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19秋學期（1709、1803、1809、1903、1909）《生產(chǎn)與作業(yè)管理》在線作業(yè)-0003
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 18 道試題,共 36 分)
1.項目管理的內(nèi)容包括()大知識領域
A.6
B.7
C.8
D.9
2.項目管理是指計劃、組織和控制特定的資源去完成項目，同時滿足在技術、成本特別是()上的 約束/要求
A.資金
B.時間
C.人員
D.服務能力
3.不屬于科學管理內(nèi)涵的是()
A.組織要科學
B.要有科學的精神
C.產(chǎn)品設計要科學
D.方法和工具要科學
4.5S起源于()
A.美國
B.中國
C.日本
D.法國
5.根據(jù)一些學者的看法，服務能力利用率大約為（）時，對質(zhì)量管理效果最好
A.50%
B.70%
C.90%
D.100%
6.供應鏈的組成包括
A.供應商
B.顧客
C.內(nèi)部供應鏈
D.以上都是
7.下列哪個不是基本的作業(yè)測定()
A.時間研究
B.標準資料
C.工作抽樣
D.動作研究
8.運作戰(zhàn)略屬于公司的（）戰(zhàn)略
A.發(fā)展戰(zhàn)略
B.職能戰(zhàn)略
C.競爭戰(zhàn)略
D.多元化戰(zhàn)略
9.項目管理有（）大生命周期
A.3
B.4
C.5
D.6
10.人-機工程研究的工作環(huán)境不包括（）
A.氣候環(huán)境
B.照明與色彩
C.噪音與振動
D.人際關系
11.工作擴展主要包括()
A.工作擴大化
B.工作自動化
C.工作外包
D.工作分解
12.某月餅店固定成本30000元，每塊月餅人工和材料等可變成本平均為6元，每塊月餅售價16元。要達到損益平衡，必須制作及銷售多少塊月餅？()
A.5000
B.3000
C.1875
D.1500
13.是誰提出了科學管理的概念()
A.泰勒
B.亞當·斯密
C.霍桑
D.甘特
14.是()首次提出全面質(zhì)量管理的概念
A.貝爾
B.費根鮑姆
C.戴明
D.克勞斯比
15.在服務能力生命周期的()時期競爭更多地表現(xiàn)為某一方面的(價格/質(zhì)量) 競爭
A.創(chuàng)業(yè)期
B.合理化
C.成長
D.成熟
16.顧客價值/企業(yè)（產(chǎn)品）的競爭力形成于()
A.設計
B.運作
C.交付
D.檢查
17.下列哪項不屬于大量生產(chǎn)運作（）
A.飛機制造
B.汽車制造
C.快餐
D.中小學教育
18.項目管理的內(nèi)容包括幾大知識領域()
A.6
B.7
C.8
D.9
二、多選題 (共 16 道試題,共 32 分)
19.下面屬于庫存成本的有（）
A.訂貨成本
B.缺貨成本
C.采購成本
D.運輸成本
20.新產(chǎn)品是一個相對的概念，可以分成以下幾種類型（）
A.全新產(chǎn)品
B.更新?lián)Q代產(chǎn)品
C.仿制新產(chǎn)品
D.改良產(chǎn)品
21.服務的特性
A.無形性/不可感知性
B.可儲存性
C.不可分離性
D.異質(zhì)性
22.下列哪些思想是JIT倡導的()
A.增加勞動力
B.節(jié)約
C.正視問題
D.增加庫存
23.運作戰(zhàn)略主要決策點有（）
A.產(chǎn)品設計
B.質(zhì)量
C.選址
D.過程
24.質(zhì)量成本的內(nèi)部運行成本包括()
A.預防成本
B.鑒定成本
C.內(nèi)部故障成本
D.外部故障成本
25.網(wǎng)絡計劃的優(yōu)化包括（）、（）和（）
A.時間優(yōu)化
B.時間-費用優(yōu)化
C.資源優(yōu)化
D.技術優(yōu)化
26.選址的分析工具有（）
A.最小成本法
B.因素評分法
C.線性規(guī)劃法
D.重心法
27.供應鏈管理涵蓋的內(nèi)容包括()
A.戰(zhàn)略層面
B.戰(zhàn)術層面
C.作業(yè)層面
D.人力資源層面
28.泰勒的科學管理要求對工人的一項操作從哪些方面進行研究
A.時間
B.動作
C.工資
D.工具
29.下列屬于質(zhì)量管理的統(tǒng)計控制方法的有（）
A.直方圖
B.控制圖
C.排列圖
D.魚骨圖
30.MTM基本動作包括()
A.抓取
B.搬運
C.定位
D.釋放
31.生產(chǎn)運作管理的基本問題包括如下要素的管理（）、（）和（）
A.產(chǎn)出要素
B.環(huán)境要素
C.資源要素
D.技術要素
32.設施布局原則有（）
A.產(chǎn)品原則
B.工藝原則
C.物流原則
D.成本原則
33.PDCA循環(huán)包括
A.計劃
B.執(zhí)行
C.檢查
D.處理
34.批量生產(chǎn)方式的缺點包括()
A.缺乏柔性
B.缺乏品種變換能力
C.產(chǎn)量少
D.易出次品
三、判斷題 (共 16 道試題,共 32 分)
35.每個網(wǎng)絡圖必須而且只能有一個開始結(jié)點和終止結(jié)點
36.質(zhì)量成本可以分為預防成本和外部活動質(zhì)量成本兩大類
37.服務型組織的選址，主要考慮的是與市場相關的因素
38.空閑時間為零，說明已達到完美的裝配線平衡
39.工作設計是在企業(yè)組織設計中為個人或群體指明活動內(nèi)容的生產(chǎn)管理方法
40.JIT/LP思想的內(nèi)涵之一是“庫存是萬惡之源”。
41.動作研究之父是泰勒
42.鏟掘試驗是泰勒的一項著名實驗
43.“U”型生產(chǎn)單元的優(yōu)點之一就是工人行走路線短
44.ABC分類法是按照庫存重要性來對庫存物資進行控制的
45.企業(yè)在選址時要考慮公眾的態(tài)度
46.當訂單沿顧客需求向制造商、供應商方向移動，商品的訂貨數(shù)量呈現(xiàn)放大的現(xiàn)象，成為牛鞭效應。
47.關鍵路徑與時間、難度和重要性都相關
48.CPM法用箭線表示活動
49.ABC分類法是按照物品的單價高低進行分類的
50.寬放時間屬于產(chǎn)品的基本工作時間
