《公共關(guān)系學(xué)2466》19秋在線作業(yè)2-0001
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 30 道試題,共 60 分)
1.西方公共關(guān)系學(xué)界認(rèn)為最早問(wèn)世的公共關(guān)系學(xué)的理論書籍是：（ ）
A.《有效的公共關(guān)系》
B.《原則宣言》
C.《公眾輿論的形成》
D.《修辭學(xué)》
2.在公共關(guān)系學(xué)中，公眾特指（ ）
A.積極受眾
B.消極受眾
C.外部公眾
D.內(nèi)部公眾
3.在一定條件下，多種需要中會(huì)有一種最為迫切、起主要支配作用的需要，即（ ）
A.自尊需要
B.勝任需要
C.成就需要
D.優(yōu)勢(shì)需要
4.決定廣告策劃成敗的關(guān)鍵是（ ）
A.廣告調(diào)查
B.廣告訴求
C.廣告定位
D.廣告創(chuàng)意
5.公共關(guān)系的主體是：（ ）
A.組織
B.團(tuán)體
C.公眾
D.個(gè)人
6.在公共關(guān)系中，將追求平等和雙贏作為處理各種關(guān)系的行為準(zhǔn)則而形成的公關(guān)觀念
，一般稱為（ ）
A.服務(wù)觀念
B.協(xié)調(diào)觀念
C.傳播觀念
D.互惠觀念
7.（ ）研究了卓越公共關(guān)系和傳播管理理論的全球化問(wèn)題，提出了一種“普遍原則
，特殊運(yùn)用”的公共管理全球化理論。
A.艾維?李
B.格魯尼格
C.巴納姆
D.卡特利普和森特
8.中國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)成立于：（ ）
A.1990年
B.1987年
C.1986年
D.1955年
9.在VIS中，應(yīng)用最廣泛、出現(xiàn)頻率最高的要素是（ ）
A.標(biāo)志
B.標(biāo)準(zhǔn)色
C.標(biāo)準(zhǔn)字
D.企業(yè)造型
10.公共關(guān)系作為一種職業(yè)和一門學(xué)科，最早產(chǎn)生于（ D易）
A.英國(guó)
B.美國(guó)
C.法國(guó)
D.奧地利
11.美國(guó)著名公關(guān)學(xué)者雷克斯?哈羅博士認(rèn)為公共關(guān)系是（）
A.一門藝術(shù)和科學(xué)
B.一種管理職能
C.一種公眾性的關(guān)系
D.一種傳播管理行為
12.1923年，首次在紐約大學(xué)講授公共關(guān)系課程的美國(guó)學(xué)者是：（ ）
A.艾維?李
B.羅伯特?巴伯
C.卡特利普
D.伯尼斯
13.公共關(guān)系的對(duì)象是：（ ）
A.群眾
B.受眾
C.公眾
D.人民
14.1903年（ ）開(kāi)辦了第一家宣傳顧問(wèn)事務(wù)所，成為向客戶提供勞務(wù)而收取費(fèi)用的第
一個(gè)職業(yè)公共關(guān)系人。
A.艾維?李
B.愛(ài)德華?伯尼斯
C.格魯尼格
D.巴納姆
15.公共關(guān)系也可稱為：（ ）
A.團(tuán)體關(guān)系
B.公眾關(guān)系
C.人際關(guān)系
D.人群關(guān)系
16.固定的僵化印象對(duì)人的知覺(jué)的影響，在知覺(jué)的偏見(jiàn)的產(chǎn)生原因中稱（ ）
A.首因效應(yīng)
B.近因效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.定型作用
17.公共關(guān)系也稱作（ ）
A.群眾關(guān)系
B.受眾關(guān)系
C.公眾關(guān)系
D.人群關(guān)系
18.組織的全員公關(guān)培訓(xùn)即指對(duì)全員進(jìn)行公關(guān)教育，其重點(diǎn)是（ ）
A.政治思想教育
B.公關(guān)能力教育
C.公關(guān)知識(shí)普及教育
D.公關(guān)思想及意識(shí)教育
19.公共關(guān)系也可稱為：（ ）
A.團(tuán)體關(guān)系
B.公眾關(guān)系
C.人際關(guān)系
D.人群關(guān)系
20.影響組織形象最關(guān)鍵的因素是：（ ）
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.產(chǎn)品性能
C.產(chǎn)品包裝
D.產(chǎn)品價(jià)格
21.學(xué)校利用校慶進(jìn)行廣泛的社會(huì)宣傳，這一活動(dòng)本身表明它重視塑造自己的（ ）
A.社區(qū)形象
B.環(huán)境形象
C.文化形象
D.產(chǎn)品形象
22.公共關(guān)系的對(duì)象：（ ）
A.群眾
B.受眾
C.公眾
D.人民
23.組織的自我形象是其（ ）
A.過(guò)去已建立的社會(huì)形象
B.期望建立的社會(huì)形象
C.實(shí)際的社會(huì)形象
D.公眾形象
24.中國(guó)最高的公共關(guān)系組織——中國(guó)公關(guān)協(xié)會(huì)，成立的時(shí)間地點(diǎn)是（ ）
A.1987年在天津
B.1987年在北京
C.1986年在上海
D.1985年在廣州
25.廣告定位的目的在于（ ）
A.突出廣告商品的個(gè)性
B.確定廣告商品的位置
C.明確廣告的特點(diǎn)
D.提高廣告針對(duì)性
26.雙向不平衡模式認(rèn)為，當(dāng)組織與公眾發(fā)生沖突時(shí)，解決的辦法是要求（ ）
A.組織改變公關(guān)行為
B.組織與公眾共同改變行為
C.媒介改變行為方式
D.公眾改變行為
27.在營(yíng)銷傳播的所有形式中采用同一的顏色、圖案及識(shí)別符號(hào)。這種方法屬于整合
營(yíng)銷傳播的（ ）
A.統(tǒng)一形式法
B.形象整合法
C.同一外觀法
D.主題線法
28.傳播學(xué)界認(rèn)為，在兩次世界大戰(zhàn)之間的幾十年間，關(guān)于大眾傳播威力研究中最流
行的觀點(diǎn)是（ ）
A.魔彈論
B.適度效果論
C.有限效果論
D.最低效果法則
29.消費(fèi)者、協(xié)作者、競(jìng)爭(zhēng)者、記者、名流、政府官員、社區(qū)居民等屬于組織的（ ）
A.組織公眾
B.外部公眾
C.內(nèi)部公眾
D.個(gè)體公眾
30.一個(gè)社會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)本組織的聲譽(yù)和形象承擔(dān)（ ）
A.間接責(zé)任
B.綜合責(zé)任
C.直接責(zé)任
D.技術(shù)責(zé)任
二、多選題 (共 10 道試題,共 40 分)
31.優(yōu)秀演講者應(yīng)具備的條件包括（ ）
A.較強(qiáng)的語(yǔ)言能力和技巧
B.足夠的權(quán)威性
C.理智與智慧
D.熱情
E.儀表儀態(tài)
32.公共關(guān)系學(xué)主要是（ ）相結(jié)合的產(chǎn)物。
A.經(jīng)濟(jì)學(xué)科
B.管理學(xué)科
C.社會(huì)學(xué)科
D.法律學(xué)科
E.傳播學(xué)科
33.公共關(guān)系人員具備的心理素質(zhì)有：（ ）
A.自由的心理
B.自信的心理
C.熱情的心理
D.開(kāi)放的心理
E.勇敢的心理
34.公共關(guān)系的本質(zhì)屬性可以從三個(gè)角度來(lái)加以說(shuō)明：（ ）
A.公共關(guān)系的“職能”性質(zhì)
B.公共關(guān)系的“管理”性質(zhì)
C.公共關(guān)系的“學(xué)科”性質(zhì)
D.公共關(guān)系的“關(guān)系”性質(zhì)
E.公共關(guān)系的“傳播”性質(zhì)
35.政府公共關(guān)系的客體包括（ ）
A.組織公眾
B.目標(biāo)公眾
C.外部公眾
D.內(nèi)部公眾
E.個(gè)體公眾
36.組織內(nèi)部設(shè)置公關(guān)機(jī)構(gòu)有四種基本模式：（ ）
A.高層領(lǐng)導(dǎo)直屬型
B.部門隸屬型
C.部門綜合型
D.部門并列型
E.公共關(guān)系委員會(huì)
37.公關(guān)關(guān)系活動(dòng)對(duì)組織的直接功能表現(xiàn)為：（ ）
A.樹(shù)立組織形象
B.增強(qiáng)組織的效益
C.協(xié)調(diào)社會(huì)行為
D.協(xié)調(diào)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
E.凈化社會(huì)風(fēng)氣
38.公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)一般包括下列類型（ ）
A.職能機(jī)構(gòu)
B.綜合職能部門
C.組織內(nèi)設(shè)的公關(guān)職能部門
D.獨(dú)立公關(guān)社團(tuán)
E.專業(yè)公關(guān)公司
39.公共關(guān)系樹(shù)立組織形象的原則包括：（ ）
A.符號(hào)化原則
B.有效性原則
C.總體性原則
D.協(xié)調(diào)性原則
E.傳播性原則
40.艾維李對(duì)公共關(guān)系的貢獻(xiàn)有：（ ）
A.“說(shuō)真話”
B.投公眾所好
C.將“公共利益與誠(chéng)實(shí)”帶進(jìn)了公共關(guān)系的領(lǐng)域
D.凡宣傳皆好事
E.“公眾必須被告知”
