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21秋學期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103)《管理學》在線作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 30 道試題,共 60 分)
1.下列關于道德發(fā)展階段的說法錯誤的是()。
A.人們一步一步地依次通過六個階段,而不能跨越
B.道德發(fā)展可能中斷,可能停留在任何一個階段上,也可能倒退和墮落
C.原則層次是道德發(fā)展的最高層次
D.多數成年人的道德發(fā)展處于原則層次上
答案:D
2.在買方市場條件下,組織所做的各種決策的出發(fā)點是()。
A.組織自身的生產條件
B.組織自身的生產能力
C.市場需求情況
D.經銷商的數量
答案:C
3.根據計劃內容的明確性,可以把計劃分類為()。
A.長期計劃和短期計劃
B.戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術性計劃
C.具體性計劃和指導性計劃
D.程序性計劃和非程序性計劃
答案:C
4.管理方格論中,表示領導者只重視任務效果而不重視下屬的發(fā)展和士氣的是()。
A.鄉(xiāng)村俱樂部型管理
B.貧乏型管理
C.中庸之道管理
D.任務型管理
答案:D
5.改變員工原有的觀念和態(tài)度是組織在()的中心任務。
A.解凍階段
B.變革階段
C.再凍結階段
D.以上答案都不對
答案:A
6.當全球化的壓力低、當地化的壓力高時,跨國企業(yè)將采?。ǎ┑母偁帒?zhàn)略。
A.多國模式
B.國際模式
C.跨國模式
D.全球模式
7.()被稱為“人事管理之父”。
A.亞當?斯密
B.泰羅
C.羅伯特?歐文
D.享利?法約爾
8.某大型證券公司將其所有活動組成了銀行部、一級市場部、二級市場部、行政業(yè)務部等部門。其中,行政業(yè)務部下設有國內業(yè)務部和海外業(yè)務協(xié)調部。按公司高層管理部門的計劃,公司將在今后5年內,在全國各大城市和亞洲、歐洲、北美設立證券業(yè)務分公司。由此可見()。
A.該公司目前采取的是職能型組織結構,5年后仍將維持這一結構
B.該公司目前按地區(qū)原則組織活動,5年后改為按業(yè)務性質組織活動
C.該公司現(xiàn)在采取職能及地區(qū)型組織結構,5年后將改為按國家安排業(yè)務活動
D.該公司現(xiàn)在按業(yè)務性質組織活動,5年后將改為地區(qū)型組織結構
9.下列選項中屬于領導者的關注點的是()。
A.開發(fā)
B.執(zhí)行
C.控制和結果
D.正確地做事
10.關于合乎道德的管理下列說法錯誤的是()。
A.把遵守道德規(guī)范視作組織的一項責任
B.不僅把人看作手段,更把人看作目的
C.超越了法律的要求,能讓組織取得卓越的成就
D.不再考慮公司的經濟利益
11.下列關于內部提升的說法,不正確的是()。
A.有利于調動員工的工作積極性
B.不利于吸引外部人才
C.可能會導致組織內部“近親緊殖”現(xiàn)象的發(fā)生
D.有利于被聘者迅速展開工作
12.關于組織業(yè)務流程再造,不正確的敘述是()。
A.是企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略需要
B.根本目標是建立顧客滿意的工作流程
C.追求實現(xiàn)目標、技術和人的動態(tài)平衡
D.分割成各種簡單的任務,將注意力集中于本部門或個別任務效率的提高上
13.19.以下對需要的敘述不正確的是()。
A.需要對管理學的領導職能來說,是能否發(fā)揮管理作用并影響組織成員完成組織目標的前提。
B.從領導方式看,需要是領導者指揮下屬和鼓勵下屬的行為基礎。
C.對員工的激勵能否有效,很大程度上取決于組織中領導者對下屬的未滿足需要的識別。
D.下屬的行為是一種通過采取行動來滿足未實現(xiàn)的需要的過程,而領導者的行為不是。
14.在路徑-目標理論中,對下屬十分友善,表現(xiàn)出對下屬需要的關懷的是()。
A.指導型領導
B.支持型領導
C.參與型領導
D.成就導向型領導
15.對于目標管理,下列描述不正確的是()。
A.管理人員和工人都由其上級來指揮和控制
B.目標管理是一種程序
C.管理人員和工人進行自我指揮、自我控制
D.企業(yè)的任務必須轉化為目標
16.根據馬斯洛需要層次理論,處于需要最高層次的是()。
A.生理的需要
B.安全的需要
C.感情的需要
D.自我實現(xiàn)的需要
17.關于溝通的過程,下列說法不正確的是()。
A.至少存在著一個信息的發(fā)送者和一個信息的接受者
B.發(fā)送者將信息譯成接受者能夠理解的一系列符號
C.接受者將接受的符號譯為具有特定含義的信息
D.信息傳遞的有效性和接受者的翻譯能力無關,只與發(fā)送者的翻譯能力有關
18.組織文化是一種軟性的理智約束,通過組織的共同價值觀不斷地向個人價值觀滲透和內化,使組織自動生成一套自我調控機制。這句話描述了組織文化的()。
A.持續(xù)功能
B.發(fā)展功能
C.導向功能
D.適應功能
19.由直線管理者向自己轄屬以外的個人或職能部門授權,允許他們按照一定的程序和制度,在一定的職能范圍內行使的某種職權,是()。
A.職能職權
B.直線職權
C.參謀職權
D.以上答案都不對
20.某企業(yè)多年來任務完成得都比較好,職工經濟收人也很高,但領導和職工的關系卻很差,該領導很可能是管理方格中所說的()。
A.貧乏型
B.鄉(xiāng)村俱樂部型
C.任務型
D.中庸之道型
21.下列不屬于基本戰(zhàn)略的是()。
A.成本領先
B.多元化
C.特色優(yōu)勢
D.目標集聚
22.10.下列關于強化理論的說法正確的是()。
A.強化理論是美國心理學家馬斯洛首先提出的
B.所謂正強化就是懲罰那些不符合組織目標的行為,以使這些行為削弱直至消失
C.連續(xù)的、固定的正化能夠使每一次強化都起到較大的效果
D.實施負強化,應以連續(xù)負強化為主
23.產權制度是()。
A.有關經營權的歸屬及其行使條件、范圍、限制等方面的原則規(guī)定
B.決定企業(yè)其他制度的根本性制度
C.行使經營權、組織企業(yè)日常經營的各種具體規(guī)則的總稱
D.如何正確地衡量成員對組織的貢獻并在此基礎上如何提供足以維持這種貢獻的報酬
24.組織中用于實現(xiàn)組織的日常功能的基本工作流程是()。
A.戰(zhàn)略流程
B.經營流程
C.保障流程
D.以上答案都不對
25.屬于組織變革中來自于個人因素的壓力的是()。
A.員工的工作變動
B.組織中的結構變動
C.家庭法律糾紛
D.以上答案都不對
26.下列因素中對分權沒有促進作用的是()。
A.組織的規(guī)模大
B.政策的統(tǒng)一性
C.培訓管理人員
D.以上答案都不對
27.()是指企業(yè)內部生產組織因管理疏漏而造成的重大事故或因決策嚴重失誤而使企業(yè)經營陷入困境。
A.外源危機
B.內源危機
C.戰(zhàn)略危機
D.職能危機
28.考慮到企業(yè)在生產經營過程中可能經常遇到某種突發(fā)的、無力抗拒的變化,控制應當是()。
A.適時控制
B.適度控制
C.客觀控制
D.彈性控制
29.組織文化的三個層次結構中,最直觀、人們最易感知的部分是()。
A.精神層
B.制度層
C.物質層
D.以上答案都不對
30.如果一個人做周圍人所期望的事,他正處于道德發(fā)展的()。
A.前慣例層次
B.慣例層次
C.原則層次
D.以上答案都不對
二、多選題 (共 10 道試題,共 20 分)
31.組織設計所應遵循的基本原則包括()。
A.協(xié)調性原則
B.柔性經濟原則
C.權責對等原則
D.統(tǒng)一指揮原則
32.動態(tài)網絡型結構的優(yōu)點包括()。
A.組織結構具有更大的靈活性和柔性,以項目為中心的合作可以更好地結合市場需求來整合各項資源
B.組織的可控性好
C.員工對組織的忠誠度較高
D.組織結構可以進一步扁平化,效率更高
33.溝通的目的包括()。
A.給交往對象提供行為建議
B.以積極或消極的方式激勵或約束他人行為
C.向上司、下屬或合作單位提供與決策制定或執(zhí)行有關的各種信息
D.獲得選擇或組織進行與自己的活動相關的各種信息
34.根據馬斯洛需要層次理論,安全的需要包括()。
A.現(xiàn)在的安全
B.未來的安全
C.別人的安全
D.生活的安全
35.根據馬斯洛需要層次理論,較高級需要包括()。
A.生理的需要
B.社交需要
C.自我實現(xiàn)的需要
D.尊重的需要
36.沖突管理實際上包括()兩個方面。
A.管理者要設法消除沖突產生的負面效應
B.制造平等團結的環(huán)境
C.保持適度的沖突
D.要求管理者激發(fā)沖突,利用和擴大沖突對組織產生的正面效應
37.關于口頭溝通的說法錯誤的是()。
A.快速傳遞、快速反饋
B.傳遞中經過層次愈多,信息失真愈嚴重
C.持久、有形,可以核實
D.只能意會,不能言傳
38.下列關于績效評估的說法正確的是()。
A.績效評估為確定員工的工作報酬提供依據
B.績效評估為員工潛能的評價以及相關人事調整提供了依據
C.員工能力的大小與其績效存在著嚴格的一一對應的關系
D.績效評估為組織發(fā)展提供了重要的支持
39.法約爾提出的管理的十四條原則包括()。
A.集權與分權
B.等級鏈與跳板
C.統(tǒng)一指揮
D.首創(chuàng)精神
40.泰羅的科學管理理論包括()。
A.工作定額
B.標準化
C.能力與工作相適應
D.差別計件工資制
三、判斷題 (共 10 道試題,共 20 分)
41.管理者的信息角色指管理者既是所在單位的信息傳遞中心,也是組織內其他工作小組的信息傳遞渠道。()
42.網絡絡計劃技術可對工程的時間進度與資源利用實施優(yōu)化。()
43.企業(yè)制度創(chuàng)新的方向是不斷調整和優(yōu)化企業(yè)所有者、經營者、勞動者三者之間的關系,使各個方面的權力和利益得到充分的體現(xiàn),使組織的各種成員的作用得到充分的發(fā)揮。()
44.雖然員工工作能力有差異,但是只要企業(yè)制定了全面完善的計劃,經營環(huán)境在一定時期內也相對穩(wěn)定,那么對員工的工作控制就是不必要的。()
45.按照組織所處的經營環(huán)境狀況不同,可以分為主動性變革和被動性變革。()
46.權變理論指出,在領導環(huán)境較好或較差時,采用低LPC領導方式會比較有效。()
47.尊重的需要分為內部尊重和外部尊重。()
48.組織中存在絕對的集權或絕對的分權。()
49.馬斯洛認為,已經得到滿足的需要將暫時不再發(fā)揮激勵作用。()
50.社會契約道德觀與權利至上道德觀和公平公正道德觀的主要觀點是一致的。()

