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21秋《人際交往與溝通藝術(shù)》作業(yè)1
試卷總分:100 得分:100
第1題,社交禮儀對(duì)個(gè)人儀容的首要要求是
A、心理美
B、儀容美
C、語(yǔ)言美
D、行為美
正確答案:
第2題,社交中被視為"第二枚名片"的是
A、眼睛
B、手臂
C、手掌
D、嘴巴
正確答案:
第3題,雙排五人轎車(chē)座位由尊而卑的正確順序?yàn)?br/>A、副駕駛座-后排右座-后排左座-后排中座
B、副駕駛座-后排左座-后排右座-后排中座
正確答案:
第4題,當(dāng)接過(guò)對(duì)方的名片后下面錯(cuò)誤的做法是
A、直接裝入名片夾
B、把名片隨意塞入口袋或者丟在桌上
C、在接名片的同時(shí)和其他人進(jìn)行交談
D、雙手接過(guò)名片，通讀一遍
正確答案:,B,C
答案來(lái)源：（www.）,正確的坐姿需要注意以下幾方面的問(wèn)題
A、角度
B、深淺
C、舒展
正確答案:,B,C
第6題,在賓館中需要注意人際關(guān)系主要包括
A、與服務(wù)人員
B、與室友
C、與來(lái)訪(fǎng)客人
D、與周?chē)従?br/>正確答案:,B,C,D
第7題,名片制作注意的事項(xiàng)包括
A、規(guī)格
B、質(zhì)材
C、文字
D、版式
正確答案:,B,C,D
第8題,中國(guó)古代禮儀的含義包括
A、做人的道德規(guī)范
B、個(gè)人與社會(huì)須遵守的行為準(zhǔn)則
C、正式的儀式
D、職位晉升標(biāo)準(zhǔn)體系
正確答案:,B,C
第9題,處理鄰里關(guān)系的原則包括
A、相互了解
B、相互體諒
C、相互關(guān)系
正確答案:,B,C
答案來(lái)源：（www.）,西餐正餐的菜序是
A、開(kāi)胃菜在先,面包在后
B、主菜在先,點(diǎn)心在后
C、果品在先,點(diǎn)心在后
D、熱飲在前,甜品在后
正確答案:,B
第11題,處理與同輩親戚的關(guān)系時(shí)需要注意的問(wèn)題包括
A、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)
B、彼此照料
正確答案:,B
答案來(lái)源：（www.）,交談時(shí)的"雙向共感"的含義包括
A、雙向
B、共感
C、尊重
正確答案:,B
第13題,社交中的禁忌手姿包括
A、易被人誤解的手姿
B、不衛(wèi)生的手姿
C、欠穩(wěn)重的手姿
D、失敬的手姿
正確答案:,B,C,D
第14題,接待客人時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題包括
A、細(xì)心安排
B、迎送禮讓
C、熱情相待
正確答案:,B,C
答案來(lái)源：（www.）,社交中注視他人的方式包括
A、直視
B、凝視
C、盯視
D、虛視
正確答案:,B
第16題,乘坐飛機(jī)期間需要注意的問(wèn)題包括
A、自己的行為
B、尊重乘務(wù)人員
C、善待其他乘客
正確答案:,B,C
第17題,進(jìn)行他人介紹時(shí)確定順序需要依據(jù)的情形可以包括
A、介紹年長(zhǎng)者與年幼者認(rèn)識(shí)
B、介紹長(zhǎng)輩與晚輩認(rèn)識(shí)
C、介紹老師與學(xué)生認(rèn)識(shí)
D、介紹女士與男士認(rèn)識(shí)
正確答案:,B,C,D
第18題,行路時(shí)的距離的類(lèi)型包括
A、私人距離
B、社交距離
C、禮儀距離
D、公共距離
正確答案:,B,C,D
第19題,使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)則包括
A、公私分明
B、控制時(shí)間
C、確保安全
正確答案:,B,C
答案來(lái)源：（www.）,我國(guó)綠茶的主要品種包括
A、龍井
B、碧螺春
C、毛尖
正確答案:,B,C
第21題,下級(jí)在處理上下級(jí)關(guān)系時(shí)應(yīng)當(dāng)注意的規(guī)則包括
A、尊重領(lǐng)導(dǎo)
B、服從領(lǐng)導(dǎo)
C、支持領(lǐng)導(dǎo)
D、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)
正確答案:,B,C,D
第22題,西餐的便餐內(nèi)容包括
A、開(kāi)胃菜
B、湯
C、主菜
D、甜品
E、咖啡
正確答案:,B,C,D,E
第23題,舉行簽字儀式時(shí)座次排列的具體方式有
A、并列式
B、相對(duì)式
C、居中式
D、主席式
正確答案:,B,D
第24題,業(yè)緣主要包括以下內(nèi)容
A、學(xué)業(yè)
B、職業(yè)
正確答案:,B
答案來(lái)源：（www.）,乘坐轎車(chē)時(shí)需要注意的問(wèn)題包括
A、座次
B、舉止
C、上下車(chē)的順序
正確答案:,B,C
