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21春學(xué)期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）《管理學(xué)》在線作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
第1題,知識敏感型決策是指那些對時(shí)間要求（），而對質(zhì)量要求（）的決策。
A、不緊迫，較高
B、緊迫，較高
C、緊迫，不高
D、不緊迫，不高
正確答案:
第2題,下列說法中不正確的是（）。
A、組織通過從事一定業(yè)務(wù)活動立身于社會，業(yè)務(wù)計(jì)劃是組織的主要計(jì)劃。
B、戰(zhàn)略性計(jì)劃是指應(yīng)用于整體組織的，為組織未來較長時(shí)期設(shè)立總體目標(biāo)和尋求組織在環(huán)境中的地位的計(jì)劃。
C、相對于指導(dǎo)性計(jì)劃而言，具體性計(jì)劃更易于計(jì)劃的執(zhí)行、考核及控制。
D、戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃是戰(zhàn)略性計(jì)劃的依據(jù)，戰(zhàn)略性計(jì)劃是在戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃指導(dǎo)下制定的。
正確答案:
第3題,A、B兩人都是同一個(gè)企業(yè)的職工，兩人橫向比較結(jié)果是QA/IA＜QB/IB，則B可能的表現(xiàn)是（）。
A、要求增加報(bào)酬
B、自動減少投入以達(dá)到心理上的平衡
C、離職
D、沒有任何改變
正確答案:
第4題,下面關(guān)于壓力解釋的說法不正確的是（）。
A、并非所有的壓力都是不良的
B、改善組織溝通也會使溝通不暢所產(chǎn)生的壓力減至小
C、由于個(gè)人壓力來自個(gè)人因素，建構(gòu)組織文化是沒用的
D、外部不確定性增大，變革中的壓力成本有上升的趨勢
正確答案:
,平衡計(jì)分卡控制是（）首創(chuàng)的。
A、戴明
B、施樂公司
C、卡普蘭和諾頓
D、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織
正確答案:
第6題,對于目標(biāo)管理，下列描述不正確的是（）。
A、管理人員和工人都由其上級來指揮和控制
B、目標(biāo)管理是一種程序
C、管理人員和工人進(jìn)行自我指揮、自我控制
D、企業(yè)的任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)
正確答案:
第7題,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人與人、人與組織、組織與組織各節(jié)點(diǎn)之間可以互相連接，實(shí)現(xiàn)（）。
A、地域連接
B、全連接
C、全連接和零距離
D、全球聯(lián)盟
正確答案:
第8題,企業(yè)經(jīng)營過程開始以后，對活動中的人和事進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督的控制是（）。
A、前饋控制
B、同期控制
C、成果控制
D、反饋控制
正確答案:
第9題,管理者出席社區(qū)的集會或參加社會活動時(shí)，所行使的是（）的角色。
A、代表人
B、聯(lián)絡(luò)者
C、發(fā)言人
D、談判者
正確答案:
,將領(lǐng)導(dǎo)者分為事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者與戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者是以（）為標(biāo)準(zhǔn)來分的。
A、領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力運(yùn)用方式
B、領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中進(jìn)行制度創(chuàng)新的方式
C、領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中的思維方式
D、以上答案都不對
正確答案:
第11題,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)首先關(guān)注的是為本企業(yè)產(chǎn)品建立（），只有少數(shù)無法采購或外包定制不到的零部件，才自己組織力量公關(guān)、創(chuàng)新。
A、地域制造鏈
B、地域聯(lián)盟
C、全球制造鏈
D、全球聯(lián)盟
正確答案:
通過方案的產(chǎn)生和選擇表現(xiàn)出來的管理職能是（）。
A、計(jì)劃
B、組織
C、領(lǐng)導(dǎo)
D、決策
正確答案:
第13題,關(guān)于組織沖突的避免，說法不正確的是（）。
A、對于非正式組織來講，首先要認(rèn)識到非正式組織存在的必要性和客觀性
B、對于直線與參謀應(yīng)該首先明確必要的職權(quán)關(guān)系
C、對于委員會，應(yīng)注意委員會人選的理論和實(shí)踐背景
D、沖突是組織內(nèi)部的事，信息反饋會浪費(fèi)時(shí)間
正確答案:
第14題,"己所不欲，勿施于人""換位思考""將心比心""設(shè)身處地"等習(xí)語里所隱含的道德觀是（）。
A、權(quán)利至上道德觀
B、公平公正道德觀
C、社會契約道德觀
D、推己及人道德觀
正確答案:
,下列不是外部招聘的優(yōu)點(diǎn)的是（）。
A、被聘者具有"外部優(yōu)勢"
B、能夠?yàn)榻M織輸送新鮮血液
C、有利于使被聘者迅速開展工作
D、有利于平息和緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系。
正確答案:
第16題,下列不屬于決策者只尋求滿意結(jié)果的原因的是（）。
A、只滿足于在現(xiàn)有方案中尋找
B、決策者能力的缺乏
C、選擇最佳方案需要花大量的時(shí)間和金錢
D、決策者只需要有滿意的結(jié)果
正確答案:
第17題,強(qiáng)烈反對一切殘酷剝削工人的血汗工廠、過低的工資、過長的勞動時(shí)間，要求工作醫(yī)療保障權(quán)的道德觀屬于（）。
A、功利主義道德觀
B、權(quán)利至上道德觀
C、公平公正道德觀
D、社會契約道德觀
正確答案:
第18題,下列說法不正確的是（）。
A、檢驗(yàn)?zāi)硞€(gè)管理人員是否具備擔(dān)任較高職務(wù)的條件的一種可行方法，是安排他擔(dān)任某個(gè)臨時(shí)性的"代理"職務(wù)
B、在較低層次上表現(xiàn)優(yōu)異、能力突出的管理者一定能勝任較高層次的管理工作
C、"彼得現(xiàn)象"產(chǎn)生的重要原因是提拔管理人員往往依據(jù)他們過去的工作成績和能力
D、安排臨時(shí)性的代理工作可以使受培訓(xùn)者進(jìn)一步體驗(yàn)高層管理工作，
正確答案:
第19題,管理者向董事和股東說明組織的財(cái)務(wù)狀況和戰(zhàn)略方向時(shí)所扮演的是（）。
A、發(fā)言人角色
B、傳播者角色
C、聯(lián)絡(luò)者角色
D、資源分配者角色
正確答案:
.目標(biāo)管理過程中成果評價(jià)的作用不包括（）。
A、是實(shí)行獎懲的依據(jù)
B、是上下溝通的機(jī)會
C、是自我控制和激勵(lì)的手段
D、是確定組織目標(biāo)的前提
正確答案:
第21題,企業(yè)中管理干部的管理幅度，是指他（）。
A、直接有效管理的下屬數(shù)量
B、所管理的部門數(shù)量
C、所管理的全部下屬數(shù)量
D、所管理的部門數(shù)量和所管理的全部下屬數(shù)量
正確答案:
第22題,在（）中，管理者處理信息并得出結(jié)論。
A、人際角色
B、信息角色
C、決策角色
D、談判者角色
正確答案:
第23題,（）既是決策所確定的組織在未來一定時(shí)期內(nèi)的行動目標(biāo)和方式在時(shí)間和空間的進(jìn)一步展開，又是組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等管理活動的基礎(chǔ)。
A、計(jì)劃
B、組織
C、控制
D、領(lǐng)導(dǎo)
正確答案:
第24題,（）是人力資源管理程序中的第一步。
A、招聘員工
B、編制人力資源計(jì)劃
C、選用員工
D、培訓(xùn)員工
正確答案:
,某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任委派給一位市場經(jīng)營的副總經(jīng)理，由其負(fù)責(zé)所有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處，但同時(shí)總經(jīng)理又要求各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們直接向總會計(jì)師匯報(bào)每天的銷售數(shù)字，而總會計(jì)師也可以直接向各經(jīng)銷辦事處經(jīng)理們下指令?？偨?jīng)理的這種做法違反了（）原則。
A、權(quán)責(zé)對等
B、統(tǒng)一指揮
C、集權(quán)化
D、職務(wù)提高、職能分散
正確答案:
第26題,下列選項(xiàng)中屬于領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)注點(diǎn)的是（）。
A、開發(fā)
B、執(zhí)行
C、控制和結(jié)果
D、正確地做事
正確答案:
第27題,根據(jù)成就需要理論，（）是指渴望結(jié)成緊密的個(gè)人關(guān)系、回避沖突以及建立親切的友誼。
A、成就的需要
B、依附的需要
C、權(quán)力的需要
D、尊重的需要
正確答案:
第28題,屬于組織變革中來自于個(gè)人因素的壓力的是（）。
A、員工的工作變動
B、組織中的結(jié)構(gòu)變動
C、家庭法律糾紛
D、以上答案都不對
正確答案:
第29題,下列關(guān)于內(nèi)部提升的說法，不正確的是（）。
A、有利于調(diào)動員工的工作積極性
B、不利于吸引外部人才
C、可能會導(dǎo)致組織內(nèi)部"近親緊殖"現(xiàn)象的發(fā)生
D、有利于被聘者迅速展開工作
正確答案:
（）就是組織之間如何加強(qiáng)有利于實(shí)現(xiàn)各自組織目標(biāo)的信息交流和傳遞的過程。
A、個(gè)體間溝通
B、團(tuán)隊(duì)溝通
C、組織間溝通
D、書面溝通
正確答案:
第31題,古典決策理論是基于 "經(jīng)濟(jì)人"的假設(shè)提出來的，其主要內(nèi)容包括（）。
A、決策者必須全面掌握有關(guān)決策環(huán)境的信息情報(bào)
B、決策者要充分了解有關(guān)備選方案的情況
C、決策者應(yīng)建立一個(gè)合理的層級結(jié)構(gòu)，以確保命令的有效執(zhí)行
D、決策者進(jìn)行決策的目的始終在于使本組織獲取最大的經(jīng)濟(jì)利益
正確答案:
第32題,下列選項(xiàng)中屬于領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)注點(diǎn)的是（）。
A、維護(hù)
B、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
C、長期視角
D、正確地做事
正確答案:
第33題,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)行為的路徑-目標(biāo)理論，領(lǐng)導(dǎo)者行為的激勵(lì)作用在于（）。
A、使下屬的需要滿足取決于下屬有效的工作績效
B、合適的時(shí)候引導(dǎo)員工參與決策
C、堅(jiān)決執(zhí)行各種規(guī)章制度，賞罰分明
D、提供有效績效所必需的輔導(dǎo)、指導(dǎo)、支持和獎勵(lì)
正確答案:
第34題,關(guān)于激勵(lì)與行為之間的關(guān)系，敘述正確的是（）。
A、未得到的需要是產(chǎn)生激勵(lì)的起點(diǎn)，進(jìn)而導(dǎo)致某種行為
B、激勵(lì)是組織中人的行為的動力
C、無激勵(lì)的行為，是盲目而無意識的行為
D、有激勵(lì)而無效果的行為，說明激勵(lì)的機(jī)理出現(xiàn)了問題
正確答案:
第35題,平衡計(jì)分卡的優(yōu)點(diǎn)是（）。
A、平衡計(jì)分卡將企業(yè)的戰(zhàn)略置于核心地位
B、平衡計(jì)分卡使戰(zhàn)略在企業(yè)上下進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，并與各部門和個(gè)人的目標(biāo)聯(lián)系起來
C、平衡計(jì)分卡使戰(zhàn)略目標(biāo)在各個(gè)經(jīng)營層面達(dá)成一致
D、平衡計(jì)分卡有助于短期成果和長遠(yuǎn)發(fā)展的協(xié)同和統(tǒng)一
正確答案:
第36題,審計(jì)可以劃分為（）。
A、外部審計(jì)
B、內(nèi)部審計(jì)
C、管理審計(jì)
D、財(cái)務(wù)審計(jì)
正確答案:
第37題,泰羅的科學(xué)管理理論包括（）。
A、工作定額
B、標(biāo)準(zhǔn)化
C、能力與工作相適應(yīng)
D、差別計(jì)件工資制
正確答案:
第38題,企業(yè)制度主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容，它們分別是（）。
A、產(chǎn)權(quán)制度
B、經(jīng)營制度
C、管理制度
D、薪酬制度
正確答案:
第39題,關(guān)于設(shè)立助理職務(wù)，下列說法正確的是（）。
A、會加重主要負(fù)責(zé)人的負(fù)擔(dān)
B、可以使助理開始接觸較高層次的管理事務(wù)
C、可以使助理學(xué)習(xí)主管處理問題的方法
D、培訓(xùn)組織者能更好地了解助理的管理能力
正確答案:
第40題,頭腦風(fēng)暴法的創(chuàng)始人為該決策方法的實(shí)施提出的原則包括（）。
A、各自發(fā)表自己的意見，對別人的建議不作評論
B、建議不必深思熟慮，越多越好
C、鼓勵(lì)獨(dú)立思考、奇思妙想
D、可以補(bǔ)充完善已有的建議
正確答案:
第41題,馬斯洛認(rèn)為，已經(jīng)得到滿足的需要將暫時(shí)不再發(fā)揮激勵(lì)作用。（）
T、對
F、錯(cuò)
正確答案:
第42題,從表面上看，溝通就是傳遞信息的過程。（）
T、對
F、錯(cuò)
正確答案:
第43題,書面溝通適合于需要翻譯或精心編制才能使擁有不同觀念和語言才能的人理解的信息。（）
T、對
F、錯(cuò)
正確答案:
第44題,授權(quán)就是分權(quán)。（）
T、對
F、錯(cuò)
正確答案:
第45題,標(biāo)桿管理和控制容易導(dǎo)致企業(yè)的競爭戰(zhàn)略趨同（）
T、對
F、錯(cuò)
正確答案:
第46題,赫茨伯格認(rèn)為，滿意的對立面是沒有滿意，而不是不滿意；不滿意的對立面是沒有不滿意。（）
T、對
F、錯(cuò)
正確答案:
第47題,管理的本質(zhì)是合理分配和協(xié)調(diào)各種資源的過程，而不是其他。（）
T、對
F、錯(cuò)
正確答案:
第48題,目標(biāo)能夠指導(dǎo)決策者選擇合適的行動路線，因此決策過程的第一步就是識別目標(biāo)。（）
T、對
F、錯(cuò)
正確答案:
第49題,行為決策理論認(rèn)為影響決策者進(jìn)行決策的不僅有經(jīng)濟(jì)因素，還有其個(gè)人的行為表現(xiàn)，如態(tài)度、情感、經(jīng)驗(yàn)和動機(jī)等。（）
T、對
F、錯(cuò)
正確答案:
,管理方格理論中，中庸之道型領(lǐng)導(dǎo)兼顧員工與任務(wù)，是最好的領(lǐng)導(dǎo)方式。（）
T、對
F、錯(cuò)
正確答案:
