東大22年春學(xué)期《管理溝通（二）》在線平時(shí)作業(yè)1-00001

試卷總分:100  得分:100

一、判斷題 (共 25 道試題,共 100 分)

1.有效的談判準(zhǔn)備工作是取得談判成功和佳績(jī)的重要環(huán)節(jié)。

2.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不一致是團(tuán)隊(duì)精神的潛在困境。

3.傾聽(tīng)中的反饋只是單向反饋。

4.討論會(huì)中主要傾聽(tīng)障礙源有缺乏從大量散亂信息中發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)的洞察力。

5.溝通是一切管理者重要的職責(zé)之一。

6.說(shuō)服屬于咨詢(xún)性溝通策略。

7.日常信息的寫(xiě)作結(jié)尾是誠(chéng)懇的，強(qiáng)調(diào)信息的積極方面。

8.求職的成功與否很大程度決定于簡(jiǎn)歷的質(zhì)量。

9.有效的傾聽(tīng)將給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

10.自我思考不屬于自我溝通的方式。

11.變革過(guò)程中內(nèi)部溝通比外部溝通重要。

12.近因效應(yīng)是指新形成的印象對(duì)人際知覺(jué)所具有的重要意義。

13.有效傾聽(tīng)者允許大腦溜號(hào),可以暫時(shí)分神。

14.寫(xiě)勸說(shuō)性信息要建立受眾利益

15.傾聽(tīng)是認(rèn)真地聽(tīng)、積極地聽(tīng)。

16.微信上發(fā)表文章是個(gè)人的自由，想怎么寫(xiě)就怎么寫(xiě)。

17.寫(xiě)作中需要關(guān)注良好意愿、換位思考和可信度的建立。

18.演講是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程。

19.環(huán)境主要從兩方面影響傾聽(tīng)效果，一是干擾信息傳遞過(guò)程，削減、歪曲信號(hào)，二是影響溝通者的心境。

20.偏向節(jié)奏快、高效率否定方式的文化傾向于開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的結(jié)構(gòu)。

21.面談開(kāi)始時(shí)一定要開(kāi)誠(chéng)布公,就特定問(wèn)題征求意見(jiàn)或?qū)で髱椭?/p>

22.自我批評(píng)屬于自我溝通的方式。

23.征詢(xún)屬于指導(dǎo)性溝通策略。

24.團(tuán)隊(duì)不同于群體。

25.有效傾聽(tīng)者是主動(dòng)地聽(tīng)，不是被動(dòng)地聽(tīng)。