原則
A、軟硬指標相結合
B、一般修正指標相結合
C、一致性
D、國內(nèi)國外原則相結合
E、客觀全面
正確答案:,C,D
答案來源:(www.),績效評估信息化的動因體現(xiàn)以下哪些方面
A、評估指標體系的要求
B、綜合運用的要求
C、多元化的要求
D、及時的要求
E、完整的要求
正確答案:,B,C
第26題,群體心理調(diào)控的方法有
A、自我意識
B、心理共振法
C、群體信息溝通
D、群體規(guī)范控制
E、群體輿論壓力
正確答案:,D,E
第27題,公共部門績效目標的特點有哪些
A、"責任"形式特殊
B、目的不同
C、體系完整
D、體系復雜
E、不確定性
正確答案:,B,D,E
第28題,公共管理的對象可以區(qū)分為
A、服務對象
B、統(tǒng)治對象
C、執(zhí)法對象
D、仲裁對象
E、管制對象
正確答案:,C,E
第29題,下列哪些屬于公共部門績效評估的價值取向
A、市場取向
B、社會取向
C、自利取向
D、分權取向
E、服務取向
正確答案:,B,D,E
答案來源:(www.),指標實施過程中被評估者有以下心理反應
A、過低評估自己
B、過高評估自己
C、被審心理
D、遵從心理
E、逆反心理
正確答案:,B,C
第31題,以下哪些屬于公共部門
A、政府組織
B、市場經(jīng)濟部門
C、第三部門
D、第四部門
E、私營企業(yè)
正確答案:,B,C,D
第32題,影響公共部門績效評估功能的績效信息有哪些因素
A、績效信息不公開
B、績效信息不全面
C、績效信息不真實
D、績效信息的失效
E、績效信息成本過大
正確答案:,B,C,D,E
第33題,評估的實施環(huán)境中,進行相關的制度建設,要做到()
A、加強績效評估的制度
B、領導重視
C、建立有效評估申訴制度
D、評估文化建設
E、建立合理的獎懲制度
正確答案:,C,E
第34題,績效評估信息化實現(xiàn)中要做需求分析,下列哪些屬于需求分析
A、需求調(diào)查準備
B、撰寫需求分析文檔
C、進行需求評審
D、績效結果分析
E、評估信息采集
正確答案:,B,C
第35題,下列哪些屬于行政投訴的指標要素
A、執(zhí)行計劃
B、投訴成立次數(shù)
C、成立投訴整改程度
D、投訴反饋程度
E、投訴完成程度
正確答案:,C
第36題,指標確立過程中,被評估者的心理調(diào)控方法有
A、轉變評估觀念
B、心理接觸
C、法律約束
D、評估技能培訓
E、取得關鍵人物支持
正確答案:,B,E
第37題,下列哪些屬于建立評估指標的基本原則
A、公平公正
B、連續(xù)穩(wěn)定
C、適用寬廣
D、可靠客觀
E、操作簡便
正確答案:,B,C,D,E
第38題,下列哪些是公共人力資源設計評估時所考慮的指標
A、個人的工作能力
B、個人的家庭表現(xiàn)
C、個人的工作表現(xiàn)
D、個人的工作狀態(tài)
E、個人的工作實績
正確答案:,C,E
第39題,再評估過程中,評估者容易產(chǎn)生如下心理
A、慈悲效應
B、趨中趨勢
C、極化效應
D、旁觀者效應
E、敏感心理
正確答案:,C,D
第40題,他人心理調(diào)控的方法有
A、自我意識
B、心理共振法
C、群體信息溝通
D、心理接觸法
E、監(jiān)督控制法
正確答案:,D,E
第41題,公共產(chǎn)品的技術標準不是單一的
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第42題,績效信息不真實是影響公共部門績效評估功能的績效信息的因素
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第43題,再評估過程中,被評估者容易產(chǎn)生文飾心理
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第44題,再評估過程中,第三方易產(chǎn)生文飾心理
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第45題,評估信息采集是需求分析所具有的功能
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第46題,重精神輕物質(zhì)是影響公共部門績效評估功能發(fā)揮的績效激勵因素
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第47題,充分的信息材料與信息處理能力是評估的動力
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第48題,公共部門績效評估是公共部門績效管理的一部分
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第49題,績效信息公開是影響公共部門績效評估功能的績效信息的因素
A、錯誤
B、正確
正確答案:
答案來源:(www.),效率的內(nèi)涵比績效的內(nèi)涵要寬泛
A、錯誤
B、正確
正確答案:

