22春學(xué)期（高起本1709-1803、全層次1809-2103）《口才藝術(shù)與社交禮儀（爾雅）》在線作業(yè)-00003
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分)
1.《安慰》的作者是()。
A.毛澤東
B.海子
C.顧城
D.北島
2.確保網(wǎng)絡(luò)在線交流的安全性,需注意()。
A.保護(hù)好個人信息
B.不要輕信網(wǎng)絡(luò)上的朋友信息資料
C.不要輕易將網(wǎng)友過渡到現(xiàn)實(shí)中
D.以上都是
3.()是我們最先使用的感覺。
A.嗅覺
B.觸覺
C.聽覺
D.視覺
4.以下()屬于批評別人時恰當(dāng)?shù)姆绞健?/p>
A.舉出對方錯誤,不必給對方辯解的機(jī)會,
B.要回顧以往事件,讓對方感到羞恥
C.對事不對人,避免人格攻擊
D.確保表情非常嚴(yán)肅,聲音嚴(yán)厲
5.下列不屬于空間距離的分類是()。
A.親密距離
B.私人距離
C.社交距離
D.社會距離
6.以下出自《孫子兵法》的話是()。
A.靜坐常思己過,閑談莫論人非
B.世界上不缺少美 缺少的是發(fā)現(xiàn)
C.己所不欲勿施于人
D.主不可因怒而興師,將不可以慍而致戰(zhàn)
7.研究表明人們的表情交流至少可以表達(dá)高興、悲傷等()種情感。
A.六
B.七
C.八
D.九
8.聽別人說話,重點(diǎn)不在理解,而在專門挑錯反擊的是()。
A.移情傾聽
B.客觀傾聽
C.冒犯性傾聽
D.期待性傾聽
9.通過()可以提高溝通技巧。
A.表演和學(xué)習(xí)
B.演講和訓(xùn)練
C.訓(xùn)練和實(shí)踐
D.學(xué)習(xí)和實(shí)踐
10.《潛在的勸說者》中提出頻繁應(yīng)用于產(chǎn)品銷售中的迫切需要有()種。
A.五
B.六
C.七
D.八
11.為了在傾聽中理解說話人的真實(shí)意思,可以()。
A.有選擇地傾聽
B.提問來印證自己的理解
C.發(fā)表個人見解
D.不斷稱贊對方
12.關(guān)于非語言信息的理解,錯誤的是()。
A.非語言信息可以控制語言信息
B.非語言信息補(bǔ)充著語言信息的容量
C.非語言信息是無法替代語言信息的
D.語言信息和非語言信息可以互相強(qiáng)調(diào)
13.馬斯洛需求層次理論中的第三層需要是（）。
A.生存需要
B.交往需要
C.自尊需要
D.自我實(shí)現(xiàn)需要
14.()說“見賢思齊焉,見不賢而內(nèi)自省也”。
A.老子
B.孔子
C.孫子
D.孟子
15.不屬于傾聽的步驟的是()。
A.關(guān)注接收
B.破譯理解
C.記憶刷新
D.評估判斷
16.關(guān)于身體氣味,說法不正確的是()。
A.身體氣味是可以傳遞信息的
B.身體氣味可以影響人的情緒狀態(tài)
C.身體氣味可以帶給人們情感的體驗(yàn)
D.身體氣味可能是人們不太容易想到的身體信息傳播方式
17.關(guān)于面對面交流的現(xiàn)象,表述正確的是()。
A.面對面交流時經(jīng)常使用縮略語
B.說話時間沒有一定的限制
C.面對面交流的對象是有機(jī)會遇見的人
D.通過面對面交流可以很快找到志趣相投的人
18.心理學(xué)家研究表示,一個信息如果看作100%,那么表情動作占()。
A.20%
B.35%
C.45%
D.55%
19.大多數(shù)場合下只有好朋友才能進(jìn)入的空間圈是()公分。
A.0—50
B.50—70
C.50—120
D.120—360
20.獨(dú)孤求敗在四十不惑之時用的劍是()。
A.鋒銳無匹
B.木劍
C.紫薇軟劍
D.玄鐵重劍
二、多選題 (共 10 道試題,共 20 分)
21.下列哪些是信息和非語言信息結(jié)合的方式?
A.強(qiáng)調(diào)
B.補(bǔ)充
C.否定
D.控制
22.溝通可以分成()社交、()社交和()社交。
A.白色
B.陽光
C.黑色
D.灰色
23.下列哪些是積極傾聽的的技巧?
A.解釋說話人的意思
B.避免反問
C.表達(dá)對說話者感受的理解
D.適當(dāng)提問
24.空間距離可以分為哪幾類?
A.親密距離
B.私人距離
C.社交距離
D.公共距離
25.與人溝通應(yīng)該做好()和()準(zhǔn)備。
A.語言
B.心理
C.技巧
D.話題
26.下列關(guān)于消極面子的說法，錯誤的是（）。
A.希望自主選擇做感興趣的事就是消極面子。
B.消極面子簡言之就是自己拿主意。
C.消極面子就是喜歡消極負(fù)面的評價。
D.喜歡跟隨別人的看法，附和他人而受到贊揚(yáng)就是消極面子。
27.表揚(yáng)他人時要注意下列哪些元素?
A.表情
B.語氣
C.姿勢
D.語調(diào)
28.下列選項(xiàng)中哪些屬于溝通的目的。（）
A.學(xué)習(xí)知識
B.建立關(guān)系
C.發(fā)揮影響
D.休閑娛樂
29.利用氣味可以傳達(dá)下列哪些信息?
A.吸引
B.品味
C.記憶
D.身份識別
30.溝通的要素包括哪些?
A.信息源
B.接受者
C.信息
D.媒介
三、判斷題 (共 20 道試題,共 40 分)
31.如果表白被拒絕，說明一定是自身不好，以后不能輕易嘗試表白。（）
32.人際溝通是交流信息的過程,溝通是一個循環(huán)的過程。()
33.私人距離適用于陌生人之間。()
34.在有限的生命里，拖延癥非常阻礙成長的進(jìn)程。（）
35.關(guān)系越好,距離越小;關(guān)系越差,距離越遠(yuǎn)。()
36.初次見面第一印象很重要,而且它很準(zhǔn)確。()
37.交流時時刻注意禮貌是一個很重要的溝通技巧。()
38.在線交流展現(xiàn)希望別人知道的東西且易于掩飾。()
39.德摩斯梯尼是羅馬著名的演說家。()
40.衣服最重要的是整潔,還要符合年齡特征、社會身份。()
41.讓說話者知道你已經(jīng)承認(rèn)或者接受他的感受,被接納包容的情況下,雙方才能繼續(xù)溝通。()
42.熟悉的陌生人指的是就在我們身邊但是沒有互動的人。()
43.與男性相比,女性更多回避異性身體接觸。()
44.保持語言信息和非語言信息的巧妙搭配組織才能使信息成功的傳遞出去。()
45.溝通可以看作是一門技能,但不能說它是一門藝術(shù)。()
46.遇到不理解的事情不要冒然下結(jié)論。()
47.批評的目的是讓別人以后做得更好,而不是眼下出丑。()
48.溝通出現(xiàn)障礙的原因就是自卑,如果變得自信了,溝通障礙就會消除。()
49.性格、熟悉程度都會是影響與他人保持距離的因素。()
50.愛德華·霍爾最早提出“空間關(guān)系學(xué)。()
