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大工21春《公共關(guān)系學(xué)》在線作業(yè)1
試卷總分:100 得分:100
第1題,目光語(yǔ)是通過(guò)眼睛的開(kāi)閉，瞳孔的擴(kuò)大與縮小，視線接觸時(shí)間的長(zhǎng)短、接觸的方向等來(lái)傳遞信息的。瞳孔放大表明()。
A、吃驚、激動(dòng)
B、厭惡
C、仰慕
D、不感興趣
正確答案:
第2題,卡特利普和森特在《有效的公共關(guān)系》一書中首次提出了（）
A、公眾必須被告知
B、投公眾所好的原則
C、雙向?qū)ΨQ的公共關(guān)系模式
D、單向?qū)ΨQ模式
正確答案:
第3題,公共關(guān)系人員所應(yīng)具有的溝通交流意識(shí)實(shí)際上也可以說(shuō)是一種()。
A、協(xié)調(diào)意識(shí)
B、調(diào)查意識(shí)
C、環(huán)境意識(shí)
D、信息意識(shí)
正確答案:
第4題,公共關(guān)系的基本方法是（）
A、尊重事實(shí)，講究信譽(yù)
B、內(nèi)外兼顧，雙向溝通
C、善待公眾，服務(wù)社會(huì)
D、真誠(chéng)合作，互惠互利
正確答案:
答案來(lái)源：（www.）,組織開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)的基礎(chǔ)是()。
A、公共關(guān)系意識(shí)
B、公共關(guān)系觀念
C、公共關(guān)系狀態(tài)
D、公共關(guān)系策劃
正確答案:
第6題,請(qǐng)人幫忙應(yīng)該使用的交際用語(yǔ)是()。
A、打擾
B、煩請(qǐng)
C、拜托
D、請(qǐng)教
正確答案:
第7題,組織形象管理的目標(biāo)是
A、內(nèi)在素質(zhì)的提高
B、外在表現(xiàn)的提高
C、實(shí)現(xiàn)公司順利上市
D、節(jié)約生產(chǎn)成本
正確答案:
第8題,在不同的研究領(lǐng)域，對(duì)決策的系統(tǒng)研究通常遵循兩個(gè)范式，分別是
A、標(biāo)準(zhǔn)范式
B、描述范式
C、集體范式
D、個(gè)體范式
正確答案:
第9題,現(xiàn)代管理者應(yīng)具備的心理素質(zhì)有()。
A、自信心
B、可信度
C、性格
D、氣質(zhì)
正確答案:
答案來(lái)源：（www.）,企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)包括
A、理念識(shí)別系統(tǒng)
B、行為識(shí)別系統(tǒng)
C、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)
D、產(chǎn)品識(shí)別系統(tǒng)
正確答案:
第11題,根據(jù)馬斯洛的需要理論，人的需要包括以下哪幾個(gè)方面()。
A、生理需要
B、安全需要
C、社交的需要
D、自尊需要
正確答案:
答案來(lái)源：（www.）,下列屬于政府關(guān)系建立和管理策略的是
A、加強(qiáng)信息溝通
B、借助人際管理
C、保守原則管理
D、擴(kuò)大組織影響
正確答案:
第13題,1924年，伯尼斯出版了世界上第一部公共關(guān)系經(jīng)典著作《輿論之凝結(jié)》。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第14題,公共關(guān)系是塑造形象的藝術(shù)。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
答案來(lái)源：（www.）,艾維.李創(chuàng)辦世界上第一家宣傳事務(wù)顧問(wèn)所。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第16題,根據(jù)決策的層次，可以將決策分為管理決策、戰(zhàn)略決策和業(yè)務(wù)決策。其中管理決策是最高層的，具有總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的特點(diǎn)。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第17題,公共關(guān)系活動(dòng)是組織為為塑造良好形象，與公眾建立互惠互利關(guān)系而開(kāi)展的一系列公共關(guān)系工作。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第18題,跨文化溝通是指發(fā)生在不同文化背景下的人們之間的信息和情感的互相傳遞、交流和融合的過(guò)程。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第19題,出資贊助社會(huì)公益事業(yè)，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，創(chuàng)造了社會(huì)大環(huán)境。所以，贊助活動(dòng)是以提高經(jīng)濟(jì)效益為重要目的的。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
答案來(lái)源：（www.）,現(xiàn)代公共關(guān)系思想繁榮和發(fā)展時(shí)期是19世紀(jì)末。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
