21秋學(xué)期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）《管理學(xué)》在線作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 30 道試題,共 60 分)
1.下列關(guān)于道德發(fā)展階段的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
A.人們一步一步地依次通過(guò)六個(gè)階段，而不能跨越
B.道德發(fā)展可能中斷，可能停留在任何一個(gè)階段上，也可能倒退和墮落
C.原則層次是道德發(fā)展的最高層次
D.多數(shù)成年人的道德發(fā)展處于原則層次上
答案:D
2.在買方市場(chǎng)條件下，組織所做的各種決策的出發(fā)點(diǎn)是（）。
A.組織自身的生產(chǎn)條件
B.組織自身的生產(chǎn)能力
C.市場(chǎng)需求情況
D.經(jīng)銷商的數(shù)量
答案:C
3.根據(jù)計(jì)劃內(nèi)容的明確性，可以把計(jì)劃分類為（）。
A.長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃
B.戰(zhàn)略性計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃
C.具體性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃
D.程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃
答案:C
4.管理方格論中，表示領(lǐng)導(dǎo)者只重視任務(wù)效果而不重視下屬的發(fā)展和士氣的是（）。
A.鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型管理
B.貧乏型管理
C.中庸之道管理
D.任務(wù)型管理
答案:D
5.改變員工原有的觀念和態(tài)度是組織在（）的中心任務(wù)。
A.解凍階段
B.變革階段
C.再凍結(jié)階段
D.以上答案都不對(duì)
答案:A
6.當(dāng)全球化的壓力低、當(dāng)?shù)鼗膲毫Ω邥r(shí)，跨國(guó)企業(yè)將采取（）的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
A.多國(guó)模式
B.國(guó)際模式
C.跨國(guó)模式
D.全球模式
7.（）被稱為“人事管理之父”。
A.亞當(dāng)?斯密
B.泰羅
C.羅伯特?歐文
D.享利?法約爾
8.某大型證券公司將其所有活動(dòng)組成了銀行部、一級(jí)市場(chǎng)部、二級(jí)市場(chǎng)部、行政業(yè)務(wù)部等部門。其中，行政業(yè)務(wù)部下設(shè)有國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)部和海外業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)部。按公司高層管理部門的計(jì)劃，公司將在今后5年內(nèi)，在全國(guó)各大城市和亞洲、歐洲、北美設(shè)立證券業(yè)務(wù)分公司。由此可見(jiàn)（）。
A.該公司目前采取的是職能型組織結(jié)構(gòu)，5年后仍將維持這一結(jié)構(gòu)
B.該公司目前按地區(qū)原則組織活動(dòng)，5年后改為按業(yè)務(wù)性質(zhì)組織活動(dòng)
C.該公司現(xiàn)在采取職能及地區(qū)型組織結(jié)構(gòu)，5年后將改為按國(guó)家安排業(yè)務(wù)活動(dòng)
D.該公司現(xiàn)在按業(yè)務(wù)性質(zhì)組織活動(dòng)，5年后將改為地區(qū)型組織結(jié)構(gòu)
9.下列選項(xiàng)中屬于領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)注點(diǎn)的是（）。
A.開(kāi)發(fā)
B.執(zhí)行
C.控制和結(jié)果
D.正確地做事
10.關(guān)于合乎道德的管理下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
A.把遵守道德規(guī)范視作組織的一項(xiàng)責(zé)任
B.不僅把人看作手段，更把人看作目的
C.超越了法律的要求，能讓組織取得卓越的成就
D.不再考慮公司的經(jīng)濟(jì)利益
11.下列關(guān)于內(nèi)部提升的說(shuō)法，不正確的是（）。
A.有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性
B.不利于吸引外部人才
C.可能會(huì)導(dǎo)致組織內(nèi)部“近親緊殖”現(xiàn)象的發(fā)生
D.有利于被聘者迅速展開(kāi)工作
12.關(guān)于組織業(yè)務(wù)流程再造，不正確的敘述是（）。
A.是企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略需要
B.根本目標(biāo)是建立顧客滿意的工作流程
C.追求實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、技術(shù)和人的動(dòng)態(tài)平衡
D.分割成各種簡(jiǎn)單的任務(wù)，將注意力集中于本部門或個(gè)別任務(wù)效率的提高上
13.19.以下對(duì)需要的敘述不正確的是（）。
A.需要對(duì)管理學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)職能來(lái)說(shuō)，是能否發(fā)揮管理作用并影響組織成員完成組織目標(biāo)的前提。
B.從領(lǐng)導(dǎo)方式看，需要是領(lǐng)導(dǎo)者指揮下屬和鼓勵(lì)下屬的行為基礎(chǔ)。
C.對(duì)員工的激勵(lì)能否有效，很大程度上取決于組織中領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的未滿足需要的識(shí)別。
D.下屬的行為是一種通過(guò)采取行動(dòng)來(lái)滿足未實(shí)現(xiàn)的需要的過(guò)程，而領(lǐng)導(dǎo)者的行為不是。
14.在路徑-目標(biāo)理論中，對(duì)下屬十分友善，表現(xiàn)出對(duì)下屬需要的關(guān)懷的是（）。
A.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)
B.支持型領(lǐng)導(dǎo)
C.參與型領(lǐng)導(dǎo)
D.成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)
15.對(duì)于目標(biāo)管理，下列描述不正確的是（）。
A.管理人員和工人都由其上級(jí)來(lái)指揮和控制
B.目標(biāo)管理是一種程序
C.管理人員和工人進(jìn)行自我指揮、自我控制
D.企業(yè)的任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)
16.根據(jù)馬斯洛需要層次理論，處于需要最高層次的是（）。
A.生理的需要
B.安全的需要
C.感情的需要
D.自我實(shí)現(xiàn)的需要
17.關(guān)于溝通的過(guò)程，下列說(shuō)法不正確的是（）。
A.至少存在著一個(gè)信息的發(fā)送者和一個(gè)信息的接受者
B.發(fā)送者將信息譯成接受者能夠理解的一系列符號(hào)
C.接受者將接受的符號(hào)譯為具有特定含義的信息
D.信息傳遞的有效性和接受者的翻譯能力無(wú)關(guān)，只與發(fā)送者的翻譯能力有關(guān)
18.組織文化是一種軟性的理智約束，通過(guò)組織的共同價(jià)值觀不斷地向個(gè)人價(jià)值觀滲透和內(nèi)化，使組織自動(dòng)生成一套自我調(diào)控機(jī)制。這句話描述了組織文化的（）。
A.持續(xù)功能
B.發(fā)展功能
C.導(dǎo)向功能
D.適應(yīng)功能
19.由直線管理者向自己轄屬以外的個(gè)人或職能部門授權(quán)，允許他們按照一定的程序和制度，在一定的職能范圍內(nèi)行使的某種職權(quán)，是（）。
A.職能職權(quán)
B.直線職權(quán)
C.參謀職權(quán)
D.以上答案都不對(duì)
20.某企業(yè)多年來(lái)任務(wù)完成得都比較好，職工經(jīng)濟(jì)收人也很高，但領(lǐng)導(dǎo)和職工的關(guān)系卻很差，該領(lǐng)導(dǎo)很可能是管理方格中所說(shuō)的（）。
A.貧乏型
B.鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型
C.任務(wù)型
D.中庸之道型
21.下列不屬于基本戰(zhàn)略的是（）。
A.成本領(lǐng)先
B.多元化
C.特色優(yōu)勢(shì)
D.目標(biāo)集聚
22.10.下列關(guān)于強(qiáng)化理論的說(shuō)法正確的是（）。
A.強(qiáng)化理論是美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛首先提出的
B.所謂正強(qiáng)化就是懲罰那些不符合組織目標(biāo)的行為，以使這些行為削弱直至消失
C.連續(xù)的、固定的正化能夠使每一次強(qiáng)化都起到較大的效果
D.實(shí)施負(fù)強(qiáng)化，應(yīng)以連續(xù)負(fù)強(qiáng)化為主
23.產(chǎn)權(quán)制度是（）。
A.有關(guān)經(jīng)營(yíng)權(quán)的歸屬及其行使條件、范圍、限制等方面的原則規(guī)定
B.決定企業(yè)其他制度的根本性制度
C.行使經(jīng)營(yíng)權(quán)、組織企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)的各種具體規(guī)則的總稱
D.如何正確地衡量成員對(duì)組織的貢獻(xiàn)并在此基礎(chǔ)上如何提供足以維持這種貢獻(xiàn)的報(bào)酬
24.組織中用于實(shí)現(xiàn)組織的日常功能的基本工作流程是（）。
A.戰(zhàn)略流程
B.經(jīng)營(yíng)流程
C.保障流程
D.以上答案都不對(duì)
25.屬于組織變革中來(lái)自于個(gè)人因素的壓力的是（）。
A.員工的工作變動(dòng)
B.組織中的結(jié)構(gòu)變動(dòng)
C.家庭法律糾紛
D.以上答案都不對(duì)
26.下列因素中對(duì)分權(quán)沒(méi)有促進(jìn)作用的是（）。
A.組織的規(guī)模大
B.政策的統(tǒng)一性
C.培訓(xùn)管理人員
D.以上答案都不對(duì)
27.（）是指企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)組織因管理疏漏而造成的重大事故或因決策嚴(yán)重失誤而使企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境。
A.外源危機(jī)
B.內(nèi)源危機(jī)
C.戰(zhàn)略危機(jī)
D.職能危機(jī)
28.考慮到企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能經(jīng)常遇到某種突發(fā)的、無(wú)力抗拒的變化，控制應(yīng)當(dāng)是（）。
A.適時(shí)控制
B.適度控制
C.客觀控制
D.彈性控制
29.組織文化的三個(gè)層次結(jié)構(gòu)中，最直觀、人們最易感知的部分是（）。
A.精神層
B.制度層
C.物質(zhì)層
D.以上答案都不對(duì)
30.如果一個(gè)人做周圍人所期望的事，他正處于道德發(fā)展的（）。
A.前慣例層次
B.慣例層次
C.原則層次
D.以上答案都不對(duì)
二、多選題 (共 10 道試題,共 20 分)
31.組織設(shè)計(jì)所應(yīng)遵循的基本原則包括（）。
A.協(xié)調(diào)性原則
B.柔性經(jīng)濟(jì)原則
C.權(quán)責(zé)對(duì)等原則
D.統(tǒng)一指揮原則
32.動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括（）。
A.組織結(jié)構(gòu)具有更大的靈活性和柔性，以項(xiàng)目為中心的合作可以更好地結(jié)合市場(chǎng)需求來(lái)整合各項(xiàng)資源
B.組織的可控性好
C.員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度較高
D.組織結(jié)構(gòu)可以進(jìn)一步扁平化，效率更高
33.溝通的目的包括（）。
A.給交往對(duì)象提供行為建議
B.以積極或消極的方式激勵(lì)或約束他人行為
C.向上司、下屬或合作單位提供與決策制定或執(zhí)行有關(guān)的各種信息
D.獲得選擇或組織進(jìn)行與自己的活動(dòng)相關(guān)的各種信息
34.根據(jù)馬斯洛需要層次理論，安全的需要包括（）。
A.現(xiàn)在的安全
B.未來(lái)的安全
C.別人的安全
D.生活的安全
35.根據(jù)馬斯洛需要層次理論，較高級(jí)需要包括（）。
A.生理的需要
B.社交需要
C.自我實(shí)現(xiàn)的需要
D.尊重的需要
36.沖突管理實(shí)際上包括（）兩個(gè)方面。
A.管理者要設(shè)法消除沖突產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)
B.制造平等團(tuán)結(jié)的環(huán)境
C.保持適度的沖突
D.要求管理者激發(fā)沖突，利用和擴(kuò)大沖突對(duì)組織產(chǎn)生的正面效應(yīng)
37.關(guān)于口頭溝通的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
A.快速傳遞、快速反饋
B.傳遞中經(jīng)過(guò)層次愈多，信息失真愈嚴(yán)重
C.持久、有形，可以核實(shí)
D.只能意會(huì)，不能言傳
38.下列關(guān)于績(jī)效評(píng)估的說(shuō)法正確的是（）。
A.績(jī)效評(píng)估為確定員工的工作報(bào)酬提供依據(jù)
B.績(jī)效評(píng)估為員工潛能的評(píng)價(jià)以及相關(guān)人事調(diào)整提供了依據(jù)
C.員工能力的大小與其績(jī)效存在著嚴(yán)格的一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系
D.績(jī)效評(píng)估為組織發(fā)展提供了重要的支持
39.法約爾提出的管理的十四條原則包括（）。
A.集權(quán)與分權(quán)
B.等級(jí)鏈與跳板
C.統(tǒng)一指揮
D.首創(chuàng)精神
40.泰羅的科學(xué)管理理論包括（）。
A.工作定額
B.標(biāo)準(zhǔn)化
C.能力與工作相適應(yīng)
D.差別計(jì)件工資制
三、判斷題 (共 10 道試題,共 20 分)
41.管理者的信息角色指管理者既是所在單位的信息傳遞中心，也是組織內(nèi)其他工作小組的信息傳遞渠道。（）
42.網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)可對(duì)工程的時(shí)間進(jìn)度與資源利用實(shí)施優(yōu)化。（）
43.企業(yè)制度創(chuàng)新的方向是不斷調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)所有者、經(jīng)營(yíng)者、勞動(dòng)者三者之間的關(guān)系，使各個(gè)方面的權(quán)力和利益得到充分的體現(xiàn)，使組織的各種成員的作用得到充分的發(fā)揮。（）
44.雖然員工工作能力有差異，但是只要企業(yè)制定了全面完善的計(jì)劃，經(jīng)營(yíng)環(huán)境在一定時(shí)期內(nèi)也相對(duì)穩(wěn)定，那么對(duì)員工的工作控制就是不必要的。（）
45.按照組織所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境狀況不同，可以分為主動(dòng)性變革和被動(dòng)性變革。（）
46.權(quán)變理論指出，在領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境較好或較差時(shí)，采用低LPC領(lǐng)導(dǎo)方式會(huì)比較有效。（）
47.尊重的需要分為內(nèi)部尊重和外部尊重。（）
48.組織中存在絕對(duì)的集權(quán)或絕對(duì)的分權(quán)。（）
49.馬斯洛認(rèn)為，已經(jīng)得到滿足的需要將暫時(shí)不再發(fā)揮激勵(lì)作用。（）
50.社會(huì)契約道德觀與權(quán)利至上道德觀和公平公正道德觀的主要觀點(diǎn)是一致的。（）
