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21春學(xué)期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）《市場(chǎng)營(yíng)銷》在線作業(yè)
試卷總分:100    得分:100
第1題,金融機(jī)構(gòu)是那些在企業(yè)采賣(mài)貨物產(chǎn)品時(shí)能夠向企業(yè)提供資金服務(wù)的信托公司、保險(xiǎn)公司和銀行部門(mén)等。
A、批發(fā)商
B、零售商
C、中間商
D、供應(yīng)商
正確答案:


第2題,市場(chǎng)廣闊,購(gòu)買(mǎi)人數(shù)多而分散是(   )的基本特征。
A、民用品市場(chǎng)
B、消費(fèi)者市場(chǎng)
C、工業(yè)品市場(chǎng)
D、服務(wù)市場(chǎng)
正確答案:


第3題,按消費(fèi)品的購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn),可分為日用消費(fèi)品、選購(gòu)消費(fèi)品和(   )。
A、耐用消費(fèi)品
B、選購(gòu)消費(fèi)品
C、特殊消費(fèi)品
D、民用消費(fèi)品
正確答案:


第4題,購(gòu)買(mǎi)者數(shù)量少,規(guī)模較大,這是(   )市場(chǎng)的主要特點(diǎn)之一。
A、政府
B、組織
C、企業(yè)
D、供應(yīng)商
正確答案:


答案來(lái)源：（www.）,企業(yè)(   )環(huán)境是由企業(yè)內(nèi)部的營(yíng)銷環(huán)境要素組成的。
A、營(yíng)銷環(huán)境
B、內(nèi)部環(huán)境
C、市場(chǎng)環(huán)境
D、外部營(yíng)銷
正確答案:


第6題,如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力較強(qiáng),正面的防御陣線非常嚴(yán)密,市場(chǎng)挑戰(zhàn)者企業(yè)可采用(  )的戰(zhàn)略。
A、游擊進(jìn)攻
B、正面進(jìn)攻
C、迂回進(jìn)攻
D、側(cè)翼進(jìn)攻
正確答案:


第7題,(   )負(fù)責(zé)將產(chǎn)品從制造場(chǎng)所運(yùn)輸?shù)阶罱K目的地,一般通過(guò)火車、汽車、輪船、飛機(jī)等交通來(lái)完成。
A、中間商
B、批發(fā)公司
C、物流公司
D、供應(yīng)商
正確答案:


第8題,市場(chǎng)調(diào)查質(zhì)量與實(shí)施調(diào)查方法有關(guān),也與實(shí)施調(diào)查的具體(  )有關(guān)。
A、手段和方式
B、人員及投資
C、組織與領(lǐng)導(dǎo)
D、費(fèi)用和投資
正確答案:


第9題,營(yíng)銷智能功能是指企業(yè)用發(fā)展的眼光看待(  )。
A、公眾關(guān)系
B、公共關(guān)系
C、社會(huì)關(guān)系
D、客戶關(guān)系
正確答案:


答案來(lái)源：（www.）,(   )又可以分為企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境和企業(yè)外部營(yíng)銷環(huán)境。
A、營(yíng)銷環(huán)境
B、內(nèi)部環(huán)境
C、市場(chǎng)環(huán)境
D、外部營(yíng)銷
正確答案:


第11題,否定需求指全部或多數(shù)(   )對(duì)某些產(chǎn)品(或服務(wù)),不但不產(chǎn)生需求,反而對(duì)其持回避或拒絕的態(tài)度。
A、老顧客
B、新客戶
C、消費(fèi)者
D、觀望者
正確答案:


答案來(lái)源：（www.）,(   )也稱為雙重品牌,即兩個(gè)或更多的品牌在一個(gè)提供物上聯(lián)合起來(lái)。
A、創(chuàng)新品牌
B、聯(lián)合品牌
C、合作品牌
D、互聯(lián)品牌
正確答案:


第13題,新產(chǎn)品應(yīng)具有多種性能和多種用途,足以吸引(  )購(gòu)買(mǎi)。
A、政府
B、中間商
C、零售店
D、消費(fèi)者
正確答案:


第14題,零售是指一切向(  )直接提供貨物和勞務(wù)、使之用于個(gè)人生活消費(fèi)和非商業(yè)性用途的交易活動(dòng)。
A、企業(yè)
B、最終消費(fèi)者
C、政府機(jī)構(gòu)
D、團(tuán)體
正確答案:


答案來(lái)源：（www.）,分銷渠道可根據(jù)其渠道(   )的數(shù)目分類。
A、層次
B、結(jié)構(gòu)
C、中間商
D、物流量
正確答案:


第16題,(   )指那些無(wú)論是從消費(fèi)者利益、社會(huì)利益還是生產(chǎn)者利益來(lái)看,都只會(huì)給人們帶來(lái)危害的需求。
A、不良需求
B、有害需求
C、負(fù)面需求
D、缺失需求
正確答案:


第17題,寬分銷渠道是指渠道的每個(gè)層次使用同種類型(   )數(shù)目的多少。
A、企業(yè)
B、工廠
C、中間商
D、分銷店
正確答案:


第18題,處于市場(chǎng)(  )地位的企業(yè),一般都具有相當(dāng)?shù)囊?guī)模和實(shí)力,在競(jìng)爭(zhēng)策略上有相當(dāng)大的主動(dòng)性。
A、追隨者
B、引導(dǎo)者
C、補(bǔ)缺者
D、挑戰(zhàn)者
正確答案:


第19題,市場(chǎng)定位與(   )有密切關(guān)系。
A、成本高低
B、產(chǎn)品質(zhì)量
C、產(chǎn)品差異化
D、服務(wù)水平
正確答案:


答案來(lái)源：（www.）,細(xì)分市場(chǎng)是指具有相同或相似(   )特點(diǎn)的顧客群。
A、文化
B、欲望
C、愛(ài)好
D、需求
正確答案:


第21題,市場(chǎng)份額的衡量標(biāo)準(zhǔn)有(  )、(  )和(  )三種。
A、總的市場(chǎng)份額
B、行業(yè)市場(chǎng)份額
C、服務(wù)市場(chǎng)份額
D、消費(fèi)市場(chǎng)份額
E、相對(duì)市場(chǎng)份額
正確答案:,C,E


第22題,常用的市場(chǎng)調(diào)查方法有(  )、(  )和(   )三類。
A、詢問(wèn)法
B、觀察法
C、問(wèn)卷法
D、抽查法
E、實(shí)驗(yàn)法
正確答案:,B,E


第23題,附贈(zèng)品包裝策略也叫(  )式包裝策略,指通過(guò)附贈(zèng)某種別致的小商品,以引起顧客的(  ),導(dǎo)致(  )的策略。
A、多棱鏡
B、排斥效應(yīng)
C、萬(wàn)花鏡
D、惠顧效應(yīng)
E、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)
正確答案:,D,E


第24題,企業(yè)所在國(guó)家和地區(qū)的(  )對(duì)企業(yè)開(kāi)展(  )起著(  )的作用。
A、投資策略
B、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)
C、政治形勢(shì)
D、營(yíng)銷活動(dòng)
E、決定性
正確答案:,D,E


答案來(lái)源：（www.）,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略具有全局性、(  )、(  )、(  )和(   )的特點(diǎn)。
A、系統(tǒng)性
B、整體性
C、適應(yīng)性
D、長(zhǎng)期性
E、風(fēng)險(xiǎn)性
正確答案:,C,D,E


第26題,(  )是企業(yè)提出的各種可能的產(chǎn)品設(shè)想,而(  )是企業(yè)用有意義的消費(fèi)者術(shù)語(yǔ)表達(dá)的(  )。
A、產(chǎn)品構(gòu)思
B、產(chǎn)品創(chuàng)新
C、產(chǎn)品構(gòu)思
D、產(chǎn)品概念
E、詳細(xì)構(gòu)思
正確答案:,D,E


第27題,企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的基本功能包括管理功能、識(shí)別功能、(  )、(  )和(  )。
A、協(xié)調(diào)功能
B、宣傳功能
C、傳播功能
D、應(yīng)變功能
E、整合功能
正確答案:


第28題,(  )是西方國(guó)家(  )高度發(fā)展的產(chǎn)物,是適應(yīng)現(xiàn)代工商企業(yè)(  )決策的需要而產(chǎn)生的的科學(xué)。
A、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)
B、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)
C、商品經(jīng)濟(jì)
D、經(jīng)營(yíng)管理
E、企業(yè)管理
正確答案:,C,D


第29題,按照消費(fèi)者進(jìn)入某種產(chǎn)品市場(chǎng)的程度,可以將其細(xì)分為(  )、(  )、(  )、(  )及經(jīng)常使用者等顧客群體。
A、從未使用者
B、早期購(gòu)買(mǎi)者
C、曾經(jīng)使用者
D、潛在使用者
E、初次使用者
正確答案:,C,D,E


答案來(lái)源：（www.）,每一種產(chǎn)品在市場(chǎng)上的營(yíng)銷情況,都受到(  )各種因素和條件以及(  )的影響。 這些影響使產(chǎn)品的(  )發(fā)生變異。
A、國(guó)內(nèi)環(huán)境
B、企業(yè)內(nèi)部
C、外部環(huán)境
D、國(guó)際環(huán)境
E、生命周期
正確答案:,C,E


第31題,從營(yíng)銷學(xué)的角度出發(fā),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的、以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
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第32題,采購(gòu)合同是企業(yè)在銷售產(chǎn)品(或勞務(wù))是與顧客(購(gòu)貨單位)簽訂的一種購(gòu)銷契約。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:F


第33題,企業(yè)經(jīng)營(yíng)面對(duì)的是不斷變化的環(huán)境,在采用一定方法,并確定了定價(jià)策略后,企業(yè)仍需要根據(jù)環(huán)境條件的變化,對(duì)既定價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
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第34題,市場(chǎng)營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)伴隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化和營(yíng)銷觀念的更新而演迸發(fā)展,形成現(xiàn)代的營(yíng) 銷組織。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
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第35題,一切物流工作都應(yīng)以企業(yè)生產(chǎn)為宗旨。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:F


第36題,物流企業(yè)是在企業(yè)將產(chǎn)品買(mǎi)到最終顧客手中這一過(guò)程中,承擔(dān)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的促銷、運(yùn)輸、分銷和出售職能的各類組織。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:F


第37題,廣告最終是由廣告作品來(lái)表現(xiàn)的,它是以藝術(shù)的形式,'把廣告的信息內(nèi)容表達(dá)出來(lái)。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
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第38題,營(yíng)銷道德可以界定為調(diào)整企業(yè)與所有利益相關(guān)者之間的關(guān)系的行為規(guī)范的總和,是客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律及法制以外制約企業(yè)行為的另一要素。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
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第39題,衡量營(yíng)銷績(jī)效應(yīng)從兩個(gè)方面著手進(jìn)行,即所耗的有機(jī)結(jié)合,用公式就是"效益=所得-所耗"。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
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第40題,分成制就是從銷售額中提取一定比例,作為推銷人員的報(bào)酬。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
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第41題,服務(wù)在某中意義上不能夠看成是一種產(chǎn)品,因?yàn)樗豢梢蚤_(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、傳遞營(yíng)銷和消費(fèi)的對(duì)象。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:F


第42題,品牌化過(guò)程的基礎(chǔ)是企業(yè)的服務(wù)過(guò)程本身,而不是單獨(dú)的服務(wù),盡管企業(yè)有時(shí)會(huì)創(chuàng)造能與企業(yè)本身相分離的服務(wù)項(xiàng)目。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
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第43題,所謂營(yíng)銷控制,就是企業(yè)營(yíng)銷管理部門(mén)以營(yíng)銷計(jì)劃預(yù)算為依據(jù),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控,同時(shí)通過(guò)績(jī)效評(píng)審與信息反饋,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和各種營(yíng)銷策略加以調(diào)整的過(guò)程。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
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第44題,產(chǎn)品組合指一個(gè)企業(yè)提供給市場(chǎng)的全部產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目的組合。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
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第45題,圻謂的強(qiáng)勢(shì)品牌,其實(shí)就是顧客的認(rèn)知度和歸屬感強(qiáng)勢(shì)。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
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第46題,促銷組合是指企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的需要,對(duì)人員推銷、商業(yè)廣告、銷售促進(jìn)、宣傳等各種促銷方式進(jìn)行的適當(dāng)組合。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:F


第47題,所謂市場(chǎng)細(xì)分化是指按照顧客的相同需求,將某種產(chǎn)品的整體市場(chǎng)劃分為一系列相同的顧客群。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:F


第48題,衡量營(yíng)銷績(jī)效應(yīng)從兩個(gè)方面著手進(jìn)行,即所耗的有機(jī)結(jié)合,用公式就是"效益=所得-所耗"。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
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第49題,從組織層次上市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃可劃分為長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:F


答案來(lái)源：（www.）,采購(gòu)合同是企業(yè)在銷售產(chǎn)品(或勞務(wù))是與顧客(購(gòu)貨單位)簽訂的一種購(gòu)銷契約。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:F