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福師《現(xiàn)代公共關系學》在線作業(yè)二
試卷總分:100 得分:100
第1題,公共關系案例分析的基本原則有
A、真實性、實踐性、典型性、可讀性和系統(tǒng)們
B、專題型、綜合型和信息型
C、閱瀆案例、確定重點和深入分析
D、客觀性、全面性、動態(tài)性和實踐性
正確答案:
第2題,是咨詢建議的前提沒有足夠的信息一切咨詢和建議只能是空談
A、獲取信息
B、決策
C、協(xié)調(diào)溝通
D、平衡利益
正確答案:
第3題,社會政治生活的民主化是公共關系賴以產(chǎn)生和發(fā)展的
A、經(jīng)濟條件
B、制度條件
C、社會政治條件
D、文化條件
正確答案:
第4題,下列哪一項不屬于公共關系咨詢公司的主要工作方式
A、短期專項工作
B、調(diào)查研究，確定目標
C、單項咨詢工作
D、長期綜合工作
正確答案:
答案來源：（www.）,對公關主體的決策和行為構成直接或間接影響的外界因素是
A、環(huán)境因素系列
B、主體因素系列
C、傳播因素系列
D、技術因素系列
正確答案:
第6題,從傳播主體的角度看公共關系是一種有目的、有計劃、受控制的
A、秩序
B、狀態(tài)
C、過程
D、結果
正確答案:
第7題,公關年度工作報告往往是提供給的
A、組織管理當局或本組織成員
B、消費者團體
C、政府部門
D、環(huán)境保護主義組織
正確答案:
第8題,公共關系本質(zhì)上是組織機構與相關公眾之間的雙向傳播與
A、溝通
B、聯(lián)系
C、交往
D、無
正確答案:
第9題,公共關系調(diào)查研究是公共關系的基礎工作發(fā)揮著
A、情報功能
B、管理功能
C、效益功能
D、傳導功能
正確答案:
答案來源：（www.）,即通過建立和完善組織內(nèi)部的各種傳播溝通渠道和協(xié)調(diào)機制促進組織內(nèi)部的信息交流
A、反饋調(diào)節(jié)法
B、自律法
C、感情疏通法
D、信息分享法
正確答案:
第11題,是實施公共關系的主體
A、社會組織
B、公眾
C、傳播
D、溝通
正確答案:
答案來源：（www.）,新聞發(fā)布會是組織與公眾溝通的例系行的方式它是一種
A、一級傳播
B、兩級傳播
C、三級傳播
D、直接傳播
正確答案:
第13題,禮儀的含義是精神的意識的反映不同的意識形態(tài)它隨著生產(chǎn)力的發(fā)展而發(fā)展隨著的變化而變化
A、經(jīng)濟基礎
B、社會制度
C、社會文化
D、道德規(guī)范
正確答案:
第14題,一個企業(yè)對顧客進行教育與引導的基本途徑不包括
A、廣告?zhèn)鞑?；傳單傳?br/>B、新聞傳播；人際傳播
C、贈送樣品
D、批評指正
正確答案:
答案來源：（www.）,"組織與公眾之間的傳播和溝通"就是公共關系學的
A、主要內(nèi)容
B、方法論
C、研究對象
D、根本目的
正確答案:
第16題,指組織所處的外部環(huán)境的信息動態(tài)
A、內(nèi)源信息
B、外源信息
C、個體信息
D、組織信息
正確答案:
第17題,即根據(jù)信息的反饋來適當調(diào)整組織的行動以協(xié)調(diào)關系
A、反饋調(diào)節(jié)法
B、自律法
C、感情疏通法
D、信息分享法
正確答案:
第18題,的用人原則是面向社會根據(jù)人的能力廣選人才的一種用人原則
A、用人施任，任人唯賢
B、廣選博擇、正視能力
C、發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才
D、取人之長、忍人之短
正確答案:
第19題,1923年著名公關教育家、實踐家出版了世界上第一本公關專著《輿論明鑒》
A、愛德華?伯納斯
B、艾維?李
C、斯科特?卡特李普
D、阿倫?森特
正確答案:
答案來源：（www.）,艾維?李是第一位將公共關系引上軌道的人物
A、職業(yè)化
B、程序化
C、科學化
D、系統(tǒng)化
正確答案:
第21題,作為一個社會組織采集信息的主要內(nèi)容有
A、組織內(nèi)部信息
B、組織環(huán)境信息
C、國際環(huán)境信息
D、咨詢信息
正確答案:,B,C
第22題,使組織面臨公共關系危機的情況主要有哪些
A、組織自身行為不當
B、突發(fā)事件
C、失實報道
D、與公眾發(fā)生沖突
正確答案:,B,C
第23題,社會組織指各種類型的社會群體它包括
A、政治組織
B、軍事組織
C、文化組織
D、經(jīng)濟組織
正確答案:,B,C,D
第24題,現(xiàn)代社會中企業(yè)必須注重的社會整體效益有
A、社會政治效益
B、社會經(jīng)濟效益
C、精神文明效益
D、社會生態(tài)效益
正確答案:,C,D
答案來源：（www.）,公共關系調(diào)查研究的方法很多常用的方法
A、抽樣調(diào)查法
B、公眾代表座談會
C、深度訪問法
D、文獻分析法
正確答案:,B,C,D
第26題,按不同的群集形式和穩(wěn)定程度個體公眾可以分為
A、流散型公眾
B、權力型公眾
C、聚散型公眾
D、周期型公眾
正確答案:,C,D
第27題,反映組織經(jīng)營理念的文字形式有
A、口號
B、標志
C、對聯(lián)
D、訓詞
正確答案:,C,D
第28題,協(xié)調(diào)關系的方法包括
A、反饋調(diào)節(jié)法
B、自律法
C、感情疏通法
D、信息分享法
正確答案:,B,C,D
第29題,交談時的禮儀主要有
A、聲音
B、姿態(tài)
C、話題
D、禮貌用語
正確答案:,B,C,D
答案來源：（www.）,良好的公關形象意味著良好的
A、公眾關系
B、公眾輿論
C、公眾行為
D、公眾形象
正確答案:,B
第31題,宣傳型公關的具體形式有
A、建立來信來訪制度和合理化建議制度
B、發(fā)新聞稿，公共關系廣告
C、印刷發(fā)行公共關系刊物和各種視聽資料
D、演講和表演
正確答案:,C,D
第32題,一般來說評價工作可分為幾個階段
A、重溫目標
B、搜集、分析資料
C、向決策部門報告分析結果
D、把分析結果用于決策
正確答案:,B,C,D
第33題,針對公共關系的目標和公關傳播的目標評估傳播對于受者的影響可以達到四種程度
A、信息層次
B、情感層次
C、態(tài)度層次
D、行為層次
正確答案:,B,C,D
第34題,公共關系對個人的作用主要表現(xiàn)在
A、促進個人觀念的更新
B、促進個人知識的更新
C、促進個人能力的提高
D、促進社會經(jīng)濟的發(fā)展
正確答案:,B,C
第35題,自身傳播的特點有
A、傳播量大
B、內(nèi)在形式
C、交流基礎
D、個體傳播
正確答案:,B,C
第36題,處理事件的宗旨和基本方針包括
A、保持鎮(zhèn)定，判明情況
B、最大限度地平衡組織與公眾的利益
C、真實報道，爭取主動
D、積極善后，穩(wěn)定各方
正確答案:,B,C,D
第37題,近幾年國際公共關系的發(fā)展又有了新的突破突出表現(xiàn)為
A、環(huán)境公共關系越來越引起人民的高度重視
B、危機攻關已推向社會
C、問題管理已推向社會
D、金融公共關系的發(fā)展日益成為公共關系的重要內(nèi)容
正確答案:,B,C,D
第38題,公共關系在我國興起的歷史必然性包括
A、實行改革開放政策的需要
B、發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的需要
C、建設社會主義精神文明的需要
D、進行國際交流與合作的需要
正確答案:,B,C,D
第39題,根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)、條件、要求不同部門隸屬型的公關部可以歸屬于
A、經(jīng)營管理部門
B、外事接待部門
C、銷售部門
D、廣告宣傳部門
正確答案:,B,C,D
第40題,實際形象分析的步驟包括
A、組織狀態(tài)和條件的調(diào)查分析
B、公眾辨認與分析
C、組織形象地位測量
D、組織形象要素分析
正確答案:,C,D
第41題,禮儀是人類社會活動的行為規(guī)范是人們在社交活動中應該遵守的行為準則
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第42題,公共關系的直接功能是指其直接對組織生存、發(fā)展帶來的影響與作用
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第43題,內(nèi)源信息主要指來自組織內(nèi)部各方面的信息和動態(tài)
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第44題,感情疏通法就是通過協(xié)商的方式來避免或減輕組織與員工之間、組織與組織之間的矛盾和沖突以及由此造成的損失
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第45題,公共關系的長遠性是與組織生存的長遠性同根相生、同命相連的
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第46題,公共關系作為人類一種不自覺的社會活動早已存在
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第47題,撰寫新聞稿件是負責宣傳的公共關系中作人員的工作內(nèi)容之一
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第48題,公共關系的過程就是信息的傳播、交流和溝通過程
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第49題,現(xiàn)代公共關系觀念的主要表現(xiàn)形式是公眾導向
A、錯誤
B、正確
正確答案:
答案來源：（www.）,一般來說宴會只有一席時要安排好座次宴會有幾席時還應安排好桌次
A、錯誤
B、正確
正確答案:
