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東財《旅行社經營管理》單元作業(yè)三
試卷總分:100    得分:100
第1題,中外合資旅行社的注冊資本最低限額為萬元
A、400
B、１000
C、5000
D、100
E、250
正確答案:


第2題,設立國際旅行社應當具有持有國家旅游局頒發(fā)的《旅行社經理任職資格證書》的部門經理或業(yè)務主管名
A、1
B、2
C、3
D、4
正確答案:


第3題,在國家化環(huán)境下國內旅行社將分化為三類第一類是國際性的旅游批發(fā)商第二類是第三類是大量的以經銷和代銷為主的代理社
A、傳統的旅游批發(fā)商
B、專業(yè)化的、有特色的接待社
C、國內性的旅游批發(fā)商
D、小型的、個性化的旅行社
正確答案:


第4題,旅行社質量管理是"三全管理"它的含義是
A、全社會質量管理、全過程管理和全員參與管理
B、全社會質量管理、全額管理和全員參與管理
C、全面質量管理、全額管理和全員參與管
D、全面質量管理、全過程管理和全員參與管理
正確答案:


答案來源：（www.）,只提供游客來回機票其他費用自理的包價形式叫做
A、半包價
B、零包價
C、小包價
D、團體包價
正確答案:


第6題,旅行社的首要職能是
A、銷售職能
B、生產職能
C、組織協調職能
D、分配職能
正確答案:


第7題,最適合旅行社采用
A、ISO9001
B、ISO9002
C、ISO9004
D、ISO9000
正確答案:


第8題,旅行社通過網絡實現總社與遍布各地之間分社的協作經營上首先實現了全國范圍的聯網由總社對分社和銷售點實施統一管理和協調
A、上海春秋國際
B、康輝
C、中國國際
D、廣州康泰
正確答案:


第9題,團體包價組合中除去費用的包價形式叫半包價形式
A、門票
B、交通費
C、中晚餐
D、隨便
正確答案:


答案來源：（www.）,到1999年4月15日中國大陸地區(qū)共有58家國際旅行社具有獨立域名占國際旅行社總量的
A、2%
B、3%
C、5%
D、7%
正確答案:


第11題,組團包價包括、、、和保險等附加費用
A、房費
B、標準餐費
C、交通費
D、綜合服務費
正確答案:


答案來源：（www.）,加強旅行社企業(yè)內部信用管理的內容包括
A、旅行社實行透明價格
B、設立旅行社信用管理部
C、旅行社客戶信用管理
D、旅行社誠信經營
正確答案:


第13題,旅行社產品促銷組合包括幾種方式
A、廣告
B、人員推銷
C、公共關系
D、營業(yè)推廣
正確答案:


第14題,公共關系是以為對象、以為手段、以　為原則、以促進與公眾的良好關系和樹立企業(yè)良好形象為目標活動
A、公眾
B、溝通
C、互惠
正確答案:


答案來源：（www.）,旅行社保險可分為
A、旅行社責任險
B、人身意外保險
C、旅行社意外險
正確答案:


第16題,可供旅行社選擇的目標市場策略有
A、無選擇性市場策略
B、選擇性市場策略
C、集中性市場策略
正確答案:


第17題,旅行社產品的特征包括服務與物質產品并存和等特征
A、質量價格與時間價格并存
B、不可替代性
C、異地性
D、壟斷性
正確答案:


第18題,我國的三大旅行社是、、
A、中國旅行社
B、中國國際旅行社
C、中國青年旅行社
正確答案:


第19題,旅游線路是旅行社的主要產品內容要吸引較多的游客線路開發(fā)必須突出
A、實
B、新
C、特
D、精
正確答案:


答案來源：（www.）,旅行社國內結算的方式主要有
A、匯兌
B、銀行匯票
C、支票
D、銀行本票
E、委托收款
正確答案:


第21題,一般的旅游采購合同包括合同標的保險等幾個部分
A、數量和質量規(guī)定
B、價格和付款方式
C、合同期限
D、違約責任
正確答案:


第22題,旅行社流動資產管理主要包括
A、現金管理
B、銀行存款管理
C、應收賬款管理
D、外匯管理
正確答案:


第23題,績效考評的種類有
A、職務考評
B、獎金考評
C、提薪考評
D、晉升考評
正確答案:


第24題,常見的新產品定價策略有
A、撇脂定價策略
B、漸取定價策略
C、中間定價策略
D、任意定價
正確答案:


答案來源：（www.）,旅行社存在的行業(yè)性問題是
A、快速增長和利潤率低的矛盾
B、產業(yè)集中度低
C、業(yè)務雷同，分工體系沒有形成
D、缺乏具有國際競爭力的大型旅行社
正確答案: