21秋學(xué)期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 、2103）《生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理》在線作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 18 道試題,共 36 分)
1.波士頓大學(xué)的5個(gè)運(yùn)作競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)中，總是排在第一位的是()
A.交貨可靠性
B.產(chǎn)品可靠性
C.一致性質(zhì)量
D.低價(jià)格
2.供應(yīng)鏈的組成包括
A.供應(yīng)商
B.顧客
C.內(nèi)部供應(yīng)鏈
D.以上都是
3.是誰首次提出了勞動(dòng)分工的概念()
A.泰勒
B.亞當(dāng)·斯密
C.霍桑
D.甘特
4.設(shè)計(jì)是把計(jì)劃、規(guī)劃、設(shè)想、解決問題的方法，通過()表達(dá)出來的過程
A.視覺方式
B.嗅覺方式
C.觸覺方式
D.聽覺方式
5.下列哪項(xiàng)不屬于大量生產(chǎn)運(yùn)作（）
A.飛機(jī)制造
B.汽車制造
C.快餐
D.中小學(xué)教育
6.是()首次提出全面質(zhì)量管理的概念
A.貝爾
B.費(fèi)根鮑姆
C.戴明
D.克勞斯比
7.不屬于科學(xué)管理內(nèi)涵的是()
A.組織要科學(xué)
B.要有科學(xué)的精神
C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)要科學(xué)
D.方法和工具要科學(xué)
8.工作擴(kuò)展主要包括()
A.工作擴(kuò)大化
B.工作自動(dòng)化
C.工作外包
D.工作分解
9.項(xiàng)目管理的內(nèi)容包括()大知識(shí)領(lǐng)域
A.6
B.7
C.8
D.9
10.質(zhì)量管理實(shí)踐的第二個(gè)階段是()
A.質(zhì)量是檢驗(yàn)出來的
B.質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的
C.質(zhì)量是生產(chǎn)出來的
D.品質(zhì)是消費(fèi)者要求出來的
11.是誰提出了科學(xué)管理的概念()
A.泰勒
B.亞當(dāng)·斯密
C.霍桑
D.甘特
12.下列哪項(xiàng)可算作是事業(yè)部戰(zhàn)略（）
A.相關(guān)多元化
B.垂直一體化
C.水平一體化
D.成本領(lǐng)先
13.下列基本質(zhì)量管理圖表工具中哪一種顯示的是兩種變量相關(guān)程度()
A.直方圖
B.散布圖
C.流程圖
D.控制圖
14.項(xiàng)目管理有（）大生命周期
A.3
B.4
C.5
D.6
15.人-機(jī)工程研究的工作環(huán)境不包括（）
A.氣候環(huán)境
B.照明與色彩
C.噪音與振動(dòng)
D.人際關(guān)系
16.顧客價(jià)值/企業(yè)（產(chǎn)品）的競(jìng)爭(zhēng)力形成于()
A.設(shè)計(jì)
B.運(yùn)作
C.交付
D.檢查
17.工作擴(kuò)展包括()
A.工作擴(kuò)大化
B.工作自動(dòng)化
C.工作外包
D.工作分解
18.運(yùn)作戰(zhàn)略屬于公司的（）戰(zhàn)略
A.發(fā)展戰(zhàn)略
B.職能戰(zhàn)略
C.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
D.多元化戰(zhàn)略
二、多選題 (共 16 道試題,共 32 分)
19.在時(shí)間研究中，定額時(shí)間由（）和（）構(gòu)成
A.作業(yè)時(shí)間
B.等待時(shí)間
C.休息時(shí)間
D.寬放時(shí)間
20.產(chǎn)品設(shè)計(jì)的新趨勢(shì)是()
A.重視顧客
B.重視可維修
C.便于使用
D.夸大技術(shù)功效
21.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的優(yōu)化包括（）、（）和（）
A.時(shí)間優(yōu)化
B.時(shí)間-費(fèi)用優(yōu)化
C.資源優(yōu)化
D.技術(shù)優(yōu)化
22.服務(wù)質(zhì)量的屬性包括（）
A.移情性
B.保證性
C.可靠性
D.安全性
23.對(duì)于服務(wù)能力的表述方法，可能正確的是()
A.設(shè)備數(shù)量
B.一次性可提供的服務(wù)數(shù)量
C.產(chǎn)出量
D.服務(wù)面積
24.批量生產(chǎn)方式的缺點(diǎn)包括()
A.缺乏柔性
B.缺乏品種變換能力
C.產(chǎn)量少
D.易出次品
25.選址的分析工具有（）
A.最小成本法
B.因素評(píng)分法
C.線性規(guī)劃法
D.重心法
26.運(yùn)作戰(zhàn)略主要決策點(diǎn)有（）
A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)
B.質(zhì)量
C.選址
D.過程
27.下列哪種方法可用來調(diào)節(jié)企業(yè)的服務(wù)能力()
A.預(yù)約制度
B.差異定價(jià)
C.培養(yǎng)多技能員工
D.科學(xué)的人員班次安排
28.三點(diǎn)估計(jì)法主要考慮一項(xiàng)活動(dòng)的哪三個(gè)時(shí)間值()
A.樂觀時(shí)間
B.最可能時(shí)間
C.悲觀時(shí)間
D.保險(xiǎn)時(shí)間
29.項(xiàng)目管理主要適用于()
A.一次性活動(dòng)
B.日復(fù)一日的活動(dòng)
C.創(chuàng)新性活動(dòng)
D.獨(dú)特性活動(dòng)
30.新產(chǎn)品是一個(gè)相對(duì)的概念，可以分成以下幾種類型（）
A.全新產(chǎn)品
B.更新?lián)Q代產(chǎn)品
C.仿制新產(chǎn)品
D.改良產(chǎn)品
31.PDCA循環(huán)包括
A.計(jì)劃
B.執(zhí)行
C.檢查
D.處理
32.生產(chǎn)運(yùn)作管理的基本問題包括如下要素的管理（）、（）和（）
A.產(chǎn)出要素
B.環(huán)境要素
C.資源要素
D.技術(shù)要素
33.流程設(shè)計(jì)技術(shù)常用的工具包括()
A.裝配圖
B.裝配程序圖
C.流程程序圖
D.關(guān)鍵路徑法
34.團(tuán)隊(duì)工作一般可分為三種形式（）、（）、（）
A.解決問題式團(tuán)隊(duì)
B.項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)
C.自管理團(tuán)隊(duì)
D.創(chuàng)新式團(tuán)隊(duì)
三、判斷題 (共 16 道試題,共 32 分)
35.規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指隨著生產(chǎn)量的上升，單位成本下降，有利于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
36.設(shè)計(jì)不是藝術(shù)家的即興發(fā)揮，應(yīng)當(dāng)成為一種有目的、有計(jì)劃、與各學(xué)科和各部門相互協(xié)作的組織行為。
37.供應(yīng)鏈管理就是指企業(yè)的后勤管理()
38.尊重人是JIT改進(jìn)思想的關(guān)鍵
39.JIT運(yùn)作的典型是非重復(fù)性制造
40.空閑時(shí)間為零，說明已達(dá)到完美的裝配線平衡
41.生產(chǎn)是一切社會(huì)組織將對(duì)它的輸入轉(zhuǎn)化增值為輸出的過程
42.一般產(chǎn)品設(shè)計(jì)費(fèi)用占整個(gè)產(chǎn)品制造費(fèi)用的比例并不是很高，但卻很大程度上決定了整個(gè)制造費(fèi)用的多少。
43.菲利浦.克勞斯比提出了零缺陷的概念
44.按照規(guī)模經(jīng)濟(jì)的原理，企業(yè)的生產(chǎn)能力越大越好
45.企業(yè)在選址時(shí)要考慮公眾的態(tài)度
46.因?yàn)轫?xiàng)目具有臨時(shí)性，所以團(tuán)隊(duì)成員的大面積頻繁變動(dòng)是不可避免的
47.移動(dòng)看板主要用于指揮生產(chǎn)的
48.關(guān)鍵路徑與時(shí)間、難度和重要性都相關(guān)
49.生產(chǎn)能力是一個(gè)絕對(duì)的概念
50.CPM法用箭線表示活動(dòng)
