川大《公共關(guān)系學(xué)2466》21秋在線作業(yè)2【標準答案】

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發(fā)布時間:2022-04-04 19:53:37來源:admin瀏覽: 69 次

《公共關(guān)系學(xué)2466》21秋在線作業(yè)2-00001

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 30 道試題,共 60 分)

1.組織的自我形象是其( )

A.實際的社會形象

B.公眾形象

C.期望建立的社會形象

D.過去已建立的社會形象


2.行動者之間發(fā)生性質(zhì)相同、方向一致的行動過程,具體表現(xiàn)有模仿、服從及從眾等,這屬于()。

A.物資互動

B.直接互動

C.順從互動

D.合作互動


3.決定廣告策劃成敗的關(guān)鍵是( )

A.廣告定位

B.廣告創(chuàng)意

C.廣告訴求

D.廣告調(diào)查


4.電視和廣播媒介的共同弱點是( )

A.感染力較差

B.功能單一

C.傳播效果較弱

D.傳播效果稍縱即逝


5.在一定條件下,多種需要中會有一種最為迫切、起主要支配作用的需要,即( )

A.自尊需要

B.勝任需要

C.成就需要

D.優(yōu)勢需要


6.一個社會組織的領(lǐng)導(dǎo)者必須對本組織的聲譽和形象承擔(dān)( )

A.直接責(zé)任

B.間接責(zé)任

C.技術(shù)責(zé)任

D.綜合責(zé)任


7.組織的全員公關(guān)培訓(xùn)即指對全員進行公關(guān)教育,其重點是( )

A.公關(guān)知識普及教育

B.公關(guān)思想及意識教育

C.政治思想教育

D.公關(guān)能力教育


8.對公眾傳播語言的首要要求是( )。

A.準確

B.簡潔

C.得體

D.清楚


9.以下哪個時期提出開放系統(tǒng)的“雙向?qū)ΨQ”公共關(guān)系模式的基本思想。()

A.巴納姆時期

B.艾維·李 時期

C.愛德華·伯內(nèi)斯時期

D.斯科特·卡特李普時期


10.( )是公共關(guān)系工作對象中最敏感、最重要的一部分。

A.員工關(guān)系對象

B.媒介關(guān)系對象

C.顧客關(guān)系對象

D.社區(qū)關(guān)系對象


11.公共關(guān)系的根本職責(zé)是:( )

A.危機處理

B.售后服務(wù)

C.協(xié)調(diào)溝通

D.新聞報道


12.公共關(guān)系研究人和人的關(guān)系的角度是:( )

A.信息傳播溝通角度

B.社會心理學(xué)角度

C.市場營銷學(xué)角度

D.交際學(xué)角度


13.西方公共關(guān)系學(xué)界認為最早問世的公共關(guān)系學(xué)的理論書籍是:( )

A.《公眾輿論的形成》

B.《原則宣言》

C.《修辭學(xué)》

D.《有效的公共關(guān)系》


14.關(guān)系到組織生死存亡、決定組織成敗的那部分公眾稱之為( )。

A.內(nèi)部公眾

B.組織公眾

C.首要公眾

D.順意公眾


15.組織的公關(guān)形象策劃要對公眾進行研究,其首先要做的工作是( )

A.研究目標公眾對組織的特殊視角

B.鑒別目標公眾的權(quán)利要求

C.建立有效的公眾形象

D.研究目標公眾的類型


16.進入信息時代,危機的信息傳播比危機本身發(fā)展要快得多,這體現(xiàn)了危機的()特征。

A.突發(fā)性

B.意外性

C.破壞性

D.輿論聚焦性


17.組織日常公共關(guān)系活動中最常見的傳播溝通方式是( )。

A.口頭傳播

B.視覺傳播

C.網(wǎng)絡(luò)傳播

D.大眾傳播


18.公共關(guān)系學(xué)專門研究( )

A.組織與公眾傳播溝通問題

B.組織與公眾之間關(guān)系的穩(wěn)定問題

C.組織與社區(qū)之間的傳播溝通問題

D.組織的內(nèi)部運營問題


19.( )是指個人與個人直接的信息交流溝通方式。

A.自我傳播

B.人際傳播

C.群體傳播

D.大眾傳播


20.( )是目前社會組織公眾傳播中最為重要、運用最為廣泛的系統(tǒng)性視覺傳播媒介。

A.CI系統(tǒng)

B.VI 系統(tǒng)

C.CIM系統(tǒng)

D.DI系統(tǒng)


21.霍爾把一般人常用的空間距離分為四種類型,空間距離在1.5米~4米范圍內(nèi)為( )。

A.親密距離

B.私人距離

C.社交距離

D.公眾距離


22.公共關(guān)系作為一種職業(yè)和一門學(xué)科,最早產(chǎn)生于( D易)

A.法國

B.奧地利

C.英國

D.美國


23.在VIS中,應(yīng)用最廣泛、出現(xiàn)頻率最高的要素是( )

A.標志

B.標準字

C.標準色

D.企業(yè)造型


24.運用主觀能動的力量,去促使事物向著有利于組織的方向去轉(zhuǎn)變的策略稱之為( )。

A.知變

B.應(yīng)變

C.改變

D.促變


25.美國著名公關(guān)學(xué)者雷克斯?哈羅博士認為公共關(guān)系是()

A.一種傳播管理行為

B.一種管理職能

C.一門藝術(shù)和科學(xué)

D.一種公眾性的關(guān)系


26.以下屬于電子媒介的特點是( )。

A.保存性強

B.對輿論領(lǐng)袖的影響大

C.時效性差

D.速度快、現(xiàn)場感強


27.雙向不平衡模式認為,當(dāng)組織與公眾發(fā)生沖突時,解決的辦法是要求( )

A.組織改變公關(guān)行為

B.媒介改變行為方式

C.公眾改變行為

D.組織與公眾共同改變行為


28.公共關(guān)系的主體是:( )

A.團體

B.公眾

C.個人

D.組織


29.企業(yè)與本企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的購買者、消費者之間的關(guān)系稱之為( )。

A.員工關(guān)系

B.顧客關(guān)系

C.媒介關(guān)系

D.社區(qū)關(guān)系


30."一窩蜂"現(xiàn)象指的是( )

A.流行

B.流言

C.時髦

D.時狂


二、多選題 (共 10 道試題,共 40 分)

31.有效文字傳播的特征有( )。

A.準確

B.簡潔

C.得體

D.清楚

E.詳細


32.從微觀看,公共關(guān)系的功能主要有( )。

A.連接與溝通功能

B.整合功能

C.協(xié)調(diào)功能

D.約束功能

E.增效功能


33.“美譽度”是一個社會組織獲得公眾贊美、稱譽的程度,生產(chǎn)性企業(yè)美譽度內(nèi)容可分解為( )。

A.產(chǎn)品評價

B.服務(wù)評價

C.貢獻評價

D.文化評價

E.政績評價


34.組織公共關(guān)系管理活動中最常用的以口頭傳播為主要手段的有( )。

A.公眾演講

B.院外游說

C.報紙

D.廣播

E.電視


35.現(xiàn)代公共關(guān)系特征有( )。

A.公共關(guān)系學(xué)科規(guī)范化

B.公共關(guān)系教育專門化

C.公共關(guān)系工作職業(yè)化

D.公共關(guān)系行業(yè)國際化

E.公共關(guān)系普遍化


36.詹姆斯格魯尼格教授的卓越傳播的三個層次是:( )

A.傳播核心層

B.知識核心層

C.心理核心層

D.文化核心層

E.素質(zhì)核心層


37.傳統(tǒng)的4P理論以同質(zhì)性高、無顯著差異的消費者大眾為基礎(chǔ),確定了營銷的4個組合因素,即( )。

A.產(chǎn)品

B.價格

C.渠道

D.促銷

E.方便


38.公共關(guān)系樹立組織形象的意義是:( )

A.組織形象是組織的無形資產(chǎn)

B.良好的組織形象能夠激勵士氣

C.推動全球性問題的研究和解決

D.良好的組織形象有利于營造和諧的組織社區(qū)環(huán)境

E.讓公眾利益貫穿于組織決策過程的始終


39.組織的公共關(guān)系狀態(tài)包括:( )

A.社會關(guān)系狀態(tài)

B.社會輿論狀態(tài)

C.人際關(guān)系狀態(tài)

D.人群關(guān)系狀態(tài)

E.公眾發(fā)展狀態(tài)


40.政府公共關(guān)系的客體包括( )

A.個體公眾

B.組織公眾

C.內(nèi)部公眾

D.外部公眾

E.目標公眾


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