21秋學(xué)期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）《企業(yè)文化》在線作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 19 道試題,共 38 分)
1.英雄人物最重要的作用，就是有著一種持久的()。
A.影響力
B.發(fā)展力
C.凝聚力
D.吸引力
答案:A
2.企業(yè)價(jià)值觀的最終目標(biāo)是使()成為企業(yè)價(jià)值觀的實(shí)踐者。
A.領(lǐng)導(dǎo)
B.職工
C.同事
D.股東
答案:B
3.()被譽(yù)為“科學(xué)管理之父”。
A.法約爾
B.韋伯
C.西蒙
D.泰羅
答案:D
4.()是企業(yè)文化外在的綜合體現(xiàn)，是社會(huì)公眾，特別是用戶、消費(fèi)者對(duì)一個(gè)企業(yè)的評(píng)價(jià)和印象
A.企業(yè)形象
B.企業(yè)行為規(guī)范
答案:A
5.民族精神是##的靈魂，是傳統(tǒng)的特征性和穩(wěn)定性的主脈。
A.社會(huì)
B.發(fā)展
C.民族
D.文化
答案:C
6.()是實(shí)施CIS戰(zhàn)略的目的。
A.啟動(dòng)專題策劃
B.提高利潤(rùn)
C.營(yíng)造企業(yè)文化
D.塑造良好的企業(yè)形象
7.企業(yè)價(jià)值觀是作為企業(yè)()共同擁有的價(jià)值觀觀念而存在的。
A.絕大多數(shù)員工
B.絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)
C.少數(shù)員工
D.少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)
8.()是社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)總體的、概括的、抽象的認(rèn)識(shí)態(tài)度和評(píng)價(jià)
A.企業(yè)形象
B.CIS戰(zhàn)略
9.()思想已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的主旨。
A.團(tuán)隊(duì)精神
B.以人為本
C.個(gè)人能力主義
D.參與管理
10.在企業(yè)文化生成過(guò)程中，()起著催化、引導(dǎo)的作用。
A.傳播媒介
B.傳播溝通
C.傳播模式
D.傳播行為
11.決定企業(yè)興衰存亡的關(guān)鍵因素是()。
A.領(lǐng)導(dǎo)
B.員工
C.消費(fèi)者
D.股東
12.()是對(duì)企業(yè)文化的形成和發(fā)展具有關(guān)鍵影響的因素
A.企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)
B.企業(yè)環(huán)境
13.企業(yè)價(jià)值觀構(gòu)成的最基本層次是()。
A.社會(huì)價(jià)值觀
B.企業(yè)整體價(jià)值觀
C.群體價(jià)值觀
D.個(gè)人價(jià)值觀
14.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力管理的核心對(duì)象是()。
A.勞動(dòng)密集型員工
B.知識(shí)型員工
C.管理型員工
D.普通員工
15.文化產(chǎn)生于人類(lèi)的()。
A.勞動(dòng)實(shí)踐
B.民族文化
C.社會(huì)制度
D.民族精神
16.()是指一種文化個(gè)體或群體進(jìn)入新的不同文化狀態(tài)，由于必須對(duì)付一系列新的文化暗示和期望，而本國(guó)文化中的約定俗成在新文化狀態(tài)下又不適用或行不通時(shí)，所經(jīng)手的挫折、壓抑、迷茫等總體創(chuàng)傷。
A.文化差異
B.文化交遇
C.文化休克
D.文化融合
17.現(xiàn)代企業(yè)文化管理模式視()為企業(yè)中最為寶貴的資源。
A.社會(huì)資源
B.人力資源
C.物質(zhì)資源
D.文化資源
18.()直接影響著企業(yè)的文化管理效果
A.企業(yè)文化氛圍
B.企業(yè)制度氛圍
C.企業(yè)精神氛圍
19.氛圍一般指在一定空間環(huán)境內(nèi)的特殊氣氛和情調(diào)，它是()的。
A.有形
B.模糊
C.無(wú)形
D.不可知
二、多選題 (共 21 道試題,共 42 分)
20.外部傳播要把握以下原則()
A.真實(shí)性原則
B.適度性原則
C.時(shí)效性原則
D.多樣性原則
21.從企業(yè)文化氛圍所反映的價(jià)值觀念上劃分，企業(yè)文化氛圍的類(lèi)型為()。
A.家長(zhǎng)專制型
B.嚴(yán)肅等級(jí)型
C.自由寬松型
D.寬松等級(jí)型
E.靈活多樣型
22.企業(yè)形象的特征包括()
A.整體性和多維性
B.客觀性和主觀性
C.動(dòng)態(tài)性和相對(duì)穩(wěn)定性
D.表層性和深層性
23.營(yíng)造企業(yè)文化氛圍的步驟有()
A.調(diào)查分析企業(yè)現(xiàn)存的文化氛圍
B.設(shè)計(jì)新的企業(yè)文化氛圍
C.具體實(shí)施營(yíng)造新的企業(yè)文化氛圍的各項(xiàng)措施和手段
D.檢查各要素對(duì)于表現(xiàn)企業(yè)核心價(jià)值的和諧性以及各種手段和措施的實(shí)施效果
E.修正個(gè)別要素的不和諧點(diǎn)，確保各種措施和手段的實(shí)施效果
24.企業(yè)價(jià)值觀的作用()
A.企業(yè)價(jià)值觀具有決定企業(yè)的基本特征和個(gè)性、規(guī)定企業(yè)發(fā)展方向的作用
B.企業(yè)價(jià)值觀具有約束和規(guī)范企業(yè)員工的行為，協(xié)調(diào)企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的作用
C.企業(yè)價(jià)值觀具有通過(guò)滿足職工高層次的精神需要，激勵(lì)職工的積極性創(chuàng)造性，為企業(yè)發(fā)展提供精神動(dòng)力的作用
D.企業(yè)價(jià)值觀具有能把企業(yè)和職工拴在同一目標(biāo)和信念上的整合作用
25.廣義的文化是指人類(lèi)在社會(huì)生活中所創(chuàng)造的一切，包括()的全部?jī)?nèi)容
A.物質(zhì)生產(chǎn)
B.精神生產(chǎn)
26.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的不利影響是()
A.員工價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)失落
B.科學(xué)管理水平不高，管理基礎(chǔ)較差
C.企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性
D.企業(yè)生存難以為繼，顧及不到企業(yè)文化建設(shè)
27.企業(yè)管理模式的演變?nèi)Q于()。
A.勞動(dòng)方式的轉(zhuǎn)變
B.員工素質(zhì)的狀況
C.對(duì)人的本質(zhì)的認(rèn)識(shí)程度
D.社會(huì)進(jìn)步的基本目標(biāo)
28.以人為本的企業(yè)價(jià)值觀通常從三個(gè)方面加以表達(dá)，即()。
A.樹(shù)立崇高目標(biāo)
B.建立共識(shí)
C.追求卓越
D.堅(jiān)持不懈
29.對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的評(píng)價(jià)應(yīng)該把握住其特點(diǎn)。在把握住其特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)價(jià)值觀的內(nèi)涵應(yīng)著重從以下哪幾個(gè)方面進(jìn)行考察、評(píng)價(jià)()：
A.對(duì)顧客需求的重視程度
B.經(jīng)理人員對(duì)股東合法權(quán)益的重視程度
C.對(duì)企業(yè)員工利益的重視程度
D.對(duì)管理人員領(lǐng)導(dǎo)才能和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的重視程度
E.對(duì)技術(shù)更新及技術(shù)人員的重視程度
F.對(duì)人的尊重程度及員工對(duì)企業(yè)管理的參與程度
G.員工和企業(yè)的冒險(xiǎn)精神、革新意識(shí)及創(chuàng)造力的發(fā)揮程度
30.管理作為一門(mén)科學(xué)，是近代工業(yè)發(fā)展的產(chǎn)物。管理思想的形成和發(fā)展大致經(jīng)歷了下面的哪些階段()。
A.經(jīng)驗(yàn)管理階段
B.科學(xué)管理階段
C.現(xiàn)代管理階段
D.融合管理階段
31.CIS戰(zhàn)略導(dǎo)入的原則為()。
A.戰(zhàn)略性原則
B.民族化原則
C.個(gè)性化原則
D.系統(tǒng)化原則
E.創(chuàng)新性原則
F.可操作性原則
32.正確理解企業(yè)文化是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的前提，我們應(yīng)該如何理解企業(yè)文化()。
A.理解企業(yè)文化的本質(zhì)
B.理解本企業(yè)的企業(yè)文化
C.理解企業(yè)文化面臨的挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇
D.理解企業(yè)文化面臨的跨文化管理
33.管理藝術(shù)作為一種實(shí)施科學(xué)管理的技巧，在實(shí)踐中盡管會(huì)受到管理者個(gè)人風(fēng)格的影響，但仍存在著某些共同的行為準(zhǔn)則，這些準(zhǔn)則是()。
A.與人為善，相信他人
B.禮貌待人，尊重下屬
C.博采眾議，兼聽(tīng)則明
D.不吝贊賞，及時(shí)表?yè)P(yáng)
E.民主開(kāi)明，激發(fā)員工
F.態(tài)度一貫，杜絕兩面派行為
34.創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，特別需要研究和解決的幾個(gè)問(wèn)題是()。
A.注重企業(yè)價(jià)值觀的培養(yǎng)
B.妥善處理外部公眾關(guān)系
C.永遠(yuǎn)保持科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)
D.熟諳社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)和社會(huì)價(jià)值觀
E.努力創(chuàng)造企業(yè)與自然生態(tài)環(huán)境間的和諧
35.跨文化管理的特征包括()
A.管理主體與客體異國(guó)化
B.主體文化的民族性
C.管理模式的多樣性
D.管理的先進(jìn)性
E.不斷的發(fā)展性
36.根據(jù)東西方文化特點(diǎn)，歐美在華企業(yè)在跨文化管理中應(yīng)注意如下哪些方面()。
A.與員工建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系
B.發(fā)揮公關(guān)部的助手和參謀作用
C.融合文化的領(lǐng)導(dǎo)方式
D.加強(qiáng)整合作用
E.開(kāi)展跨文化管理培訓(xùn)
F.加強(qiáng)對(duì)管理人員的評(píng)估
G.交換管理角色
H.加強(qiáng)有效溝通和反饋
37.企業(yè)文化理論研究的范圍和重點(diǎn)是()
A.把價(jià)值觀、價(jià)值體系作為企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)和企業(yè)文化的核心進(jìn)行研究
B.注重企業(yè)管理模式的研究
C.注重汲取民族傳統(tǒng)文化精華和世界各國(guó)的優(yōu)秀文化成果
D.注重理論聯(lián)系實(shí)際，用企業(yè)文化理論指導(dǎo)和總結(jié)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐
E.注重企業(yè)環(huán)境與企業(yè)文化建設(shè)關(guān)系的研究
38.企業(yè)文化的功能包括()
A.導(dǎo)向功能
B.凝聚功能
C.激勵(lì)功能
D.規(guī)范協(xié)調(diào)功能
E.效益功能
39.對(duì)于企業(yè)形象專題策劃概念，我們可做出以下哪些理解()。
A.專題策劃活動(dòng)是為塑造企業(yè)形象服務(wù)的
B.專題策劃活動(dòng)一般都是為實(shí)現(xiàn)某一具體目的而舉行的
C.專題策劃活動(dòng)是與信息的傳播溝通密切聯(lián)系在一起的
D.專題策劃活動(dòng)既是科學(xué)，又是藝術(shù)
40.“文化”這一概念說(shuō)大可以無(wú)所不包，說(shuō)小可以具體到細(xì)小入微，似乎不太好把握。但是，從歷史和現(xiàn)實(shí)的角度進(jìn)行分析，我們可以做出如下理解()
A.文化是社會(huì)歷史發(fā)展的產(chǎn)物，又反作用于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和政治
B.文化是人類(lèi)在改造自然、改造社會(huì)和改造自身的過(guò)程中創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和，是一種群體的生活方式
C.文化具有歷史性和繼承性
D.文化具有很強(qiáng)的滲透性和可交流性
E.文化的批判與繼承
三、判斷題 (共 10 道試題,共 20 分)
41.CIS戰(zhàn)略與企業(yè)形象是兩個(gè)既相互關(guān)聯(lián)，又有重要區(qū)別的概念
42.文化的作用機(jī)制是中性的，它有積極的一面，也有消極的一面
43.良好的企業(yè)文化氛圍是自然產(chǎn)生的。
44.作為價(jià)值主體，企業(yè)是價(jià)值的創(chuàng)造者、提供者、貢獻(xiàn)者##作為價(jià)值客體，企業(yè)是價(jià)值的享用者、占有者、獲取者
45.企業(yè)形象的形成基礎(chǔ)和過(guò)程是主觀的。
46.崇德重義的思想直接引申出重視人才，尚賢任能的觀念
47.文化的作用結(jié)果使主、客國(guó)文化特質(zhì)中可融的部分相互吸收和融合，不相融部分產(chǎn)生相斥和碰撞，跨文化問(wèn)題就產(chǎn)生了
48.文化的運(yùn)作與管理既可以靠指標(biāo)和行政命令，也可以依靠機(jī)制，依靠企業(yè)文化諸要素相互作用、相互制約而形成運(yùn)作方式，自覺(jué)地推動(dòng)企業(yè)文化正常運(yùn)轉(zhuǎn)或形成慣性
49.職工參與觀念的培育不是一個(gè)自發(fā)的過(guò)程。
50.任何企業(yè)都有文化
