大工21秋《工作分析》在線作業(yè)2

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 5 道試題,共 25 分)

1.關(guān)于工作分析中特殊問題的處理，描述錯(cuò)誤的是（）

A.當(dāng)政府官員以雇主的身份去進(jìn)行工作分析時(shí)，他們所遇到的問題與企業(yè)內(nèi)部的工作分差異巨大。

B.國(guó)有企業(yè)比其他企事業(yè)單位內(nèi)部的工作分析問卷包含著更多的細(xì)節(jié)，記載著更為詳細(xì)的資料。

C.在制定適合國(guó)家范圍內(nèi)需要的工作分析的過程中，經(jīng)常遇到的問題是如何決定最小樣本。

D.在運(yùn)用工作分析去解決實(shí)際問題時(shí)，政府官員組織實(shí)施的范圍則比較廣，分析結(jié)果也比較可靠，會(huì)有更大的實(shí)踐性

2.影響崗位評(píng)價(jià)方法選擇的主要因素不包括（）

A.崗位的穩(wěn)定性

B.崗位數(shù)量的多少

C.員工數(shù)量的多少

D.薪酬體系的特點(diǎn)

3.分析技巧與準(zhǔn)確性需要考慮的因素不包括（）

A.工作要做到什么程度，允許范圍內(nèi)的誤差是多少。

B.工作所需的輔助手段，如工作手冊(cè)、圖表符號(hào)等。

C.工作是否需要體力和視覺等其他感官的配合。

D.是否需要決定工作方法？如果需要，有哪些可以選擇的方法。

4.工作分析指標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不包括（）

A.可操作性

B.獨(dú)特性

C.獨(dú)立性

D.完備性

5.關(guān)于工作評(píng)價(jià)的描述，錯(cuò)誤的是（）

A.工作評(píng)價(jià)是工作分析的邏輯結(jié)果，一般是為薪酬設(shè)計(jì)與結(jié)構(gòu)調(diào)整提供依據(jù)。

B.評(píng)價(jià)的中心是“人”不是“事”。

C.評(píng)價(jià)是對(duì)企業(yè)各類具體勞動(dòng)的抽象化、定量化過程。

D.工作評(píng)價(jià)主要運(yùn)用勞動(dòng)組織、勞動(dòng)心理、勞動(dòng)衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測(cè)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)知識(shí)和計(jì)算機(jī)技術(shù)。

二、多選題 (共 5 道試題,共 25 分)

6.對(duì)工作評(píng)價(jià)的實(shí)際應(yīng)用，描述正確的是（）

A.評(píng)價(jià)的參與人可以不包括公司各層級(jí)的員工。

B.對(duì)評(píng)價(jià)委員會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)。

C.評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)界定寬松。

D.評(píng)價(jià)的結(jié)果處理有嚴(yán)格的方法。

E.評(píng)價(jià)環(huán)境的設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)過程的嚴(yán)格控制。

7.基于直接判斷的崗位評(píng)價(jià)方法存在很多問題，具體包括（）

A.崗位的重要程度和該崗位員工的表現(xiàn)沒有區(qū)分。

B.對(duì)崗位的評(píng)價(jià)是零散的。

C.對(duì)崗位的評(píng)價(jià)是直接的、內(nèi)在的，組織內(nèi)的其它成員不能看到評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。

D.對(duì)崗位的評(píng)價(jià)是基于個(gè)人的。

8.管理責(zé)任是可以影響其他人員工作的方式，或?qū)λ麄兊墓ぷ鬟M(jìn)行幫助和指導(dǎo),其主要因素有（）

A.被管理層的人數(shù)；

B.管理的性質(zhì)和程度；

C.管理的公開程度；

D.管理是直接的還是間接的;

E.管理工作的類型

9.工作分析指標(biāo)體系建構(gòu)的方法（）

A.對(duì)象分析法

B.調(diào)查咨詢法

C.文獻(xiàn)查閱法

D.觀察分析法

E.理論推演法

10.排列法的基本步驟操作包括（）

A.由有關(guān)人員組成評(píng)價(jià)小組（最好有企業(yè)高層管理者、主管部門領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理人員和員工代表參加）

B.選擇標(biāo)準(zhǔn)工作崗位

C.工作崗位排列

D.崗位定級(jí)

三、判斷題 (共 10 道試題,共 50 分)

11.連續(xù)性任務(wù)又叫程序性任務(wù)，它要求一個(gè)人按照某個(gè)程序性文件上的規(guī)定去完成一系列彼此獨(dú)立的子任務(wù)，但不必按照一個(gè)固定的次序來實(shí)施。

12.描述性信息僅限于那些憑經(jīng)驗(yàn)就能觀察、轉(zhuǎn)述、計(jì)算或測(cè)量的信息。

13.關(guān)鍵事件技術(shù)由美國(guó)人事管理局開發(fā)的用來為聯(lián)邦政府職員的遴選編制測(cè)驗(yàn)題的分析方法，與人員分析和工作特性有關(guān)。

14.因素評(píng)分法的一個(gè)突出優(yōu)點(diǎn)就是可以根據(jù)在各個(gè)報(bào)酬因素上得到的評(píng)價(jià)結(jié)果計(jì)算出一個(gè)具體的報(bào)酬金額，這樣可以更加精確的反映出崗位之間的相對(duì)價(jià)值關(guān)系。

15.任務(wù)分析是一種說明個(gè)人與系統(tǒng)之間所有行為作用與關(guān)系的系統(tǒng)方法。

16.KSAO是知識(shí)、技能、能力和其他個(gè)性特征的英文縮寫，它是指與工作有關(guān)的個(gè)人特征。

17.崗位分類法是一種簡(jiǎn)便易理解和操作的崗位評(píng)價(jià)方法，關(guān)鍵是建立一個(gè)崗位級(jí)別體系。它適用于中小企業(yè)，對(duì)少量的崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)。

18.工作分析方法依據(jù)對(duì)象劃分，有觀察法、寫實(shí)法與調(diào)查法等。

19.按照分析內(nèi)容的確定程度劃分，可將工作分析的方法劃分為結(jié)構(gòu)性分析與非結(jié)構(gòu)性分析方法。

20.特質(zhì)是指工作者所具有的一定的從事或?qū)W習(xí)從事某項(xiàng)任務(wù)的能力。