東大22年春學(xué)期《管理溝通（二）》在線平時(shí)作業(yè)3-00001

試卷總分:100  得分:100

一、判斷題 (共 25 道試題,共 100 分)

1.自我認(rèn)知可以通過自我反思和自我批評(píng)的形式進(jìn)行。

2.匱乏的傾聽技能將帶來機(jī)會(huì)的喪失。

3.溝通是管理活動(dòng)的重要組成部分。

4.面談是管理者最常用的管理方法。

5.有效傾聽者經(jīng)常與說話者眼神溝通。

6.管理溝通是人與人之間的溝通。

7.記日記屬于自我溝通的方式。

8.演講結(jié)束后接受聽眾提問可以掌握演講時(shí)間。

9.積極傾聽者不僅要主動(dòng)吸收、理解對(duì)方傳遞的信息。還要做出回應(yīng)以鼓勵(lì)對(duì)方更加有信心和興趣說下去。

10.談判都是具有競爭性的溝通。

11.告知屬于咨詢性溝通策略。

12.書面溝通的缺點(diǎn)是不能提供及時(shí)的反饋。

13.三步寫作法包括計(jì)劃、寫作和完成信息。

14.溝通過程中需要分清接收或傳遞的信息是事實(shí)還是推論。

15.微信上發(fā)表文章是個(gè)人的自由，想怎么寫就怎么寫。

16.參與屬于指導(dǎo)性溝通策略。

17.文本型幻燈片在工作匯報(bào)中經(jīng)常使用。

18.溝通是一切管理者重要的職責(zé)之一。

19.自我知覺屬于自我溝通的方式。

20.微信群是一種群體溝通。

21.越級(jí)溝通肯定不會(huì)有好的結(jié)果。

22.求職的成功與否和簡歷的質(zhì)量無關(guān)。

23.對(duì)抗性談判又叫“零和”談判,競爭性談判。

24.整合型上司處事比較靈活，溝通時(shí)把所有資料準(zhǔn)備好。

25.寫勸說性信息要?jiǎng)訂T受眾采取行動(dòng)