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21秋學(xué)期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）《管理心理學(xué)》在線作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分)
1.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，當(dāng)職工比較成熟時(shí)應(yīng)采?。ǎ?/p>
A.命令式
B.參與式
C.說服式
D.授權(quán)式
2.以下不屬于動(dòng)機(jī)的機(jī)能的是
A.始發(fā)機(jī)能
B.指向或選擇機(jī)能
C.強(qiáng)化機(jī)能
D.懲罰機(jī)能
3.俗話說“以小人之心度君子之腹”，這是（）的表現(xiàn)。
A.合理化作用
B.投射作用
C.壓抑作用
D.逃避作用
4.被心理學(xué)界稱作繼弗洛伊德、華生之后的“第三種思潮”的理論是
A.雙因素理論
B.成就需要理論
C.期望理論
D.馬斯洛需求層次理論
5.俗話說“以小人之心，度君子之腹”，這是（）的表現(xiàn)
A.合理化作用
B.壓抑作用
C.投射作用
D.逃避作用
6.發(fā)明“任務(wù)——津貼”制的是（）
A.吉爾布雷斯
B.弗雷德里克·泰勒
C.甘特
D.梅奧
7.鼓勵(lì)群體成員提出任何種類的方案設(shè)計(jì)思想，在此過程中其他人不得對(duì)這些觀念加以評(píng)論，當(dāng)所有方案記錄在案后，群體成員共同討論分析這些建議和方案，這種決策技術(shù)稱為（）
A.頭腦風(fēng)暴法
B.命名小組法
C.德爾菲法
D.電子會(huì)議法
8.根據(jù)公平理論，一個(gè)人想消除自己心理的不平衡可以采取（）
A.增加自己的報(bào)酬
B.增加自己的投入
C.保持對(duì)投入或報(bào)酬的評(píng)價(jià)
D.堅(jiān)守在所處的環(huán)境
9.依據(jù)決策程序和方式的科學(xué)性程度，可將決策分為（）
A.戰(zhàn)略性決策和戰(zhàn)術(shù)性決策
B.確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策
C.原始決策和追蹤決策
D.經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策
10.以下哪項(xiàng)不屬于影響從眾行為的因素（）
A.群體因素
B.個(gè)體因素
C.問題本身
D.環(huán)境因素
11.費(fèi)爾德曼等人歸納出的組織中引起沖突的策略不包括哪一項(xiàng)？（）
A.對(duì)質(zhì)
B.運(yùn)用溝通
C.引進(jìn)外人
D.重新建構(gòu)組織
12.根據(jù)塔克曼的群體發(fā)展四階段理論，群體發(fā)展了凝聚感，成員們互相產(chǎn)生好感，并與群體取得認(rèn)同時(shí)，這時(shí)群體所處的階段是（）
A.形成階段
B.震蕩階段
C.規(guī)范化階段
D.有所作為階段
13.赫茨伯格雙因素理論中的雙因素是指（）
A.物理因素、社會(huì)因素
B.環(huán)境因素、主體因素激勵(lì)
C.保健因素、激勵(lì)因素激勵(lì)
D.內(nèi)在因素、外在因素保健
14.按照韋伯的觀點(diǎn)，下列哪項(xiàng)權(quán)力才是穩(wěn)定的組織體系的基礎(chǔ)()
A.傳統(tǒng)權(quán)力
B.法定權(quán)力
C.世襲權(quán)力
D.超凡權(quán)力
15.“近水樓臺(tái)先得月”，這是人際吸引中的（）原則。
A.鄰近
B.相似
C.一致
D.互惠
16.以下哪項(xiàng)不屬于挫折的防范工作（）
A.設(shè)置新的目標(biāo)取代舊的目標(biāo)
B.完善培訓(xùn)體系、提高員工能力
C.建立健全的人事制度和獎(jiǎng)酬制度
D.設(shè)置可行的目標(biāo)
17.以熱情但急躁易沖動(dòng)，剛強(qiáng)但較粗暴為特征的人其氣質(zhì)屬于（）
A.多血質(zhì)
B.膽汁質(zhì)
C.粘液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)
18.《科學(xué)管理原理》一書的作者是（）
A.亨利·法約爾
B.弗雷德里克·泰勒
C.馬克斯·韋伯
D.梅奧
19.下列對(duì)于正強(qiáng)化的說法中錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）
A.獎(jiǎng)勵(lì)要具有時(shí)效性
B.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象要具有先進(jìn)性
C.獎(jiǎng)勵(lì)要堅(jiān)持適度原則
D.獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容應(yīng)多樣化
20.按照領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論，“只抓工作，不關(guān)心職工”是（）
A.1.1型
B.9.1型
C.1.9型
D.9.9型
二、多選題 (共 10 道試題,共 20 分)
21.下面所列舉的職能中，哪些屬于管理者的特殊職能（）
A.計(jì)劃
B.組織
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.執(zhí)行
22.雙因素理論將以下哪些內(nèi)容看作激勵(lì)因素（）
A.責(zé)任感
B.人際關(guān)系
C.晉升
D.報(bào)酬
23.以下哪項(xiàng)不符合神經(jīng)質(zhì)的特征（）
A.焦慮
B.忙碌
C.沮喪
D.好奇心
24.以下哪項(xiàng)屬于宜人型的特征（）
A.信任
B.直率
C.脆弱
D.善良
25.下面哪幾項(xiàng)屬于A型性格的主要特點(diǎn)（）
A.生活節(jié)奏通常很快
B.對(duì)很多事情的速度感到不耐煩
C.總是試圖同時(shí)做兩件以上的事情
D.充分放松而不感內(nèi)疚
26.組織文化社會(huì)化包括哪幾個(gè)階段（）
A.原有狀態(tài)
B.碰撞階段
C.調(diào)整階段
D.物質(zhì)環(huán)境
27.以下哪項(xiàng)不屬于信任的5個(gè)維度（）
A.正直
B.勤奮
C.開放
D.善良
28.從個(gè)體層面來理解工作壓力的潛在來源，可能有以下哪些方面的原因（）
A.角色模糊
B.角色沖突
C.工作超負(fù)荷
D.生活與職業(yè)中的突發(fā)事件
29.管理心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容，可分為（）
A.特殊心理
B.個(gè)體心理
C.群體心理
D.組織心理
30.挫折產(chǎn)生的原因分為（）
A.目標(biāo)水準(zhǔn)因素
B.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)條件因素
C.個(gè)人心理因素
D.外界環(huán)境因素
三、判斷題 (共 20 道試題,共 40 分)
31.粘液型氣質(zhì)的人孤僻、多愁善感，對(duì)情感的體驗(yàn)深刻、持久，具有高度的情緒易感性。
32.布萊克和默頓的管理方格圖理論將領(lǐng)導(dǎo)行為的維度分為兩個(gè)：一個(gè)是關(guān)心員工取向，一個(gè)是關(guān)心生產(chǎn)取向。
33.被稱為“組織理論之父”的三位先驅(qū)是韋伯、法約爾和泰勒。
34.管理心理學(xué)面臨理論創(chuàng)新和應(yīng)用開發(fā)的新時(shí)代。
35.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查包括從有代表性的樣本群體中通過訪談和問卷收集信息。
36.在人際吸引中起長(zhǎng)遠(yuǎn)作用的因素是人的個(gè)性品質(zhì)。
37.人的行為都是由動(dòng)機(jī)引起的，并都指向一定的目標(biāo)。
38.影響公平差別閾的因素包括經(jīng)濟(jì)效益因素、文化因素、職務(wù)因素、職稱因素。
39.最早提出心智模式的學(xué)者是蘇格蘭心理學(xué)家圣吉。
40.從眾行為是指，群體成員企求自己的生活水平跟從群體的傾向。
41.“大五”個(gè)性包括神經(jīng)質(zhì)、外向性、開放性、宜人性、責(zé)任感。
42.馬斯洛需求層次理論將人的需要分為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。
43.保健因素和激勵(lì)因素都能調(diào)動(dòng)人的積極性，只是影響程度不同而已。
44.權(quán)力的種類有強(qiáng)制權(quán)力、參照權(quán)力、合法權(quán)力、專長(zhǎng)權(quán)力和獎(jiǎng)賞權(quán)力
45.管理方格圖中的1.9型管理方式，也稱作鄉(xiāng)村俱樂部型管理。這種類型的管理者只強(qiáng)調(diào)關(guān)心人，而不驅(qū)使人去生產(chǎn)
46.群體不是個(gè)體的簡(jiǎn)單相加，而是將個(gè)體力量匯合成新的力量。
47.氣質(zhì)是人最穩(wěn)定的個(gè)性心理特征。
48.沖突雙方都希望滿足兩方利益，并尋求互相受益的結(jié)果，稱為折衷。
49.密西根模型把描述領(lǐng)導(dǎo)行為的維度歸為兩個(gè)：一個(gè)是員工取向，一個(gè)是生產(chǎn)取向。
50.價(jià)值觀可以影響人的態(tài)度、決定人的行為，因此可以影響到組織的管理與效益、
