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東財《市場營銷學(xué)》在線作業(yè)三
試卷總分:100 得分:100
第1題,( )是各種正規(guī)組織為了確定購買產(chǎn)品和勞務(wù)的需要,在可供選擇的品牌與供應(yīng)者之間進行識別、評價和挑選的決策過程。
A、組織決策
B、組織購買
C、組織營銷
D、組織戰(zhàn)略
正確答案:
第2題,( )是指相當(dāng)一部分消費者對某物有強烈的渴求,而現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)又無法使之滿足的一種需求狀況。
A、負需求
B、無需求
C、潛在需求
D、不規(guī)則需求
正確答案:
第3題,價值鏈的5個核心業(yè)務(wù)過程包括新產(chǎn)品的實現(xiàn)過程、存貨管理過程、____、訂單―付款過程、 顧客服務(wù)全過程。
A、顧客的探測與維系
B、管理職能
C、法律義務(wù)
D、生產(chǎn)本質(zhì)
正確答案:

