東大22春學(xué)期《績(jī)效管理》在線(xiàn)平時(shí)作業(yè)1-00001
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 10 道試題,共 50 分)
1.績(jī)效計(jì)劃的重點(diǎn)是（）和承諾。
A.領(lǐng)導(dǎo)的參與
B.員工的參與
C.標(biāo)準(zhǔn)的契約
D.全員的參與
2.系統(tǒng)方法可包括系統(tǒng)分析 ( ) 和系統(tǒng)管理三大環(huán)節(jié)
A.系統(tǒng)決策
B.系統(tǒng)計(jì)劃
C.系統(tǒng)工程
D.系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)
3.目標(biāo)管理的基礎(chǔ)是
A.目標(biāo)
B.管理
C.計(jì)劃
D.決策
4.薪酬發(fā)放過(guò)程中產(chǎn)生不公平感的內(nèi)在原因是（ ）
A.組織本身的不平等性
B.個(gè)人能力的高低
C.組織以低估了的績(jī)效給員工發(fā)放報(bào)酬，個(gè)體卻以高估了的績(jī)效評(píng)價(jià)所得報(bào)酬。
D.無(wú)法查明
5.比較平均法是通過(guò)選定每一級(jí)指標(biāo)中重要程度（）的指標(biāo)作為基礎(chǔ)
A.最小
B.最大
C.平均
D.任意一個(gè)
6.360度測(cè)評(píng)中重視的是（ ）
A.事后監(jiān)督
B.考核的開(kāi)發(fā)作用
C.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管
D.上級(jí)的重視
7.在（ ） (美國(guó)國(guó)防部開(kāi)發(fā)的)中，考評(píng)者要從四個(gè)行為選項(xiàng)為一組的眾多選擇組群中選擇出最能反映與最不能反映被考評(píng)的兩個(gè)行為選擇項(xiàng).
A.利克特量表
B.人事測(cè)評(píng)量表
C.強(qiáng)迫選擇量表
D.霍蘭德職業(yè)興趣量表
8.（ ）是通過(guò)一張行為定位等級(jí)評(píng)價(jià)的表格將各種水平的績(jī)效加以量化，用反映不同績(jī)效水平的具體工作行為的例子來(lái)描述每一個(gè)特征。
A.行為定位等級(jí)評(píng)價(jià)法
B.平行法
C.硬性分布法
D.尺度評(píng)價(jià)表法
9.目標(biāo)管理的哲學(xué)基礎(chǔ)是（）
（１）專(zhuān)業(yè)化分工 ?。ǎ玻┤诵约僭O(shè)
（３）計(jì)劃職能和執(zhí)行職能分開(kāi) （４）集權(quán)
A.（１）（２）
B.（２）（３）
C.（３）（４）
D.（１）（４）
10.( ) 是每個(gè)組織存在的基礎(chǔ)
A.顧客
B.資金
C.市場(chǎng)
D.目標(biāo)
二、判斷題 (共 10 道試題,共 50 分)
11.360度反饋系統(tǒng)可以不必及時(shí)反饋
12.360度測(cè)評(píng)中反饋系統(tǒng)要求及時(shí)反饋
13.360度測(cè)評(píng)中主管所占的權(quán)重應(yīng)為50%左右
14.在績(jī)效反饋中，說(shuō)出來(lái)的話(huà)即使是批評(píng)別人，別人不但接受，而且還不傷別人的自尊，這種反饋叫做建設(shè)性反饋。
15.質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)已成為國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)
16.績(jī)效目標(biāo)的類(lèi)型分為結(jié)果導(dǎo)向目標(biāo)和行為導(dǎo)向目標(biāo)
17.目標(biāo)是管理制度的基礎(chǔ)
18.績(jī)效考評(píng)中，如果這個(gè)員工在考評(píng)期內(nèi)有什么非常顯著的缺點(diǎn)，比如說(shuō)，一個(gè)月就遲到了三回，結(jié)果都讓老板抓住了，你的老板會(huì)一想起你，就老記著你遲到三回。這個(gè)缺點(diǎn)太亮了，太突出，使得老板把你那些好事兒，經(jīng)常加班加點(diǎn)工作，還開(kāi)發(fā)了許多新客戶(hù)，還有很多的創(chuàng)新等，都會(huì)被連續(xù)遲到這個(gè)事給罩住，經(jīng)理的打分就偏了。這就叫像我。
19.層次分析法中的假設(shè)有業(yè)績(jī)、技能、態(tài)度、品德四大指標(biāo)
20.在考評(píng)中是指，這個(gè)部門(mén)經(jīng)理覺(jué)得自己部門(mén)里頭有一個(gè)人特別好，想給他打高分，但是這個(gè)人偏偏在外頭人際關(guān)系不怎么樣，所以外界的人都說(shuō)這人不行。這時(shí)候經(jīng)理明明知道他完成了今年的指標(biāo)，非常優(yōu)秀，超過(guò)了所有的人，但是不敢給他高分。這就叫從眾心理，刻意把他的分給拉下來(lái)。
