《消費(fèi)者行為分析2219》在線作業(yè)2
試卷總分:100 得分:100
第1題,德國心理學(xué)家艾賓浩斯的研究表明，遺忘的規(guī)律是（ ）
A、以勻速迅速地遺忘
B、以勻速緩慢地遺忘
C、短時間內(nèi)遺忘比較迅速，以后則逐漸緩慢
D、短時間內(nèi)遺忘比較緩慢，以后則逐漸迅速
正確答案:
第2題,當(dāng)消費(fèi)者高興時很容易記住商品及有關(guān)信息，這說明消費(fèi)者的記憶受（ ）的影響。
A、情緒情感
B、品脾形象
C、廣告內(nèi)容
D、知識水平
正確答案:
第3題,營銷人員不主動接待消費(fèi)者，而消費(fèi)者也并無不滿，仍能理智地選購商品，這種狀態(tài)屬于( )
A、消費(fèi)者情緒好和營銷人員積極性高相結(jié)合狀態(tài)
B、消費(fèi)者情緒好和營銷人員積極性低相結(jié)合狀態(tài)
C、消費(fèi)者情緒壞和營銷人員積極性高相結(jié)合狀態(tài)
D、消費(fèi)者情緒壞和營銷人員積極性低相結(jié)合狀態(tài)
正確答案:
第4題,最明顯地反映出消費(fèi)者需要周期性特征的需要是( )
A、生理性需要
B、社會性需要
C、物質(zhì)需要
D、精神需要
正確答案:
答案來源：（www.）,店面設(shè)計一般不超過（ ）個字。
A、7
B、8
C、9
D、10
正確答案:
第6題,多數(shù)商店名稱的字?jǐn)?shù)在（ ）個之間。
A、3~6
B、7~9
C、8~10
D、7~11
正確答案:
第7題,人對于外界事物的指向與集中的心理活動稱為 ( )
A、記憶
B、表象
C、注意
D、感覺
正確答案:
第8題,一般性拒絕購買態(tài)度的基本特征是( )
A、隨意性
B、理智性
C、隱蔽性
D、明確性
正確答案:
第9題,消費(fèi)流行全盛階段的特征之一是( )
A、消費(fèi)時尚通過消費(fèi)者群體認(rèn)同
B、消費(fèi)流行的各種特征充分表現(xiàn)
C、消費(fèi)流行的典型特征不甚明顯
D、持續(xù)時間很長
正確答案:
答案來源：（www.）,"芭比娃娃"公司為刺激消費(fèi)者的購買欲望，故意宣傳"限量生產(chǎn)"；結(jié)果消費(fèi)者聽到"限量生產(chǎn)"的消息后，惟恐買不到，競相排隊購買。這體現(xiàn)了消費(fèi)者的（ ）。
A、求實購買動機(jī)
B、求美購買動機(jī)
C、求廉購買動機(jī)
D、好勝購買動機(jī)
正確答案:
第11題,人類最初的消費(fèi)文化心理是（ ）
A、節(jié)儉心理
B、平均心理
C、共有心理
D、平等心理
正確答案:
答案來源：（www.）,不同地區(qū)的消費(fèi)文化（ ）
A、大體相似
B、差異很大
C、差異較小
D、完全不同
正確答案:
第13題,人類消費(fèi)行為的復(fù)雜多樣性是基于（ ）
A、需要的復(fù)雜多樣性、
B、動機(jī)的復(fù)雜多樣性
C、消費(fèi)品的復(fù)雜多樣性
D、生存環(huán)境的復(fù)雜多樣性
正確答案:
第14題,消費(fèi)者個性心理特征的差異性主要表現(xiàn)在( )
A、心理活動
B、認(rèn)識能力
C、購買行為
D、分析能力
正確答案:
答案來源：（www.）,多血質(zhì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為往往體現(xiàn)出想象型和（ ）
A、不定型
B、沖動型
C、理智型
D、敏感型
正確答案:
第16題,下列不屬于距離感覺得選項是（ ）。
A、視覺
B、嗅覺
C、味覺
D、聽覺
正確答案:
第17題,當(dāng)消費(fèi)者在商場看到自己曾經(jīng)使用過或在廣告中感知過的商品時能夠辨認(rèn)出來，并確認(rèn)自己曾接觸過，這是記憶環(huán)節(jié)中的（ ）
A、識記
B、保持
C、回憶
D、認(rèn)知
正確答案:
第18題,形成消費(fèi)者穩(wěn)定生活方式的心理基礎(chǔ)是（ ）
A、性格
B、氣質(zhì)
C、動機(jī)
D、自我概念
正確答案:
第19題,消費(fèi)者本人的購物經(jīng)驗屬于信息來源的哪一種（ ）。
A、人際來源
B、經(jīng)驗來源
C、公共來源
D、商業(yè)來源
正確答案:
答案來源：（www.）,美國市場營銷學(xué)會對消費(fèi)者行為的定義是：（ ） 以及環(huán)境因素的動態(tài)互動過程，是人類履行生活中交易職能的行為基礎(chǔ)。
A、認(rèn)知、感知、行為
B、獲取、購買
C、行為、認(rèn)知、感知
D、、感知、認(rèn)知、行為
正確答案:
第21題,消費(fèi)者理智性購買動機(jī)的特點(diǎn)可以包括（ ）
A、客觀性
B、主觀性
C、周密性
D、控制性
E、隨機(jī)性
正確答案:,C,D
第22題,POP廣告適宜采用的直觀表達(dá)方式有（ ）
A、實物直觀
B、語言直觀
C、模擬直觀
D、圖片直
E、效果直觀
正確答案:,B,C,D
第23題,商店選址應(yīng)綜合考慮的因素有（ ）
A、交通狀況
B、地理位置
C、商圈范圍
D、基礎(chǔ)設(shè)施
E、競爭對手狀況
正確答案:,B,C,D,E
第24題,招牌設(shè)計的原則包括（ ）。
A、含義深刻，嚴(yán)格對稱
B、新穎別致，引人注目
C、反映經(jīng)營特色
D、反映服務(wù)傳統(tǒng)
E、文字簡練，易于上口，易于記憶
正確答案:,C,D,E
答案來源：（www.）,參照群體影響成員行為的方式包括（ ）。
A、外觀影響
B、功利性影響
C、信息性影響
D、價值表達(dá)的影響
E、思考方式影響
正確答案:,C,D
第26題,消費(fèi)習(xí)俗( )
A、制約著人們的消費(fèi)行為
B、對消費(fèi)心理具有重要影響
C、是較少變化的
D、與現(xiàn)代生活方式格格不入
E、造成了消費(fèi)行為的定制化
正確答案:,B,E
第27題,招牌設(shè)計的原則包括（ ）。
A、含義深刻，嚴(yán)格對稱
B、新穎別致，引人注目
C、反映經(jīng)營特色
D、反映服務(wù)傳統(tǒng)
E、文字簡練，易于上口，易于記憶
正確答案:,C,D,E
第28題,影響消費(fèi)者行為的因素有（ ）。
A、消費(fèi)者自身因素
B、環(huán)境因素
C、供求因素
D、企業(yè)市場的營銷因素
E、競爭因素
正確答案:,B,D
第29題,消費(fèi)者價格心理的基本特征有（ ）
A、習(xí)慣性心理特征
B、敏感性心理特征
C、主觀性心理特征
D、客觀性心理特征
E、傾向性心理特征
正確答案:,B,E
答案來源：（www.）,意志的特征包括（ ）。
A、變化性
B、目的性
C、與克服困難相聯(lián)系
D、消極性
E、多樣性
正確答案:,C
第31題,經(jīng)濟(jì)變量包括職業(yè)、收入、教育和財富。（ ）
T、對
F、錯
正確答案:F
第32題,感覺是消費(fèi)者認(rèn)識商品的基礎(chǔ)和起點(diǎn)。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第33題,消費(fèi)者行為學(xué)以經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)學(xué)科為基礎(chǔ)。 （ ）
T、對
F、錯
正確答案:F
第34題,商品形象取決于商品本身的特征，不受商店里經(jīng)營的商品形象的影響。（ ）
T、對
F、錯
正確答案:F
第35題,家庭人口的多少與商品消費(fèi)數(shù)量總是成正比的。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第36題,隨著商品消費(fèi)量的增加，總效用也一直跟隨著增加。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第37題,知覺的誤差即"錯覺"。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第38題,動因是促使消費(fèi)者認(rèn)識需求的內(nèi)部刺激或驅(qū)動力（ ）
T、對
F、錯
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第39題,信念是主觀判斷（ ）
T、對
F、錯
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第40題,個性的社會定義是認(rèn)為個性應(yīng)屬于個體自身，是一種客觀的存在或內(nèi)在的結(jié)構(gòu)。（ ）
T、對
F、錯
正確答案:F
