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傳媒2019年12月《組織行為學》課程考試作業(yè)考核試題
試卷總分:100 得分:100
第1題,以下屬于正式溝通的是( )
A、企業(yè)職工之間私下交換意見
B、議論某人某事
C、定期或不定期的會議制度
D、傳播小道消息
正確答案:
第2題,群體對成員的吸引力,在管理心理學中稱為( )
A、群體精神
B、群體內(nèi)聚力
C、群體吸引力
D、群體動力
正確答案:
第3題,行為主義的創(chuàng)始人是( )
A、華生
B、勒溫
C、巴甫洛夫
D、斯金納
正確答案:
第4題,美國管理學教授弗雷德里克?赫茲伯格提出的激勵理論是( )
A、需要層次理論
B、成就需要理論
C、期望理論
D、雙因素理論
正確答案:
第5題,以下關于群體結(jié)構(gòu)說法正確的是( )
A、在完成復雜的任務時，異質(zhì)結(jié)構(gòu)的群體有較高的效率
B、企業(yè)中的基層生產(chǎn)班組具有同質(zhì)結(jié)構(gòu)比較適當
C、領導班子中最好具有同質(zhì)結(jié)構(gòu)
D、不論何種群體,在對待重大問題的基本觀點和信念方面必須一致或者基本一致，才能順利完成任務。
正確答案:
第6題,組織文化可以職工自覺不自覺地接受組織的共同信念和價值觀,從而把個人融合到集體中,減少內(nèi)耗,使職工產(chǎn)生對企業(yè)的歸屬感,這是組織文化的( )。
A、導向作用
B、凝聚作用
C、激勵作用
D、繼承作用
正確答案:
第7題,一個人出生時所固有的穩(wěn)定的心理特點是( )
A、人格
B、個性
C、態(tài)度
D、氣質(zhì)
正確答案:
第8題,以下屬于接近-回避型沖突的是( )
A、“魚我所欲也，熊掌亦我所欲也”
B、“既愛又恨”
C、“進退維谷”
D、“左右為難”
正確答案:
第9題,認為“人們最重要的是工作中與周圍人友好相處,物質(zhì)利益是相對重要的因素”的是( )假設。
A、經(jīng)紀人
B、社會人
C、自我實現(xiàn)
D、復雜人
正確答案:
第10題,( )假設認為人都期望發(fā)揮自己的潛力,表現(xiàn)自己的才能,只要人的潛能充分發(fā)揮出來,就會產(chǎn)生最大的滿足感。
A、經(jīng)紀人
B、社會人
C、自我實現(xiàn)
D、復雜人
正確答案:
第11題,以下屬于口頭溝通的是( )
A、指布告
B、通知
C、會議
D、書面報告
正確答案:
第12題,氣質(zhì)和工作應進行合理匹配,適宜從事社交工作、外交工作、管理人員、律師、記者、演員等職業(yè),需要有表達、活動與組織能力的氣質(zhì)類型是( )
A、多血質(zhì)
B、粘液質(zhì)
C、膽汁質(zhì)
D、抑郁質(zhì)
正確答案:
第13題,以下關于弗斯廷格的認知失調(diào)理論,說法錯誤的是( )
A、個人的兩種認知元素之間的不一致,就是失調(diào)
B、個人,個人的意見、信念,以及與認知有關的環(huán)境稱為認知元素
C、認知元素的關系可分為協(xié)調(diào)、不協(xié)調(diào)、不相關、相關四種
D、認知失調(diào)主要有兩種來源:決策行為和與自己的態(tài)度相矛盾的行動
正確答案:
第14題,溫勒提出的作風領導理論,以權(quán)力定位為基本變量,把領導者在領導過程中表現(xiàn)出來的極端的工作作風分為三種類型( )。
A、專制作風
B、民主作風
C、放任自流作風
D、混合型作風
正確答案:
第15題,下列哪一項不是人際技能?( )
A、完成財務報告
B、溝通
C、解決沖突
D、在團隊中工作
正確答案:
第16題,作風理論是研究領導者工作作風的類型以及不同工作作風對職工的影響,以期尋求最佳的領導作風。領導理論的作風理論的創(chuàng)始人是( )
A、阿爾伯特
B、布萊克
C、溫勒
D、吉伯
正確答案:
第17題,以下關于正式組織說法錯誤的是( )
A、經(jīng)過規(guī)劃,不是自發(fā)形成
B、分擔角色任務,形成人們之間關系的層次
C、組織最主要的作用是滿足個人不同的需要
D、制訂各種規(guī)章制度約束個人行動,要求組織的一致性。
正確答案:
第18題,以下不屬于非正式組織的特性是( )
A、組織的建立以人們之間具有共同的思想、相互喜愛、相互依賴為基礎,是自發(fā)形成的
B、組織最主要的作用是滿足個人不同的需要
C、這種組織一經(jīng)形成,會產(chǎn)生各種行為規(guī)范,約束個人的行為,這種規(guī)范可能與正式組織目標一致,也可能不一致甚至相抵觸。
D、分擔角色任務,形成人們之間關系的層次。
正確答案:
第19題,需求層次理論是由( )提出的。
A、道格拉斯?麥格雷戈
B、佛雷得里克?赫茲博格
C、馬斯洛
D、亞當斯
正確答案:
第20題,一個人通過對自己行為的觀察而對自己心理狀態(tài)的認識,被稱為( )。
A、對個人的知覺
B、自我知覺
C、社會知覺
D、人際知覺
正確答案:
第21題,組織文化的三層次說認為,組織文化由三個層次構(gòu)成,即( )
A、物質(zhì)文化
B、制度文化
C、精神文化
D、文化的外顯部分
正確答案:,C,D
第22題,對別人的知覺依賴于許多因素,概括地說,包括兩個方面,即( )。
A、知覺對象的外部特征
B、知覺對象的心理狀態(tài)
C、社會歷史背景
D、知覺的組織結(jié)構(gòu)
正確答案:,D
第23題,在企業(yè)中人與人之間在工作過程中所發(fā)生的沖突,往往是由于下述原因造成的( )
A、信息沖突
B、認識沖突
C、價值觀沖突
D、本位沖突
正確答案:,B,C,D
第24題,組織行為學發(fā)展過程中產(chǎn)生了哪些主要學說?( )
A、古典理論時期
B、人力資源理論
C、權(quán)變理論進入管理領域
D、組織文化研究的興起
正確答案:,B,C,D
第25題,組織文化的作用有( )
A、導向作用
B、凝聚作用
C、激勵作用
D、調(diào)節(jié)作用
正確答案:,B,C
第26題,人際關系是組織環(huán)境中人與人之間的交往和聯(lián)系。它既包括心理關系,也包括行為關系。它是一群相互認同、情感相互包容、行為相互近似的人與人之間聯(lián)結(jié)成的關系。這種關系的特性有( )
A、社會性
B、情感性
C、矛盾性
D、復雜性
正確答案:,B,D
第27題,人際溝通的特點是( )
A、人與人之間的溝通主要是通過語言來進行的
B、人與人之間的溝通不僅是信息的交流,而且包括情感、思想、態(tài)度、觀點的交流
C、在人與人之間的溝通過程中,心理因素有著重要意義
D、在人與人之間的溝通過程中會出現(xiàn)特殊的溝通障礙。
正確答案:,B,C,D
第28題,人們常說的社會知覺過程中的可能偏誤有( )
A、第一印象
B、暈輪效應
C、近因效應
D、刻板印象
正確答案:,B,C,D
第29題,組織文化的激勵作用體現(xiàn)在( )。
A、能使全體職工看到自己組織的特點和優(yōu)點
B、認識自己工作的意義
C、產(chǎn)生熱愛本企業(yè)的榮譽感、自豪感
D、激發(fā)出巨大的工作熱情
正確答案:,B,C,D
第30題,知覺對象的組合服從的原則有( )
A、接近原則
B、相似原則
C、閉鎖原理
D、連續(xù)原理
正確答案:,B,C,D
第31題,在“直線職能制”的組織結(jié)構(gòu)中,職能管理人員作為管理發(fā)那個面的參謀,可以( )。
A、對下級機構(gòu)的工作提出建議
B、對下級工作進行指導
C、決策權(quán)
D、對下級直接指揮
正確答案:,B
第32題,組織文化“兩元說”認為組織文化是由組織中的_________和_________兩方面因素綜合而成。( )
A、文化的外顯部分
B、制度文化
C、精神文化
D、物質(zhì)文化
正確答案:,D
第33題,以下關于高聳結(jié)構(gòu)的管理結(jié)構(gòu)說法正確的是( )
A、管理層次較多,管理幅度小,溝通渠道多
B、管理嚴密,分工明確,上下級容易協(xié)調(diào)
C、管理費用高，信息溝通時間長
D、容易影響下級人員的滿意感和創(chuàng)造性
正確答案:,B,C,D
第34題,海德的態(tài)度平衡理論可以總結(jié)出兩條規(guī)律,即( )
A、平衡結(jié)構(gòu)必須三角形三邊符號相乘為正
B、平衡結(jié)構(gòu)必須三角形三邊符號相乘為負
C、不平衡結(jié)構(gòu)必須三角形三邊符號相乘為負
D、不平衡結(jié)構(gòu)必須三角形三邊符號相乘為正。
正確答案:,C
第35題,公告通知屬于( )
A、口頭溝通
B、書面溝通
C、單向溝通
D、上行溝通
正確答案:,C
第36題,以下屬于影響組織結(jié)構(gòu)的因素有( )
A、管理層次
B、管理幅度
C、技術(shù)
D、環(huán)境
正確答案:,B,C,D
第37題,下述屬于影響人的知覺的主觀因素有( )
A、興趣
B、需要和動機
C、個性特征
D、過去的經(jīng)驗
正確答案:,B,C,D
第38題,雙因素理論將以下哪些內(nèi)容看作激勵因素( )
A、責任感
B、人際關系
C、工作條件
D、晉升
正確答案:,D
第39題,下面哪一項是“組織文化三元說”中精神文化層面的內(nèi)容( )
A、企業(yè)章程
B、企業(yè)核心價值觀
C、企業(yè)愿景
D、商標
正確答案:,C
第40題,下列屬于一般能力的有( )
A、觀察能力
B、記憶能力
C、思維能力
D、想象能力
正確答案:,B,C,D
