東大22年春學(xué)期《企業(yè)管理》在線平時(shí)作業(yè)3-00001
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 10 道試題,共 50 分)
1.某公司隨著經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)大,由總經(jīng)理直轄的營(yíng)銷隊(duì)伍人員也由3人增加到100人。最近,總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷隊(duì)伍有些松散,并對(duì)公司里的一些做法有異議,但又找不到確切的原因。從管理的角度看,你認(rèn)為出現(xiàn)這種情況的最主要原因在于( )。
A.營(yíng)銷人員太多,產(chǎn)生了魚龍混雜的情況。
B.總經(jīng)理投入的管理時(shí)間不夠,致使?fàn)I銷人員產(chǎn)生了看法。
C.總經(jīng)理的管理幅度太寬,以致無法對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍進(jìn)行有效的管理。
D.營(yíng)銷隊(duì)伍的管理層次太多,使得總經(jīng)理無法與營(yíng)銷人員有效溝通。
2.產(chǎn)品壽命周期的哪一個(gè)階段競(jìng)爭(zhēng)最為激烈?( )
A.投入期
B.成熟期
C.成長(zhǎng)期
D.衰退期
3.某公司有員工64人,假設(shè)管理幅度為 8人,該公司的管理人員應(yīng)為多少人?管理層次有多少層?( )
A.10人,4層
B.9人,3層
C.9人,4層
D.8人,3層
4.將企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)集中到企業(yè)總體市場(chǎng)中的某一部分細(xì)分市場(chǎng)上,以尋求在這部分細(xì)分市場(chǎng)上的相對(duì)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略,屬于( )。
A.低成本戰(zhàn)略
B.差異化戰(zhàn)略
C.重點(diǎn)戰(zhàn)略
D.穩(wěn)定戰(zhàn)略
5.( )是組織的主要價(jià)值創(chuàng)造技能,它決定了組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
A.使命陳述
B.核心能力
C.現(xiàn)金牛
D.競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略
6.( )使組織別具一格,具有與眾不同的特色。
A.戰(zhàn)略計(jì)劃
B.壟斷優(yōu)勢(shì)
C.第一行動(dòng)優(yōu)勢(shì)
D.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
7.面談的不足之處在于( )
A.間接反饋
B.無法對(duì)表達(dá)能力做評(píng)估
C.提供的情況有限
D.容易受表面現(xiàn)象的影響
8.企業(yè)文化具有( )
A.較強(qiáng)的創(chuàng)新性,打破傳統(tǒng)觀念和價(jià)值體系
B.獨(dú)立于環(huán)境,始終保持高雅性和純潔性
C.在內(nèi)外條件發(fā)生變化時(shí),淘汰舊文化,發(fā)展新文化
D.以不變應(yīng)萬變,始終保持穩(wěn)定性
9.英國(guó)將軍漢密爾頓爵士曾經(jīng)說過:“我們?cè)绞墙咏麄€(gè)組織的最高司令,就越是應(yīng)當(dāng)按三人一組進(jìn)行工作;我們?cè)绞墙咏麄€(gè)組織的基層(戰(zhàn)列步兵),就越是應(yīng)當(dāng)按六人一組進(jìn)行工作?!边@句話反映了( )。
A.管理幅度的大小實(shí)際上是應(yīng)當(dāng)而且可以用一個(gè)數(shù)字來予以絕對(duì)規(guī)定的。
B.處在組織高層的管理人員與基層的管理人員相比,用于指揮和領(lǐng)導(dǎo)工作的時(shí)間要多一些。
C.軍事組織與其他類型的組織極不相同,其管理幅度是隨著管理層次的升高而縮小的。
D.高層管理者的有效管理幅度要小于基層管理者。
10.某商店的某售貨員長(zhǎng)期以來服務(wù)態(tài)度就不好,當(dāng)某一天她因再次對(duì)顧客不理不睬而被經(jīng)理解雇時(shí),她聲稱沒有聽到過有關(guān)她工作表現(xiàn)令人不滿意的評(píng)價(jià)。這種事情可借助于( )來避免。
A.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
B.人員配備
C.人員培訓(xùn)
D.績(jī)效考核
二、判斷題 (共 10 道試題,共 50 分)
11.工藝專業(yè)化的生產(chǎn)組織形式適應(yīng)性強(qiáng),生產(chǎn)周期短。
12.貨物驗(yàn)收一般采取全驗(yàn)方法。
13.企業(yè)創(chuàng)新往往通過開發(fā)一件具體的新產(chǎn)品來體現(xiàn)。
14.自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)是倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃的首選。
15.應(yīng)用定量決策方式可以排除決策中的人為因素。
16.決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度因人而異。
17.SWOT直接把特定的組織特征與特定的環(huán)境因素聯(lián)系起來,進(jìn)而確定最適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略方向。
18.外部招聘有利于吸收外部新的知識(shí),還可以提高未被提升者的積極性。
19.集中采購(gòu)比分散采購(gòu)好。( )
20.庫(kù)存物資分類的標(biāo)準(zhǔn)不唯一。( )

