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20秋學期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 ）《公共關系學》在線作業(yè)
試卷總分:100    得分:100
第1題,古希臘哲學家對禮儀有許多精彩的論述。例如()率先提出了"美德是一種和諧與秩序的"的觀念。
A、柏拉圖
B、畢達哥拉斯
C、蘇格拉底
D、亞里斯多德
正確答案:


第2題,()是記錄CIS企劃的設計成果，是CIS實施的技術保障。
A、CIS摘要
B、CIS導論
C、CIS匯報
D、CIS手冊
正確答案:


第3題,()是指撰寫公共關系報告的目的不是例行公事，更不是為了取悅于相關領導，而是為了發(fā)現(xiàn)問題以求不斷總結和提高，這將關系到組織未來公共關系實踐活動的成敗。
A、針對性原則
B、完整性原則
C、獨立性原則
D、客觀性原則
正確答案:


第4題,完整的CIS應由三個子系統(tǒng)組成，這三個要素是相互聯(lián)系的統(tǒng)一整體，其中（）是企業(yè)的核心和靈魂，是企業(yè)活動的基本方針。
A、理念識別
B、行為識別
C、視覺識別
D、環(huán)境識別
正確答案:


答案來源：（www.）,（）運用文字、圖像等印刷符號，定期、連續(xù)地主要向公眾傳遞新聞、時事評論等信息，同時傳播知識、提供娛樂或生活服務。
A、報紙
B、霓虹燈
C、路牌
D、雜志
正確答案:


第6題,()是公共關系工作的基礎,是公共關系部和公共關系咨詢公司的專業(yè)技能之一。
A、公共關系調查
B、公共關系策劃
C、公共關系實施
D、公共關系評估
正確答案:


第7題,()是向社會傳播組織的管理哲學、價值觀念和組織精神的廣告。
A、謝意廣告
B、公益廣告
C、觀念廣告
D、聲勢廣告
正確答案:


第8題,正式宴會上，安排席位的依據(jù)，主要是（）
A、禮賓次序
B、隨意安排
C、客人要求
D、女士優(yōu)先
正確答案:


第9題,()是指機關主管領導人對已審核的文稿進行最后審定并簽署印發(fā)。
A、核稿
B、簽發(fā)
C、制發(fā)
D、用印
正確答案:


答案來源：（www.）,（）是調查人員親臨現(xiàn)場通過仔細察看獲取信息的調查方法。
A、文獻法
B、觀察法
C、問卷法
D、抽樣法
正確答案:


第11題,公共關系工作中最常用、最普遍、最具公關效果的口語表達方式是()。
A、演講
B、會議
C、會談
D、談判
正確答案:


答案來源：（www.）,()是從有關的各種文獻資料中搜集信息的調查方法。
A、文獻法
B、觀察法
C、問卷法
D、抽樣法
正確答案:


第13題,網(wǎng)絡公共關系建立的關鍵和核心都是()。
A、政府
B、人
C、企業(yè)高管
D、企業(yè)員工
正確答案:


第14題,公共關系工作中最常用、最普遍、最具公關效果的口語表達方式是()。
A、演講
B、會議
C、會談
D、談判
正確答案:


答案來源：（www.）,在公關組織機構中，屬于非官方、非營利性的群眾社團組織的是()。
A、公共關系部
B、公共關系協(xié)會
C、公共關系策劃部
D、社區(qū)關系部
正確答案:


第16題,()是通過測定大眾傳播媒介傳播的公共關系信息來得到公共關系工作效果的方法。
A、溝通有效率
B、視聽率
C、有效到達率
D、受眾出席率
正確答案:


第17題,()是指人們對他人的知覺容易產(chǎn)生偏差傾向。當一個人對另一個人的某些主要品質形成印象以后,那么就認為這個人的一切都很不錯。
A、第一印象
B、近因效應
C、暈輪效應
D、定勢效應
正確答案:


第18題,（）公關公司主要側重于為客戶提供每一方面特定公共關系服務的公司，其服務項目往往僅限于一種，但比較專業(yè)。
A、專項服務型
B、全面服務型
C、顧問服務型
D、代理服務型
正確答案:


第19題,正式宴會上,安排席位的依據(jù),主要是()。
A、禮賓次序
B、隨意安排
C、客人要求
D、女士優(yōu)先
正確答案:


答案來源：（www.）,()既可實現(xiàn)企業(yè)的社會貢獻目標,又密切了與新聞機構的關系,有利于實現(xiàn)企業(yè)公共關系目標。
A、教育贊助
B、體育贊助
C、新聞事業(yè)贊助
D、社會慈善贊助
正確答案:


第21題,下列屬于MIS的構成要素是（）。
A、經(jīng)營哲學
B、工作環(huán)境
C、公益活動
D、價值觀#企業(yè)名稱
正確答案:


第22題,人際傳播特別是面對面的人際傳播具有（）等重要特點。
A、傳播方式隨意
B、傳播方式正式
C、傳播符號多樣
D、信息反饋靈敏
E、傳播方式專業(yè)
正確答案:,C,D


第23題,設計問卷調查時應注意的問題主要有111()。
A、問卷說明
B、問卷內(nèi)容
C、調查目的
D、措辭準確規(guī)范
正確答案:,B,C,D


第24題,人際交往系指社會人群中因交往而構成的相互依存和相互聯(lián)系的社會關系,屬于社會學的范疇。中文常指除親屬關系以外的人與人交往關系的總稱,也被稱為"人際關系",包括111()等。
A、同鄉(xiāng)關系
B、同學關系
C、師生關系
D、同事關系
正確答案:


答案來源：（www.）,公共關系策劃的構成要素包括111()。
A、公共關系策劃的主體
B、公共關系策劃的課題
C、公共關系策劃目標
D、公共關系策劃信息
正確答案:,C,D


第26題,公共關系調查的原則包括（）
A、科學性原則
B、經(jīng)濟性原則
C、可行性原則
D、真實性原則
E、系統(tǒng)性原則
正確答案:,B,C,D,E


第27題,下列屬于BIS的構成要素是（）。
A、廣告媒介
B、工作環(huán)境
C、公益活動
D、價值觀
E、企業(yè)名稱
正確答案:,C


第28題,公共關系的工作程序包括（）幾個步驟。
A、調查
B、策劃
C、實施
D、評估
E、反饋
正確答案:


第29題,下面（）屬于贊助活動。
A、體育活動贊助
B、教育事業(yè)贊助
C、學術研究贊助
D、新聞事業(yè)贊助
E、救災活動贊助
正確答案:,B,C,D,E


答案來源：（www.）,公關文書的特點有（）
A、權威性
B、規(guī)范性
C、隨意性
D、實用性
E、藝術性
正確答案:


第31題,下列屬于公共關系調查中的文獻的有111()。
A、圖書
B、實地調查的數(shù)據(jù)
C、報刊
D、檔案資料
正確答案:,C,D


第32題,撰寫評估報告不同于文學創(chuàng)作,必須遵循一定的格式要求,一般來說,評估報告的基本格式包括以下部分111()。
A、標題
B、前言
C、正文
D、附件
正確答案:,B,C,D


第33題,推薦信通常有（）部分組成。
A、標題
B、稱謂
C、正文
D、落款
E、結語
正確答案:,B,C,D,E


第34題,在網(wǎng)絡公共關系中可供選擇的主要傳播載體有：（）等。
A、傳統(tǒng)媒體電子版
B、新興媒體出版物
C、網(wǎng)絡視頻
D、網(wǎng)絡廣播
E、新聞組論壇
正確答案:


第35題,下列有關公共關系的描述，正確的是111()。
A、公共關系是近現(xiàn)代商品經(jīng)濟快速發(fā)展的產(chǎn)物，也是政治民主化浪潮日益高漲的產(chǎn)物
B、公共關系是人類社會發(fā)展的必然產(chǎn)物
C、公共關系是大眾傳播媒介發(fā)展的產(chǎn)物
D、公共關系是小眾傳播媒介發(fā)展的產(chǎn)物
正確答案:,B,C


第36題,公共關系傳播的實施效果具體可以通過以下111()三個遞進的層次反映出來。
A、信息層次
B、態(tài)度層次
C、信念層次
D、行為層次
正確答案:


第37題,宴會禮儀遵循的5M原則是指（）
A、費用
B、菜單
C、舉止
D、音樂
E、環(huán)境
正確答案:,B,C,D,E


第38題,公共關系的組織機構大致可以分為三種類型,分別為111()。
A、社會組織
B、公共關系部門
C、公共關系公司
D、公共關系社團
正確答案:,C,D


第39題,網(wǎng)絡的互動性特點可以使組織在網(wǎng)絡公關關系的主動性大大增強,企業(yè)可以通過()等直接向目標市場及時發(fā)布各種信息,而不像過去那樣受媒體的多方制約。
A、網(wǎng)絡論壇
B、BBS
C、電子郵件
D、新聞組
正確答案:,B,C,D


第40題,認知不當導致的溝通障礙主要有111()。
A、第一印象
B、暈輪效應
C、近因效應
D、定勢效應
正確答案:,B,C,D


第41題,經(jīng)營宗旨是指企業(yè)經(jīng)營活動的主要目的和意圖，包括企業(yè)長期的發(fā)展方向、目標、目的、自我設定的社會責任和義務。企業(yè)的經(jīng)營宗旨，本質上應反映企業(yè)的核心思想和價值觀。
A、錯誤
B、正確
正確答案:


第42題,禮儀是以對別人的尊重為基礎的,是一個人道德水準高低和有無教養(yǎng)的重要標志。
T、對
F、錯
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第43題,突發(fā)惡性事件引起的危機是指由于非預見性、外在因素所引發(fā)的、導致組織形象受損的危機。
T、對
F、錯
正確答案:


第44題,民意測驗法是用來檢測公眾輿論的一種方法,最早是由電視臺所采用的。
T、對
F、錯
正確答案:F


第45題,簡單隨機抽樣方法不分組、不排隊，簡單方便，能夠保證目標公眾中的每一個個體都有同等的被抽中的概率。
A、錯誤
B、正確
正確答案:


第46題,為了獲最好的談判效果，可以不考慮談判的時間。
A、錯誤
B、正確
正確答案:


第47題,撰寫公共關系報告的目的不是例行公事,更不是為了取悅于相關領導,而是為了發(fā)現(xiàn)問題以求不斷總結和提高,這將關系到組織未來公共關系實踐活動的成敗。
T、對
F、錯
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第48題,召開時間和地點是影響新聞發(fā)布會效果的兩個變量。
T、對
F、錯
正確答案:


第49題,節(jié)慶活動是指組織在社會公眾重要節(jié)日時舉行或參與的共慶活動，這里的重要節(jié)日只能是傳統(tǒng)的節(jié)日，如春節(jié)、國慶節(jié)、五一勞動節(jié)、三八婦女節(jié)、六一兒童節(jié)等。
A、錯誤
B、正確
正確答案:


答案來源：（www.）,確定策劃目標是公共關系科學策劃工作的重要一步。公共關系目標是在公共關系活動方案實施之后要達到的效果。
T、對
F、錯
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