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20秋學(xué)期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 ）《公共關(guān)系學(xué)》在線作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
第1題,公共關(guān)系活動由公共關(guān)系的主體、客體、()三個基本要素組成。
A、手段
B、方法
C、實施
D、功能
正確答案:
第2題,完整的CIS應(yīng)由三個子系統(tǒng)組成,這三個要素是相互聯(lián)系的統(tǒng)一整體,其中()是在企業(yè)理念的指導(dǎo)下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動各個方面的行為所呈現(xiàn)出的總體態(tài)勢。
A、理念識別
B、行為識別
C、視覺識別
D、環(huán)境識別
正確答案:
第3題,下列屬于雜志媒體優(yōu)點的是()
A、存留時間短，不易查找
B、信息的生命周期較短
C、覆蓋面廣，發(fā)行量大
D、針對性強，具有明顯的讀者選擇性
正確答案:
第4題,（）是指在一定時間內(nèi)，收看或收聽某一特定節(jié)目的消費者家庭數(shù)目占總開機家庭數(shù)的百分比。
A、收視率
B、開機率
C、節(jié)目視聽眾占有率
D、總視聽率
正確答案:
答案來源：（www.）,公共關(guān)系學(xué)科的主要特點是（）。
A、實用性強
B、理論性強
C、歷史悠久
D、抽象性強
正確答案:
第6題,()是指在一定時期內(nèi)某一特定的廣告媒體所刊播的某廣告的視聽總數(shù)。
A、收視率
B、開機率
C、節(jié)目視聽眾占有率
D、總視聽率
正確答案:
第7題,()是指在各種社交場合當(dāng)眾發(fā)表的帶有情感性的演講。
A、學(xué)術(shù)演講
B、政治演講
C、法律演講
D、禮儀演講
正確答案:
第8題,()是使用一個名單,然后隨機選擇樣本。它通常會使用一組隨機選擇的數(shù)字來確定該列表中的起始數(shù)字和選取間隔。
A、簡單隨機抽樣
B、系統(tǒng)抽樣
C、分層抽樣
D、多段抽樣
正確答案:
第9題,（）是指第一次與公眾見面、展現(xiàn)組織新風(fēng)貌的各種慶典活動。
A、開幕慶典
B、閉幕慶典
C、周年慶典
D、特別慶典
正確答案:
答案來源：（www.）,網(wǎng)上消費者即為網(wǎng)絡(luò)公關(guān)關(guān)系的（），是指與網(wǎng)上企業(yè)有著直接或間接利害關(guān)系的個體或整體。
A、客體
B、主體
C、傳播者
D、媒介
正確答案:
第11題,()的內(nèi)容既是社會公德的核心內(nèi)容，也是商務(wù)職業(yè)首先的基本規(guī)范。
A、禮節(jié)
B、儀式
C、禮貌
D、儀表
正確答案:
答案來源：（www.）,（）是調(diào)查人員親臨現(xiàn)場通過仔細(xì)察看獲取信息的調(diào)查方法。
A、文獻(xiàn)法
B、觀察法
C、問卷法
D、抽樣法
正確答案:
第13題,()是指機關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)人對已審核的文稿進(jìn)行最后審定并簽署印發(fā)。
A、核稿
B、簽發(fā)
C、制發(fā)
D、用印
正確答案:
第14題,公共關(guān)系談判的第二個階段是()。
A、導(dǎo)入階段
B、概述階段
C、交鋒階段
D、妥協(xié)階段
正確答案:
答案來源：（www.）,()是通過測定大眾傳播媒介傳播的公共關(guān)系信息來得到公共關(guān)系工作效果的方法。
A、溝通有效率
B、視聽率
C、有效到達(dá)率
D、受眾出席率
正確答案:
第16題,公共關(guān)系危機和其他危機的主要區(qū)別是()。
A、形象受損
B、經(jīng)濟(jì)有損失
C、有形損失和無形損失
D、組織財產(chǎn)損失
正確答案:
第17題,()是圍繞某個事項在一定范圍內(nèi)公開說明情況、提請注意、尋求幫助而使用的事務(wù)工作文案。它的目的在于告知，不帶有約束力或強制執(zhí)行效力。
A、函
B、啟事
C、批復(fù)
D、請示
正確答案:
第18題,在組織內(nèi)部設(shè)立公共關(guān)系部門是西方國家大多數(shù)企業(yè)常見的做法。有高達(dá)（）的美國企業(yè)設(shè)有公關(guān)部。
A、35%
B、45%
C、85%
D、90%
正確答案:
第19題,在公關(guān)禮儀中，（）原則表現(xiàn)為對別人寬容的心理意志力，并要求約束自己的言談舉止。
A、尊重
B、自信
C、自律
D、信用
正確答案:
答案來源：（www.）,()是原始社會宗教信仰的產(chǎn)物。
A、禮
B、信
C、雅
D、頌
正確答案:
第21題,雜志廣告的主要缺點是111（）。
A、時效性差
B、影響面窄
C、廣告費用高
D、不易攜帶
正確答案:,B,C
第22題,設(shè)計問卷調(diào)查時應(yīng)注意的問題主要有111()。
A、問卷說明
B、問卷內(nèi)容
C、調(diào)查目的
D、措辭準(zhǔn)確規(guī)范
正確答案:,B,C,D
第23題,下列屬于CIS外部功能的是11()。
A、CIS有利于幫助企業(yè)更容易的獲得資金支持
B、CIS有助于增強企業(yè)產(chǎn)品競爭力
C、CIS有利于吸引優(yōu)秀人才加盟
D、CIS戰(zhàn)略容易獲得消費者的認(rèn)可
正確答案:,D
第24題,雜志廣告的主要缺點是()。
A、時效性差
B、影響面窄
C、廣告費用高
D、不易攜帶
正確答案:,B,C
答案來源：（www.）,按照危機發(fā)生的狀態(tài)可分為（）等。
A、全局危機
B、局部公眾
C、現(xiàn)有危機
D、社會危機
E、未來危機
正確答案:,E
第26題,公共關(guān)系實施的原則有111()。
A、目標(biāo)導(dǎo)向原則
B、過程控制原則
C、控制進(jìn)度原則
D、整體協(xié)調(diào)原則
正確答案:,C,D
第27題,下列屬于公共關(guān)系活動的經(jīng)費開支的項目有111()。
A、勞務(wù)費
B、設(shè)施設(shè)備費
C、傳播媒介費
D、管理費
正確答案:,B,C,D
第28題,下列有關(guān)公共關(guān)系的描述,正確的是111()。
A、公共關(guān)系是近現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的產(chǎn)物，也是政治民主化浪潮日益高漲的產(chǎn)物
B、公共關(guān)系是人類社會發(fā)展的必然產(chǎn)物
C、公共關(guān)系是大眾傳播媒介發(fā)展的產(chǎn)物
D、公共關(guān)系是小眾傳播媒介發(fā)展的產(chǎn)物
正確答案:,B,C
第29題,廣告媒體根據(jù)受眾人數(shù)、范圍的不同，可以分為大眾媒體和小眾媒體，下列屬于大眾媒體的是（）。
A、廣播
B、電視
C、戶外
D、交通
E、網(wǎng)絡(luò)
正確答案:,B,E
答案來源：（www.）,禮儀是人們在社會交往中形成的行為規(guī)范準(zhǔn)則，具體表現(xiàn)為（）個方面。
A、禮貌
B、禮節(jié)
C、儀表
D、儀式
E、禮物
正確答案:,B,C,D
第31題,觀察法是調(diào)查人員親臨現(xiàn)場通過仔細(xì)察看獲取信息的調(diào)查方法。在公共關(guān)系調(diào)查中,觀察者可以參與被觀察者的活動進(jìn)行觀察,也可以以旁觀者的身份進(jìn)行觀察。觀察法按照觀察者進(jìn)入環(huán)境的程度,可分為111()。
A、完全參與觀察
B、人員觀察
C、半?yún)⑴c觀察
D、非參與觀察
正確答案:,C,D
第32題,公共關(guān)系調(diào)查的原則包括（）
A、科學(xué)性原則
B、經(jīng)濟(jì)性原則
C、可行性原則
D、真實性原則
E、系統(tǒng)性原則
正確答案:,B,C,D,E
第33題,公共關(guān)系說服的策略包括11()。
A、投其所好策略
B、權(quán)威、朋友策略
C、從眾策略
D、鼓勵策略
正確答案:,B
第34題,公關(guān)文書的特點有（）
A、權(quán)威性
B、規(guī)范性
C、隨意性
D、實用性
E、藝術(shù)性
正確答案:
第35題,在語言交流時,要特別注意溝通的對象,應(yīng)根據(jù)對方的111()不同,說些適宜的話。
A、性別
B、年齡
C、職位
D、社會地位
正確答案:,B,C,D
第36題,人際交往系指社會人群中因交往而構(gòu)成的相互依存和相互聯(lián)系的社會關(guān)系,屬于社會學(xué)的范疇。中文常指除親屬關(guān)系以外的人與人交往關(guān)系的總稱,也被稱為"人際關(guān)系",包括111()等。
A、同鄉(xiāng)關(guān)系
B、同學(xué)關(guān)系
C、師生關(guān)系
D、同事關(guān)系
正確答案:
第37題,下列有關(guān)制作網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系材料時應(yīng)注意的要點描述正確的是111()。
A、在新聞稿件的頂部和尾部添加聯(lián)系信息鏈接，以便使網(wǎng)上公眾能夠及時、方便地與企業(yè)的有關(guān)人員實現(xiàn)即時互動。
B、將新聞稿件與本企業(yè)站點中過去的新聞稿及相關(guān)信息進(jìn)行鏈接，以便使網(wǎng)上公眾能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)布的新聞事件有一個較為完整、全面的認(rèn)識。
C、將新聞稿件與其它站點中的相關(guān)信息進(jìn)行鏈接，方便網(wǎng)上公眾進(jìn)一步獲取信息；
D、對于一些與企業(yè)不利的消息應(yīng)盡可能地不去涉及。
正確答案:,B,C
第38題,設(shè)計問卷調(diào)查時應(yīng)注意的問題主要有111()。
A、問卷說明
B、問卷內(nèi)容
C、調(diào)查目的
D、措辭準(zhǔn)確規(guī)范
正確答案:,B,C,D
第39題,公共關(guān)系策劃的構(gòu)成要素包括111()。
A、公共關(guān)系策劃的主體
B、公共關(guān)系策劃的課題
C、公共關(guān)系策劃目標(biāo)
D、公共關(guān)系策劃信息
正確答案:,C,D
第40題,下列有關(guān)公共關(guān)系的描述，正確的是111()。
A、公共關(guān)系是近現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的產(chǎn)物，也是政治民主化浪潮日益高漲的產(chǎn)物
B、公共關(guān)系是人類社會發(fā)展的必然產(chǎn)物
C、公共關(guān)系是大眾傳播媒介發(fā)展的產(chǎn)物
D、公共關(guān)系是小眾傳播媒介發(fā)展的產(chǎn)物
正確答案:,B,C
第41題,CIS理論源于20世紀(jì)四五十年代的日本。
T、對
F、錯
正確答案:
第42題,簡單隨機抽樣方法不分組、不排隊，簡單方便，能夠保證目標(biāo)公眾中的每一個個體都有同等的被抽中的概率。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第43題,時至今日，公共關(guān)系在我國至今人不是一門正式的職業(yè)。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第44題,報告的類型較多，主要有例行報告、綜合報告、專項報告等，這些報告的寫作要求是相同的。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第45題,確定策劃目標(biāo)是公共關(guān)系科學(xué)策劃工作的重要一步。公共關(guān)系目標(biāo)是在公共關(guān)系活動方案實施之后要達(dá)到的效果。
A、錯誤
B、正確
更多答案下載：（www.）
第46題,函的使用范圍很窄,只能在平級機關(guān)中使用。
T、對
F、錯
正確答案:F
第47題,時間限制策略也叫最后通牒策略，是指公共關(guān)系人員已確認(rèn)對方非常渴望談判成功，而且是在朝著這個方向努力，只不過是對于某些具體細(xì)節(jié)猶豫不決，拖拖拉拉，故意設(shè)置障礙。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第48題,公共關(guān)系學(xué)的理論抽象，難以理解。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第49題,函的使用范圍很窄，只能在平級機關(guān)中使用。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
答案來源：（www.）,公文寫作的最后一個步驟是封發(fā)。
T、對
F、錯
正確答案:
