《組織行為學(xué)2078》21秋在線作業(yè)2

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 15 道試題,共 45 分)

1.由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制，有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù)，有明確的職責(zé)和分工的群體屬于：

A.非正式群體

B.正式群體

C.小群體

D.參照群體

2.如果職工A認(rèn)為和職工B相比，自己報(bào)酬偏低，根據(jù)公平理論，A會(huì)采取以下哪種行為

A.增加自己的投入

B.減少自己的投入

C.努力增加B的報(bào)酬

D.使B減少投入

3.內(nèi)容型激勵(lì)理論包括( )，過(guò)程型激勵(lì)理論包括

A.期望理論、公平理論

B.需要層次論、雙因素理論、激勵(lì)需要理論

C.X理論、Y理論

D.挫折理論、歸因理論、強(qiáng)化理論

4.以期望理論為基礎(chǔ)的波特—?jiǎng)诶漳Ｐ捅砻鳎郝殑?wù)工作中的實(shí)際成績(jī)

A.主要取決于所作的努力

B.主要取決于一個(gè)人做該項(xiàng)工作的能力(知識(shí)和技能)

C.主要取決于一個(gè)人對(duì)所做工作的理解力(對(duì)目標(biāo)、所要求的活動(dòng)以及任務(wù)的其他要素的理解程度)

D.在很大程度上受所作的努力的影響

5.麥克利蘭的研究表明，對(duì)主管人員而言，比較強(qiáng)烈的需要是

A.成就需要

B.權(quán)力需要

C.社交需要

D.安全需要

6.不僅提出需要層次的“滿足—上升”趨勢(shì)，而且也指出“挫折—倒退”趨勢(shì)的理論是哪一種?

A.需要層次論

B.成就需要論

C.ERG理論

D.雙因素理論

7.赫茲伯格認(rèn)為，激勵(lì)員工的關(guān)鍵在于

A.提供給員工更高的工作報(bào)酬

B.加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督和控制

C.設(shè)計(jì)出一種能讓員工感到工作本身就是激勵(lì)的工作任務(wù)

D.創(chuàng)造良好的工作條件

8.以下各項(xiàng)表述正確的是

A.保健因素和激勵(lì)因素通常都與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)

B.保健因素和激勵(lì)因素通常都與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)

C.保健因素通常與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)，而激勵(lì)因素與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)

D.保健因素通常與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)，而激勵(lì)因素與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)

9.表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)員工，讓他們參與管理，給他們提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，能滿足員工的

A.尊重需要

B.交往需要

C.安全需要

D.生理需要

10.通過(guò)社會(huì)知覺(jué)獲得個(gè)體某一行為特征的突出印象，進(jìn)而將此擴(kuò)大為他的整體行為特征，這種知覺(jué)屬于：

A.知覺(jué)防御

B.暈輪效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.定型效應(yīng)

11.當(dāng)某種行為出現(xiàn)后，給予某種帶有強(qiáng)制性、威脅性的不利后果，以期減少這種行為出現(xiàn)的可能性或消除該行為，這種強(qiáng)化方式是

A.懲罰

B.正強(qiáng)化

C.自然消退

D.消極強(qiáng)化

12.某公司年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，發(fā)給受獎(jiǎng)員工每人一臺(tái)電風(fēng)扇，結(jié)果許多員工很不滿意，認(rèn)為公司花錢給他們買了個(gè)沒(méi)用又占地方的東西。造成這種現(xiàn)象的原因是

A.公司沒(méi)有做到獎(jiǎng)罰分明

B.獎(jiǎng)勵(lì)不夠及時(shí)

C.公司沒(méi)有做到獎(jiǎng)人所需、形式多變

D.員工太挑剔

13.管理方格圖中，最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式有

A.貧乏型

B.任務(wù)第一型

C.俱樂(lè)部型

D.團(tuán)隊(duì)式

14.不能用現(xiàn)成的規(guī)范和程序解決所遇到的問(wèn)題，而需要專業(yè)管理人員對(duì)環(huán)境有深入的洞察力和豐富的知識(shí)。這類環(huán)境是

A.簡(jiǎn)單—靜態(tài)環(huán)境

B.復(fù)雜—靜態(tài)環(huán)境

C.簡(jiǎn)單—?jiǎng)討B(tài)環(huán)境

D.復(fù)雜—?jiǎng)討B(tài)環(huán)境

15.以組織結(jié)構(gòu)為中心的變革措施主要是：

A.調(diào)查反饋

B.群體建議

C.咨詢活動(dòng)

D.完善信息溝通系統(tǒng)

二、多選題 (共 10 道試題,共 40 分)

16.組織行為學(xué)研究的層次有：

A.個(gè)體

B.群體

C.組織

D.集體

E.環(huán)境

17.組織行為學(xué)的理論基礎(chǔ)有：

A.心理學(xué)

B.社會(huì)學(xué)

C.人類學(xué)

D.政治學(xué)

E.生物學(xué)

18.在行為研究中，對(duì)變量處理的方式有：

A.置之不顧

B.隨機(jī)化和不加控制

C.保持衡定

D.匹配

E.規(guī)定特定的標(biāo)準(zhǔn)和范疇

19.特質(zhì)論的代表人物有：

A.阿爾波特

B.榮格

C.艾森克

D.卡特爾

E.弗洛依德

20.以下做法中，屬于消退強(qiáng)化方法的有

A.員工出現(xiàn)失誤時(shí)，給以記過(guò)處分

B.對(duì)愛(ài)打小報(bào)告者采取冷漠態(tài)度，使之因自討沒(méi)趣而放棄這種不良行為

C.員工表現(xiàn)出色時(shí)，給他發(fā)獎(jiǎng)金

D.對(duì)請(qǐng)客送禮者，關(guān)門拒之

E.對(duì)喜歡奉承拍馬屁者，冷臉相待

21.具有普遍意義的激勵(lì)方式有

A.思想政治工作

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.積極強(qiáng)化

D.工作內(nèi)容豐富化

E.職工參加管理

22.人們?cè)谌后w中可以獲得的需要和滿足有

A.安全需要

B.情感需要

C.尊重和認(rèn)同需要

D.完成任務(wù)的需要

E.實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的需要

23.領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論是( ) 提出的。

A.勒溫

B.坦南鮑母

C.利克特

D.施密特

E.沙特爾

24.鮑莫爾認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具有的條件是

A.合作精神

B.決策能力

C.領(lǐng)導(dǎo)能力

D.敢于創(chuàng)新

E.尊重他人

25.勒溫認(rèn)為存在著( ) 的領(lǐng)導(dǎo)工作方式。

A.專制方式

B.協(xié)商方式

C.民主方式

D.獨(dú)立方式

E.放任自流方式

三、判斷題 (共 5 道試題,共 15 分)

26.只有激勵(lì)因素才能激勵(lì)員工，所以激勵(lì)因素才重要，而保健因素不重要。

27.領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)是天生的，因此沒(méi)有這種特質(zhì)的人永遠(yuǎn)當(dāng)不上領(lǐng)導(dǎo)。

28.霍桑實(shí)驗(yàn)表明，人不是"經(jīng)濟(jì)人"，而是“復(fù)雜人”。

29.模型是對(duì)現(xiàn)實(shí)的一種抽象概括，是對(duì)某些真實(shí)世界中現(xiàn)象的簡(jiǎn)化表征。

30.員工卷入是指為一種可以充分發(fā)揮員工能力的參與過(guò)程，設(shè)計(jì)它是為了鼓勵(lì)員工對(duì)組織的成功做出更多的承諾與奉獻(xiàn)。