《管理溝通（二）》在線平時作業(yè)2
試卷總分:100    得分:100
第1題,自我反省屬于自我溝通的方式。
T、對
F、錯


第2題,討論會中主要傾聽障礙源有缺乏從大量散亂信息中發(fā)現(xiàn)閃光點的洞察力。
T、對
F、錯


第3題,官僚型上司決策過程非常謹(jǐn)慎,溝通時要注重形式。
T、對
F、錯


第4題,管理者在溝通前必須明確自己的溝通目標(biāo)。
A、正確
B、錯誤
正確答案:


,招聘面試不是面談。
T、對
F、錯
正確答案:


第6題,與管理有關(guān)的面談包括與信息有關(guān)的面談和與解決問題有關(guān)的面談。
A、正確
B、錯誤
正確答案:


第7題,自我管理型團隊的員工滿意度較高，缺勤率和流動率也高。
A、正確
B、錯誤
正確答案:


第8題,寫作中需要關(guān)注良好意愿、換位思考和可信度的建立。
A、正確
B、錯誤
正確答案:


第9題,自我知覺屬于自我溝通的方式。
A、正確
B、錯誤
正確答案:


整合型上司處事比較靈活,溝通時把所有資料準(zhǔn)備好。
T、對
F、錯


第11題,溝通是企業(yè)和管理者重要的職責(zé)之一。
A、正確
B、錯誤
正確答案:


,討論會中主要傾聽障礙源有缺乏從大量散亂信息中發(fā)現(xiàn)閃光點的洞察力。
A、正確
B、錯誤
正確答案:


第13題,溝通過程中需要分清接收或傳遞的信息是事實還是推論。
T、對
F、錯


第14題,演講者面對不同國家的聽眾還要了解他們的不同文化與習(xí)俗。
T、對
F、錯


溝通就是信息的傳遞。
A、正確
B、錯誤
正確答案:


第16題,溝通過程中需要分清接收或傳遞的信息是事實還是推論。
A、正確
B、錯誤
正確答案:


第17題,征詢屬于指導(dǎo)性溝通策略。
T、對
F、錯
正確答案:


第18題,文本型幻燈片在工作匯報中經(jīng)常使用。
T、對
F、錯


第19題,群發(fā)郵件或短信是一種群體溝通方式。
T、對
F、錯


,創(chuàng)新型上司不喜歡約定時間，溝通時要使其參與到問題的解決中來。
A、正確
B、錯誤
正確答案:


第21題,心靈相通是指交流雙方采取支持的、坦誠的態(tài)度交換意見。
A、正確
B、錯誤
正確答案:


第22題,自我調(diào)適不是自我溝通的方式。
T、對
F、錯
正確答案:


第23題,微信上發(fā)表文章是個人的自由，想怎么寫就怎么寫。
A、正確
B、錯誤
正確答案:


第24題,談判是與他人交換意見以達成妥協(xié)或協(xié)議,或者對某事得出解決辦法。
T、對
F、錯


危機管理是一種應(yīng)急性的公共關(guān)系。
A、正確
B、錯誤
正確答案: