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21秋學(xué)期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）《渠道管理與區(qū)域規(guī)劃》在線(xiàn)作業(yè)

試卷總分:100  得分:100

一、判斷題 (共 50 道試題,共 100 分)

1.五種權(quán)力來(lái)源包括獎(jiǎng)賞權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)、合法權(quán)、感召權(quán)

答案:正確

2.密集分銷(xiāo)戰(zhàn)略不適用于選購(gòu)品

答案:錯(cuò)誤

3.國(guó)際分銷(xiāo)渠道是商品從一個(gè)國(guó)家的制造商向國(guó)外最終消費(fèi)者或用戶(hù)轉(zhuǎn)移過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的各個(gè)環(huán)節(jié)連接起來(lái)的通路,是商品所有權(quán)和實(shí)體的轉(zhuǎn)移經(jīng)過(guò)的途徑及相應(yīng)設(shè)置的中間機(jī)構(gòu)

答案:正確

4.渠道權(quán)力是一個(gè)渠道成員(A)使另一個(gè)渠道成員(B)去做它原本不會(huì)去做的事情的一種能力

答案:正確

5.批發(fā)分銷(xiāo)商擁有其所售產(chǎn)品的所有權(quán)和定價(jià)權(quán)

答案:正確

6.一般而言,便利品和選購(gòu)品,更加適合采用密集型分銷(xiāo)

7.市場(chǎng)因素是制定營(yíng)銷(xiāo)渠道戰(zhàn)略的重要影響因素,主要包括潛在顧客數(shù)目、分布地點(diǎn)、購(gòu)買(mǎi)能力、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等

8.倉(cāng)儲(chǔ)式商店是一種倉(cāng)庫(kù)與商場(chǎng)合二為一，主要設(shè)在城鄉(xiāng)結(jié)合部，裝修簡(jiǎn)樸，價(jià)格低廉，服務(wù)有限，并實(shí)行會(huì)員制的一種零售經(jīng)營(yíng)形式

9.“年終獎(jiǎng)勵(lì)”是激勵(lì)渠道成員和處理渠道沖突的重要手段,但需要巧妙使用,若如使用不當(dāng),會(huì)導(dǎo)致竄貨發(fā)生

10.單一營(yíng)銷(xiāo)渠道戰(zhàn)略是指在一個(gè)地區(qū)和一定時(shí)間內(nèi),只選擇一家中間商經(jīng)營(yíng)某一特定產(chǎn)品

11.渠道差距是約束所造成的，約束阻礙了渠道領(lǐng)導(dǎo)者最優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)

12.直接產(chǎn)品利潤(rùn)法關(guān)注每一種產(chǎn)品的零售利潤(rùn)貢獻(xiàn),是下游渠道成員對(duì)制造商生產(chǎn)產(chǎn)品贏利性的評(píng)估

13.若是渠道成員A能直接影響渠道成員B的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),并且B正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需要的資源A以外的替代來(lái)源越少,B對(duì)A的權(quán)力就越大

14.合理的區(qū)域規(guī)劃和專(zhuān)營(yíng)政策也是控制竄貨的一個(gè)有效措施

15.廠(chǎng)家或者廠(chǎng)家業(yè)務(wù)向渠道成員不切實(shí)際的承諾,可能導(dǎo)致竄貨的發(fā)生

16.水平渠道系統(tǒng)是指由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成的一種統(tǒng)一的聯(lián)合體,每個(gè)成員都把自己視為營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的一分子,關(guān)注整個(gè)系統(tǒng)的成功

17.長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)，許多專(zhuān)用性資產(chǎn)會(huì)逐漸失去其定制化的特征而變成通用資產(chǎn)

18.溝通是化解渠道沖突的重要方法,包括合作信息溝通和人際溝通

19.分銷(xiāo)商對(duì)下游網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與管理是其分銷(xiāo)能力的一個(gè)重要體現(xiàn)。如果其輻射能力和控制能力減弱,不會(huì)影響到生產(chǎn)廠(chǎng)家的產(chǎn)品銷(xiāo)售

20.效率模板描述了渠道成員在執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)流時(shí)所做工作的種類(lèi)和數(shù)量；每一個(gè)渠道流對(duì)于提供消費(fèi)者所需服務(wù)產(chǎn)出的重要性；每個(gè)渠道成員所能分享到的渠道利潤(rùn)

21.市場(chǎng)覆蓋密度的高低決定了制造商對(duì)下游渠道成員的懲罰權(quán)力的大小，決定了制造商對(duì)下游伙伴的依賴(lài)程度

22.一般而言,長(zhǎng)窄型營(yíng)銷(xiāo)渠道的控制難度較短寬型渠道高

23.渠道發(fā)展和變化的動(dòng)因包括搜尋便利性、品種多樣化、交易的日?；?、接觸次數(shù)的減少

24.渠道營(yíng)銷(xiāo)的目的就是滿(mǎn)足市場(chǎng)上的終端用戶(hù)

25.縱向一體化的決策本質(zhì)上不是渠道流的決策，而是渠道結(jié)構(gòu)取舍的決策

26.長(zhǎng)渠道戰(zhàn)略是指盡可能多地利用中間商來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品或服務(wù)

27.戰(zhàn)略利潤(rùn)模型中,獲利能力比率用來(lái)衡量企業(yè)的利潤(rùn)行為的有效性

28.長(zhǎng)渠道戰(zhàn)略相對(duì)密集分銷(xiāo)戰(zhàn)略而言,具有市場(chǎng)覆蓋面廣、廠(chǎng)家可以將中間商的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為自己的優(yōu)勢(shì)、減輕廠(chǎng)商費(fèi)用壓力等優(yōu)勢(shì)

29.營(yíng)銷(xiāo)渠道是指某種貨物或勞務(wù)從生產(chǎn)者(制造商)向消費(fèi)者(用戶(hù))轉(zhuǎn)移時(shí)取得這種貨物或勞務(wù)的所有權(quán)的所有組織或個(gè)人

30.產(chǎn)品品牌特許經(jīng)營(yíng)(Product and Tradename Franchise)和經(jīng)營(yíng)模式特許經(jīng)營(yíng)(Business Format Franchise)是特許經(jīng)營(yíng)的兩種模式

31.縱向一體化是一個(gè)大變動(dòng)，必然會(huì)導(dǎo)致管理費(fèi)用上升，而且常常不能降低直接成本或提高收入，不能輕易采取這個(gè)步驟

32.渠道設(shè)計(jì)過(guò)程中的目標(biāo)市場(chǎng)決策可以被看作決定放棄追逐哪些消費(fèi)者，這和決定追逐哪些消費(fèi)者一樣重要

33.所謂產(chǎn)銷(xiāo)戰(zhàn)略聯(lián)盟,是指從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮,“產(chǎn)”方和“銷(xiāo)”方(制造商與分銷(xiāo)商)之間通過(guò)簽訂協(xié)議的方式,形成風(fēng)險(xiǎn)——利益聯(lián)盟體,按照商定的分銷(xiāo)策略和游戲規(guī)則,共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng),共同承擔(dān)市場(chǎng)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),共同管理和管理銷(xiāo)售行為,共同分享銷(xiāo)售利潤(rùn)的一種戰(zhàn)略聯(lián)盟

34.渠道結(jié)構(gòu)的描述包括渠道中各種類(lèi)型的成員，市場(chǎng)上共存的每一類(lèi)型成員的密度和數(shù)量，以及市場(chǎng)上共存的不同渠道的數(shù)目

35.交流是渠道成員的顧客滿(mǎn)意度評(píng)估的重要指標(biāo),強(qiáng)調(diào)用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)向顧客傳遞信息

36.渠道是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)和定位戰(zhàn)略中重要的資產(chǎn)，經(jīng)常可以作為差異點(diǎn)將企業(yè)所提供的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái)

37.由于各國(guó)文化、習(xí)俗的差異及消費(fèi)者數(shù)量、地理分布、購(gòu)買(mǎi)模式、購(gòu)買(mǎi)偏好的不同,企業(yè)在外貿(mào)推廣銷(xiāo)售渠道的選擇上應(yīng)考慮各國(guó)消費(fèi)者的不同特點(diǎn)

38.企業(yè)由于管理監(jiān)控不嚴(yán),總部銷(xiāo)售人員受利益驅(qū)動(dòng),違反地域配額政策,使區(qū)域供貨平衡失控,會(huì)導(dǎo)致竄貨發(fā)生

39.從供應(yīng)鏈管理的角度,制造商未必是營(yíng)銷(xiāo)渠道的主宰者

40.最好的供應(yīng)鏈?zhǔn)?A系統(tǒng)，即靈敏性(Agility)、靈活性 (Adaptability)、合作性 (Alignment)

41.渠道權(quán)力與渠道力量,實(shí)質(zhì)是同一種能力或影響力

42.非零基渠道存在需求方差距或者供應(yīng)方差距或者兩者都有

43.質(zhì)量和靈活性是用于選擇實(shí)用產(chǎn)品供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)

44.效率模板分析可以應(yīng)用于一個(gè)既存渠道，也可作為發(fā)展一個(gè)新渠道的基礎(chǔ)

45.供應(yīng)鏈管理涵蓋了所有實(shí)物，不僅僅是已完成的產(chǎn)品

46.一個(gè)特定渠道成員的出現(xiàn)或消失是由其執(zhí)行必要渠道流而給終端用戶(hù)增值的能力決定的

47.經(jīng)銷(xiāo)商是否有足夠的分銷(xiāo)通路。讓目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者就近、方便地買(mǎi)到企業(yè)的產(chǎn)品,是選擇中間商的最基本原則

48.快速反應(yīng)(quick response, QR)集中于連續(xù)補(bǔ)貨項(xiàng)目、有效定價(jià)與促銷(xiāo)、產(chǎn)品引入的變化、廣告促銷(xiāo)的變化四個(gè)領(lǐng)域

49.竄貨擾亂了渠道正常秩序,對(duì)于任何渠道成員都沒(méi)有好處

50.制造商在制定零售策略時(shí)要仔細(xì)考慮消費(fèi)者在最終產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)前的整個(gè)考慮過(guò)程，確保零售戰(zhàn)略覆蓋了購(gòu)買(mǎi)過(guò)程涉及的所有渠道實(shí)體