《職場(chǎng)溝通自信與表達(dá)》21秋平時(shí)作業(yè)3-00001
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 10 道試題,共 40 分)
1.下列介紹順序有誤的是()
A.將男士介紹給女士
B.將年輕者介紹給年長(zhǎng)者
C.將客人介紹給同事
D.將職位低者介紹給職位高者
2.()是選擇信息、組織信息并解釋信息,從而為溝通賦予個(gè)人意義的過(guò)程。
A.感知
B.感情
C.溝通
D.知覺(jué)定勢(shì)
3.社交距離一般是()
A.<0.5m
B.0.5m-1.2m
C.1.2m-3.5m
D.3.5m-4.5m
4.在不同的語(yǔ)言背景、不同的社會(huì)文化習(xí)俗下與他人進(jìn)行有效溝通,體現(xiàn)溝通與()的聯(lián)系。
A.道德行為
B.文化行為
C.多元社會(huì)
D.職業(yè)發(fā)展
5.匯報(bào)工作的目的是提供信息數(shù)據(jù)、參考建議等以供領(lǐng)導(dǎo)決策,因此必須確保匯報(bào)內(nèi)容()
A.實(shí)事求是
B.精簡(jiǎn)扼要
C.主次分明
D.注重時(shí)效
6.()是人們?cè)谏鐣?huì)化過(guò)程中,所獲得的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、行為方式和個(gè)性傾向等,在從事某項(xiàng)活動(dòng)前,構(gòu)成的一種心理準(zhǔn)備狀態(tài)。
A.性格
B.心理定勢(shì)
C.態(tài)度
D.行為
7.演講之前應(yīng)該仔細(xì)考察材料的()
A.真實(shí)性
B.藝術(shù)性
C.故事性
D.契合性
8.()認(rèn)為溝通是傳者與受者對(duì)信息的分享。
A.共享說(shuō)
B.交流說(shuō)
C.影響說(shuō)
D.符號(hào)說(shuō)
9.演講活動(dòng)的實(shí)質(zhì)是信息的傳遞和()的過(guò)程。
A.傳授
B.說(shuō)教
C.接受
D.聆聽(tīng)
10.當(dāng)講話要點(diǎn)涉及某種情況或挑戰(zhàn)而需要采取行動(dòng)時(shí),可以使用()
A.原因模式
B.方法模式
C.情況模式
D.時(shí)間順序模式
二、多選題 (共 10 道試題,共 40 分)
11.下列關(guān)于批評(píng)的說(shuō)法,正確的是()
A.批評(píng)不涉及對(duì)方缺陷
B.批評(píng)不涉及他人隱私
C.批評(píng)要對(duì)事不對(duì)人
D.批評(píng)不能妄下結(jié)論
12.演講結(jié)尾在演講中的作用()
A.收束全篇,完成演講
B.揭示主題,強(qiáng)化效果
C.鼓舞情緒,促進(jìn)行動(dòng)
D.結(jié)構(gòu)要求
13.人際溝通的目標(biāo)包括()
A.傳遞
B.接受
C.行動(dòng)
D.理解
14.做好工作匯報(bào)要注意()
A.注重時(shí)效
B.主次分明
C.精簡(jiǎn)扼要
D.隨聽(tīng)隨記
15.演講的語(yǔ)言要力爭(zhēng)做到()
A.上口
B.順耳
C.入腦
D.舒心
16.“禮”包括()
A.禮儀
B.禮貌
C.禮節(jié)
D.禮品
17.命題演講有兩種形式()
A.全命題演講
B.半命題演講
C.內(nèi)容命題演講
D.針對(duì)命題演講
18.命題演講有()特征
A.針對(duì)性
B.充分性
C.相對(duì)性
D.創(chuàng)新性
19.演講稿對(duì)演講的積極作用表現(xiàn)在()
A.保證內(nèi)容正確、全面和富有邏輯
B.加強(qiáng)語(yǔ)言的規(guī)范性和表現(xiàn)力
C.有助于克服怯場(chǎng),增強(qiáng)信心
D.幫助演講者適當(dāng)?shù)卣莆諘r(shí)間
20.下列屬于非語(yǔ)言溝通功能的是
A.補(bǔ)充
B.重復(fù)
C.暗示
D.代替
三、判斷題 (共 5 道試題,共 20 分)
21.總結(jié)式結(jié)尾往往能給聽(tīng)眾留下完整的總體印象。
22.演講稿的特性主要表現(xiàn)為聲傳性、表演性和整體性。
23.演講稿有十分獨(dú)特的文體要求:它是一種成文性的口語(yǔ),是一種口語(yǔ)化的文章。
24.溝通過(guò)程中,如果我們不經(jīng)意說(shuō)出的話傷害了別人,可以收回,彌補(bǔ)過(guò)錯(cuò),因此溝通可逆。
25.傾聽(tīng)需要對(duì)談話內(nèi)容保持好奇心。