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21春學(xué)期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103)《企業(yè)文化》在線作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
第1題,企業(yè)組織內(nèi)部缺少了溝通,就難以形成()。
A、吸引力
B、發(fā)展力
C、凝聚力
D、感召力
正確答案:
第2題,所謂"天行健,君子以自強(qiáng)不息",由此我們可以想到哪種管理智慧()。
A、以人為本
B、尚賢任能
C、剛健進(jìn)取
D、崇德重義
正確答案:
第3題,企業(yè)文化管理的首要運(yùn)行機(jī)制是()。
A、紀(jì)律約束機(jī)制
B、暗示機(jī)制
C、凝聚機(jī)制
D、激勵(lì)機(jī)制
正確答案:
第4題,建設(shè)企業(yè)優(yōu)秀文化的第一步是()。
A、學(xué)習(xí)推動(dòng)
B、講座推動(dòng)
C、領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)
D、股東推動(dòng)
正確答案:
答案來源:(www.),()在企業(yè)管理中有著熱烈的凝聚效果和無與倫比的激勵(lì)功能,是"企業(yè)之魂"。
A、企業(yè)活動(dòng)
B、企業(yè)文化
C、企業(yè)精神
D、企業(yè)家素質(zhì)
正確答案:
第6題,企業(yè)文化是由()提倡的
A、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)
B、員工
C、顧客
D、股東
正確答案:
第7題,現(xiàn)代企業(yè)文化管理模式把()視為企業(yè)的主要價(jià)值觀念,視人力資源為企業(yè)中最為寶貴的資源,對激勵(lì)問題極為重視
A、以人為本
B、顧客為中心
C、績效
正確答案:
第8題,文化互滲管理模式是跨文化管理的()形式。
A、初級
B、中級
C、高級
D、頂級
正確答案:
第9題,()是企業(yè)文化外在的綜合體現(xiàn),是社會公眾,特別是用戶、消費(fèi)者對一個(gè)企業(yè)的評價(jià)和印象
A、企業(yè)形象
B、企業(yè)行為規(guī)范
正確答案:
答案來源:(www.),企業(yè)價(jià)值觀構(gòu)成的最基本層次是()。
A、社會價(jià)值觀
B、企業(yè)整體價(jià)值觀
C、群體價(jià)值觀
D、個(gè)人價(jià)值觀
正確答案:
第11題,()思想已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的主旨。
A、團(tuán)隊(duì)精神
B、以人為本
C、個(gè)人能力主義
D、參與管理
正確答案:
答案來源:(www.),一個(gè)企業(yè)的員工風(fēng)貌如何,除了取決于員工地位之外,還取決于()。
A、員工素質(zhì)
B、文化素質(zhì)
C、心理素質(zhì)
D、道德素質(zhì)
正確答案:
第13題,美國企業(yè)管理模式深受美國文化影響,是()。
A、跨文化模式
B、國際化架構(gòu)模式
C、全球架構(gòu)模式
D、全球化模式
正確答案:
第14題,()是企業(yè)文化的重要組成部分,也是企業(yè)文化最本質(zhì)、最核心、最深刻的反映,它是企業(yè)生存與發(fā)展的靈魂和精神支柱
A、企業(yè)形象
B、企業(yè)經(jīng)營理念
正確答案:
答案來源:(www.),()改善了企業(yè)內(nèi)部氛圍,也改善了企業(yè)外部形象,進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
A、企業(yè)文化創(chuàng)新
B、企業(yè)文化模式
C、企業(yè)文化精神
D、企業(yè)文化活動(dòng)
正確答案:
第16題,()是指由目標(biāo)體系和價(jià)值觀念所決定的企業(yè)經(jīng)營行為和由此產(chǎn)生的員工所特有的工作態(tài)度和行為方式,是企業(yè)文化的重要構(gòu)成要素。
A、企業(yè)文化
B、企業(yè)行為規(guī)范
C、企業(yè)環(huán)境
D、企業(yè)精神
正確答案:
第17題,文化產(chǎn)生于人類的()。
A、勞動(dòng)實(shí)踐
B、民族文化
C、社會制度
D、民族精神
正確答案:
第18題,()是一種理想化的跨文化管理的高級階段。
A、文化比較
B、克隆管理
C、文化互滲
D、文化融合管理
正確答案:
第19題,()是依靠思想、語言自我刺激的過程。
A、自我暗示
B、他人暗示
C、社會暗示
D、文化暗示
正確答案:
答案來源:(www.),創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,特別需要研究和解決的幾個(gè)問題是()。
A、注重企業(yè)價(jià)值觀的培養(yǎng)
B、妥善處理外部公眾關(guān)系
C、永遠(yuǎn)保持科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的優(yōu)勢
D、熟諳社會道德標(biāo)準(zhǔn)和社會價(jià)值觀
E、努力創(chuàng)造企業(yè)與自然生態(tài)環(huán)境間的和諧
正確答案:,C,D,E
第21題,企業(yè)文化內(nèi)容的科學(xué)設(shè)置和企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)包括以下哪些層次的內(nèi)容()。
A、確立廣大員工認(rèn)同的企業(yè)價(jià)值觀網(wǎng)絡(luò)
B、確立廣大員工認(rèn)同的企業(yè)目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)
C、確立廣大員工認(rèn)同的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
D、企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)中的文化設(shè)施設(shè)置和文化網(wǎng)絡(luò)手段、工具配置,是企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)管理的物質(zhì)保證
正確答案:,B,C,D
第22題,塑造企業(yè)價(jià)值觀的基本原則()
A、真正把人放在企業(yè)的中心地位,堅(jiān)持以人為本的原則,以對人的價(jià)值關(guān)懷為目標(biāo),最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性
B、堅(jiān)持顧客至上,消費(fèi)者優(yōu)先的原則,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與顧客雙方利益都得以實(shí)現(xiàn)的雙贏目標(biāo)
C、堅(jiān)持企業(yè)利益和企業(yè)社會責(zé)任相統(tǒng)一,在履行社會責(zé)任的前提下,實(shí)現(xiàn)利潤的最大化
D、企業(yè)應(yīng)當(dāng)從為兩個(gè)文明建設(shè)服務(wù)的高度,確定自己的價(jià)值取向
正確答案:,B,C,D
第23題,中國傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)涵不少管理技術(shù),值得我們學(xué)習(xí)借鑒,下列例子符合要求的是()。
A、《周禮》中所反映的市場管理原則
B、《管子》的奢靡消費(fèi)觀
C、《史記?陳丞相世家》中的分層管理思想
D、古人發(fā)明的流水作業(yè)法
正確答案:,B,C,D
第24題,對待傳統(tǒng)文化要采取實(shí)事求是的科學(xué)分析態(tài)度,全盤肯定或全盤否定都是缺乏根據(jù)的。在對待傳統(tǒng)文化上,我們需要澄清和摒棄的幾種誤解包括()。
A、中國傳統(tǒng)文化成了一個(gè)染缸,一個(gè)污泥坑,發(fā)酸發(fā)臭,使中國人變得自私、猜忌、小心眼、窩里斗等等
B、中國傳統(tǒng)文化自成體系,博大精深,無與倫比,應(yīng)全部保留和保護(hù)
C、中國傳統(tǒng)文化主要側(cè)重人倫道德,為封建制度服務(wù),與市場經(jīng)濟(jì)格格不入
D、中國文化具有擴(kuò)張性,是"中國威脅論"的思想基礎(chǔ)
正確答案:,B,C,D
答案來源:(www.),公共關(guān)系傳播模式對企業(yè)文化的借鑒意義更強(qiáng),是因?yàn)樗鼜?qiáng)調(diào)()。
A、信息的來源是組織
B、傳播的內(nèi)容是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的信息
C、傳播的渠道是人際傳播媒介和大眾傳播媒介等
D、傳播的對象是組織所面對的公眾
E、根據(jù)反饋的信息不斷調(diào)整修改下一步的傳播計(jì)劃,目的是塑造良好的組織形象
正確答案:,B,C,D,E
第26題,激勵(lì)需要注意的原則有()。
A、以人為本
B、公平
C、實(shí)事求是
D、適時(shí)性
正確答案:,C,D
第27題,企業(yè)形象專題策劃的形式有()
A、新聞發(fā)布性活動(dòng)
B、促銷性活動(dòng)
C、信息交流性活動(dòng)
D、慶典紀(jì)念性活動(dòng)
E、贊助性活動(dòng)
正確答案:,B,C,D,E
第28題,企業(yè)文化的評價(jià)要素主要有()
A、企業(yè)價(jià)值觀
B、企業(yè)行為規(guī)范
C、企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)
D、企業(yè)環(huán)境
E、企業(yè)形象
正確答案:,B,C,D,E
第29題,關(guān)于企業(yè)文化的內(nèi)涵,有的定義過于籠統(tǒng)和寬泛,有些模棱兩可,似是而非,有的則強(qiáng)調(diào)了企業(yè)文化特征的某一方面、某一領(lǐng)域,涵蓋又不夠全面。為此,我們可以從以下幾個(gè)方面加以理解()。
A、企業(yè)文化質(zhì)的規(guī)定性在于,它是一種企業(yè)經(jīng)營理念、價(jià)值觀和企業(yè)人的行為準(zhǔn)則
B、企業(yè)文化無時(shí)不在,無處不在,充滿企業(yè)運(yùn)行的一切時(shí)間和空間,體現(xiàn)于企業(yè)人的一切行為之中
C、企業(yè)文化不是突然出現(xiàn)的,它與企業(yè)相伴而生,因而它是繼承下來的,但又不是一成不變的,而是隨著時(shí)代的發(fā)展不斷變化
D、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層在企業(yè)文化形成過程中起主導(dǎo)作用,企業(yè)文化通常體現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)辦人及其后繼者所提倡的文化和經(jīng)營思想
正確答案:,B,C,D
答案來源:(www.),創(chuàng)造良好的外部環(huán)境需要妥善處理外部公眾關(guān)系。就一般企業(yè)來說,重要的外部公眾關(guān)系指的是()。
A、與政府關(guān)系
B、與同事關(guān)系
C、與家人關(guān)系
D、與消費(fèi)者關(guān)系
E、與媒介關(guān)系
F、與社區(qū)關(guān)系
正確答案:
第31題,儒家思想的核心是()。
A、仁
B、義
C、禮
D、中庸
正確答案:,C,D
第32題,鑒別企業(yè)文化,一般是指企業(yè)文化作為一種管理理論與以往管理理論的不同之處,以及對企業(yè)文化自身特點(diǎn)的認(rèn)定嗎,對企業(yè)文化現(xiàn)狀的診斷。對企業(yè)文化的鑒別可以從以下哪些方面入手()。
A、鑒別企業(yè)理念的有效性
B、鑒別企業(yè)價(jià)值觀的行為裁踢是否切實(shí)可行
C、鑒別企業(yè)倫理觀是否正確
D、鑒別企業(yè)精神是否極具個(gè)性特征和凝聚力
正確答案:
第33題,對企業(yè)價(jià)值觀的評價(jià)應(yīng)該把握住其特點(diǎn)。在把握住其特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)價(jià)值觀的內(nèi)涵應(yīng)著重從以下哪幾個(gè)方面進(jìn)行考察、評價(jià)():
A、對顧客需求的重視程度
B、經(jīng)理人員對股東合法權(quán)益的重視程度
C、對企業(yè)員工利益的重視程度
D、對管理人員領(lǐng)導(dǎo)才能和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的重視程度
E、對技術(shù)更新及技術(shù)人員的重視程度
F、對人的尊重程度及員工對企業(yè)管理的參與程度
G、員工和企業(yè)的冒險(xiǎn)精神、革新意識及創(chuàng)造力的發(fā)揮程度
正確答案:
第34題,企業(yè)文化外部傳播的渠道包括()
A、企業(yè)識別系統(tǒng)--CI的傳播
B、公共關(guān)系傳播
C、營銷的傳播
D、消費(fèi)者口碑傳播
E、廣告?zhèn)鞑?br/>正確答案:,B,C,D,E
第35題,公共關(guān)系對企業(yè)文化的傳播功能主要體現(xiàn)在()。
A、專題活動(dòng)
B、公益活動(dòng)
C、宣傳品
D、營銷活動(dòng)
正確答案:,B,C
第36題,根據(jù)有關(guān)專家的研究,中華帝國能夠歷經(jīng)內(nèi)外巨大震蕩卻總能衰而復(fù)興,是因?yàn)橛袃蓚€(gè)深層的歷史和文化的因素在起作用,具體包括()。
A、中華民族生產(chǎn)生活方式自古以來具有協(xié)作性特征
B、中國傳統(tǒng)文化主要側(cè)重人倫道德,為封建制度服務(wù)
C、中國傳統(tǒng)文化自成體系,博大精深,無與倫比,得到了全部保留和保護(hù)
D、中國文化具有擴(kuò)張性
E、在對待外族外邦的關(guān)系上,以"協(xié)和萬邦"為主導(dǎo)原則,以天下大同為理想目標(biāo)
正確答案:,E
第37題,企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的積極影響是()。
A、企業(yè)用人制度發(fā)生重大變化,人才流動(dòng)成為趨勢,為企業(yè)增加了活力
B、員工與企業(yè)間的關(guān)系發(fā)生重大變化,企業(yè)與雇員既是一對矛盾,更要齊心協(xié)力營造利益命運(yùn)共同體
C、企業(yè)內(nèi)部員工之間的關(guān)系充滿矛盾又必須激烈競爭--既需要團(tuán)結(jié)合作,又必須激烈競爭
D、與外部環(huán)境攜手并進(jìn),推進(jìn)企業(yè)發(fā)展
正確答案:,B,C
第38題,企業(yè)活動(dòng)中的禮節(jié)和儀式包括()。
A、社交儀式
B、餐會儀式
C、表彰儀式
D、工作儀式
E、管理儀式
F、慶典儀式
正確答案:,B,C,D,E,F
第39題,有效傳播的原則大致包括如下哪些內(nèi)容()。
A、傳播者(發(fā)送者)和接受者都有明確的指向性,是誰,給誰
B、信息的充實(shí)性
C、傳播渠道的多樣性和針對性
D、信息反饋的及時(shí)性
正確答案:,B,C,D
第40題,從外在的企業(yè)價(jià)值觀變?yōu)槁毠€(gè)人的內(nèi)心信念,需要經(jīng)歷的階段包括()。
A、接觸信息
B、領(lǐng)悟價(jià)值觀精髓
C、增進(jìn)對價(jià)值觀的情感體驗(yàn)
D、價(jià)值觀信念化
E、價(jià)值觀的實(shí)踐
F、員工認(rèn)知改變
正確答案:,B,C,D,E
第41題,外資企業(yè)海外業(yè)務(wù)的成就首先取決于母體企業(yè)外派人員能否了解和適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕?br/>A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第42題,企業(yè)文化的傳播溝通是指企業(yè)組織和個(gè)人利用各種媒介將有關(guān)文化的信息有計(jì)劃、有目的地傳遞給內(nèi)外公眾的一種活動(dòng)。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第43題,企業(yè)精神是一個(gè)比較狹隘的概念,總的說來,它是指企業(yè)理念和長期形成的風(fēng)范。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第44題,崇德重義的思想直接引申出重視人才,尚賢任能的觀念
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第45題,企業(yè)文化是一個(gè)完整體系,這個(gè)體系是由若干相互聯(lián)系、又具獨(dú)特作用的要素構(gòu)成的。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第46題,良好的企業(yè)文化氛圍是自然產(chǎn)生的。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第47題,文化網(wǎng)絡(luò)就是傳遞信息的渠道
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第48題,內(nèi)部溝通能夠打擊員工參與公司管理和決策的積極性。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第49題,職工參與觀念的培育不是一個(gè)自發(fā)的過程。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
答案來源:(www.),文化是人類特有的社會現(xiàn)象之一。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:

