東財(cái)《市場(chǎng)調(diào)查》在線作業(yè)1-0030
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 8 道試題,共 40 分)
1.下列不適合深入訪談的是（ ）。
A.研究消費(fèi)者動(dòng)機(jī)
B.研究較隱秘問(wèn)題
C.研究不同人之間觀點(diǎn)差異不大的問(wèn)題
D.研究不同人之間觀點(diǎn)差異極大的問(wèn)題
答案:A
2.下列關(guān)于第一類錯(cuò)誤說(shuō)法正確的是（ ）。
A.第一類錯(cuò)誤的概率應(yīng)控制在0.05以內(nèi)
B.犯第一類錯(cuò)誤的概率與犯第二類錯(cuò)誤概率是相等的
C.兩類錯(cuò)誤的概率為1
D.是指研究者拒絕了零假設(shè)，二零假設(shè)是正確的
答案:D
3.下列關(guān)于非結(jié)構(gòu)性調(diào)研敘述正確的是（ ）。
A.不需要正式的問(wèn)卷
B.是內(nèi)部員工的座談
C.是一種深度討論
D.由一人提出觀點(diǎn)，其他人評(píng)論
答案:A
4.在大規(guī)模市場(chǎng)詢問(wèn)調(diào)查前，往往要做一點(diǎn)必不可少的間接調(diào)查，稱為（ ）。
A.資料籌備
B.案頭工作
C.專家調(diào)查
D.試調(diào)查
答案:B
5.調(diào)查10位喝啤酒者每天喝啤酒量分別為2、2、3、2、5、1、2、2、10、1聽(tīng)，則他們平均每人每天消費(fèi)啤酒（ ）聽(tīng)。
A.4
B.3
C.2
D.10
答案:B
6.下列哪種做法不利于搜尋信息（ ）。
A.提出樣本數(shù)據(jù)
B.努力說(shuō)服客戶或經(jīng)理就所有問(wèn)題排出優(yōu)先順序
C.討論要用到什么信息
D.簡(jiǎn)潔明了的表述問(wèn)題，不贅述
7.下列對(duì)問(wèn)卷說(shuō)法有誤的是（ ）。
A.問(wèn)卷被定位于調(diào)研目標(biāo)和調(diào)研信息之間
B.問(wèn)卷提供了標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化的數(shù)據(jù)收集程序
C.考慮調(diào)查費(fèi)用時(shí)應(yīng)較少控制問(wèn)卷成本
D.詢問(wèn)調(diào)研的每一種形式都依賴于問(wèn)卷的使用
8.市場(chǎng)調(diào)查人員開始調(diào)查時(shí)（ ）。
A.有時(shí)是先搜集第二手資料，有時(shí)先搜集第一手資料
B.總是先搜集第一手資料，再?zèng)Q定是否需要搜集第二手資料
C.只是搜集第一手資料
D.總是先搜集第二手資料，再?zèng)Q定是否需要搜集第一手資料
二、多選題 (共 6 道試題,共 30 分)
9.詢問(wèn)調(diào)研中下列哪種因素會(huì)產(chǎn)生測(cè)量誤差（ ）。
A.回答誤差
B.處理過(guò)程誤差
C.調(diào)研員誤差
D.測(cè)量工具誤差
E.拒訪誤差
F.替代信息誤差
10.同一測(cè)量表所得結(jié)果也可能不同，以下指出的原因不存在誤差問(wèn)題的有（ ）。
A.被測(cè)量的特性存在真正的差異
B.由于短期的個(gè)人因素引起的差異，如當(dāng)時(shí)的心情
C.由于應(yīng)答者穩(wěn)定的特征導(dǎo)致的差異，如個(gè)性、價(jià)值觀、知識(shí)因素等
D.調(diào)研訪問(wèn)時(shí)的環(huán)境
11.全球調(diào)研的需求趨勢(shì)有（ ）。
A.衰退減少
B.市場(chǎng)調(diào)研邊界拓寬
C.使用者越來(lái)越廣泛
D.國(guó)際化
12.開放式問(wèn)題的缺點(diǎn)包括（ ）。
A.訪問(wèn)員追問(wèn)時(shí)會(huì)可能誤導(dǎo)應(yīng)答者
B.在編輯和編碼方面費(fèi)時(shí)費(fèi)力
C.不適合使用在一些自我管理問(wèn)卷上
D.導(dǎo)致外向性格的應(yīng)答者發(fā)生傾斜
E.訪問(wèn)員誤差
13.以下說(shuō)明定性調(diào)研的普及性的有（ ）。
A.定性調(diào)研不需要廣泛的正式培訓(xùn)
B.定性調(diào)研可以 提高定量調(diào)研的效率
C.定性調(diào)研通常比定量調(diào)研成本低
D.能更好的了解消費(fèi)者內(nèi)心深處的動(dòng)機(jī)和感覺(jué)
14.下列屬于定性調(diào)研測(cè)試的局限的是（ ）。
A.主觀偏見(jiàn)
B.無(wú)法驗(yàn)證
C.大樣本
D.無(wú)法重復(fù)
三、判斷題 (共 6 道試題,共 30 分)
15.原始數(shù)據(jù)是為了解決特定問(wèn)題而專門收集的調(diào)查資料、觀察資料或?qū)嶒?yàn)數(shù)據(jù)資料。（ ）
16.準(zhǔn)試驗(yàn)設(shè)計(jì)中，研究人員能夠控制數(shù)據(jù)收集過(guò)程，也能完全控制實(shí)驗(yàn)處理進(jìn)度表。（ ）
17.因特網(wǎng)是尋找各種主題的調(diào)研參與者的較好方式。（ ）
18.焦點(diǎn)小組訪談法有8-12名參與者，由主持人引導(dǎo)就某一特定的主題或觀念進(jìn)行深入討論。（ ）
19.定性調(diào)研的基本原理在于：大多數(shù)購(gòu)買和使用決策中運(yùn)用的選擇標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)都出于理性的判斷。（ ）
20.可決系數(shù)的取值范圍為-1～1。（ ）
