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東財(cái)《市場(chǎng)營銷學(xué)》在線作業(yè)一
試卷總分:100    得分:100
第1題,在市場(chǎng)營銷研究中，某小企業(yè)由于資金限制，只能采取經(jīng)濟(jì)、實(shí)用的調(diào)查方法，該企業(yè)可以采用
A、電話訪問
B、郵寄問卷
C、人員訪問
D、抽樣調(diào)查
正確答案:


第2題,按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是()
A、生理需要
B、安全需要
C、自我實(shí)現(xiàn)需要
D、社會(huì)需要
正確答案:


第3題,根據(jù)市場(chǎng)需求狀況和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的感覺差異來確定價(jià)格的方法叫做____。
A、本導(dǎo)向定價(jià)法
B、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法
C、需求導(dǎo)向定價(jià)法
D、市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)法
正確答案:


第4題,營銷費(fèi)用日益增加，利潤(rùn)穩(wěn)定或下降時(shí)期是____。
A、成長(zhǎng)期
B、導(dǎo)入期
C、成熟期
D、衰退期
正確答案:


第5題,____即消費(fèi)主體通過支出(包括貨幣或信用)而獲得所需商品或勞務(wù)時(shí)的選擇過程。
A、交易行為
B、消費(fèi)行為
C、消費(fèi)者的購買行為
D、消費(fèi)者決策行為
正確答案:


第6題,____一般由企業(yè)內(nèi)部負(fù)責(zé)監(jiān)控營銷支出和活動(dòng)的營銷主計(jì)人員負(fù)責(zé)，旨在測(cè)定企業(yè)不同產(chǎn)品、不同銷售地區(qū)、不同顧客群、不同銷售渠道以及不同規(guī)模訂單的盈利情況的控制活動(dòng)。
A、年度計(jì)劃控制
B、盈利能力控制
C、戰(zhàn)略控制
D、效率控制
正確答案:


第7題,（     ）是指在控制的條件下對(duì)所研究的現(xiàn)象的一個(gè)或多個(gè)因素進(jìn)行操縱，以測(cè)定這些因素之間的關(guān)系，它是因果關(guān)系調(diào)研中經(jīng)常使用的一種行之有效的方法。
A、訪問法
B、觀察法
C、面談法
D、實(shí)驗(yàn)法
正確答案:


第8題,（     ）是發(fā)現(xiàn)和解決顧客并沒有提出要求、但他們會(huì)熱情響應(yīng)的需要。
A、整合營銷
B、響應(yīng)營銷
C、預(yù)知營銷
D、創(chuàng)造營銷
正確答案:


第9題,（     ）是對(duì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提前付款或用現(xiàn)金付款者所給予的一種價(jià)格折扣。
A、折扣定價(jià)
B、季節(jié)折扣
C、現(xiàn)金折扣
D、折讓
正確答案:


第10題,如果效果低于期望，顧客就會(huì)（     ）。
A、不高興
B、不消費(fèi)
C、不滿意
D、不購買
正確答案:


第11題,恩格爾系數(shù)即用于購買（     ）的支出占家庭收入的比重
A、服裝
B、住房
C、教育
D、食品
正確答案:


第12題,____即指對(duì)某一特定競(jìng)爭(zhēng)者的行動(dòng)沒有迅速反應(yīng)或反應(yīng)不強(qiáng)烈
A、從容型競(jìng)爭(zhēng)者
B、選擇型競(jìng)爭(zhēng)者
C、兇狠型競(jìng)爭(zhēng)者
D、隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者
正確答案:


第13題,新產(chǎn)品的開發(fā)需要經(jīng)過創(chuàng)意產(chǎn)生、創(chuàng)意篩選、概念發(fā)展和測(cè)試、（     ）、商業(yè)分析、產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)測(cè)試和商品化等八個(gè)步驟。
A、營銷戰(zhàn)略發(fā)展
B、營銷管理
C、生產(chǎn)管理
D、財(cái)務(wù)管理
正確答案:


第14題,大規(guī)模定制是成本優(yōu)勢(shì)與差別化的____形式
A、統(tǒng)一
B、同一
C、集合
D、結(jié)合
正確答案:


第15題,____型企業(yè)的管理層總是致力于獲得高生產(chǎn)率和廣泛的分銷覆蓋面。
A、生產(chǎn)導(dǎo)向
B、產(chǎn)品導(dǎo)向
C、推銷導(dǎo)向
D、市場(chǎng)營銷導(dǎo)向
正確答案:


第16題,當(dāng)商品的市場(chǎng)需求小于供給時(shí)，價(jià)格應(yīng)____一些。
A、高
B、低
C、不變
D、不知道
正確答案:


第17題,____是指市場(chǎng)營銷是在一定的觀念指導(dǎo)下的一種有目的的有序活動(dòng)，客戶導(dǎo)向貫穿于這一活動(dòng)的始終。
A、全面性
B、系統(tǒng)性
C、導(dǎo)向性
D、綜合性
正確答案:


第18題,在____階段中，營銷、銷售兩部門成為組織中兩個(gè)獨(dú)立的但工作又必須緊密聯(lián)系的部門
A、現(xiàn)代營銷部門
B、獨(dú)立的營銷部門
C、銷售部門兼有營銷職能
D、有效營銷公司
正確答案:


第19題,企業(yè)在調(diào)整業(yè)務(wù)投資組合時(shí)，對(duì)某些問號(hào)類業(yè)務(wù)單位單位，欲使其轉(zhuǎn)入明星類單位，宜采取哪種戰(zhàn)略()
A、保持
B、收割
C、發(fā)展增大
D、放棄
正確答案:


第20題,市場(chǎng)改進(jìn)是____的戰(zhàn)略。
A、成長(zhǎng)期
B、導(dǎo)入期
C、成熟期
D、衰退期
正確答案:


第21題,市場(chǎng)營銷組合中的“價(jià)格”包括（）
A、價(jià)目表所列的價(jià)格
B、折扣
C、折讓
D、支付期限
E、信用條件
正確答案:,B,C,D,E


第22題,營銷調(diào)研的主要作用有____。
A、通過信息把營銷者和消費(fèi)者、顧客及公眾聯(lián)系起來
B、通過信息用來辨別和界定營銷機(jī)會(huì)和問題
C、生成、改善和估價(jià)市場(chǎng)營銷方案
D、監(jiān)控市場(chǎng)營銷行為
E、改進(jìn)對(duì)市場(chǎng)營銷過程的認(rèn)識(shí)
正確答案:,B,C,D,E


第23題,SWOT分銷方法是指對(duì)企業(yè)的____的全面評(píng)估。
A、優(yōu)勢(shì)
B、劣勢(shì)
C、機(jī)會(huì)
D、威脅
E、外部環(huán)境
正確答案:,B,C,D


第24題,SWOT分銷方法是指對(duì)企業(yè)的（     ）的全面評(píng)估。
A、優(yōu)勢(shì)
B、劣勢(shì)
C、機(jī)會(huì)
D、威脅
E、外部環(huán)境
正確答案:,B,C,D


第25題,下列方式可以提高顧客滿意水平的有____。
A、提供總顧客價(jià)值
B、降低總顧客成本
C、提供總顧客價(jià)值、降低總顧客成本
D、提供產(chǎn)品價(jià)值
E、降低貨幣成本
正確答案:,B,C