《公共關系學2466》19秋在線作業(yè)2-0001
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 30 道試題,共 60 分)
1.西方公共關系學界認為最早問世的公共關系學的理論書籍是：（ ）
A.《有效的公共關系》
B.《原則宣言》
C.《公眾輿論的形成》
D.《修辭學》
2.在公共關系學中，公眾特指（ ）
A.積極受眾
B.消極受眾
C.外部公眾
D.內(nèi)部公眾
3.在一定條件下，多種需要中會有一種最為迫切、起主要支配作用的需要，即（ ）
A.自尊需要
B.勝任需要
C.成就需要
D.優(yōu)勢需要
4.決定廣告策劃成敗的關鍵是（ ）
A.廣告調(diào)查
B.廣告訴求
C.廣告定位
D.廣告創(chuàng)意
5.公共關系的主體是：（ ）
A.組織
B.團體
C.公眾
D.個人
6.在公共關系中，將追求平等和雙贏作為處理各種關系的行為準則而形成的公關觀念
，一般稱為（ ）
A.服務觀念
B.協(xié)調(diào)觀念
C.傳播觀念
D.互惠觀念
7.（ ）研究了卓越公共關系和傳播管理理論的全球化問題，提出了一種“普遍原則
，特殊運用”的公共管理全球化理論。
A.艾維?李
B.格魯尼格
C.巴納姆
D.卡特利普和森特
8.中國公共關系協(xié)會成立于：（ ）
A.1990年
B.1987年
C.1986年
D.1955年
9.在VIS中，應用最廣泛、出現(xiàn)頻率最高的要素是（ ）
A.標志
B.標準色
C.標準字
D.企業(yè)造型
10.公共關系作為一種職業(yè)和一門學科，最早產(chǎn)生于（ D易）
A.英國
B.美國
C.法國
D.奧地利
11.美國著名公關學者雷克斯?哈羅博士認為公共關系是（）
A.一門藝術(shù)和科學
B.一種管理職能
C.一種公眾性的關系
D.一種傳播管理行為
12.1923年，首次在紐約大學講授公共關系課程的美國學者是：（ ）
A.艾維?李
B.羅伯特?巴伯
C.卡特利普
D.伯尼斯
13.公共關系的對象是：（ ）
A.群眾
B.受眾
C.公眾
D.人民
14.1903年（ ）開辦了第一家宣傳顧問事務所，成為向客戶提供勞務而收取費用的第
一個職業(yè)公共關系人。
A.艾維?李
B.愛德華?伯尼斯
C.格魯尼格
D.巴納姆
15.公共關系也可稱為：（ ）
A.團體關系
B.公眾關系
C.人際關系
D.人群關系
16.固定的僵化印象對人的知覺的影響，在知覺的偏見的產(chǎn)生原因中稱（ ）
A.首因效應
B.近因效應
C.暈輪效應
D.定型作用
17.公共關系也稱作（ ）
A.群眾關系
B.受眾關系
C.公眾關系
D.人群關系
18.組織的全員公關培訓即指對全員進行公關教育，其重點是（ ）
A.政治思想教育
B.公關能力教育
C.公關知識普及教育
D.公關思想及意識教育
19.公共關系也可稱為：（ ）
A.團體關系
B.公眾關系
C.人際關系
D.人群關系
20.影響組織形象最關鍵的因素是：（ ）
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.產(chǎn)品性能
C.產(chǎn)品包裝
D.產(chǎn)品價格
21.學校利用校慶進行廣泛的社會宣傳，這一活動本身表明它重視塑造自己的（ ）
A.社區(qū)形象
B.環(huán)境形象
C.文化形象
D.產(chǎn)品形象
22.公共關系的對象：（ ）
A.群眾
B.受眾
C.公眾
D.人民
23.組織的自我形象是其（ ）
A.過去已建立的社會形象
B.期望建立的社會形象
C.實際的社會形象
D.公眾形象
24.中國最高的公共關系組織——中國公關協(xié)會，成立的時間地點是（ ）
A.1987年在天津
B.1987年在北京
C.1986年在上海
D.1985年在廣州
25.廣告定位的目的在于（ ）
A.突出廣告商品的個性
B.確定廣告商品的位置
C.明確廣告的特點
D.提高廣告針對性
26.雙向不平衡模式認為，當組織與公眾發(fā)生沖突時，解決的辦法是要求（ ）
A.組織改變公關行為
B.組織與公眾共同改變行為
C.媒介改變行為方式
D.公眾改變行為
27.在營銷傳播的所有形式中采用同一的顏色、圖案及識別符號。這種方法屬于整合
營銷傳播的（ ）
A.統(tǒng)一形式法
B.形象整合法
C.同一外觀法
D.主題線法
28.傳播學界認為，在兩次世界大戰(zhàn)之間的幾十年間，關于大眾傳播威力研究中最流
行的觀點是（ ）
A.魔彈論
B.適度效果論
C.有限效果論
D.最低效果法則
29.消費者、協(xié)作者、競爭者、記者、名流、政府官員、社區(qū)居民等屬于組織的（ ）
A.組織公眾
B.外部公眾
C.內(nèi)部公眾
D.個體公眾
30.一個社會組織的領導者必須對本組織的聲譽和形象承擔（ ）
A.間接責任
B.綜合責任
C.直接責任
D.技術(shù)責任
二、多選題 (共 10 道試題,共 40 分)
31.優(yōu)秀演講者應具備的條件包括（ ）
A.較強的語言能力和技巧
B.足夠的權(quán)威性
C.理智與智慧
D.熱情
E.儀表儀態(tài)
32.公共關系學主要是（ ）相結(jié)合的產(chǎn)物。
A.經(jīng)濟學科
B.管理學科
C.社會學科
D.法律學科
E.傳播學科
33.公共關系人員具備的心理素質(zhì)有：（ ）
A.自由的心理
B.自信的心理
C.熱情的心理
D.開放的心理
E.勇敢的心理
34.公共關系的本質(zhì)屬性可以從三個角度來加以說明：（ ）
A.公共關系的“職能”性質(zhì)
B.公共關系的“管理”性質(zhì)
C.公共關系的“學科”性質(zhì)
D.公共關系的“關系”性質(zhì)
E.公共關系的“傳播”性質(zhì)
35.政府公共關系的客體包括（ ）
A.組織公眾
B.目標公眾
C.外部公眾
D.內(nèi)部公眾
E.個體公眾
36.組織內(nèi)部設置公關機構(gòu)有四種基本模式：（ ）
A.高層領導直屬型
B.部門隸屬型
C.部門綜合型
D.部門并列型
E.公共關系委員會
37.公關關系活動對組織的直接功能表現(xiàn)為：（ ）
A.樹立組織形象
B.增強組織的效益
C.協(xié)調(diào)社會行為
D.協(xié)調(diào)關系網(wǎng)絡
E.凈化社會風氣
38.公共關系的組織機構(gòu)一般包括下列類型（ ）
A.職能機構(gòu)
B.綜合職能部門
C.組織內(nèi)設的公關職能部門
D.獨立公關社團
E.專業(yè)公關公司
39.公共關系樹立組織形象的原則包括：（ ）
A.符號化原則
B.有效性原則
C.總體性原則
D.協(xié)調(diào)性原則
E.傳播性原則
40.艾維李對公共關系的貢獻有：（ ）
A.“說真話”
B.投公眾所好
C.將“公共利益與誠實”帶進了公共關系的領域
D.凡宣傳皆好事
E.“公眾必須被告知”
