《公共關(guān)系學(xué)2466》在線作業(yè)2
試卷總分:100 得分:100
第1題,學(xué)校利用校慶進行廣泛的社會宣傳，這一活動本身表明它重視塑造自己的（ ）
A、文化形象
B、產(chǎn)品形象
C、社區(qū)形象
D、環(huán)境形象
正確答案:
第2題,公關(guān)工作中最常用、最普遍的一種口語傳播方式是（ ）
A、報告
B、演講
C、會議
D、談判
正確答案:
第3題,公共關(guān)系的本質(zhì)屬性是：（ ）
A、交流
B、傳播
C、溝通
D、傳播溝通
正確答案:
第4題,公共關(guān)系的根本職責(zé)是：（ ）
A、危機處理
B、售后服務(wù)
C、協(xié)調(diào)溝通
D、新聞報道
正確答案:
答案來源：（www.）,組織的全員公關(guān)培訓(xùn)即指對全員進行公關(guān)教育，其重點是（ ）
A、公關(guān)知識普及教育
B、公關(guān)思想及意識教育
C、政治思想教育
D、公關(guān)能力教育
正確答案:
第6題,某人在組織公關(guān)部中主要負(fù)責(zé)評估組織的形象和公關(guān)工作的效果，以尋找出現(xiàn)問題的原因。他屬于（C 易）
A、公關(guān)計劃人員
B、公關(guān)技術(shù)人員
C、公關(guān)調(diào)查分析人員
D、公關(guān)傳播人員
正確答案:
第7題,在一定條件下，多種需要中會有一種最為迫切、起主要支配作用的需要，即（ ）
A、自尊需要
B、勝任需要
C、成就需要
D、優(yōu)勢需要
正確答案:
第8題,組織的自我形象是其（ ）
A、實際的社會形象
B、公眾形象
C、期望建立的社會形象
D、過去已建立的社會形象
正確答案:
第9題,1955年，國際公共關(guān)系聯(lián)合會（IPRA）在（ ）正式宣告成立。
A、法國巴黎
B、中國北京
C、美國華盛頓
D、英國倫敦
正確答案:
答案來源：（www.）,廣告定位的目的在于（ ）
A、突出廣告商品的個性
B、確定廣告商品的位置
C、明確廣告的特點
D、提高廣告針對性
正確答案:
第11題,公共關(guān)系也稱作（ ）
A、群眾關(guān)系
B、受眾關(guān)系
C、公眾關(guān)系
D、人群關(guān)系
正確答案:
答案來源：（www.）,公共關(guān)系的對象是：（ ）
A、人民
B、群眾
C、公眾
D、受眾
正確答案:
第13題,在公共關(guān)系中，將追求平等和雙贏作為處理各種關(guān)系的行為準(zhǔn)則而形成的公關(guān)觀念，一般稱為（ ）
A、協(xié)調(diào)觀念
B、互惠觀念
C、傳播觀念
D、服務(wù)觀念
正確答案:
第14題,美國卡特利普和森特在其專著《有效的公共關(guān)系》一書中（ ）
A、提出了"雙向?qū)ΨQ"的公共關(guān)系模式
B、提出了"投公眾所好"的主張
C、提出了"公眾必須被告知"的命題
D、提出了"凡宣傳皆好事"的命題
正確答案:
答案來源：（www.）,20世紀(jì)20年代哈佛大學(xué)教授（ ）在著名的"霍桑試驗"中提出的"人群關(guān)系理論"、"行為科學(xué)"，是人性文化逐漸抬頭的有力體現(xiàn)。（ ）
A、梅耶
B、伯尼斯v艾維?李v巴納姆
正確答案:
第16題,中國最高的公共關(guān)系組織--中國公關(guān)協(xié)會，成立的時間地點是（ ）
A、1985年在廣州
B、1987年在北京
C、1986年在上海
D、1987年在天津
正確答案:
第17題,傳播學(xué)界認(rèn)為，在兩次世界大戰(zhàn)之間的幾十年間，關(guān)于大眾傳播威力研究中最流行的觀點是（ ）
A、魔彈論
B、有限效果論
C、適度效果論
D、最低效果法則
正確答案:
第18題,在營銷傳播的所有形式中采用同一的顏色、圖案及識別符號。這種方法屬于整合營銷傳播的（ ）
A、主題線法
B、統(tǒng)一形式法
C、形象整合法
D、同一外觀法
正確答案:
第19題,西方公共關(guān)系學(xué)界認(rèn)為最早問世的公共關(guān)系學(xué)的理論書籍是：（ ）
A、《公眾輿論的形成》
B、《原則宣言》
C、《修辭學(xué)》
D、《有效的公共關(guān)系》
正確答案:
答案來源：（www.）,固定的僵化印象對人的知覺的影響，在知覺的偏見的產(chǎn)生原因中稱（ ）
A、首因效應(yīng)
B、近因效應(yīng)
C、暈輪效應(yīng)
D、定型作用
正確答案:
第21題,1903年至1912年的10年間，美國的報紙雜志率先刊載揭露實業(yè)界"強盜大王"的惡劣丑聞，這就是美國近代史上著名的：（ ）
A、"清垃圾運動"
B、"公關(guān)宣傳運動"
C、"公關(guān)普及運動"
D、"道德教育運動"
正確答案:
第22題,公共關(guān)系作為一種職業(yè)和一門學(xué)科，最早產(chǎn)生于（ D易）
A、法國
B、奧地利
C、英國
D、美國
正確答案:
第23題,中國公共關(guān)系協(xié)會成立于：（ ）
A、1955年
B、1986年
C、1990年
D、1987年
正確答案:
第24題,在公關(guān)人員心理素質(zhì)中，其最基本的要求是（B 易）
A、熱情心理
B、自信心理
C、開放心理
D、創(chuàng)新心理
正確答案:
答案來源：（www.）,在公共關(guān)系學(xué)中，公眾特指（ ）
A、消極受眾
B、積極受眾
C、內(nèi)部公眾
D、外部公眾
正確答案:
第26題,消費者、協(xié)作者、競爭者、記者、名流、政府官員、社區(qū)居民等屬于組織的（ ）
A、個體公眾
B、組織公眾
C、內(nèi)部公眾
D、外部公眾
正確答案:
第27題,決策的第一步是：（ ）
A、學(xué)習(xí)決策目標(biāo)
B、討論決策目標(biāo)
C、確立決策目標(biāo)
D、執(zhí)行決策目標(biāo)
正確答案:
第28題,公共關(guān)系研究人和人的關(guān)系的角度是：（ ）
A、信息傳播溝通角度
B、社會心理學(xué)角度
C、市場營銷學(xué)角度
D、交際學(xué)角度
正確答案:
第29題,1903年（ ）開辦了第一家宣傳顧問事務(wù)所，成為向客戶提供勞務(wù)而收取費用的第一個職業(yè)公共關(guān)系人。
A、艾維?李
B、巴納姆
C、愛德華?伯尼斯
D、格魯尼格
正確答案:
答案來源：（www.）,首次闡明人們的逆反心理形成的主觀原因的美國心理學(xué)家是（ ）
A、霍夫蘭
B、納普
C、布林
D、阿什
正確答案:
第31題,公共關(guān)系的本質(zhì)屬性可以從三個角度來加以說明：（ ）
A、公共關(guān)系的"關(guān)系"性質(zhì)
B、公共關(guān)系的"管理"性質(zhì)
C、公共關(guān)系的"職能"性質(zhì)
D、公共關(guān)系的"傳播"性質(zhì)
E、公共關(guān)系的"學(xué)科"性質(zhì)
正確答案:,C,E
第32題,1903年至1912年美國報紙雜志發(fā)表揭露惡劣丑聞，這就是美國近代史上著名的"清垃圾運動"，它又稱為：（ ）
A、"報刊宣傳運動"
B、"便士報"運動
C、"大生產(chǎn)運動"
D、"揭丑運動"
E、"扒糞運動"
正確答案:,E
第33題,公共關(guān)系產(chǎn)生與發(fā)展的條件有：（ ）
A、政治條件
B、經(jīng)濟條件
C、文化條件
D、軍事條件
E、技術(shù)條件
正確答案:,B,C,E
第34題,詹姆斯格魯尼格教授的卓越傳播的三個層次是：（ ）
A、傳播核心層
B、知識核心層
C、心理核心層
D、文化核心層
E、素質(zhì)核心層
正確答案:,B,D
第35題,政府公共關(guān)系的客體包括（ ）
A、個體公眾
B、組織公眾
C、內(nèi)部公眾
D、外部公眾
E、目標(biāo)公眾
正確答案:,D
第36題,企業(yè)產(chǎn)品定位策略分為（ ）
A、市場教育者定位策略
B、市場跟進者定位策略
C、為競爭對手重新定位策略
D、綜合定位策略
E、攻擊型定位策略
正確答案:
第37題,公共關(guān)系的發(fā)展時期包括：（ ）
A、古代時期
B、近代時期
C、巴納姆時期
D、艾維?李時期
E、愛德華?伯尼斯時期
正確答案:,C,D,E
第38題,公共關(guān)系的基本職責(zé)是：（ ）
A、收集信息
B、輔助決策
C、傳播推廣
D、溝通協(xié)調(diào)
E、提供服務(wù)
正確答案:
第39題,下列有關(guān)艾維?李這一公共關(guān)系代表人物的表述中，正確的有（ ）
A、艾維?李是公共關(guān)系之父
B、艾維?李創(chuàng)辦了世界上第一家公關(guān)性質(zhì)的公司
C、艾維?李提出了"公眾必須被告知"的命題
D、艾維?李使公共關(guān)系學(xué)科化
E、艾維?李首創(chuàng)了"公共關(guān)系"這一專門職業(yè)
正確答案:,B,C,E
第40題,公共關(guān)系活動過程的基本要素是：（ ）
A、組織
B、形象
C、傳播
D、行為
E、公眾
正確答案:,C,E
