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大工21春《薪酬與績效管理》在線作業(yè)1
試卷總分:100 得分:100
第1題,KPI 權(quán)重設(shè)計(jì)的成功經(jīng)驗(yàn)在于指標(biāo)數(shù)控制在( )個(gè),原因在于過多的指標(biāo)會使責(zé)任人分散注意力,且容易重復(fù)。
A、1-5
B、3-4
C、5-10
D、20-30
正確答案:
第2題,( )是指組織自發(fā)性或指組織行為。
A、任務(wù)績效
B、優(yōu)秀績效
C、周邊績效
D、全面績效
正確答案:
第3題,下列哪一種績效考評類型關(guān)注結(jié)果而非行為( )。
A、行為主導(dǎo)型
B、效果主導(dǎo)型
C、品質(zhì)主導(dǎo)型
D、開發(fā)主導(dǎo)型
正確答案:
第4題,下列哪一項(xiàng)不屬于選擇KPI的方法( )。
A、標(biāo)桿基準(zhǔn)法
B、成功關(guān)鍵分析法
C、策略目標(biāo)分解法
D、關(guān)鍵因素分析法
正確答案:
答案來源:(www.),下列哪一項(xiàng)不屬于互惠的主要維度( )。
A、回報(bào)的滯后性
B、回報(bào)的即時(shí)性
C、回報(bào)的等值性
D、興趣的程度
正確答案:
第6題,績效評價(jià)的原則包括( )。
A、公開與開放的原則
B、反饋與提升的原則
C、定期化與制度化的原則
D、可靠性與正確性的原則
正確答案:
第7題,制約考評的內(nèi)部因素包括( )。
A、配套制度建設(shè)
B、領(lǐng)導(dǎo)重視程度
C、政治因素
D、員工的合作
正確答案:
第8題,績效考評的主要方法有( )。
A、關(guān)鍵事件法
B、交替排序法
C、配對比較法
D、強(qiáng)制比例法
正確答案:
第9題,不易量化的指標(biāo)包括( )。
A、過程指標(biāo)
B、結(jié)果指標(biāo)
C、非財(cái)務(wù)指標(biāo)
D、財(cái)務(wù)指標(biāo)
正確答案:
答案來源:(www.),領(lǐng)導(dǎo)-成員交換的理論基礎(chǔ)包括( )。
A、角色扮演理論
B、社會交換理論
C、互惠規(guī)范理論
D、績效考評理論
正確答案:
第11題,交換是一個(gè)從負(fù)性互惠到綜合互惠的過程,其中間的狀態(tài)為平衡的互惠。
T、對
F、錯
正確答案:
答案來源:(www.),KPI 只是一種績效考核的工具與方法,不是一種戰(zhàn)略績效管理思想。
T、對
F、錯
正確答案:
第13題,領(lǐng)導(dǎo)-成員交換的四維度結(jié)構(gòu):貢獻(xiàn)、情感、忠誠、專業(yè)尊敬。
T、對
F、錯
正確答案:
第14題,行為論認(rèn)為績效管理就是對企業(yè)的所有員工的工作結(jié)果進(jìn)行客觀評價(jià)與管理的過程。
T、對
F、錯
正確答案:
答案來源:(www.),在考核的整個(gè)過程中,都應(yīng)對考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的正確性和有效性進(jìn)行評價(jià)、分析,并將指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的待改進(jìn)指出隨時(shí)記錄在案,作為下一步修訂考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。
T、對
F、錯
正確答案:
第16題,績效監(jiān)控體系的設(shè)計(jì)應(yīng)該注重覆蓋監(jiān)控企業(yè)管理與運(yùn)營全過程的關(guān)鍵績效指標(biāo)。
T、對
F、錯
正確答案:
第17題,關(guān)鍵績效指標(biāo)的理論基礎(chǔ)是三七法則,三七法則要求經(jīng)營管理者在日常管理中,要抓住管理重點(diǎn),包括關(guān)鍵的人,關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵崗位等。
T、對
F、錯
正確答案:
第18題,績效考評過程本質(zhì)上就是檢測員工達(dá)到其工作目標(biāo)的程度。
T、對
F、錯
正確答案:
第19題,溝通是指為了設(shè)定的目標(biāo),憑借一定的符號載體,在個(gè)人與群體間傳達(dá)思想、交流情感與互通信息的過程.
T、對
F、錯
正確答案:
答案來源:(www.),行為主導(dǎo)型的缺點(diǎn)是考核很難量化與衡量、操作性和效果差。
T、對
F、錯
正確答案:

