東財《人際溝通與交往藝術》在線作業(yè)三(隨機)(資料答案)

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發(fā)布時間:2020/1/29 0:39:44來源:admin瀏覽: 92 次

東財《人際溝通與交往藝術》在線作業(yè)三(隨機)-0013

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 15 道試題,共 60 分)

1.使所贈禮品符合贈送對象的實際需求的稱為()。

A.禮品的目的化

B.禮品的外像化

C.禮品的對象化


2.位次規(guī)范所要解決的問題是 ()。

A.哪里是次位

B.哪里是主位,哪里是次位

C.哪里是主位

D.哪里是上位,哪里是下位


3.下列有關發(fā)言席的說法中錯誤的是()。

A.發(fā)言者席位又叫發(fā)言席

B.發(fā)言者發(fā)言時,一般就座于原處發(fā)言

C.發(fā)言席的位置一般在主席團的正前方

D.發(fā)言席的位置一般在主席臺的右前方


4.以私人身份進行交際應酬時所使用的名片是()。

A.社交名片

B.公用名片

C.集體名片

D.普通名片


5.中國人從90年代以后開始形成了一種自創(chuàng)的喝紅酒的方式,即把紅酒和雪碧兌在一起喝。這種喝法不僅破壞了已有悠久歷史的紅酒品嘗習慣,完全享受不到紅酒真正的美味,而且還讓外國酒商痛心不已,讓外國人大惑不解。以下能解釋這種現(xiàn)象的是()。

A.缺少溝通

B.對交往藝術的規(guī)范性了解不夠、體會不深

C.不注重溝通的技巧


6.雙向溝通是指()。

A.是指有的內容是一些不易被人掌握的技巧性藝術

B.是指在交往中,交往雙方應當進行彼此之間的積極溝通,分別對對方有一定的和必要的了解

C.是指再交往中的相互理解


7.名片一般為()。

A.鉛印

B.鐵印

C.漆印

D.墨印


8.下列關于按單位就座的說法中,錯誤的是()。

A.若分為前排后排,一般以后排為高,以前排為低

B.若分為前排后排,一般以前排為高,以后排為低

C.若分為不同樓層,則樓層越高,排序便越低


9.舉行雙邊簽字儀式時最常見的形式是()。

A.自由式

B.相對式

C.并列式

D.主席式


10.許多人甚至上百人之間的交往叫()

A.會議

B.會客

C.會晤

D.會見


11.下列關于主席式簽字的儀式中,錯誤的是()。

A.簽字桌須在室內橫放,簽字者須設在桌后面對正門,但只設一個,并且不固定其就座者

B.簽字時,各方簽字人應以規(guī)定的先后順序依次走上簽字席就座簽字,然后即應退回原處就座

C.舉行儀式時,所有各方人員,包括簽字人在內,皆應面向正門、面向簽字席就座


12.采用漢字簡化字所印制的名片宜為()。

A.自由式

B.豎式

C.橫式


13.下列說法中哪個是錯誤的是( )。

A.運用名片介紹自己,可向往對象明確身份

B.運用名片介紹自己,可以節(jié)省時間,強化效果

C.主動將本人的名片遞給初識之人,既意味著信任、友好,又暗含結交對方之意

D.以私人身份向他人饋贈禮品時,不可以本人的社交名片充當禮單


14.交往藝術的核心是()。

A.交往的地點

B.交往的形式

C.交往的手段

D.交往中表達對別人的尊重


15.轎車上最安全的座為()。

A.前排右座

B.后排右座

C.后排左座

D.后排右座


二、多選題 (共 10 道試題,共 40 分)

16.在宴會上,倘若所設餐桌不止一桌,則有必要正式排列桌次。排列桌次的具體講究包括()。

A.居中為上

B.以遠為上

C.以左為上

D.以右為上


17.強調禮品選擇的“對象化”,主要應體現(xiàn)在以下哪幾個方面()。

A.考慮物品的價錢

B.明確彼此的關系現(xiàn)狀

C.尊重對方的個人禁忌

D.了解受贈對象的需求


18.在群眾席中,同一樓層排座的具體方式有()。

A.以面對主席臺為基準,自前往后進行橫排

B.以面對主席臺為基準,自后往前進行橫排

C.以面對主席臺為基準,自左而右進行豎排

D.以面對主席臺為基準,自右而左進行豎排


19.在名片的攜帶過程中,應該注意以下幾個方面()。

A.足量適用

B.完好無損

C.放置到位


20.名片的版式主要有()。

A.橫式

B.豎式

C.自由式


21.相對式的兩種情況包括()。

A.雙方就座后一方面對正門,另一方則背對正門

B.雙方就座于室內兩側,并且面對面地就座

C.雙方一同面門而坐

D.雙方一同在室內的右側或左側就座


22.下列關于溝通渠道的說法正確的有()

A.溝通渠道應當是約定俗成的

B.溝通渠道即交往雙方實現(xiàn)相互理解的一種捷徑

C.沒有溝通渠道,就沒有相互理解

D.溝通渠道是具有一定的地域性的


23.交往藝術的基本原則有()。

A.雙向溝通的原則

B.對象性的原則

C.三A原則

D.首輪效應

E.親和效應


24.談判包括()。

A.多邊談判

B.雙邊談判

C.三邊談判


25.社交名片內容包括()。

A.本人姓名

B.本人稱呼

C.聯(lián)絡方式

D.具體歸屬


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