22春福師《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》在線作業(yè)一【標(biāo)準(zhǔn)答案】

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 30 道試題,共 60 分)

1.美國(guó)有的服裝公司把婦女分成"樸素型"、"時(shí)髦型"、"男子氣質(zhì)型"等群體，分別為他們?cè)O(shè)計(jì)制作出不同款式、顏色、質(zhì)料的服裝，他們是按（）因素細(xì)分市場(chǎng)的。( )。

A.行為因素

B.心理因素

C.人口統(tǒng)計(jì)因素

D.受益因素

2.在春節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日即將來(lái)臨的時(shí)候，許多商家都大作廣告，以促銷(xiāo)自己的產(chǎn)品，他們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的方法是( )。

A.地理細(xì)分

B.人口細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.行為細(xì)分

3.企業(yè)在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，部分采用新材料、新技術(shù)而制成的性能有顯著提高的產(chǎn)品是( )。

A.全新產(chǎn)品

B.仿制新產(chǎn)品

C.改進(jìn)新產(chǎn)品

D.換代新產(chǎn)品

4.高機(jī)會(huì)和高威脅的業(yè)務(wù)屬于（　?。?/p>

A.理想業(yè)務(wù)

B.冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)

C.成熟業(yè)務(wù)

D.困難業(yè)務(wù)

5.某企業(yè)有大客戶10個(gè)，小客戶100個(gè)，大客戶應(yīng)該每月拜訪4次，小客戶應(yīng)該每月拜訪1次，每個(gè)銷(xiāo)售人員每月大約可以拜訪20個(gè)客戶。該企業(yè)需要銷(xiāo)售人員的數(shù)量是

A.3位

B.5位

C.7位

D.9位

6.識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者并非是一件簡(jiǎn)而易行的事，通?？梢裕ǎ﹣?lái)是被企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者。

A.產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)兩個(gè)方面

B.市場(chǎng)方面

C.產(chǎn)業(yè)方面

D.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境方面

7.與顧客建立長(zhǎng)期合作關(guān)系是（）的核心內(nèi)容( )。

A.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)

B.綠色營(yíng)銷(xiāo)

C.公共關(guān)系

D.合作營(yíng)銷(xiāo)

8.不同的促銷(xiāo)工具對(duì)購(gòu)買(mǎi)者知曉、了解、信任和訂貨等不同購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)備階段的作用的是不同的，其中在信任階段，對(duì)者影響最大的是（）

A.廣告

B.銷(xiāo)售促進(jìn)

C.宣傳

D.人員推銷(xiāo)

9.( )是指由企業(yè)高層管理人員負(fù)責(zé)的，旨在發(fā)現(xiàn)計(jì)劃執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差，并及時(shí)予以糾正，幫助年度計(jì)劃順利執(zhí)行，檢查計(jì)劃實(shí)現(xiàn)情況的營(yíng)銷(xiāo)控制活動(dòng)。

A.年度計(jì)劃控制

B.戰(zhàn)略控制

C.盈利能力控制

D.效率控制

10.企業(yè)可以用“環(huán)境威脅矩陣”和“市場(chǎng)機(jī)會(huì)矩陣”來(lái)分析和評(píng)價(jià)所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)，其中低機(jī)會(huì)、低威脅的業(yè)務(wù)屬于（）

A.理想業(yè)務(wù)

B.冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)

C.成熟業(yè)務(wù)

D.困難業(yè)務(wù)

11.不同廣告媒體所需成醒有差別的，其中最昂貴的是()

A.報(bào)紙

B.電視

C.廣播

D.雜志

12.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略適用的情況是（）

A.現(xiàn)有市場(chǎng)--新產(chǎn)品

B.新市場(chǎng)--現(xiàn)有產(chǎn)品

C.現(xiàn)有市場(chǎng)--現(xiàn)有產(chǎn)品

D.新市場(chǎng)--新產(chǎn)品

13.( )就是集中優(yōu)勢(shì)力量攻擊對(duì)手的弱點(diǎn)，有時(shí)也可正面佯攻，牽制其防守兵力，再向其側(cè)翼或背面發(fā)動(dòng)猛攻，采取“聲東擊西”的策略。

A.迂回進(jìn)攻

B.圍堵進(jìn)攻

C.正面進(jìn)攻

D.側(cè)翼進(jìn)攻

14.在國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟形式中，按所處地域以及合作網(wǎng)絡(luò)的形式而區(qū)分的戰(zhàn)略聯(lián)盟是（）

A.單邊與多邊聯(lián)盟

B.互補(bǔ)與接受型聯(lián)盟

C.技術(shù)開(kāi)發(fā)聯(lián)盟

D.多層次合作聯(lián)盟

15.企業(yè)的微觀環(huán)境包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中介、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者、各種公從和（）

A.企業(yè)本身

B.國(guó)外的消費(fèi)者

C.中介機(jī)構(gòu)

D.社會(huì)文化

16.在通用電氣公司法中，評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的標(biāo)準(zhǔn)是（）

A.市場(chǎng)占有率和相對(duì)市場(chǎng)占有率

B.行業(yè)吸引力和業(yè)務(wù)力量

C.市場(chǎng)占有率和行業(yè)吸引力

D.業(yè)務(wù)力量和相對(duì)市場(chǎng)占有率

17.指以高價(jià)格和高促銷(xiāo)費(fèi)用推出新產(chǎn)品的策略是( )。

A.迅速取脂策略

B.緩慢取脂策略

C.迅速滲透策略

D.緩慢滲透策略

18.產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者往往這樣選擇供應(yīng)商：你買(mǎi)我的產(chǎn)品，我也買(mǎi)你的產(chǎn)品，這種習(xí)慣做法稱為()

A.直接購(gòu)買(mǎi)

B.沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)

C.往返購(gòu)買(mǎi)

D.互惠購(gòu)買(mǎi)

19.( )即能滿足購(gòu)買(mǎi)者某種愿望的各種產(chǎn)品型號(hào)的競(jìng)爭(zhēng)者。

A.品牌競(jìng)爭(zhēng)者

B.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者

C.平行競(jìng)爭(zhēng)者

D.愿望競(jìng)爭(zhēng)者

20.我國(guó)洗衣機(jī)行業(yè)正處于成熟期，生產(chǎn)廠家可以采取( )。

A.集中決策

B.收縮決策

C.快速掠取決策

D.產(chǎn)品改良決策

21.在社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念中，所強(qiáng)調(diào)的利益應(yīng)是（）

A.企業(yè)利益

B.消費(fèi)者利益

C.社會(huì)利益

D.企業(yè)、消費(fèi)者與社會(huì)的整體利益

22.各部門(mén)在企業(yè)最大利益的問(wèn)題上持不同的意見(jiàn)會(huì)導(dǎo)致( )

A.部門(mén)競(jìng)爭(zhēng)

B.部門(mén)之間相互促進(jìn)

C.部門(mén)沖突

D.部門(mén)創(chuàng)新

23.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究中，將某一群體中男性編號(hào)為“1”，女性編號(hào)為“0”，這屬于

A.名義尺度

B.間距尺度

C.比例尺度

D.順序尺度

24.當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品處于成長(zhǎng)期時(shí)，應(yīng)確立以（）為主的廣告目標(biāo)( )。

A.比較性

B.提示性

C.說(shuō)服式

D.告知式

25.( )就是要衡量并評(píng)估企業(yè)的實(shí)際銷(xiāo)售額與計(jì)劃銷(xiāo)售額之間的差異情況。

A.市場(chǎng)份額分析

B.營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用/銷(xiāo)售額分析

C.銷(xiāo)售分析

D.財(cái)務(wù)分析

26.企業(yè)在調(diào)整業(yè)務(wù)投資組合時(shí)，對(duì)某些問(wèn)號(hào)類(lèi)業(yè)務(wù)單位單位，欲使其轉(zhuǎn)入明星類(lèi)單位，宜采取哪種戰(zhàn)略()

A.保持

B.收割

C.發(fā)展增大

D.放棄

27.“捷安特”自行車(chē)公司是“桑塔納”轎車(chē)生產(chǎn)廠的（　?。?/p>

A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者

B.一般競(jìng)爭(zhēng)者

C.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者

D.品牌競(jìng)爭(zhēng)者

28.從促銷(xiāo)的歷史來(lái)看，一次劃出實(shí)行專業(yè)化管理的促銷(xiāo)工具的順序是()

A.廣告→人員推銷(xiāo)→宣傳→銷(xiāo)售促銷(xiāo)

B.人員推銷(xiāo)→宣傳→廣告→銷(xiāo)售促銷(xiāo)

C.人員推銷(xiāo)→廣告→銷(xiāo)售促銷(xiāo)→宣傳

D.宣傳→廣告→人員推銷(xiāo)→銷(xiāo)售促銷(xiāo)

29.( )營(yíng)銷(xiāo)組織是指從事全國(guó)性銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的公司常常將其銷(xiāo)售人員按地域進(jìn)行劃分。

A.地區(qū)型

B.職能型

C.產(chǎn)品型

D.顧客市場(chǎng)型

30.對(duì)于經(jīng)營(yíng)資源有限的中小企業(yè)而言，要打人新市場(chǎng)適宜用（）

A.集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

B.差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

C.整合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

D.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

二、多選題 (共 20 道試題,共 40 分)

31.啤酒瓶屬于( )。

A.首要包裝

B.次要包裝

C.直接包裝

D.裝運(yùn)包裝

E.外包裝

32.企業(yè)在選定最后價(jià)格時(shí)還應(yīng)考慮下列哪些因素（）

A.價(jià)格是否符合政府的有關(guān)政策和法令

B.價(jià)格是否符合企業(yè)的定價(jià)政策

C.消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的心理反應(yīng)

D.企業(yè)內(nèi)部人員以及供應(yīng)商經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)定價(jià)的意見(jiàn)

E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)企業(yè)的反應(yīng)

33.在短期內(nèi)，利潤(rùn)一般取決于（）

A.價(jià)格

B.平均成本

C.銷(xiāo)售量

D.總固定成本

E.邊際收益

34.下列屬于早期采用者的特征有（）

A.占全部潛在采用者的25%

B.在群體里威望較高

C.多在產(chǎn)品的介紹期成長(zhǎng)期采用新產(chǎn)品

D.深思熟慮決策時(shí)間較長(zhǎng)

E.對(duì)創(chuàng)新的擴(kuò)散有決定性影響

35.以下是消費(fèi)品市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的有( )。

A.地理變數(shù)

B.人口變數(shù)

C.心理變數(shù)

D.行為變數(shù)

36.下列屬于需求導(dǎo)向的定價(jià)方法有( )。

A.成本加成定價(jià)法

B.目標(biāo)定價(jià)法

C.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法

D.差別定價(jià)法

E.聲望定價(jià)法

37.與國(guó)際合作和合資經(jīng)營(yíng)相比，國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)是（）

A.形式上的靈活性

B.合作關(guān)系緊密

C.利潤(rùn)分配的主動(dòng)性

D.風(fēng)險(xiǎn)較大

E.自主經(jīng)營(yíng)性強(qiáng)

38.按調(diào)查人員與被調(diào)查者接觸方式的不同，可分為三種( )。

A.訪談法

B.專家咨詢法

C.郵寄調(diào)查法

D.電話調(diào)查法

39.產(chǎn)品經(jīng)理組織具有的優(yōu)點(diǎn)有( )。

A.產(chǎn)品經(jīng)理可以為某一產(chǎn)品設(shè)計(jì)具有成本效益的營(yíng)銷(xiāo)組合

B.產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)于市場(chǎng)上出現(xiàn)的情況反應(yīng)比專家委員會(huì)更快

C.由于每種產(chǎn)品都具有相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé),所以名氣小的品牌也不會(huì)被忽略

D.產(chǎn)品管理組織是培訓(xùn)年輕主管人員的最佳場(chǎng)所

E.產(chǎn)品經(jīng)理能夠獲得足夠必要的權(quán)威

40.企業(yè)在調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品組合時(shí)，依據(jù)情況不同，可選擇以下策略()

A.擴(kuò)大產(chǎn)品組合

B.產(chǎn)品組合國(guó)際化

C.縮減產(chǎn)品組合

D.產(chǎn)品延伸

E.產(chǎn)品大類(lèi)現(xiàn)代化

41.行為細(xì)分(behavior segmentation)是根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)行為和使用情況細(xì)分市場(chǎng)。常用的行為細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)有( )。

A.進(jìn)入市場(chǎng)的程度

B.消費(fèi)數(shù)量

C.品牌忠誠(chéng)度

D.待購(gòu)階段

42.消費(fèi)者所審視的新產(chǎn)品的特性包括()

A.相對(duì)優(yōu)越性

B.適用性

C.復(fù)雜性

D.可試性

E.明確性

43.統(tǒng)計(jì)需求分析中，企業(yè)經(jīng)常分析的因素，主要有（）。

A.價(jià)格

B.成本

C.收入

D.人口

E.促銷(xiāo)

44.根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣劃分，消費(fèi)品可分為以下幾類(lèi)()

A.公用品

B.便利品

C.選購(gòu)品

D.特殊品

E.非渴求品

45.按新產(chǎn)品新穎程度可將產(chǎn)品分為( )。

A.全新新產(chǎn)品

B.換代新產(chǎn)品

C.改進(jìn)新產(chǎn)品

D.仿制新產(chǎn)品

46.針對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)業(yè)推廣方式有( )。

A.贈(zèng)送

B.優(yōu)惠券

C.廉價(jià)包裝

D.獎(jiǎng)勵(lì)

E.現(xiàn)場(chǎng)示范

47.產(chǎn)品經(jīng)理組織的缺點(diǎn)表現(xiàn)在( )。

A.產(chǎn)品經(jīng)理們不能獲得足夠必要的權(quán)威

B.管理成本上升

C.管理成本下降

D.品牌經(jīng)理的任期往往很短

E.不同產(chǎn)品的經(jīng)理很難從總部的角度去考慮問(wèn)題

48.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中，參與購(gòu)買(mǎi)的角色有（）

A.發(fā)起者

B.影響著

C.信息控制者

D.使用者

E.決策者

49.一個(gè)有效的企業(yè)任務(wù)報(bào)告書(shū)應(yīng)具備的條件是（）

A.市場(chǎng)導(dǎo)向

B.切實(shí)可行

C.協(xié)調(diào)一致

D.富鼓動(dòng)性

E.具體明確

50.企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)的構(gòu)成因素為（）

A.經(jīng)營(yíng)理念識(shí)別

B.消費(fèi)者認(rèn)同感識(shí)別

C.經(jīng)營(yíng)活動(dòng)識(shí)別

D.設(shè)計(jì)觀念識(shí)別

E.整體視覺(jué)識(shí)別