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東財(cái)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》在線作業(yè)二
試卷總分:100    得分:100
第1題,____的目的是找出關(guān)聯(lián)現(xiàn)象或變量之間的因果關(guān)系，可以說明某個(gè)變量是否引起或決定著其它變量的變化。
A、探測(cè)性調(diào)研
B、描述性調(diào)研
C、因果關(guān)系調(diào)研
D、預(yù)測(cè)性調(diào)研
正確答案:


第2題,（     ）是集中力量進(jìn)入一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，實(shí)行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售。
A、集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略
B、選擇性市場(chǎng)營(yíng)銷策略
C、差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略
D、無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略
正確答案:


第3題,一般說來，與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，一個(gè)企業(yè)越能在大規(guī)?；A(chǔ)上提供定制化的產(chǎn)品，就越能獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)（     ）
A、優(yōu)勢(shì)
B、劣勢(shì)
C、利潤(rùn)
D、效益
正確答案:


第4題,（     ）是一個(gè)組織，它通過軟件和硬件支持，協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)收集、系統(tǒng)、工具和技術(shù)，解釋企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的有關(guān)信息，并把它們轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ)。
A、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)
B、市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)
C、市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)
D、營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)
正確答案:


第5題,產(chǎn)品改良、市場(chǎng)改良和營(yíng)銷組合改良等決策適用于產(chǎn)品生命周期的（）
A、介紹期
B、成長(zhǎng)期
C、成熟期
D、衰退期
正確答案:


第6題,總顧客價(jià)值就是顧客從某一特定產(chǎn)品或服務(wù)中獲得的一系列____。
A、好處
B、利潤(rùn)
C、利益
D、效益
正確答案:


第7題,（     ）是指環(huán)境中一種不利的發(fā)展趨勢(shì)所形成的挑戰(zhàn)，如果不采取果斷的營(yíng)銷行動(dòng)，這種不利趨勢(shì)將導(dǎo)致公司市場(chǎng)地位被侵蝕。
A、環(huán)境機(jī)會(huì)
B、環(huán)境威脅
C、環(huán)境挑戰(zhàn)
D、環(huán)境突變
正確答案:


第8題,企業(yè)決定使用制造商的品牌，還是使用分銷商的品牌，或許可品牌名稱，叫____。
A、品牌使用者決策
B、品牌化決策
C、品牌戰(zhàn)略決策
D、品牌名稱決策
正確答案:


第9題,在國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟形式中，按所處地域以及合作網(wǎng)絡(luò)的形式而區(qū)分的戰(zhàn)略聯(lián)盟是（）
A、單邊與多邊聯(lián)盟
B、互補(bǔ)與接受型聯(lián)盟
C、技術(shù)開發(fā)聯(lián)盟
D、多層次合作聯(lián)盟
正確答案:


第10題,（     ）主要依靠預(yù)測(cè)人員所掌握的信息、經(jīng)驗(yàn)和綜合判斷能力，預(yù)測(cè)市場(chǎng)未來的狀況和發(fā)展趨勢(shì)。
A、經(jīng)驗(yàn)判斷
B、銷售人員意見綜合法
C、定量預(yù)測(cè)
D、定性預(yù)測(cè)
正確答案:


第11題,營(yíng)銷控制有四種方法：（     ）。
A、長(zhǎng)期計(jì)劃控制、戰(zhàn)略控制、競(jìng)爭(zhēng)能力控制和進(jìn)度控制
B、年度計(jì)劃控制、戰(zhàn)略控制、盈利能力控制和效率控制
C、長(zhǎng)期計(jì)劃控制、戰(zhàn)術(shù)控制、盈利能力控制和進(jìn)度控制
D、年度計(jì)劃控制、戰(zhàn)術(shù)控制、競(jìng)爭(zhēng)能力控制和效率控制
正確答案:


第12題,為產(chǎn)品大類、企業(yè)部門或銷售代表確定的銷售目標(biāo)稱為（　?。?br/>A、企業(yè)潛量
B、市場(chǎng)需求
C、銷售配額
D、市場(chǎng)潛量
正確答案:


第13題,____是市場(chǎng)營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)。
A、需求管理
B、客戶管理
C、需要管理
D、欲望管理
正確答案:


第14題,購(gòu)買過程是從企業(yè)的某些人員認(rèn)識(shí)要購(gòu)買某種產(chǎn)品以滿足企業(yè)的某種需求開始的。認(rèn)識(shí)需要由兩種刺激引起，其中屬于外部刺激的是（）
A、企業(yè)最高管理稱此決定退出某種新產(chǎn)品，因而需要采購(gòu)生產(chǎn)這種新產(chǎn)品的新設(shè)備和原料。
B、有些機(jī)器發(fā)生故障或損壞，需要購(gòu)置零部件或新機(jī)器。
C、發(fā)現(xiàn)購(gòu)進(jìn)的某些原料質(zhì)量不好，必須更換供應(yīng)商
D、采購(gòu)人員看廣告或參加展銷會(huì)。
正確答案:


第15題,（     ）是人們的需要趨向某些特定的目標(biāo)以獲得滿足的愿望。
A、需要
B、欲望
C、需求
D、要求
正確答案:


第16題,顧客導(dǎo)向企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者削價(jià)的態(tài)度和反應(yīng)應(yīng)該是（     ）。
A、積極回應(yīng)
B、采取同樣戰(zhàn)略
C、盡量避免
D、徹底躲避
正確答案:


第17題,市場(chǎng)營(yíng)銷研究中，將某一群體中男性編號(hào)為“1”，女性編號(hào)為“0”，這屬于
A、名義尺度
B、間距尺度
C、比例尺度
D、順序尺度
正確答案:


第18題,企業(yè)應(yīng)在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向之間應(yīng)該（     ）。
A、突出其一
B、有所側(cè)重
C、隨機(jī)選擇
D、獲得一種很好的平衡
正確答案:


第19題,（     ）是指相當(dāng)一部分消費(fèi)者對(duì)某物有強(qiáng)烈的渴求，而現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)又無(wú)法使之滿足的一種需求狀況。
A、負(fù)需求
B、無(wú)需求
C、潛在需求
D、不規(guī)則需求
正確答案:


第20題,（     ）是指對(duì)企業(yè)營(yíng)銷行為富有吸引力的領(lǐng)域，在這一領(lǐng)域里，該公司將擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和差別利益。
A、核心競(jìng)爭(zhēng)力
B、環(huán)境威脅
C、營(yíng)銷機(jī)會(huì)
D、目標(biāo)市場(chǎng)
正確答案:


第21題,企業(yè)開展目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷的主要步驟有（）
A、市場(chǎng)細(xì)分
B、市場(chǎng)選擇
C、市場(chǎng)定位
D、市場(chǎng)營(yíng)銷組合
E、大市場(chǎng)營(yíng)銷
正確答案:,B,C


第22題,市場(chǎng)每一次交易都包括以下幾個(gè)可量度的實(shí)質(zhì)內(nèi)容()
A、至少有兩個(gè)有價(jià)值的事物
B、交易雙方所同意的條件
C、關(guān)聯(lián)交易
D、各自的承諾
E、協(xié)議時(shí)間和地點(diǎn)
正確答案:,B,E


第23題,自然環(huán)境的變化主要呈現(xiàn)的動(dòng)向有（     ）。
A、某些物質(zhì)資源即將短缺
B、能源成本增加導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本上升
C、環(huán)境污染程度增加導(dǎo)致企業(yè)要承擔(dān)的社會(huì)成本增加
D、政府對(duì)自然資源管理日益加強(qiáng)
E、政府加強(qiáng)對(duì)環(huán)境保護(hù)方面的干預(yù)
正確答案:,B,C,D,E


第24題,一般來說，市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者為了維護(hù)自己的優(yōu)勢(shì)，保持自己的領(lǐng)導(dǎo)地位，通常可采?。?nbsp;    ）策略。
A、擴(kuò)大總市場(chǎng)
B、擴(kuò)大產(chǎn)品新用途
C、擴(kuò)大產(chǎn)品的使用量
D、回避競(jìng)爭(zhēng)者
E、保持現(xiàn)有市場(chǎng)占有率
正確答案:,B,C,E


第25題,一個(gè)優(yōu)秀的中間商應(yīng)該具備____。
A、經(jīng)營(yíng)者的能力、人格、聲望均佳
B、資金能力和金融機(jī)構(gòu)的信用度高
C、從業(yè)人員的關(guān)系、素質(zhì)及穩(wěn)定性好
D、與生產(chǎn)企業(yè)的目標(biāo)、顧客有著較密切的關(guān)系
E、有較好的合作精神
正確答案:,B,C,D,E