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21春學期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）《公共部門績效評估》在線作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
第1題,下面哪個英文單詞不屬于3D標準中的D（）
A、Diagnosis
B、Design
C、Development
D、Do
正確答案:
第2題,關于測量的四個不同層次，下列說法錯誤的是（）
A、定類是測量的最低層次
B、定類比定比包含更少信息
C、定序比定距層次高
D、定比是測量的最高層次
正確答案:
第3題,3D標準不包括下面哪一個（）
A、診斷
B、設計
C、發(fā)展
D、反饋
正確答案:
第4題,績效評估與績效管理的關系哪種說法是錯誤的（）
A、評估是管理的重要環(huán)節(jié)
B、評估是管理的目的
C、評估是為了更好地管理
D、評估體現(xiàn)了管理的價值取向
正確答案:
答案來源：（www.）,關于"社會公眾維度"下面說法正確的是（）
A、評估主體只包括居民
B、評估主體只包括企業(yè)
C、公眾滿意度是該維度的唯一測量
D、是公共部門最重要的維度
正確答案:
第6題,績效評估的運作難度主要體現(xiàn)在（）
A、公共部門目標多元、彈性
B、組織追求多重目標且目標經(jīng)常發(fā)生變化
C、目標存在沖突
D、以上說法都正確
正確答案:
第7題,"內(nèi)部業(yè)務流程"這一評估維度的評估主體是()
A、居民與企業(yè)
B、公共部門自身
C、第三方評估機構
D、立法機構
正確答案:
第8題,公民或公共相對人作為評估主體應該注意的問題不包括（）
A、相對人要有一定的參加數(shù)量
B、參加人要控制在50人以內(nèi)
C、相對人成分要有適當?shù)慕Y構
D、直接相對人和間接相對人的組合
正確答案:
第9題,公共部門的驅(qū)動力是（）
A、利潤
B、使命
C、市場占有率
D、以上都不是
正確答案:
答案來源：（www.）,對于"綜合評估主體"評估的主要內(nèi)容，下面說法不正確的是()
A、制度建設
B、思想建設
C、組織建設
D、公眾滿意度
正確答案:
第11題,關于效度，下列說法錯誤的是（）
A、效度指測量的準確度
B、準則效度又稱邏輯效度或取樣效度
C、準則效度分為同時效度和預測效度
D、建構效度考察是否反映內(nèi)部結構
正確答案:
答案來源：（www.）,下列關于內(nèi)部評估與外部評估，表述不正確的是（）
A、內(nèi)部評估具有更強的主觀性，評估者缺乏系統(tǒng)培訓
B、外部評估更加客觀公正
C、外部評估獲取資料更困難
D、外部評估結論更受重視
正確答案:
第13題,績效與效率的關系正確的是（）
A、效率是績效的主題之一
B、沒有關系
C、效率包括績效
D、效率的外延比績效更寬泛
正確答案:
第14題,APC標準中組織的有形能力指標不包括以下哪一項（）
A、是否有健全的理事會
B、項目專職與兼職管理人員的數(shù)量比
C、實施項目的組織是否有固定的辦公場所
D、實施項目的組織是否有必要的運營經(jīng)費
正確答案:
答案來源：（www.）,關于績效指標的設計方法，下列說法錯誤的是（）
A、對公共部門的了解包括職能使命及短期戰(zhàn)略
B、借鑒的標桿指的是績效評估的標桿
C、需要進行專家調(diào)查
D、第一步要進行文獻的梳理和分析
正確答案:
第16題,"社會公眾"維度的評估主體，主要包括()
A、居民
B、新聞媒體
C、企業(yè)
D、以上都包括
正確答案:
第17題,公共組織所追求目標的顯著特點之一是（）
A、多元性
B、剛性
C、單一性
D、以上都不是
正確答案:
第18題,公共部門績效評估指標體系的設計依據(jù)和原則不包括以下哪一項（）
A、服務導向
B、職能依據(jù)
C、靈活權變
D、過程導向
正確答案:
第19題,下面哪個單位是第四部門（）
A、天津市政府
B、天津市總工會
C、天津市自來水公司
D、天津市公安局
正確答案:
答案來源：（www.）,關于組織績效和個人績效，下了說法正確的是（）
A、個人績效不會促進組織績效
B、個人績效不受組織制度設計的影響
C、個人績效會影響組織績效
D、以上都不是
正確答案:
第21題,關于測量的四個不同層次，下列說法正確的是（）
A、定類比定序?qū)哟胃?br/>B、類與類之間不可以相互交叉
C、定距具有自然"0"點
D、定比是測量的最高層次
正確答案:
第22題,APC標準中"問責"的評估指標包括以下哪些內(nèi)容（）
A、是否有健全的理事會
B、組織是否制定了戰(zhàn)略規(guī)劃
C、資金的使用與運作情況
D、組織是否有完整的方案與預算
正確答案:
第23題,對績效指標效度的測量以專家咨詢?yōu)闇y量方法，關于專家咨詢下列說法正確的是（）
A、首先需要確定征詢的問題，設計問卷
B、專家人數(shù)越多，評估標準誤差越小
C、專家是狹義上的專家
D、20個專家，18個認為指標有效，內(nèi)容效度比是0.8
正確答案:
第24題,下列哪些部門屬于第三部門（）
A、南開區(qū)政府
B、世界衛(wèi)生組織
C、紅十字會
D、天津市公安局
正確答案:
答案來源：（www.）,公共部門績效評估指標的測量包含四個要素，包括（）
A、測量的客體
B、測量的主體
C、測量內(nèi)容和法則
D、數(shù)字和符號
正確答案:
第26題,下列哪些部門是公共部門（）
A、南開區(qū)政府
B、紅十字會
C、天津電力公司
D、京東
正確答案:
第27題,關于信度與效度之間的關系，以下說法正確的是（）
A、信度低，效度可能高
B、信度高，效度未必高
C、效度低，信度可能高
D、效度高，信度必然高
正確答案:
第28題,關于APC，下列說法錯誤的是（）
A、適用于非營利組織的評估
B、適用于地方政府的評估
C、適用于公立醫(yī)院的評估
D、適用于公共企業(yè)的評估
正確答案:
第29題,關于績效和效率之間的不同，主要體現(xiàn)在（）等方面
A、公民滿意度
B、量和質(zhì)
C、概念范疇
D、二者是相同的概念
正確答案:
答案來源：（www.）,公共部門績效評估受環(huán)境因素制約較大，下面說法正確的是（）
A、需要領導重視
B、領導重視就可以順利推進
C、評估的組織單位目前沒有制度上的統(tǒng)一規(guī)定
D、需要獲得政治上的支持
正確答案:
第31題,下列哪些部門不屬于第四部門（）
A、南開區(qū)政府
B、紅十字會
C、天津電力公司
D、天津市公安局
正確答案:
第32題,公共部門是以提供公共服務為主要職能的社會組織，從廣義上理解，下面哪些組織屬于公共部門（）
A、政府組織
B、非營利組織
C、公共企業(yè)
D、事業(yè)單位
正確答案:
第33題,關于效度，下列說法正確的是（）
A、效度指測量的準確度
B、準則效度又稱邏輯效度或取樣效度
C、準則效度分為同時效度和預測效度
D、建構效度考察是否反映內(nèi)部結構
正確答案:
第34題,APC標準中組織的有形能力指標包括以下哪幾項（）
A、是否有健全的理事會
B、項目專職與兼職管理人員的數(shù)量比
C、實施項目的組織是否有固定的辦公場所
D、組織是否有完整的方案與預算
正確答案:
第35題,非正式評估和正式評估相比，所具有的優(yōu)點是（）
A、方式靈活
B、簡便易行
C、能夠增強公民參與意識
D、要求評估者自身具備較高素質(zhì)
正確答案:
第36題,關于績效指標設計的SMART原則，下列說法正確的是（）
A、"S"是可測量所要求的的
B、"M"指的績效測量主要是客觀的測量
C、"R"關注的是組織的長期目標
D、"T"指評估指標有時間限制
正確答案:
第37題,公共部門和私營部門相比，具有的特點包括（）
A、目標多元
B、非營利
C、壟斷性
D、公益性
正確答案:
第38題,對于績效評估與績效管理的關系，下面哪種說法是正確的（）
A、績效管理是績效評估的基礎工程
B、績效評估是推動管理的約束機制
C、績效評估是績效管理的目的
D、績效評估凸顯績效管理的價值取向
正確答案:
第39題,關于指標體系的設計依據(jù)和原則，下列說法正確的是（）
A、職能依據(jù)原則是首要原則
B、職能依據(jù)原則體現(xiàn)指標設置的差異性
C、目的導向指的是同一組織評估目的可能不同
D、靈活性強調(diào)指標設置的共性與個性
正確答案:
第40題,對于公共部門績效評估主體中的直管領導，以下說法正確的是（）
A、熟悉業(yè)務
B、了解下屬部門運作情況
C、指標設置盡可能量化
D、評估多采用客觀的方法
正確答案:
第41題,政風評議不是績效評估。
T、對
F、錯
正確答案:
第42題,"信度"是測量準則之一。
T、對
F、錯
正確答案:
第43題,直接量化是評估主體針對被評估對象在某個方面的表現(xiàn)直接給出分值或為評語賦予分值。
T、對
F、錯
正確答案:
第44題,公共部門與私營部門平衡計分卡的維度的優(yōu)先序不同。
T、對
F、錯
正確答案:
第45題,績效與效率之間的關系可以理解為效率僅僅是績效的一個主題。
T、對
F、錯
正確答案:
第46題,評估維度居于評估模型的最上層。
T、對
F、錯
正確答案:
第47題,平衡計分卡中的平衡不是絕對的。
T、對
F、錯
正確答案:
第48題,公共部門構建績效評估指標體系的構建中，評估指標要能與評估的目的相匹配，按照不同的標準，評估會有不同的類型。
T、對
F、錯
正確答案:
第49題,綜合評估是對公共部門全部業(yè)務領域的績效評估。
T、對
F、錯
正確答案:
答案來源：（www.）,波多里奇卓越績效評價準則適用于醫(yī)療衛(wèi)生機構。
T、對
F、錯
正確答案:
