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《管理學(xué)(專科)》18年12月作業(yè)考核-0001
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 15 道試題,共 30 分)
1.一個企業(yè)的精神文化是指()
A.職工風(fēng)貌
B.沉淀于企業(yè)職工心里的意識形態(tài)
C.廠容廠貌
D.產(chǎn)品形象
答案:B
2.公平理論認(rèn)為影響員工工作努力程度的因素是()。
A.薪酬量
B.比較的結(jié)果
C.晉升機會
D.工作條件
答案:B
3.根據(jù)權(quán)變理論,領(lǐng)導(dǎo)是否有效取決于()。
A.領(lǐng)導(dǎo)者能否適應(yīng)其所處的具體環(huán)境
B.領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)權(quán)威
C.穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)行為
D.是專制型領(lǐng)導(dǎo)還是民主型領(lǐng)導(dǎo)
答案:A
4.( )指對一個組織的未來方向制定決策和實施這些決策的過程。
A.質(zhì)量管理
B.財務(wù)管理
C.目標(biāo)管理
D.戰(zhàn)略管理
答案
5.一個管理者所處的層次越高,面臨的問題越復(fù)雜,越無先例可循,就越需要具備()。
A.領(lǐng)導(dǎo)技能
B.組織技能
C.概念技能
D.人事技能
答案:C
6.某人因為遲到被扣了50元,這對他的同事來說是何種性質(zhì)的強化()。
A.負(fù)強化
B.消除
C.正強化
D.懲罰
答案:
7.下列理論觀當(dāng)中,要求管理者考察各行業(yè)和各公司中現(xiàn)有的倫理規(guī)則的是()。
A.社會契約整合理論
B.權(quán)利觀
C.功利觀
D.公正倫理觀
答案:
8.美國管理大師彼德?德魯克說過,如果你理解管理理論,但不具備管理技術(shù)和管理工具的運用能力,你還不是一個有效的管理者;反過來,如果僅具備管理技術(shù)和能力,而不掌握管理理論,那么你充其量只是一個技術(shù)員。這句話說明()
A.有效的管理這應(yīng)該注重管理技術(shù)與工具的運用能力,而不必注意管理理論
B.有效的管理者應(yīng)該既掌握理論,又具備管理技巧與管理工具的運用能力
C.是否掌握管理理論對管理工作的有效性來說,無足輕重
D.如果理解管理理論,就能成為一名有效的管理者
答案:
9.某建筑工地的包工頭王某對其手下的民工采用了一種“胡蘿卜加大棒”的管理方法,他常說的口頭禪是“不好好干就回家去,干好了下個月多發(fā)獎金”,可以認(rèn)為()是不對的。
A.王某的觀點與泰勒的理論相符
B.王某的觀點與X理論相符
C.王某把民工看成自我實現(xiàn)人
D.王某把民工看成經(jīng)濟(jì)人
答案:
10.古人云:“預(yù)則立,不預(yù)則廢?!边@是說哪一項管理職能的重要性?()
A.領(lǐng)導(dǎo)職能
B.計劃職能
C.組織職能
D.控制職能
答案:
11.頭腦風(fēng)暴法實施的原則有?()⑴對別人的建議不作任何評價;⑵建議越多越好,想到什么就說什么;⑶鼓勵每個人獨立思考;⑷可以補充和完善已有的建議使它更具說服力;⑸聘請管理咨詢專家。
A.⑴⑵⑶⑷⑸
B.⑴⑵⑶⑷
C.⑴⑵⑶
D.⑴⑵
答案:
12.“三個和尚沒水喝”說明的是,人浮于事可能反而不如人少好辦事。但是反過來,如果“三個和尚”都很負(fù)責(zé),結(jié)果也許會造成水滿為患。這兩種不同的說法表明?()
A.縱使管理有方,也不一定是人多好辦事
B.管理工作的有效性需要考慮內(nèi)外部環(huán)境各部分的整體效應(yīng)
C.在不同的心態(tài)作用下會產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果
D.即使管理無方,人多還是比人少好辦事
答案:
13.只有廣開言路,尊重群眾的智慧,尊重實踐經(jīng)驗,才能實現(xiàn)決策科學(xué)化和合理化。這體現(xiàn)了決策的( )。
A.系統(tǒng)原則
B.滿意原則
C.民主原則
D.反饋原則
答案:
14.隨著下屬成熟程度由低向高變化,其適合的有效領(lǐng)導(dǎo)方式會出現(xiàn)拋物線型變化。持這種觀點的理論是( )
A.領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論
B.領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論
C.菲德勒模型
D.“管理方格”理論
答案:
15.統(tǒng)一指揮原則是由( )提出來的。
A.法約爾
B.孔茨
C.伯法
D.伍德沃德
答案:
二、多選題 (共 15 道試題,共 30 分)
16.美國學(xué)者波特認(rèn)為,影響行業(yè)內(nèi)競爭結(jié)構(gòu)及其強度的主要有現(xiàn)有廠商和()等環(huán)境因素。
A.潛在的競爭者
B.替代品制造商
C.原材料供應(yīng)者
D.產(chǎn)品用戶
答案:
17.強化理論認(rèn)為強化的具體方式有( )。
A.負(fù)強化
B.正強化
C.懲罰
D.忽視
答案:
18.下面對維持和創(chuàng)新的說法正確的是()。
A.維持是創(chuàng)新的邏輯延續(xù)
B.維持對系統(tǒng)的生存發(fā)展是非常重要的,創(chuàng)新則可有可無
C.創(chuàng)新是維持基礎(chǔ)上的發(fā)展
D.創(chuàng)新是為了實現(xiàn)維持的成果
答案:
19.強化理論是指人的行為結(jié)果對動機的反作用,經(jīng)理人運用強化理論時,哪些作法是不可取的?()
A.正強化強調(diào)及時性,負(fù)強化應(yīng)盡量淡化和冷處理
B.正強化和負(fù)強化,要根據(jù)組織主管人員的意圖決定
C.正強化不僅包括物質(zhì)獎勵,而且包括精神激勵
D.無論正負(fù)強化,均應(yīng)強調(diào)及時性,且以正強化為主
答案:
20.按計劃制定者的層次劃分,計劃可以分為( )。
A.管理計劃
B.指令性計劃
C.戰(zhàn)略計劃
D.作業(yè)計劃
答案:
21.下列關(guān)于計劃的作用正確的說法是()。
A.計劃是管理者降低風(fēng)險、掌握主動的手段
B.計劃是管理者進(jìn)行控制的標(biāo)準(zhǔn)
C.計劃是管理者提高效益的重要方法
D.計劃是管理者開展活動的有利依據(jù)
答案:
22.管理人員應(yīng)該具備的技能包括()。
A.概念技能
B.技術(shù)技能
C.決策技能
D.人際技能
答案:
23.傳統(tǒng)的部門化的方法和途徑包括()。
A.過程部門化
B.職能部門化
C.用戶部門化
D.區(qū)域部門化
答案:
24.組織設(shè)計的動態(tài)原則有( )
A.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則
B.職權(quán)和知識相結(jié)合原則
C.統(tǒng)一指揮原則
D.彈性結(jié)構(gòu)原則
答案:
25.控制過程應(yīng)包括以下幾個步驟()。
A.衡量成效
B.糾正偏差
C.確立標(biāo)準(zhǔn)
D.改變計劃
答案:
26.按人際溝通渠道區(qū)分,溝通可以分為( )
A.非正式溝通
B.正式溝通
C.下行溝通
D.上行溝通
答案:
27.按控制的來源劃分,控制可以分為( )。
A.自我控制
B.群體控制
C.正式組織控制
D.前饋控制
答案:
28.目標(biāo)管理的意義在于()。
A.目標(biāo)管理是系統(tǒng)方法
B.在目標(biāo)管理過程中要包含長期規(guī)劃
C.加強短期目標(biāo)和激勵
D.加強業(yè)績評價
答案:
29.系統(tǒng)原理的要點包括()。
A.綜合性原理
B.整分合原理
C.開放性原理
D.動態(tài)相關(guān)原理
答案:
30.通過()等方法可以提出富有創(chuàng)造性的方案。
A.獨立思考
B.德爾菲技術(shù)
C.頭腦風(fēng)暴
D.名義小組技術(shù)
答案:
三、判斷題 (共 10 道試題,共 20 分)
31.強調(diào)權(quán)力下放,主要是為了減輕領(lǐng)導(dǎo)者的工作負(fù)擔(dān)。
答案:
32.在勒溫的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論中,他認(rèn)為員工滿意度最高的領(lǐng)導(dǎo)者作風(fēng)是放任式。
答案:
33.喜好風(fēng)險的人往往會選取風(fēng)險程度較低,收益較高的行動方案。
答案:
34.能夠促進(jìn)人們產(chǎn)生工作滿意感的一類因素叫做激勵因素。
答案:
35.明星業(yè)務(wù)是通常被用來為其他業(yè)務(wù)提供現(xiàn)金支持的業(yè)務(wù)。
答案:
36.前饋控制是一種管理者與被管理者面對面進(jìn)行的控制活動。
答案:
37.管理溝通與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)等管理職能有關(guān),與控制職能無關(guān)。
答案:
38.矩陣制組織結(jié)構(gòu)的特點是雙重命令系統(tǒng)。
答案:
39.計劃和控制的關(guān)系是:兩者相互依存,計劃是控制的先導(dǎo),控制將保證計劃實施和組織目標(biāo)實現(xiàn)。
答案:
40.在管理幅度給定的條件下,組織的規(guī)模越大則管理層次越多;在組織規(guī)模給定的條件下,管理幅度越窄則管理層次越多。
答案:
四、簡答題 (共 2 道試題,共 20 分)
41.簡述激勵的含義,常見的激勵實踐有哪些?
42.簡述系統(tǒng)原理的基本內(nèi)容,以及對管理實踐的指導(dǎo)意義。