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21春學(xué)期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103)《企業(yè)文化》在線作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
第1題,民族精神是##的靈魂,是傳統(tǒng)的特征性和穩(wěn)定性的主脈。
A、社會(huì)
B、發(fā)展
C、民族
D、文化
正確答案:
第2題,堅(jiān)持"顧客至上",首先要對(duì)()有正確的認(rèn)識(shí)。
A、員工
B、股東
C、顧客
D、領(lǐng)導(dǎo)
正確答案:
第3題,建設(shè)企業(yè)優(yōu)秀文化的第一步是()。
A、學(xué)習(xí)推動(dòng)
B、講座推動(dòng)
C、領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)
D、股東推動(dòng)
正確答案:
第4題,企業(yè)價(jià)值觀的形成以價(jià)值觀的()為前提。
A、個(gè)性化
B、本土化
C、國(guó)際化
D、理念化
正確答案:
答案來源:(www.),日本模式重視()精神。
A、發(fā)展
B、創(chuàng)新
C、團(tuán)隊(duì)
D、競(jìng)爭(zhēng)
正確答案:
第6題,在()原則中,一致性指的是企業(yè)溝通計(jì)劃設(shè)想必須與企業(yè)的環(huán)境要求相一致,必須建立在對(duì)環(huán)境充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)之上。
A、"5C"
B、"6C"
C、"7C"
D、"8C"
正確答案:
第7題,確立企業(yè)價(jià)值觀的首要原則是()。
A、以人為本
B、顧客至上
C、消費(fèi)者優(yōu)先
D、利潤(rùn)最大化
正確答案:
第8題,所謂"天行健,君子以自強(qiáng)不息",由此我們可以想到哪種管理智慧()。
A、以人為本
B、尚賢任能
C、剛健進(jìn)取
D、崇德重義
正確答案:
第9題,對(duì)中國(guó)文化影響至深的是()
A、道家學(xué)說
B、儒家學(xué)說
正確答案:
答案來源:(www.),一個(gè)企業(yè)的員工風(fēng)貌如何,除了取決于員工地位之外,還取決于()。
A、員工素質(zhì)
B、文化素質(zhì)
C、心理素質(zhì)
D、道德素質(zhì)
正確答案:
第11題,有效地管理和運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部的文化網(wǎng)絡(luò),必須首先找到這些發(fā)揮作用的()。
A、領(lǐng)導(dǎo)
B、網(wǎng)絡(luò)中人
C、英雄人物
D、員工
正確答案:
答案來源:(www.),外部傳播的()原則要求企業(yè)文化的外部傳播要把握好時(shí)機(jī),及時(shí)進(jìn)行傳播。
A、真實(shí)性
B、適度性
C、時(shí)效性
D、多樣性
正確答案:
第13題,()是企業(yè)精神的實(shí)踐者。
A、領(lǐng)導(dǎo)
B、員工
C、股東
D、英雄人物
正確答案:
第14題,企業(yè)文化管理的首要運(yùn)行機(jī)制是()。
A、紀(jì)律約束機(jī)制
B、暗示機(jī)制
C、凝聚機(jī)制
D、激勵(lì)機(jī)制
正確答案:
答案來源:(www.),企業(yè)價(jià)值觀構(gòu)成的最基本層次是()。
A、社會(huì)價(jià)值觀
B、企業(yè)整體價(jià)值觀
C、群體價(jià)值觀
D、個(gè)人價(jià)值觀
正確答案:
第16題,()是決定企業(yè)家行為的內(nèi)生因素。
A、企業(yè)家精神
B、企業(yè)精神
C、企業(yè)家素質(zhì)
D、企業(yè)環(huán)境
正確答案:
第17題,現(xiàn)代企業(yè)文化管理模式視()為企業(yè)中最為寶貴的資源。
A、社會(huì)資源
B、人力資源
C、物質(zhì)資源
D、文化資源
正確答案:
第18題,企業(yè)精神的核心是()。
A、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)
B、價(jià)值觀念
C、道德觀念
D、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念
正確答案:
第19題,現(xiàn)代企業(yè)文化管理模式把()視為企業(yè)的主要價(jià)值觀念,視人力資源為企業(yè)中最為寶貴的資源,對(duì)激勵(lì)問題極為重視
A、以人為本
B、顧客為中心
C、績(jī)效
正確答案:
答案來源:(www.),企業(yè)家的創(chuàng)新精神絕不是盲目的,而是必須具備一些基本的條件,這些條件包括()。
A、永不滿足現(xiàn)狀的追求
B、勤奮
C、發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì),以企業(yè)的優(yōu)勢(shì)形成自己的創(chuàng)新特色
D、從顧客的需要出發(fā)
正確答案:,B,C,D
第21題,國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)企業(yè)文化定義的概括,大體可分為如下哪些類型()。
A、典型說
B、總和說
C、群體說
D、構(gòu)成說
E、觀念說
F、形象說
正確答案:,C,D,E
第22題,《美國(guó)新聞與世界報(bào)道》給21世紀(jì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的畫像是()。
A、全球戰(zhàn)略家
B、技術(shù)專家
C、杰出的政治家
D、領(lǐng)導(dǎo)者和鼓動(dòng)者
正確答案:,B,C,D
第23題,馬斯洛將人的需要分為()。
A、生存需要
B、安全需要
C、社交需要
D、尊重需要
E、自我實(shí)現(xiàn)
正確答案:,B,C,D,E
第24題,建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的過程包括()
A、集體動(dòng)員
B、設(shè)立誘惑
C、先進(jìn)組織化
D、全員進(jìn)步
正確答案:,B,C,D
答案來源:(www.),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念包括()。
A、市場(chǎng)觀念
B、競(jìng)爭(zhēng)觀念
C、效益觀念
D、用戶觀念
E、人才觀念
正確答案:,B,C,D,E
第26題,企業(yè)管理模式的演變?nèi)Q于()。
A、勞動(dòng)方式的轉(zhuǎn)變
B、員工素質(zhì)的狀況
C、對(duì)人的本質(zhì)的認(rèn)識(shí)程度
D、社會(huì)進(jìn)步的基本目標(biāo)
正確答案:,B
第27題,營(yíng)造企業(yè)文化氛圍的方法包括()。
A、物質(zhì)環(huán)境氛圍的營(yíng)造
B、制度氛圍的營(yíng)造
C、制度的執(zhí)行
D、制度的修正
正確答案:,B,C,D
第28題,來自溝通者的內(nèi)部溝通障礙包括()。
A、溝通技能較差
B、個(gè)人信譽(yù)不被看好
C、語(yǔ)言表達(dá)能力欠佳
D、溝通對(duì)象和時(shí)機(jī)選擇不合適
正確答案:,B,C,D
第29題,廣義的文化是指人類在社會(huì)生活中所創(chuàng)造的一切,包括()的全部?jī)?nèi)容
A、物質(zhì)生產(chǎn)
B、精神生產(chǎn)
正確答案:,B
答案來源:(www.),跨文化管理是融合文化意識(shí)的管理,在跨國(guó)企業(yè)中應(yīng)大力塑造融合文化的人力資源。他們應(yīng)該具備()等特點(diǎn)
A、融合文化的能力
B、對(duì)突變文化環(huán)境的應(yīng)變能力
C、決策能力
D、信息傳播能力
正確答案:,B,C,D
第31題,對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的評(píng)價(jià)應(yīng)該把握住其特點(diǎn)。在把握住其特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)價(jià)值觀的內(nèi)涵應(yīng)著重從以下哪幾個(gè)方面進(jìn)行考察、評(píng)價(jià)():
A、對(duì)顧客需求的重視程度
B、經(jīng)理人員對(duì)股東合法權(quán)益的重視程度
C、對(duì)企業(yè)員工利益的重視程度
D、對(duì)管理人員領(lǐng)導(dǎo)才能和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的重視程度
E、對(duì)技術(shù)更新及技術(shù)人員的重視程度
F、對(duì)人的尊重程度及員工對(duì)企業(yè)管理的參與程度
G、員工和企業(yè)的冒險(xiǎn)精神、革新意識(shí)及創(chuàng)造力的發(fā)揮程度
正確答案:
第32題,中國(guó)傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)涵不少管理技術(shù),值得我們學(xué)習(xí)借鑒,下列例子符合要求的是()。
A、《周禮》中所反映的市場(chǎng)管理原則
B、《管子》的奢靡消費(fèi)觀
C、《史記?陳丞相世家》中的分層管理思想
D、古人發(fā)明的流水作業(yè)法
正確答案:,B,C,D
第33題,企業(yè)社會(huì)政治倫理價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)要把企業(yè)發(fā)展的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)奉獻(xiàn)精神,樹立為企業(yè)主導(dǎo)價(jià)值目標(biāo)的原因?yàn)?)。
A、企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)作為社會(huì)活動(dòng)的一個(gè)有機(jī)組成部分,不僅有為了自身的生存而獲利的物質(zhì)價(jià)值追求,而且還有承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、不斷創(chuàng)造社會(huì)效益、奉獻(xiàn)社會(huì)的精神價(jià)值追求
B、企業(yè)盈利與社會(huì)奉獻(xiàn),經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益是辯證統(tǒng)一、相互聯(lián)系、不可分割的
C、一個(gè)企業(yè),特別是社會(huì)主義企業(yè),不僅要出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù),而且還要同時(shí)造就社會(huì)主義"四有"新人,這是社會(huì)主義企業(yè)的使命所在
D、企業(yè)對(duì)國(guó)家和社會(huì)的無私奉獻(xiàn)、職工對(duì)企業(yè)的無私奉獻(xiàn),是社會(huì)主義企業(yè)追求的最崇高的價(jià)值目標(biāo)
正確答案:,B,C
第34題,企業(yè)文化的構(gòu)成要素包括()
A、企業(yè)環(huán)境
B、價(jià)值觀
C、英雄人物
D、典型儀式
E、文化網(wǎng)絡(luò)
正確答案:,B,C,D,E
第35題,提高管理者個(gè)人修養(yǎng)應(yīng)從以下哪些方面著手()。
A、了解并掌握領(lǐng)導(dǎo)理論
B、進(jìn)入角色
C、客觀和公正
D、管理藝術(shù)
正確答案:,B,C
第36題,企業(yè)文化創(chuàng)新的形式有():
A、"建構(gòu)主義"式創(chuàng)新
B、"改良主義"式創(chuàng)新
C、"革命主義"式創(chuàng)新
D、"理想主義"式創(chuàng)新
正確答案:,C
第37題,內(nèi)部溝通的基本原則包括()
A、雙向溝通原則
B、平衡理論原則
C、整合原則
D、有效原則
正確答案:,B,C,D
第38題,不同企業(yè)文化模式的共同特點(diǎn)是()
A、都堅(jiān)持以人為本的思想
B、都包含著各自深厚的民族文化傳統(tǒng)
C、都重視團(tuán)隊(duì)精神
D、都重視職工參與企業(yè)管理
正確答案:,B
第39題,從外在的企業(yè)價(jià)值觀變?yōu)槁毠€(gè)人的內(nèi)心信念,需要經(jīng)歷的階段包括()。
A、接觸信息
B、領(lǐng)悟價(jià)值觀精髓
C、增進(jìn)對(duì)價(jià)值觀的情感體驗(yàn)
D、價(jià)值觀信念化
E、價(jià)值觀的實(shí)踐
F、員工認(rèn)知改變
正確答案:,B,C,D,E
第40題,在塑造企業(yè)價(jià)值觀的過程中,我們要注意建立和減輕的保障機(jī)制包括()。
A、建立健全獎(jiǎng)懲制度
B、建立健全企業(yè)慶典、職工聯(lián)誼、勞動(dòng)競(jìng)賽、定期評(píng)選先進(jìn)模范典型等制度
C、建立培訓(xùn)制度,特別是新職工的教育和培訓(xùn)制度
D、建立企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)深入基層、甘當(dāng)表率作用的制度
E、要把企業(yè)價(jià)值觀的培育與職業(yè)道德建設(shè)緊密地結(jié)合起來
正確答案:,B,C,D,E
第41題,企業(yè)文化是一種管理方法
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第42題,崇德重義的思想直接引申出重視人才,尚賢任能的觀念
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第43題,文化不僅是人的本性的體現(xiàn),也是人的力量的顯現(xiàn)
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第44題,西方企業(yè)文化不重視人。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第45題,外資企業(yè)海外業(yè)務(wù)的成就首先取決于母體企業(yè)外派人員能否了解和適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕?br/>A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第46題,企業(yè)文化是一個(gè)完整體系,這個(gè)體系是由若干相互聯(lián)系、又具獨(dú)特作用的要素構(gòu)成的。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第47題,企業(yè)文化屬于宏觀文化,必然受到宏觀的經(jīng)濟(jì)、政治、文化背景和相關(guān)因素的影響
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第48題,文化的作用機(jī)制是中性的,它有積極的一面,也有消極的一面
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第49題,美國(guó)的理性主義企業(yè)文化一方面為發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用奠定了良好的基礎(chǔ),但另一方面又為提高企業(yè)效率形成了障礙。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
答案來源:(www.),企業(yè)形象的形成基礎(chǔ)和過程是主觀的。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:

