22春福師《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》在線作業(yè)一【標(biāo)準(zhǔn)答案】

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 30 道試題,共 60 分)

1.美國(guó)有的服裝公司把婦女分成"樸素型"、"時(shí)髦型"、"男子氣質(zhì)型"等群體，分別為他們?cè)O(shè)計(jì)制作出不同款式、顏色、質(zhì)料的服裝，他們是按（）因素細(xì)分市場(chǎng)的。( )。

A.行為因素

B.心理因素

C.人口統(tǒng)計(jì)因素

D.受益因素

2.在春節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日即將來(lái)臨的時(shí)候，許多商家都大作廣告，以促銷自己的產(chǎn)品，他們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的方法是( )。

A.地理細(xì)分

B.人口細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.行為細(xì)分

3.企業(yè)在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，部分采用新材料、新技術(shù)而制成的性能有顯著提高的產(chǎn)品是( )。

A.全新產(chǎn)品

B.仿制新產(chǎn)品

C.改進(jìn)新產(chǎn)品

D.換代新產(chǎn)品

4.高機(jī)會(huì)和高威脅的業(yè)務(wù)屬于（　　）

A.理想業(yè)務(wù)

B.冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)

C.成熟業(yè)務(wù)

D.困難業(yè)務(wù)

5.某企業(yè)有大客戶10個(gè)，小客戶100個(gè)，大客戶應(yīng)該每月拜訪4次，小客戶應(yīng)該每月拜訪1次，每個(gè)銷售人員每月大約可以拜訪20個(gè)客戶。該企業(yè)需要銷售人員的數(shù)量是

A.3位

B.5位

C.7位

D.9位

6.識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者并非是一件簡(jiǎn)而易行的事，通常可以（）來(lái)是被企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者。

A.產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)兩個(gè)方面

B.市場(chǎng)方面

C.產(chǎn)業(yè)方面

D.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境方面

7.與顧客建立長(zhǎng)期合作關(guān)系是（）的核心內(nèi)容( )。

A.關(guān)系營(yíng)銷

B.綠色營(yíng)銷

C.公共關(guān)系

D.合作營(yíng)銷

8.不同的促銷工具對(duì)購(gòu)買者知曉、了解、信任和訂貨等不同購(gòu)買準(zhǔn)備階段的作用的是不同的，其中在信任階段，對(duì)者影響最大的是（）

A.廣告

B.銷售促進(jìn)

C.宣傳

D.人員推銷

9.( )是指由企業(yè)高層管理人員負(fù)責(zé)的，旨在發(fā)現(xiàn)計(jì)劃執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差，并及時(shí)予以糾正，幫助年度計(jì)劃順利執(zhí)行，檢查計(jì)劃實(shí)現(xiàn)情況的營(yíng)銷控制活動(dòng)。

A.年度計(jì)劃控制

B.戰(zhàn)略控制

C.盈利能力控制

D.效率控制

10.企業(yè)可以用“環(huán)境威脅矩陣”和“市場(chǎng)機(jī)會(huì)矩陣”來(lái)分析和評(píng)價(jià)所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)，其中低機(jī)會(huì)、低威脅的業(yè)務(wù)屬于（）

A.理想業(yè)務(wù)

B.冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)

C.成熟業(yè)務(wù)

D.困難業(yè)務(wù)

11.不同廣告媒體所需成醒有差別的，其中最昂貴的是()

A.報(bào)紙

B.電視

C.廣播

D.雜志

12.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略適用的情況是（）

A.現(xiàn)有市場(chǎng)--新產(chǎn)品

B.新市場(chǎng)--現(xiàn)有產(chǎn)品

C.現(xiàn)有市場(chǎng)--現(xiàn)有產(chǎn)品

D.新市場(chǎng)--新產(chǎn)品

13.( )就是集中優(yōu)勢(shì)力量攻擊對(duì)手的弱點(diǎn)，有時(shí)也可正面佯攻，牽制其防守兵力，再向其側(cè)翼或背面發(fā)動(dòng)猛攻，采取“聲東擊西”的策略。

A.迂回進(jìn)攻

B.圍堵進(jìn)攻

C.正面進(jìn)攻

D.側(cè)翼進(jìn)攻

14.在國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟形式中，按所處地域以及合作網(wǎng)絡(luò)的形式而區(qū)分的戰(zhàn)略聯(lián)盟是（）

A.單邊與多邊聯(lián)盟

B.互補(bǔ)與接受型聯(lián)盟

C.技術(shù)開發(fā)聯(lián)盟

D.多層次合作聯(lián)盟

15.企業(yè)的微觀環(huán)境包括市場(chǎng)營(yíng)銷中介、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者、各種公從和（）

A.企業(yè)本身

B.國(guó)外的消費(fèi)者

C.中介機(jī)構(gòu)

D.社會(huì)文化

16.在通用電氣公司法中，評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的標(biāo)準(zhǔn)是（）

A.市場(chǎng)占有率和相對(duì)市場(chǎng)占有率

B.行業(yè)吸引力和業(yè)務(wù)力量

C.市場(chǎng)占有率和行業(yè)吸引力

D.業(yè)務(wù)力量和相對(duì)市場(chǎng)占有率

17.指以高價(jià)格和高促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品的策略是( )。

A.迅速取脂策略

B.緩慢取脂策略

C.迅速滲透策略

D.緩慢滲透策略

18.產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者往往這樣選擇供應(yīng)商：你買我的產(chǎn)品，我也買你的產(chǎn)品，這種習(xí)慣做法稱為()

A.直接購(gòu)買

B.沖動(dòng)購(gòu)買

C.往返購(gòu)買

D.互惠購(gòu)買

19.( )即能滿足購(gòu)買者某種愿望的各種產(chǎn)品型號(hào)的競(jìng)爭(zhēng)者。

A.品牌競(jìng)爭(zhēng)者

B.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者

C.平行競(jìng)爭(zhēng)者

D.愿望競(jìng)爭(zhēng)者

20.我國(guó)洗衣機(jī)行業(yè)正處于成熟期，生產(chǎn)廠家可以采取( )。

A.集中決策

B.收縮決策

C.快速掠取決策

D.產(chǎn)品改良決策

21.在社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念中，所強(qiáng)調(diào)的利益應(yīng)是（）

A.企業(yè)利益

B.消費(fèi)者利益

C.社會(huì)利益

D.企業(yè)、消費(fèi)者與社會(huì)的整體利益

22.各部門在企業(yè)最大利益的問題上持不同的意見會(huì)導(dǎo)致( )

A.部門競(jìng)爭(zhēng)

B.部門之間相互促進(jìn)

C.部門沖突

D.部門創(chuàng)新

23.市場(chǎng)營(yíng)銷研究中，將某一群體中男性編號(hào)為“1”，女性編號(hào)為“0”，這屬于

A.名義尺度

B.間距尺度

C.比例尺度

D.順序尺度

24.當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品處于成長(zhǎng)期時(shí)，應(yīng)確立以（）為主的廣告目標(biāo)( )。

A.比較性

B.提示性

C.說服式

D.告知式

25.( )就是要衡量并評(píng)估企業(yè)的實(shí)際銷售額與計(jì)劃銷售額之間的差異情況。

A.市場(chǎng)份額分析

B.營(yíng)銷費(fèi)用/銷售額分析

C.銷售分析

D.財(cái)務(wù)分析

26.企業(yè)在調(diào)整業(yè)務(wù)投資組合時(shí)，對(duì)某些問號(hào)類業(yè)務(wù)單位單位，欲使其轉(zhuǎn)入明星類單位，宜采取哪種戰(zhàn)略()

A.保持

B.收割

C.發(fā)展增大

D.放棄

27.“捷安特”自行車公司是“桑塔納”轎車生產(chǎn)廠的（　?。?/p>

A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者

B.一般競(jìng)爭(zhēng)者

C.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者

D.品牌競(jìng)爭(zhēng)者

28.從促銷的歷史來(lái)看，一次劃出實(shí)行專業(yè)化管理的促銷工具的順序是()

A.廣告→人員推銷→宣傳→銷售促銷

B.人員推銷→宣傳→廣告→銷售促銷

C.人員推銷→廣告→銷售促銷→宣傳

D.宣傳→廣告→人員推銷→銷售促銷

29.( )營(yíng)銷組織是指從事全國(guó)性銷售業(yè)務(wù)的公司常常將其銷售人員按地域進(jìn)行劃分。

A.地區(qū)型

B.職能型

C.產(chǎn)品型

D.顧客市場(chǎng)型

30.對(duì)于經(jīng)營(yíng)資源有限的中小企業(yè)而言，要打人新市場(chǎng)適宜用（）

A.集中市場(chǎng)營(yíng)銷

B.差異性市場(chǎng)營(yíng)銷

C.整合市場(chǎng)營(yíng)銷

D.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷

二、多選題 (共 20 道試題,共 40 分)

31.啤酒瓶屬于( )。

A.首要包裝

B.次要包裝

C.直接包裝

D.裝運(yùn)包裝

E.外包裝

32.企業(yè)在選定最后價(jià)格時(shí)還應(yīng)考慮下列哪些因素（）

A.價(jià)格是否符合政府的有關(guān)政策和法令

B.價(jià)格是否符合企業(yè)的定價(jià)政策

C.消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的心理反應(yīng)

D.企業(yè)內(nèi)部人員以及供應(yīng)商經(jīng)銷商對(duì)定價(jià)的意見

E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)企業(yè)的反應(yīng)

33.在短期內(nèi)，利潤(rùn)一般取決于（）

A.價(jià)格

B.平均成本

C.銷售量

D.總固定成本

E.邊際收益

34.下列屬于早期采用者的特征有（）

A.占全部潛在采用者的25%

B.在群體里威望較高

C.多在產(chǎn)品的介紹期成長(zhǎng)期采用新產(chǎn)品

D.深思熟慮決策時(shí)間較長(zhǎng)

E.對(duì)創(chuàng)新的擴(kuò)散有決定性影響

35.以下是消費(fèi)品市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的有( )。

A.地理變數(shù)

B.人口變數(shù)

C.心理變數(shù)

D.行為變數(shù)

36.下列屬于需求導(dǎo)向的定價(jià)方法有( )。

A.成本加成定價(jià)法

B.目標(biāo)定價(jià)法

C.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法

D.差別定價(jià)法

E.聲望定價(jià)法

37.與國(guó)際合作和合資經(jīng)營(yíng)相比，國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)是（）

A.形式上的靈活性

B.合作關(guān)系緊密

C.利潤(rùn)分配的主動(dòng)性

D.風(fēng)險(xiǎn)較大

E.自主經(jīng)營(yíng)性強(qiáng)

38.按調(diào)查人員與被調(diào)查者接觸方式的不同，可分為三種( )。

A.訪談法

B.專家咨詢法

C.郵寄調(diào)查法

D.電話調(diào)查法

39.產(chǎn)品經(jīng)理組織具有的優(yōu)點(diǎn)有( )。

A.產(chǎn)品經(jīng)理可以為某一產(chǎn)品設(shè)計(jì)具有成本效益的營(yíng)銷組合

B.產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)于市場(chǎng)上出現(xiàn)的情況反應(yīng)比專家委員會(huì)更快

C.由于每種產(chǎn)品都具有相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé),所以名氣小的品牌也不會(huì)被忽略

D.產(chǎn)品管理組織是培訓(xùn)年輕主管人員的最佳場(chǎng)所

E.產(chǎn)品經(jīng)理能夠獲得足夠必要的權(quán)威

40.企業(yè)在調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品組合時(shí)，依據(jù)情況不同，可選擇以下策略()

A.擴(kuò)大產(chǎn)品組合

B.產(chǎn)品組合國(guó)際化

C.縮減產(chǎn)品組合

D.產(chǎn)品延伸

E.產(chǎn)品大類現(xiàn)代化

41.行為細(xì)分(behavior segmentation)是根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買行為和使用情況細(xì)分市場(chǎng)。常用的行為細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)有( )。

A.進(jìn)入市場(chǎng)的程度

B.消費(fèi)數(shù)量

C.品牌忠誠(chéng)度

D.待購(gòu)階段

42.消費(fèi)者所審視的新產(chǎn)品的特性包括()

A.相對(duì)優(yōu)越性

B.適用性

C.復(fù)雜性

D.可試性

E.明確性

43.統(tǒng)計(jì)需求分析中，企業(yè)經(jīng)常分析的因素，主要有（）。

A.價(jià)格

B.成本

C.收入

D.人口

E.促銷

44.根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣劃分，消費(fèi)品可分為以下幾類()

A.公用品

B.便利品

C.選購(gòu)品

D.特殊品

E.非渴求品

45.按新產(chǎn)品新穎程度可將產(chǎn)品分為( )。

A.全新新產(chǎn)品

B.換代新產(chǎn)品

C.改進(jìn)新產(chǎn)品

D.仿制新產(chǎn)品

46.針對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)業(yè)推廣方式有( )。

A.贈(zèng)送

B.優(yōu)惠券

C.廉價(jià)包裝

D.獎(jiǎng)勵(lì)

E.現(xiàn)場(chǎng)示范

47.產(chǎn)品經(jīng)理組織的缺點(diǎn)表現(xiàn)在( )。

A.產(chǎn)品經(jīng)理們不能獲得足夠必要的權(quán)威

B.管理成本上升

C.管理成本下降

D.品牌經(jīng)理的任期往往很短

E.不同產(chǎn)品的經(jīng)理很難從總部的角度去考慮問題

48.消費(fèi)者購(gòu)買決策過程中，參與購(gòu)買的角色有（）

A.發(fā)起者

B.影響著

C.信息控制者

D.使用者

E.決策者

49.一個(gè)有效的企業(yè)任務(wù)報(bào)告書應(yīng)具備的條件是（）

A.市場(chǎng)導(dǎo)向

B.切實(shí)可行

C.協(xié)調(diào)一致

D.富鼓動(dòng)性

E.具體明確

50.企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)的構(gòu)成因素為（）

A.經(jīng)營(yíng)理念識(shí)別

B.消費(fèi)者認(rèn)同感識(shí)別

C.經(jīng)營(yíng)活動(dòng)識(shí)別

D.設(shè)計(jì)觀念識(shí)別

E.整體視覺識(shí)別